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1、2022民政职业技能鉴定模拟试题9卷2022民政职业技能鉴定模拟试题9卷 第1卷 患传染病死亡的特殊遗体,应采用高效消毒剂进行彻底的消毒处理。此题为判断题(对,错)。正确答案: 遗体出境殡仪接待服务(名词解释)本题答案:在本市死亡后遗体出境运回本国安葬(包括非本市死亡经本市出境的)的相关殡仪接待服务。 我市目前应该火化的对象是如何规定的?正确答案:除国家民族政策另有规定外,永定区、武陵源区、慈利县辖区内的党政机关、国有企事业单位工作人员死亡后,一律实行火葬。 永定区城区街道办事处、武陵源区城区街道办事处、张家界国家森林公园管理处及武陵源区索溪峪土家族乡所辖社区居委会的居民(村民)死亡后,提倡火
2、葬。外来公民死亡后,属于火葬区的,必须实行火葬;属于土葬区需要将遗体运回原居住地的,必须经区县以上民政部门批准。其他公民死亡后,凡自愿遗体火葬的,他人不得干涉。对享受城市、农村低保的对象死亡后自愿火葬的,给予一次性补助500元,凭遗体火化证明到当地区县民政部门领取。 在后续服务中同样要注意服务礼仪,后续服务内容很多,只要是客户不满意或尚未满足的地方,都应是后续服务的内容。()本题答案:对绿篱是墓地内不可缺少的种植类型,既有观赏价值又有区域间道路的隔离带。()此题为判断题(对,错)。参考答案:对 殡仪服务员在答复客户之前,要仔细聆听客户拒绝的原因,必要时,要与客户相互争论。()参考答案:当看到亲
3、人死亡或听到噩耗后就陷于极度的震惊和痛苦之中。严重者情感麻木昏厥直至猝死。该现象属于急性反应。()此题为判断题(对,错)。参考答案:对2022民政职业技能鉴定模拟试题9卷 第2卷 遗体冷藏库(名词解释)本题答案:采用冷冻的方式来集中保存遗体的库房。 遗体接运驾驶员要熟知交通安全法,行车中要严格遵守交通规则,做到()、不闯交通信号灯。A.不违法B.不超速C.不开霸王车D.不酒后驾车正确答案:ABCD 骨灰档案检索目录如何编制?本题答案:1)人名目录。2)逝者身份证号索引。3)编码索引。4)其他特征索引。 目前常用心理健康状况的指标主要有:( )、( )、( )。正确答案:人格 智力 情绪和情感。
4、 灵堂前设供桌,一般用圆桌。此题为判断题(对,错)。正确答案: 追悼会的主要内容有哪些?本题答案:1.追悼会的一般程序2.追悼会的特殊程序3.遗体告别仪式程序4.骨灰安放仪式的基本程序5.直接告别6.送葬告别 举行骨灰安放仪式时,先将骨灰安放在前面的台桌上,骨灰盒上方悬挂或摆放逝者的遗像,周围一般摆放鲜花。此题为判断题(对,错)。正确答案:2022民政职业技能鉴定模拟试题9卷 第3卷 简述中国殡葬的改革必要性。正确答案:中国的国情特殊:其一:人口多,且分布极不均匀;其二:现存的生存资源人均量极有限;其三:社会经济不发达; 对腹水遗体的接运要注意:( )。A.对遗体、遗物先行消毒B.将遗体的耳、
5、鼻、嘴用脱脂棉塞住C.遗体先装入专用消毒袋子,再装入尸箱内D.操作过程要轻抬轻放正确答案:ABCD 登门拜访的客户投诉性质比较轻微、属于墓地管理方面责任较小的的客户投诉案件。()本题答案:错 所谓文化名人,是指艺术上有造诣,学术上有成果,思想上有光辉,理论上有创新的科学、文化、艺术、教育、体育、经济、等领域具有一定知名度的优秀人才。此题为判断题(对,错)。正确答案: 遗体清洗、遗体防腐等废水要进行( )处理。A.消毒和清洗B.清洗和净化C.保洁和消毒D.消毒和净化正确答案:D 求廉心理的核心是讲求用品的实用和实惠。此题为判断题(对,错)。正确答案: 追悼厅布置服务(名词解释)本题答案:提供对追
6、悼厅进行装饰的服务。2022民政职业技能鉴定模拟试题9卷 第4卷 辖区外接尸登记服务(名词解释)本题答案:确定辖区外接运遗体的相关信息的服务。 拟写挽联的字体应是多数人能够辨认的正楷、行书、行草的字体。()参考答案: 追悼会的主要内容有哪些?本题答案:1.追悼会的一般程序2.追悼会的特殊程序3.遗体告别仪式程序4.骨灰安放仪式的基本程序5.直接告别6.送葬告别 遗体液氮冰冻保存服务(名词解释)本题答案:用液氮降低温度使尸体所含水分凝固,抑制微生物的生长,防止尸体腐败。 我国殡仪馆的类型有( )。A.多元化的殡仪馆B.综合型的殡仪馆C.单一型的殡仪馆D.单元化的殡仪馆正确答案:BC 墓葬服务(名
7、词解释)本题答案:提供将遗体、遗骸或骨灰入土埋葬的服务。 骨灰盒是用来盛装遗体火化后所形成骨灰的容器。此题为判断题(对,错)。正确答案:2022民政职业技能鉴定模拟试题9卷 第5卷 从业人员的()主要体现在职业观念、职业态度、职业技能、职业纪律和职业作风等几个方面。A、职业习惯B、社会公德C、职业道德D、社会责任参考答案:C 殡仪服务对象有哪些需求类型?本题答案:1)基本型需求。2)期望型需求。3)激动型需求 工作礼仪是指在日常工作之中,工作人员应遵守的礼仪规范与准则。此题为判断题(对,错)。正确答案: 悼念活动的组织工作包括组织交通、组织()队伍、掌握悼念活动有关情况等。A、工作B、会议C、
8、参观D、悼念参考答案:D死者家属摆上点心、水果、烟、酒、茶等,上香、奠酒等,这属于安葬礼仪的基本内容中的祭奠。()此题为判断题(对,错)。参考答案:对 登门拜访的客户投诉性质比较轻微、属于墓地管理方面责任较小的的客户投诉案件。()本题答案:错 殡仪服务员的职业功能有五大方面,其中( )等主要职业功能都客观地要求公开专项殡仪服务和殡葬用品的价格,公示价格能提高殡仪服务的透明度。A.接待洽谈B.治丧服务C.骨灰寄存D.用品销售正确答案:AD2022民政职业技能鉴定模拟试题9卷 第6卷墓体地上部分是墓地管理者和客户最关心的部分,因而其石材标准较为严格,一般参照天然石材的板材标准进行制定。()此题为判
9、断题(对,错)。参考答案:对 现代的殡葬文书是殡葬礼俗和殡葬文化的一个缩影,折射出了人生的真谛。古代殡葬文书是一部人类的文书,是祖先给我们留下的一个巨大宝藏。此题为判断题(对,错)。正确答案: 燃油的雾化程度直接决定燃烧的效果,影响燃油雾化的两个因素为燃油压力和燃油的温度。此题为判断题(对,错)。正确答案: 现代丧事活动大致分为( )、( )、( )( )、( )、( )等六个阶段。正确答案:死亡运尸守灵告别火化骨灰安放 殡葬起源于远古时代,我国的殡葬礼仪最早出现在旧石器晚期。此题为判断题(对,错)。正确答案: 对革命文物古迹进行保护整修并加以利用,应本着依旧修旧 修旧如旧的设计原则以形成和保
10、护和利用的定性关系。此题为判断题(对,错)。正确答案: ()祭奠服务是指在死者特殊的纪念日(如生日、忌日、清明节、鬼节等),有墓地管理单位严格按照死者亲友的意愿和要求代以摆鲜花、花篮、花束、供品或打扫墓碑等形式祭奠亡灵。A、代客祭奠B、网上祭奠C、传统祭奠D、环保祭奠本题答案:A2022民政职业技能鉴定模拟试题9卷 第7卷 假钞识别的方法有哪些?本题答案:1)验钞装臵甄别。2)视觉触觉甄别。3)复合手段甄别。 工作性质是一种职业区别于另一种职业的根本属性,一般通过职业活动的对象,()的不同予以表现。A.从业方式B.技术要求C.岗位要求D.管理方式参考答案:A 殡仪服务员在认识过程中应具备的优良
11、的心理品质包括( )。A.敏锐的观察力B.广泛的殡葬知识C.良好的记忆力D.创造性思维能力正确答案:ACD 自溶(名词解释)本题答案:肌体死亡以后,组织的自身分解现象。 安葬施工人员对墓地材料和葬具、随葬品要(),施工要()?A.轻拿轻放,严谨细致B.重拿重放、严谨耐心C.随拿随放、一丝不苟D.轻重结合拿放、独具匠心正确答案:A 中国古代火葬流行的原因是什么?正确答案:其一:佛教的影响 其二:土葬花费太大,贫穷之家无力负担其三:葬地紧张 其四:特殊情形的死亡 殡葬心理活动是指人们在开展( )活动中的心理过程,包括认识、情感和意志过程。A.殡葬B.生活C.悼念D.安葬正确答案:A2022民政职业
12、技能鉴定模拟试题9卷 第8卷墓地业务档案的形成者主要是指墓地管理单位、墓地租用者及墓地使用者(即死者)。()此题为判断题(对,错)。参考答案:对 殡葬服务单位要接受社会()。A、处罚B、监督C、谴责D、管理参考答案:B 中国古代丧礼的基本特征是_、_、_、_。正确答案:重孝道、明宗法 显等级 隆丧厚葬 受传统观念的影响,许多人认为刚丧亲的人是( )的,所以不愿意与丧亲者接触,使得丧亲者更感孤寂无援。A.很烦躁B.应该静养C.不便打扰D.不吉利正确答案:D 农村公益性殡葬设施建设经竣工验收后,方可为本乡镇、村居民提供(),但不得收取任何费用。A.遗体安葬服务B.火化服务C.公益性墓地D.骨灰安葬
13、服务正确答案:D 职业守则是指从业人员在职业活动中应该遵循的( )A.行为准则B.规章制度C.劳动纪律D.法律法规正确答案:A 下列不属于墓地管理侵权纠纷的是()。A、土地使用权纠纷B、客户擅自改变墓体C、客户乱搭乱建D、墓地管理者违法出卖公用部分本题答案:A2022民政职业技能鉴定模拟试题9卷 第9卷 火葬用品就是人们在用火葬的方法处理和处置骨灰时使用的物品。此题为判断题(对,错)。正确答案: 心理抚慰的启迪原则是指在心理抚慰过程中,殡仪服务员和逝者家属相互启迪。此题为判断题(对,错)。正确答案: 行程开关主要用于火化机中炉门开关、烟道闸板升降及进尸车进退的限位控制。此题为判断题(对,错)。正确答案: 道德要靠传统习惯去承传,靠社会舆论去监督,靠宣传教育去弘扬,靠( )去坚守。A.集体力量B.个人力量C.内在信念D.互相帮助正确答案:C 使用骨灰盒要注意些什么?本题答案:要注意保证盒体内外干净无异物以类聚使用的动作要轻微,不要显得幅度过大,在祭拜时,寄取骨灰盒都要稳接轻放。 中国的人民长久不衰的保持着祖先崇拜、自然崇拜、植物崇拜,其基础中国的宗教不包括佛教。此题为判断题(对,错)。正确答案: 木质殡葬用品的主要受力部位在立框和承重横条,大的表面材料应有()米固定。A、金属架B、细木条C、井字形骨架D、十字形骨架参考答案:D
限制150内