22年民政职业技能鉴定考试题免费下载8辑.docx

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1、22年民政职业技能鉴定考试题免费下载8辑22年民政职业技能鉴定考试题免费下载8辑 第1辑 殡仪服务员要经常检查()是否有损坏或漏电现象。A、灯具B、电线、开关和电闸C、电线D、开关参考答案：B墓地环境安全最基本的要求是墓地区域内的人身财产不受侵害,墓地区域内的殡葬活动中公共场所秩序保持良好状态。()此题为判断题(对，错)。参考答案：对 土葬改革区建立农村公益性公墓，由村民委员会提出方案，经乡、镇人民政府审核同意后，报县级民政部门审批。()此题为判断题(对，错)。正确答案： 火化机排放的火化烟气中的首要污染物为氨气。此题为判断题(对，错)。正确答案： 殡葬改革是我国社会主义物质文明、精神文明和政

2、治文明建设不可缺少的组成部分，是社会文明进步的窗口，不同社会的()体现不同社会的文明程度。A、经济基础B、社会改革C、民风民俗D、殡葬风俗参考答案：D 心理抚慰主要的实用技术有( )。A.沟通B.支持C.讲解D.危机干预正确答案：ABD22年民政职业技能鉴定考试题免费下载8辑 第2辑 在举行追悼会时，逝者亲属站于遗体()。A、右侧B、左侧C、上方D、前方参考答案：B 建立骨灰堂、殡仪服务站由县级人民政府和()审批。A.县级民政部门B.地、市级民政部门C.省级民政部门D.地、市级人民政府正确答案：B 燃烧器油量的调节与油喷嘴使用雾化片的厚度有关。此题为判断题(对，错)。正确答案： 经营性公墓销售

3、价格按照墓型不同分为定型墓(骨灰墓墙)销售价格和其它艺术墓销售价格。定型墓价格实行政府指导价，除定型墓以外的其它艺术墓销售价格实行市场调节价。此题为判断题(对，错)。正确答案：为了保障家属的合法权益和隐私,殡仪接待服务人员及单位依法保护逝者及家属信息,不向以营利为目的的单位及个人泄露信息。信息保密原则是殡仪接待服务单位的基本职业原则,是对丧事承办人、逝者的尊重。()此题为判断题(对，错)。参考答案：对 死亡证明是国务院卫生行政部门规定的( )机构或公安机关出具的证明当事人机体活动和新陈代谢已经停止的书面文件。A.医疗卫生B.行政管理C.殡葬服务D.权威单位正确答案：A22年民政职业技能鉴定考试

4、题免费下载8辑 第3辑 社会殡葬心理通常表现在哪些方面?本题答案：公众的殡葬心理反应的是社会殡葬心理.其内涵受时间和地域的限制，不同时代和不同地域的公众殡葬心理可能存在较大的差别。公众殡葬心理的形成分为认识、情感和意志三个主要过程。 出现短期骨灰寄存的主要原因有( )。A.夫妇中先去世的一方等待着配偶的骨灰一起安葬B.落葬的时机暂时不成熟C.无主骨灰需要保留一段时间D.子女不孝正确答案：ABC 职业守则是社会道德在职业生活中的具体体现，是社会主义()的重要内容。A、法制体系B、物质文明C、政治文明建设D、道德体系建设参考答案：D 骨灰档案的开发与利用，能最大限度地体现社会的()，并延伸生存的意

5、义。A、科技进步B、经济发展C、人性关怀D、劳动保障参考答案：C 认识过程包括观察、感觉、知觉、()和思维等方面的内容。A、设想、分析B、记忆、想象C、研讨、创新D、判断、评价参考答案：B 优质服务是指服务人员在满足服务对象物质需求的同时，还要满足服务对象的( )需求，提供温情服务、规范服务、文明服务和多样化服务。A.精神B.生存C.生活D.特殊正确答案：A22年民政职业技能鉴定考试题免费下载8辑 第4辑 标本火化服务(名词解释)本题答案：提供将遗体标本火化的服务。 因患甲类传染病死亡的，其亲属或所在单位应立即报告殡葬管理机构和卫生防疫部门，按照规定立即消毒，并在()小时内将遗体火化。A.12

6、B.24C.48D.72正确答案：B 火葬区运送婴幼儿遗体可以不使用殡仪专用车。()此题为判断题(对，错)。正确答案： 殡葬服务设施是指开展各种殡葬活动的专用建筑设施及其场所。此题为判断题(对，错)。正确答案： 挽带是用在花篮或花圈上的两条()的白纸或白绢，上书黑字，上联写悼念的词句，下联写送者的姓名和称谓。A、长宽不限B、长短不一C、长短一致D、大小不一参考答案：C防护就是采取刷,喷,涂,淋和浸泡等方法,使防护剂均匀分布在石材表面或渗透到石内部形成一种保护。()此题为判断题(对，错)。参考答案：对22年民政职业技能鉴定考试题免费下载8辑 第5辑 祭奠服务从形式上分为()祭奠与网络祭奠。A、书

7、面B、口头C、传统D、现场参考答案：C 专业术语具体包括：服务设施设备术语、服务人员术语、（）、遗体接运服务术语、遗体保存服务术语、遗体整容服务术语、殡仪服务术语、火化服务术语、遗体安葬术语。A.殡仪接待服务术语B.墓地管理服务术语C.遗体防腐服务术语D.殡葬服务标准术语正确答案：A “厚养薄葬”就是现代思想观念的典型内容之一，它强调对父母()。A、尽孝心之情B、尽敬重之情C、尽礼之心D、尽心尽责本题答案：A死者家属摆上点心、水果、烟、酒、茶等,上香、奠酒等,这属于安葬礼仪的基本内容中的祭奠。()此题为判断题(对，错)。参考答案：对 殡仪馆的经营战略有四个特点：一是( )，二是( )，三是(

8、)，四是( )。正确答案：目的性、长期性、对策性、系统性 使用清水灭火剂时在距离燃烧物()米处，开始喷射起火物。A、9B、8C、10D、12本题答案：C22年民政职业技能鉴定考试题免费下载8辑 第6辑 学习礼仪的要点中“会听讲”要求听讲者()、认真听讲、不懂就问。A、挺胸抬头、不言不语B、聚精会神、专心致志C、目视前方D、闭目养神参考答案：B 殡仪服务员发现丧户在( )吸烟或焚烧纸钱、鸣放鞭炮要及时制止。A.祭奠场所B.用品销售C.告别地点D.禁火区域正确答案：D 策划悼念活动时，首先要根据殡仪服务单位和客户的实际情况，确定殡葬活动的规模、( )、方式及预期投入的费用等。A.时间B.地点C.场

9、合D.时间、地点正确答案：D 古代的殡葬文书是一部人类的史书，是祖先给我们留下的一个巨大宝藏;现代的殡葬文书是殡葬礼仪和殡葬文化的一个缩影，折射出了()。A、社会的变迁B、生物的本能C、生活的艰辛D、人生的真谛参考答案：D 骨灰寄存人(名词解释)本题答案：与殡葬服务单位签订骨灰寄存协议，并将逝者骨灰寄存于殡葬服务单位的单位和个人 殡葬用品销售单位应该制定哪些规章制度，才能保证销售服务工作的质量?本题答案：应建立首问责任制，一站式办结制，优质服务奖惩制等规范服务行为的制度。22年民政职业技能鉴定考试题免费下载8辑 第7辑 连续焚化时，只要主燃室的温度在500以上，就不必供燃料。此题为判断题(对，

10、错)。正确答案： 客户、死者资料包括：客户家庭情况类、订墓情况类、逝者简介类、安葬日期类、墓穴区位类、客户祭奠日期及周期类、通讯地址与联系电话类等。()本题答案：对 除依法需进行检验、鉴定外，遗体应当自运至火葬场后10日内火化。丧事承办人因特殊情况要求延期火化的，可以向火葬场提出延期火化的申请，但最长不得超过（）。A.15日B.20日C.60日D.100日正确答案：C 诚实守信是指真实无欺、遵守承诺和契约的表现及行为。此题为判断题(对，错)。正确答案：对照档案法对档案的规定,墓地业务档案可以定义为:国家机构、社会组织和个人从事墓地管理活动时直接形成的对国家和社会有价值的各种文字、图标、声像等不

11、同形式的历史记录。()此题为判断题(对，错)。参考答案：对 客户讲：“我希望”等等，这都是客户对他需求问题的描述，这属于客户的()需求。A、高要求B、明确C、潜在D、高水平本题答案：B22年民政职业技能鉴定考试题免费下载8辑 第8辑 追悼厅布置服务(名词解释)本题答案：提供对追悼厅进行装饰的服务。 花圈是指仅能用在悼念、缅怀( )的场合，用鲜花或其它材质扎成的圆状祭奠物。A.告别B.逝者C.大众D.烈士正确答案：B 墓地管理是改善墓地整体环境提高墓地服务水平的基础工作，具有完善城市功能的作用。此题为判断题(对，错)。正确答案： 当今世界绝大多数国家对死者遗体进行处理的方法主要是（）A.土葬和火葬B.土葬C.火葬D.水葬正确答案：A 心理抚慰的应变原则是指在心理抚慰过程中，殡仪服务员必须有( )能力。A.一定的应变B.灵活的应变C.一定的协调D.相当的沟通正确答案：B 寿衣的主要功能是包裹并保护遗体，使逝者得以安息，同时令生者得以慰藉。()参考答案：