22年软考高级考试历年真题精选6篇.docx
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1、22年软考高级考试历年真题精选6篇22年软考高级考试历年真题精选6篇 第1篇 在 UML 图形上,把一个泛化关系画成()A.一条带有空心箭头的虚线B.一条带有空心箭头的实线,它指向父元素C.一条可能有方向的虚线D.一条实线正确答案:B解析:泛化关系(Generalization)也就是继承关系,也称为“is-a-kind-of”关系,泛化关系用于描述父类与子类之间的关系,父类又称作基类或超类,子类又称作派生类。在UML中,泛化关系用带空心三角形的直线来表示 试题三(25分)阅读下列说明,回答问题 1 至问题3,将解答填入答题纸的对应栏内。说明M 公司是由3 个大学同学共同出资创建的一家信息系统
2、开发公司,经过近 2 年时间的磨砺,公司的业务逐步达到了一定规模。公司成员也从最初的 3 人发展为近 30 人,公司的组织机构也逐渐完善。为了适应业务发展需要,逐渐摆脱作坊式开发状态,公司决定实施项目管理制度。随后公司成立了项目管理部,并聘请了计算机专业博士生小王作为项目管理部经理。小王上任后,首先用了半天的时间对公司成员介绍项目管理相关理念,然后参考项目管理教材和国外一些大型项目管理经验制定了一系列相关规定以及奖惩措施,针对正在开发的项目分别指定了技术骨干作为项目的项目经理。 但是由于公司承担的业务大多是时间紧任务重的项目,每个人可能同时承担着多个项目,开发人员对项目管理不是很热心,认为“公
3、司规模小没有必要进行项目管理”,与其花费了大量时间开会、写文档,不如几个人碰碰头说说就可以了。实际开发工作中总是以开发任务重等原因不按照规定履行项目管理程序。 小王根据自己制定的规定,对公司一些员工进行了处罚。公司员工对此有不满情绪,使得某些项目没有按期完成,公司也因此受到了一定的损失。问题 1(10 分)请用 200 字以内的文字指出 M 公司在实行项目管理制度的过程中存在的问题。问题 2(6分)针对“公司规模小没有必要进行项目管理”的说法,请用 200 字以内的文字谈谈你的看法。问题 3(9分)请用 300 字以内的文字说明小王应该采取哪些措施来摆脱目前面临的困境。正确答案:试题三 分析本
4、题主要考查考生对项目管理内涵、项目人力资源管理、项目沟通管理和项目绩效管理等方面的综合理解。有了良好规范的管理措施,有了专业的管理人员并不一定能够实施好项目管理,尤其在小型企业中。很多企业员工认为项目管理针对大型企业项目实施能够起到很好的作用,而对于小企业中那种“短平快”的项目没有必要实施。因此在小型企业中实施项目管理遇到很大阻力甚至失败,很多时候并不是项目管理水平的问题,而是来自于公司总体管理水平,以及管理人员与被管理人员之间的相处技巧。很多企业或者管理团队希望用“空降兵”(如本题中的小王)模式快速提高管理水平,但这些空降兵很难快速融入项目团队中。因此如何当好空降而来的项目经理,特别是在小型
5、企业中尤为重要。要求考生根据题目说明分析公司实施项目管理中存在的问题,需要从项目管理内涵、项目人力资源管理、项目沟通管理和项目绩效管理几个方面进行综合分析,寻找答案。考生要明确项目管理的实施,不仅对大型企业和项目适用,也适合规模小的企业应用,有助于企业向正规化和规模化发展。在项目管理实施过程中,不能仅仅靠书本知识或者其他企业的经验,要根据自身企业的情况和环境,实施有自身企业特色的项目管理。根据以上分析,结合考生自己的项目管理经验,给出解决措施。试题三 参考答案(1)聘任的项目管理部经理小王照搬国外大型项目管理理论或经验。(2)技术骨干担任项目经理不一定合适。(3)没有根据小企业的具体情况制定相
6、应的管理措施。(4)制定的奖惩制度可能不够合理。(5)小王与企业员工缺乏灵活和有效的沟通。(6)公司领导层的重视不够。(7)公司其他职能部门支持或协作不够。(8)小王缺少项目管理实践经验。(1)小规模企业也需要实施项目管理,项目管理有助于企业正规化、规模化发展,长期来看有助于企业降低生产和维护成本。(2)实施项目管理,不可能也没必要全盘照搬其他企业的经验,需要根据自身企业的具体情况和环境,灵活运用项目管理的方法和技术。(1)根据企业的具体环境,设计一套适用于本企业的项目管理流程(规定哪些步骤,产生哪些文档,设置哪些控制点等)。由于多数项目比较小,那么项目管理方面的流程也可以设计得简单一些,抓主
7、要矛盾。(2)落实项目管理部的职责。(注:可具体化)(3)多与企业员工进行正式与非正式的沟通,适当激励项目团队,以赢得大家的信任。(4)采用灵活的工作方式。对项目进行中出现的问题,通过各种方式处理,而不是一味地按照规章制度进行相应的奖惩。(5)寻求公司领导层支持。 在项目每个阶段结束时进行项目绩效评审是很重要的,评审的目标是(38) 。(38)A根据项目的基准计划来决定完成该项目需要多少资源B根据上一阶段的绩效调整下一阶段的进度和成本基准C得到客户对项目绩效认同D决定项目是否可以进入下一个阶段正确答案:D在UML的需求分析模型中,对用例模型中的用例进行细化说明应使用( )。A.活动图B.状态图
8、C.配置图D.构件图参考答案:A 在项目中经常会利用外包的手段,以提高项目的盈利能力。对于工作规模或产品界定不是特别清楚的项目,外包时一般应采用()。A.成本补偿合同B.采购单形式的合同C.工时材料合同D.固定总价合同正确答案:C (3)ASL/CBSD*H/(B*(P-H)CD/BP/HDL/CP/B正确答案:B解析:本题考查交换方式的基础知识。 对电路交换方式,发送数据的时间为D/B,信号从发送端到达接收端经过的传播延迟为L/C,所以需要的总时间为S+D/B+L/C。 对分组交换方式,需要计算每个分组的传输时间。分组的个数为D/(P-H)(不计最后一个分组填充的数据量),发送的总长度为P*
9、D/(P-H),需要的发送时间为(P*D/(P-H)/B,信号的传播延迟为L/C,需要的总时间为(P*D/(P-H)/B+L/C。由S+D/B+L/C(P*D/(P-H)/B+L/C,得到SD*H/(B*(P-H)。 试题二某单位的计算机网络结构如图2-1所示。(5分)如果单位想把员工分组,每组的信息相互隔离,另外保证每个员工能独享lOMbps带宽,请指出:最简单的升级方式是什么?对新设备的功能和性能有什么要求(接入的计算机数量不大于20个,要说明如何实现分组的信息隔离)。(10分)随着单位规模的扩大,企业网络发展成了如图2-2所示的结构。公用服务器均位于主网段。主网段没有用户,均为公用设备。
10、用户均匀分布在网段1、网段2和网段3。假定条件如下: 网段1、2、3大致相同,不考虑协议封装的开销。 用户收发邮件量大体相同。 内部交流属于用户之间的P2P流量,80%的流量发生在网段内部用户之间,20%的流量发生在不同网段的用户之间,且平均分配流量。 办公系统均为用户访问服务器,按上、下行不对称的一般原则分配流量。 视频监控流量按用户比例在不同网段之间平均分配,属于P2P流量。请根据表2-1中已有的信息将出流量、入流量和网内流量填写完整;将表2-2的目的网段和总流量填写完整。(9分)(1)请计算出接入路由器内部交换流量、网段至主网段流量、网段之间流量和总流量。(2)请计算出核心路由器的出、入
11、流量和总流量。(3)在lO/lOO/lOOOMbps的局域网技术中,应该选择哪一个作为网段内部互联技术(说明对路由器交换容量的最小要求)?(4)在lO/lOO/lOOOMbps的局域网技术中,应该选择哪一个作为网段至主网段互联技术(说明对路由器交换容量的最小要求)?(5)如果主网段和网段之间协议开销最大可增加20%流量,是否需要升级网络?如果需要升级,最佳方案是什么?如果不需要升级,请说明原因。(6分)参见本题图2-2。如果要提高普通网段访问主网段的可靠性和可用性,即在核心路由器出现故障时仍能访问主网段,请简要说明应该增加什么设备,新增设备与核心路由器之间可使用哪些协议以及这些协议之间主要有何
12、区别。正确答案:试题二(1)用二层交换机取代10M共享式集线器。(2)二层交换机需要支持VLAN功能,通过VLAN的划分,不同的VLAN对应不同的员工组,VLAN之间的信息相互隔离。(3)VLAN策略可以通过基于交换机物理端口的策略来划分。员工接入不同的端口即加入不同的VLAN,实际上等于加入了不同的组。(4)对交换机性能方面,可以使用24端口的10/100Mbps自适应以太网交换机。(5)背板交换容量最低应达到10*24/2 = 120Mbps。如果考虑所有端口100Mbps速率,则背板交换容量最低应达到1.2Gbps。(1)接入路由器网络内部交换流量:14.84Mbps网段至主网段流量:4
13、8Mbps(9.6Mbps出,38.4Mbps入)网段之间流量:48.96Mbps(平均到每个网段24.48Mbps,出入量各占50%)总计流量:148.8Mbps(2)核心路由器网段到主网段流量:9.6Mbps * 3 = 28.8Mbps主网段到网段流量:38.4Mbps * 3 = 115.2Mbps网段之间的转发流量:48.96Mbps * 3 = 146.88Mbps平均针对每个网段:入9.6+24.48Mbps,出:38.4+24.48Mbps,总计:96.96Mbps总计流量:290.88Mbps(3)网段内部选择100Mbps以太网技术,接入路由器背板交换容量在200Mbps以
14、上。(4)网段和主网段之间选择100Mbps以太网技术交互式连接,核心路由器背板交换容量在400Mbps以上。(5)需要升级网络。核心路由器和接入路由器之间采用全双工100Mbps交换式连接。核心路由器背板交换容量600Mbps以上。(1)再增加一个核心路由器。(2)两个核心路由器之间运行VRRP或者HSRP协议或者GLBP协议。VRRP协议是公开的虚拟路由器冗余协议。HSRP是cisco开发的热备份路由协议。(3)VRRP和HSRP基本功能类似,其缺点是存在路由器闲置问题。GLBP协议与VRRP和HSRP功能类似,但能够实现负载均衡功能。 8名物理系的学生其中有4名是专业的:F、G、H、J,
15、另外4名是非专业的:V、W、X、Y被安排到4个从1到4为编号的实验室的长凳上。每一个长凳恰好安排2名学生,这些学生的座位安排必须遵循以下条件:(1) 每一个长凳上必须恰好有一个专业学生。(2) F和J被安排到2个编号连续的长凳上,且F被安排到编号较低的那个长凳上。(3) F和V安排在同一个长凳上。(4) G和W不能安排在同一个长凳上。下面哪一项对学生座位的安排是可以接受的? 1 2 3 4AF V J G H W X YBG Y F X J W H VCH W G X F V J YDH X J W F V G Y正确答案:C解析:由题干已知F和V坐在同一个长凳上,则可排除B;F的编号比J低,
16、则可排除D;X与Y同为非专业的,而题干要求每个长凳上必须恰好有一个专业学生,所以A也不正确。综上可知,正确答案为C。 计算机软件产品开发文件编制指南将软件项目文档分为开发文档、管理文档和_()_A.技术文档B.过程文档C.计划文档D.产品文档正确答案:D计算机软件产品开发文件编制指南将软件项目文档分为开发文档、管理文档和产品文档22年软考高级考试历年真题精选6篇 第2篇 阅读下述说明,回答问题1至问题3,将解答填入的对应栏内。说明A公司是从事粮仓自动通风系统开发和集成的企业,公司内的项目管理部作为研发与外部的接口,在销售人员的协助下完成与客户的需求沟通。某日,销售人员小王给项目管理部提交了一条
17、信息,说客户甲要求对“型产品的 P1组件更换为另外型号的组件”的可行性进行技术评估。项目经理接到此信息后,发出正式通知让研发部门修改型产品并进行了测试,再把修改后的产品给客户试用。但客户甲对此非常不满,因为他们的意图并不是要单一改变产品的这个P1组件,而还要求把JK产品的P1组件放到其他型号产品的外壳中,上述技术评估只是他们需求的一个方面。经项目管理部了解,销售部其实知道客户的目的,只是认为P1组件的评估是最关键的,所以只向项目经理提到这个要求,而未向项目经理说明详细情况。请分析上案例中A公司在管理中主要存在哪些问题导致客户非常不满。正确答案:1未获得用户确认就实施了需求变更; 2分工不明确或
18、者虽有分工但没有落实; 3项目管理部没有履行自己的全部职责; 4销售部门未能将正确的客户需求传递给研发部门; 5没有建立完善的需求管理的相关流程。1未获得用户确认就实施了需求变更; 2分工不明确或者虽有分工但没有落实; 3项目管理部没有履行自己的全部职责; 4销售部门未能将正确的客户需求传递给研发部门; 5没有建立完善的需求管理的相关流程。 解析:本题考核的是需求管理、配置管理与沟通管理的问题。 要求考生分析案例中A公司导致客户非常不满的问题有哪些。考生从本题的说明中可以发现: “公司内的项目管理部作为研发与外部的接口,在销售人员的协助下完成与客户的需求沟通”,说明A公司的沟通机制可能存在沟通
19、不良问题。 “经项目管理部了解,销售部其实知道客户的目的,只是认为P1组件的评估是最关键的,所以只向项目经理提到这个要求,而未向项目经理说明详细情况”,说明A公司的项目管理存在一些问题,导致销售部以自己的想象代替客户需求。 至此,客户的不满也是可想而知的了。 在TCP/IP网络中,为各种公共服务保留的端口号范围是(29)。A1255B11023C11024D165535正确答案:B解析:在传输层中,TCP和UDP标题包含端口号,它们可以惟一区分每个数据包包含哪些应用协议(例如,HTTP,FTP等)。端点系统利用这种信息来区分包中的数据,尤其是端口号使一个接收端计算机系统能够确定它所收到的IP包
20、类型,并把它交给合适的高层软件。端口号和设备IP地址的组合通常称为插口(socket)。任何TCP/IP实现所提供的服务都用知名的11023之间的端口号。这些知名端口号由Internet号分配机构(InternetAssignedNumbersAuthority,IANA)来管理。到1992年为止,知名端口号介于1255之间。2561023之间的端口号通常都由UNIX系统占用,以提供一些特定的UNIX服务。也就是说,提供一些只有UNIX系统才有的,并且其他操作系统可能不提供的服务。现在IANA管理11023之间所有的端口号。 网络设计时主要考虑网络效率,ATM网络中信元的传输效率为( )。A.
21、50% B.87.5% C.90.5% D.98.8%正确答案:C 软件系统设计的主要目的是为系统制定蓝图, ( )并不是软件设计模型所关注的。( )A系统总体结构 B数据结构 C界面模型 D项目范围正确答案:D本题考查软件系统设计知识。系统设计为系统制定蓝图,软件设计模型关注:系统整体结构、代码设计、处理过程、数据结构和界面模型等。对项目范围是与软件需求结合紧密的一个概念,在软件设计之前就得考虑。 “需要时,授权实体可以访问和使用的特性”指的是信息安全的(15)。(15)A. 保密性B. 完整性C. 可用性D.可靠性正确答案:C试题(15)分析所有的信息安全技术都是为了达到一定的安全目标,其
22、核心包括保密性、完整性、可用性、可控性和不可否认性5个安全目标。保密性是指阻止非授权的主体阅读信息。它是信息安全一诞生就具有的特性,也是信息安全主要的研究内容之一。更通俗地讲,就是说未授权的用户不能够获取敏感信息。对纸质文档信息,只需要保护好文件,不被非授权者接触即可。而对计算机及网络环境中的信息,不仅要阻止非授权者对信息的阅读,还要阻止授权者将其访问的信息传递给非授权者,以致信息被泄漏。完整性是指防止信息被未经授权地篡改。它是保护信息保持原始的状态,使信息保持其真实性。如果这些信息被蓄意地修改、插入和删除等,形成虚假信息将带来严重的后果。可用性是指授权主体在需要信息时能及时得到服务的能力。可
23、用性是在信息安全保护阶段对信息安全提出的新要求,也是在网络化空间中必须满足的一项信息安全要求。可控性是指对信息和信息系统实施安全监控管理,防止非法利用信息和信息系统。不可否认性是指在网络环境中,信息交换的双方不能否认其在交换过程中发送信息或接收信息的行为。参考答案(15)C 每一个项目阶段都以一个或数个(33)为其标志。(33)A文档B产品C阶段总结D可交付成果的完成正确答案:D 以下关于网络规划、设计与实施工作的叙述中,不正确的是:()。A、在设计网络拓扑结构时,应考虑的主要因素有:地理环境、传输介质与距离以及可靠性B、在设计主干网时,连接建筑群的主干网一般考虑以光缆作为传输介质C、在设计广
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