21年企业人力资源管理师考试试题及答案7篇.docx

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1、21年企业人力资源管理师考试试题及答案7篇21年企业人力资源管理师考试试题及答案7篇 第1篇战略导向的KPI体系的意义体现在（）。A.具有战略导向的牵引作用B.是企业实施战略规划的重要工具C.能够最大限度地激发员工的斗志D.能够调动全员的积极性、主动性和创造性E.是激励和约束企业员工行为的一种新型机制答案：A,B,C,D,E解析： 本题考查的是战略导向的KPI体系的意义。简述企业薪酬管理的基本目标。答案：解析：(1)保证薪酬在劳动力市场上具有竞争性，吸引并留住优秀人才。(2)对各类员工的贡献给予充分肯定，使员工及时地得到相应的回报。(3)合理控制企业人工成本，提高劳动生产效率，增强企业产品的竞

2、争力。(4)通过薪酬激励机制的确立，将企业与员工长期、中短期经济利益有机地结合在一起，促进公司与员工结成利益关系共同体，谋求员工与企业的共同发展。政府实施货币政策的主要措施包括()A:调整贴现率B:调整税率C:公开市场业务D:调整政府转移支付E:调整法定准备金率答案：A,C,E解析：货币政策是指政府以控制货币供应量为手段，通过调节利率来调节总需求水平，以促进充分就业、稳定物价和经济增长的一种宏观经济管理对策。其主要措施有：调节法定准备金率、调整贴现率和公开市场业务。自学的适用范围。答案：解析：(1)从培训内容上看。自学适用于知识、技能的学习。能力、观念、思维技巧、领导行为的培训有赖于在指导者的

3、指导下进行练习或实践，而知识(实务性很强的知识除外)、技能一般通过自学就可以掌握。 (2)从培训体系看。自学既适用于岗前培训，又适用于在岗培训，新员工和老员工都可以通过自学掌握必备的知识和技能。满足安全需要的行为可以是( )。A:免受失业和经济危机的威胁B:比其他的竞争者更出色C:避免任务或者决策失败的风险D:免受疾病和残疾的威胁E:避免受到伤害或处于危险的环境答案：A,C,D,E解析：满足安全需要的行为包括：有一份稳定的工作;免受失业和经济危机的威胁;免受疾病和残疾的威胁;避免受到伤害或处于危险的环境;避免任务或者决策失败的风险。21年企业人力资源管理师考试试题及答案7篇 第2篇以下关于工业

4、工程的说法错误的是()A:其研究对象是人、原材料、设备等资源构成的工作系统B:基本目标是对系统进行设计、改进、评价，并不断创新C:它主要采用了统计计量、定性分析以及实证的研究方法D:它的研究任务是构建一个完整的人-机-环境系统，并保障其有效运行答案：C解析：工业工程是一门技术科学，它的研究对象是人、原材料、设备等资源构成的生产经营管理或工作系统，它所采用的研究方法汇集了数学、自然科掌、社会科学等学科的研究方法，它的研究任务是没计和构建一个完整的人一机一环境系统，并保障其有效运行，它的基本目标是对系统进行设计、改进、评价，并不断创新，使其永远充满活力。（ ）指测试看起来是什么，并不是指测试实际所

5、测量的是什么。A内容效度B结构效度C关联效度D表面效度答案：D解析：P153(2022年11月)用人单位招用的农民合同制工人本人不缴纳（ ）。A.医疗保险B.社会保险C.失业保险D.工伤保险答案：C解析：P320322用人单位招用的农民合同制工人本人不缴纳失业保险费。员工满意度调查的内容不包括（）。A 环境B 管理C 薪酬D 经营答案：D解析：企业进行员工满意度调查可以对公司管理进行全面审核，保证企业工作效率和最佳经济效益，减少和纠正低生产率、高损耗率、高人员流动率等紧迫问题。员工满意度调查内容包括：薪酬、工作、晋升、管理、环境。反应层面的评估主要评估()。A:培训师B:方法C:材料D:设施E

6、:报名程序答案：A,B,C,D,E解析：反应层面的评估包括以下几个方面：内容、培训师、方法、材料、设施、场地、报名程序等。21年企业人力资源管理师考试试题及答案7篇 第3篇企业人工成本一般包括()A:劳动报酬总额B:福利费用C:房屋折旧费用D:教育费用E:劳动保护费用答案：A,B,D,E解析：企业人工成本是指企业在生产经营活动中用于和支付给员工的全部费用。它包括从业人员劳动报酬总额、社会保险费用、福利费用、教育费用、劳动保护费用、住房费用和其他人工成本等。关于头脑风暴法的描述，下列选项说法错误的是()A:是最负盛名的促进创造力的技法之一B:由亚历克斯奥斯本提出C:这种方法的目的是寻求新的和异想

7、天开的解决自己所面临难题的途径与方法D:这种方法忽视团队合作的精神和发挥集体的力量答案：D解析：头脑风暴法出现以后，受到社会的普遍关注，被人们广泛地接受，并在各自的实际工作中推广应用，其根本原因在于本方法更加强调团队合作的精神和发挥集体的力量。大量的研究表明，在某些情况下，集体讨论的方法还是很有成效的。商河第一机电设备厂是一家成立于l954年的国有企业，现有在职员860人，离退休人员420人，自1995年起，由于产品老化，生产率下降，经营状况逐年下滑，2022年首次出现亏损，为增强市场竞争力，建立产权明晰的现代企业制度，该公司计划采取一系列变革措施来实施改制，包括精简部分在职的成员，对管理人员

8、进行调整，改进薪酬制度，实行经营层和员工持股的股份制改造。 问题： (1)该企业在改制过程中处理劳动关系时要注意哪些问题? (2)该企业实行经营层和员工持股时应注意什么?答案：解析：(1)该企业在改制过程中处理劳动关系时要注意哪些问题？ 改制方案必须得到职代会通过妥善处理下岗职工 对留下的员工要变更劳动合同或订立新的劳动合同 对原离退休员工要进行妥善安排 主管部门要加强监督并提供人财物支持 企业对上述三类人员的合法权益要有效保障 (2)该企业实行经营层和员工持股时应注意什么？ (1)实行经营层持股要注意： 让经营层在考虑公司近期目标的时候，同时考虑公司的长远发展战略和目标； 确定具有吸引和激励

9、作用，保证其稳定性，并安心为企业发展做贡献。 要按照其承担的岗位职责和做出的贡献确定工资收入，并实行严格的考核和管理办法。 要考核其履行经营管理职责和取得业绩情况 (2)实行员工持股要注意： 应坚持员工持股自愿原则，不能在公司强制推出员工持股计划，应考虑员工的购买能力 要积极与员工沟通交流，让员工了解和熟悉员工持股计划，并参与到公司的决策中来 经营管理人员、业务和技术骨干持股数额可适当高于一般员工 要严格资产评估，防止国有资产流失 要以员工出次认购股份为主，也可对员工实行奖励股份等办法高层培训、管理培训、员工文化素质培训宜采用()的培训方式。A:分散B:边实践边学习C:集中D:完全脱产学习答案

10、：C解析：高层培训、管理培训、员工文化素质培训和某些基本技能培训宜采用集中的培训方式。让岗位上的员工定期地、有计划地流动。以提高知识技能，使之成为复合型人才。此项工作适用于（）。A.员工职业生涯规划B.员工培训开发计划C.人员配备计划D.人员晋升计划答案：C解析： 本题考查的是人员配备计划。21年企业人力资源管理师考试试题及答案7篇 第4篇我国计时工资制常用的具体形式不包括（ ）。A.年工资制B.月工资制C.日工资制D.小时工资制答案：A解析：按照计算的时间单位不同，我国常用的计时工资制包括：月工资制，即依照工资标准按月计发员工工资的制度；日工资制，即根据工人的日工资标准和实际工作日数计发员工

11、工资的形式；小时工资制，即根据工人的小时工资标准和实际工作小时数计发员工工资的形式。目前，我国计时工资一般是以月工资率为基准。 确定和调整最低工资标准应参考的因素有（）A.社会平均工资水平B.劳动就业实际状况C.劳动生产率增长率D.地区间经济发展水平差异E.劳动者本人及平均赡养人口的最低生活费用 答案：A,B,C,D,E解析：确定和调整最低工资标准应参考的因素有：(1)劳动者本人及平均赡养人口的最低生活费用；(2)社会平均工资水平；(3)劳动生产率增长率；(4)劳动就业实际状况；(5)地区间经济发展水平差异。考评运作体系包括（ ）等。A.考评组织的建立 B.考评者与被考评者的确定C.考评方法

12、D.考评程序的确立E.考评信息的收集与管理以及绩效管理制度的建立与运行答案：A,B,C,D,E解析：以下关于企业定员的说法错误的是（）。A.编制包括机构编制和政府编制B.它与劳动定额的内涵完全一致C.企业定员亦称劳动定员或人员编制D.使用劳动力的一种数量和质量界限答案：A解析：劳动定员是劳动定额的下位概念，即劳动定员是劳动定额的一种重要的发展形式。共同点即两者都是对人力消耗所规定的限额，只是计量单位不同，应用范围不同而已。单班制还是多班制，主要取决于企业()的特点。A:生产B:产品需要C:生产工艺D:工作量要求答案：C解析：实行单班制还是多班制，主要取决于自身的生产经营活动的性质和特点：主要生

13、产工艺过程都是连续性的，除特殊情况外不能随意间断，这类企业必须实行多班制；生产工艺过程可以间断进行的，这类企业不必强制实行多班制，可以根据企业生产经营的实际需要以及生产技术组织条件，自行选择单班制或多班制。21年企业人力资源管理师考试试题及答案7篇 第5篇下列不需要把360度考评贯彻到企业员工整体发展计划的实施过程中的考评是（）。A.管理人员能力提高B.员工个人培养计划C.团队建设D.绩效评价答案：D解析： 如果360度考评的方法是用于管理人员能力提高、员工个人培养、同伴指导和团队建设，则应把360度考评贯彻到企业员工整体发展计划的实施过程中。关于非正式评估，下列描述错误的是()A:评估者依据

14、自己的主观性判断B:优点在于可以使评估者能够在培训对象不知不觉的自然态度下进行观察C:建立在评估者的主观看法上，作用不大D:方便易行，几乎不需要耗费什么额外的时间和资源答案：C解析：非正式的培训评估是建立在评估者的主观看法上，但在有些时候能够发挥很大的作用，尤其是在对培训者与培训对象之间的关系以及培训对象对待评估的态度等问题作出评估时。下列选项中，不属于绩效申诉处理流程的是（）。A.初次申述处理B.二次申述处理C.申述反馈D.申述材料归档答案：C解析：绩效申述处理流程包括初次申述处理、二次申述处理和申述材料归档。停工留薪期一般不超过( )月。A:6个B:12个C:18个D:24个答案：B解析：

15、职工因工作遭受事故伤害或者患职业病需要暂停工作接受工伤医疗的期间为停工留薪期，停工留薪期一般不超过12个月。下列关于集体合同和劳动合同的表述，不正确的是（）。A 劳动合同中高于集体合同标准的部分无效B 劳动合同中低于集体合同标准的部分无效C 集体合同的效力包括效力范围和效力形式D 效力范围包括对人的效力和对时间的效力答案：A解析：集体合同与劳动合同的法律效力不同。集体合同规定企业的最低劳动标准，凡劳动合同约定的标准低于集体合同标准的，一律无效，故集体合同的法律效力高于劳动合同。21年企业人力资源管理师考试试题及答案7篇 第6篇下列做法中，（）不符合精简、高效、节约的定员原则。A.提倡兼职兼作，

16、一专多能B.鼓励使用高学历员工C.工作应有明确分工和职责划分D.产品方案设计要科学答案：B解析： 在保证企业生产经营目标的前提下，应强调精简、高效、节约的原则。为此，应做好以下工作：(1)产品方案设计要科学。(2)提倡兼职。(3)工作应有明确的分工和职责划分。 集体合同的内容包括()A.一般性规定B.过渡性规定C.劳动条件标准部分D.其他的规定E.解除合同的有关规定 答案：A,B,C,D解析：集体合同的内容包括：(1)劳动条件标准部分。(2)一般性规定。(3)过渡性规定。(4)其他的规定。关于上岗后的分散训练，下列说法正确的有（ ）A.包括基础知识教育和教育重点两大部分B.目的是要让新员工尽快

17、了解企业的基本情况C.是对新员工进行所在部门的基本状况以及对具体工作实际操作方法的培训D.可考虑采用现场演练法或录像观摩法E.可采用实地参观的方式进行答案：A,C,D解析：上岗以后的分散训练是让新员工对所在部门的基本状况以及对具体工作实际操作方法的培训。可考虑采用现场演练法或录像观摩法等方式进行。包括基础知识教育和教育重点两大部分。领导者尊重和关心下属的看法和情感，更愿意与下属建立相互信任的工作关系，指的是（）。A关怀维度B认可维度C结构维度D尊重维度?答案：A解析：对领导行为的早期研究显现出关怀维度和结构维度两个维度。关怀维度是指领导者尊重和关心下属的看法和情感，更愿意与下属建立相互信任的工

18、作关系。关怀的行为表现为：帮助下属解决个人问题，友善而平易近人，待人公平，十分关心下属的生活、健康、工作满意感等问题。?在下列选项中，不属于绩效考评指标体系的设计原则的是()A:明确性B:时效性C:可测性D:关键性答案：B解析：很多企业在进行绩效指标体系设计时，常常会因为纷繁庞杂的指标体系而不知所措，针对这种情况，在进行绩效指标设计时，要重点把握好以下八个主要原则：针对性原则、关键性原则、科学性原则、明确性原则、完整性原则、合理性原则、独立性原则、可测性原则。21年企业人力资源管理师考试试题及答案7篇 第7篇下列关于绩效考评的表述正确的有()。A:由企业领导具体负责建立完善考核评审系统B:由各

19、部门主管负责绩效管理的申诉接待和协调C:在绩效面谈中要允许下级就考评结果发表意见D:如果员工不满，可以送交企业最高决策者讨论E:环境变化致使原定目标不切实际时，应当调整目标答案：C,D,E解析：A项，建立和完善绩效管理系统是企业人力资源管理部门的一项战略性任务；B项，在人力资源部应建立一个工作小组全面负责员工的申诉接待和调处。特别适合普通职员招聘的员工招募方法是( )。A:推荐法B:布告法C:档案法D:任命法答案：B解析：内部招募的主要方法有：推荐法，在企业内部最常见的就是主管推荐，其优点在于主管一般比较了解潜在候选人的能力;布告法，一般来说，布告法经常用于非管理层人员的招聘，特别适合于普通职员的招聘;档案法。“受训者培训前后，在知识以及技能的掌握方面有多大程度的提高？”属于()。A:反应评估B:行为评估C:学习评估D:结果评估答案：C解析：学习评估主要测定学员对培训的知识、态度与技能方面的了解与吸收程度。( )属于劳动合同的约定条款。A.试用期限 B.工作内容C.变更、解除合同 D.第二职业条款E.劳动保护和劳动条件答案：A,C,D解析：典型的人力资本类型不包括（）人力资本。A.一般型B.专业型C.创新型D.综合型?答案：D解析：典型的人力资本类型包括：一般型人力资本、专业型人力资本、创新型人力资本。?