2022软件水平考试考试真题精选及答案6辑.docx

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1、2022软件水平考试考试真题精选及答案6辑2022软件水平考试考试真题精选及答案6辑 第1辑进程 P1.P2.P3.P4.P5 和 P6 的前趋图如下所示：若用 PV 操作控制这 6 个进程的同步与互斥的程序如下，那么程序中的空和空处应分别为（请作答此空）；空和空处应分别为（请作答此空）；空和空处应分别为（ ）。A.P(S6)和 P(S5)V(S6)B.V(S5)和 V(S5)V(S6)C.V(S6)和 P(S5)P(S6)D.P(S6)和 P(S5)P(S6)答案：C解析：图中有七条箭线，因此需要设置七个信号量，按照从小到大的顺序分别是：P1P2对应S1，P1P3对应S2，P2P3对应S3，

2、P2P3对应S3，P2P4对应S4，P3P5对应S5，P4P5对应S6，P5P6对应S7。每个进程开始的时候执行P操作（P1没有P操作，只有V操作），结束的时候执行V操作，如P2开始的时候执行P（S1）的操作，结束时执行V（S3）的操作，P3开始的时候执行P（S2）P（S3）的操作，结束时执行V（S5）的操作，其他同理。原站收到“在数据包组装期间生存时间为0”的ICMP报文，出现的原因是（ ）。A.IP数据报目的地址不可达B.IP数据报目的网络不可达C.ICMP报文校验差错D.IP数据报分片丢失答案：D解析：在IP报文传输过程中出现错误或对对方主机进行探测时发送ICMP报文。ICMP报文报告的

3、差错有多种，其中源站收到“在数据包组装期间生存时间为0”的ICMP报文时，说明IP数据报分片丢失。IP报文在经历MTU较小的网络时，会进行分片和重装，在重装路由器上对同一分组的所有分片报文维持一个计时器，当计时器超时还有分片没到，重装路由器会丢弃收到的该分组的所有分片，并向源站发送“在数据包组装期间生存时间为0”的ICMP报文。以下属于CPU中算术逻辑单元的部件是（ ）。A.程序计数器B.加法器C.指令寄存器D.指令译码器答案：B解析：中央处理器主要包括运算器（算术逻辑运算单元：运算器的基本操作包括加、减、乘、除四则运算，与、或、非、异或等逻辑操作，以及移位、比较和传送等操作）和高速缓冲存储器

4、（Cache）及实现它们之间联系的数据（Data）、控制及状态的总线（Bus）。算术逻辑单元是运算器的重要组成部件，负责处理数据，实现对数据的算术运算和逻辑运算。程序计数器是用于存放下一条指令所在单元的地址的地方。在面向对象分析模型中，_不属于系统的行为模型。A.类图B.顺序图C.活动图D.状态图答案：A解析：本题面向对象分析模型。在面向对象分析模型中，用类图构建系统的基本模型，该基本模型为系统的静态模型，描述系统的结构特征；用顺序图、活动图和状态图等建立系统的行为模型；而用包图组织系统的模型。根据EIA/TIA-568标准的规定，在综合布线时，信息插座到网卡之间的最大距离为（）米。A.10B

5、.130C.50D.100答案：A解析： 在综合布线时，信息插座到网卡之间的最大距离为10米，在实际施工当中，应该尽量让信息插座靠近用户的计算机，建议二者的距离应该在5米左右。2022软件水平考试考试真题精选及答案6辑 第2辑A. V(S1)、P(S1)和V(S2)V(S3) B.P(S1)、V (S1)和V(S2)V(S3) C.V(S1)、V(S2)和P(S1)V(S3) D. P(S1)、V(S2)和V(S1)V(S3)答案：A解析：本题考查操作系统中PV操作知识点。信号量是一个整型变量，根据控制对象的不同赋不同的值。信号量可分为两类。公用信号量：实现进程间的互斥，初值为资源的数目。私用

6、信号量：实现进程间的同步，初值=0或某个整数。A.unique B.observableC.particularD.ordinary答案：A解析：DHCP协议的功能是（ ） ；FTP使用的传输层协议为（请作答此空） 。A.TCPB.IPC.UDPD.HDLC答案：A解析：本题考查DHCP和FTP这一知识点。动态主机配置协议DHCP通过服务器的IP地址数据库动态管理网络上的IP地址和其他相关配置，是BOOTP协议的扩充。BOOTP是一种基于UDP的协议，主要用于无盘工作站从服务器获得自己的IP地址。DHCP是从原来的BOOTP协议发展而来的，引入“租约”概念，分为两部分：服务器端和客户端(C/S

7、模式)。DHCP服务器集中管理IP地址的动态分配以及网络上启用DHCP客户端的其他相关配置信息，并负责处理客户端的DHCP要求；而客户端则使用服务器端分配下来的IP网络配置数据，UDP67用于DHCP服务器，UDP68用于DHCP客户端。从而简化TCP/IP设置，例如工作站、网络服务器、路由器等的配置。FTP(FileTransferProtocol，文件传送协议)是因特网上使用得最广泛的文件传送协议，采用C/S工作模式。通过建立TCP连接，使网络上不同主机之间能够进行高效的文件传输，实现文件资源共享和信息传递。通过以上分析，本题依次选择D、A选项。表示“以字符a开头且仅由字符a、b构成的所有

8、字符串”的正规式为（ ）。A.a*b*B.（a|b）*A.C.a（a|b）*D.（ab）*答案：C解析：系统外部关系中（ ）的协调，主要是协调建设单位与承建单位的关系。例如在整个实施与开发过程中，必然会产生矛盾。监理工程师作为信息系统工程建设的第三方，应该本着公正地原则进行协商，正确地协调好各种矛盾。A.合同因素B.组织因素C.非合同因素D.以上均不是答案：A解析：系统外部关系中合同因素的协调，主要是协调建设单位与承建单位的关系。由于双方签订合同后，在整个实施与开发过程中，必然会产生矛盾。监理工程师作为信息系统工程建设的第三方，应该本着公正地原则进行协商，正确地协调好各种矛盾。2022软件水平

9、考试考试真题精选及答案6辑 第3辑外购材料、配件、线缆只须（ ）签字后就能在工程上使用或安装，承建单位即可进行下一道工序。A.监理工程师B.监理单位负责人C.技术负责人D.总监理工程师答案：A解析：这是监理工程师的职责。监理工程师负责核查本专业投入软、硬件设备和工具的原始凭证、检测报告等质量证明文件及其实物的质量情况；根据实际情况有必要时对上述进行检验。阅读下列说明，回答问题1至问题4，将解答填入答题纸的对应栏内。某系统集成一级企业承接某银行的业务系统建设工作，软件开发硬件采购、网络建设、系统集成工作均由该企业实施。该项目是银行重要系统。系统建设末期，所有建设项目按照批准的设计方案全部建成并满

10、足使用要求，分项工程全部验收合格，技术文档和验收资料完备，设备型号与数量清点无误，验收时即可加电入网，软件已通过单元测试评审，源代码在开发人员本机上得到了妥善保存。系统建设符合集成合同、知识产权、信息安全的要求及规范，于是承建单位和监理工程师商议后，决定于第二天即12月1日进行验收。考虑到本系统对数据及信息安全要求极高，建设单位发现数据存储和备份系统验收测试方案中只有存储系统RAID功能测试即存储系统的读写速度测试，建设单位认为该测试方案不完整，要求延期验收。几经磋商和调整，三方与12月20日组织了系统验收工作，验收小组共5人。在对软件进行验收测试时，发现3个严重bug，设计文档与程序相符但与

11、需求文档不一致，验收小组成员对是否通过验收出现争议，组长决定投票表决，4人签字同意通过验收，1人坚决反对并拒绝在验收报告上签字。按照多数原则，组长决定软件系统最终通过验收。（5分）（1） 针对事件1，请指出21月1日时该项目尚不满足哪些验收前提条件。（3分）针对事件2，请补充数据存储和备份系统的验证点。（7分）针对事件3，你认为验收组长是否应同意通过验收？请说明理由。（5分）基于案例，请判断以下描述是否正确（填写在答题纸的对应栏内，正确的选项填写“”，不正确的选项填写“”）：验收的依据是合同及合同附件、有关技术说明文件及适用的标准。（ ）验收阶段，承建单位需向建设单位和监理单位提交正式的验收申

12、请。（ ）监理单位为了了解被验收软件的功能、质量特性和文档等方面的内容后，对验收申请报告进行审查，即可验收。（ ）验收中需要对验收工作的关键过程进行记录，记录验收过程中验收委员会提出的所有问题与建议，以及建设单位、监理单位及承建单位的解答和验收委员会对被验收软件的评价。（ ）系统移交阶段的监理重点是确保文档及软件的完整、版本一致。（ ）答案：解析：硬件、网络、集成：各种设备经加电试运行状态正常；经过用户同意。软件：已通过计算机软件确认测试即评审；通过系统测试评审；合同或合同附件规定的各类文档齐全；软件产品已纳入配置管理。进行业务影响分析，鉴别关键的业务流程，评估重要恢复点和恢复时间目标以及IT

13、环境。1)不应该同意验收。理由是应在综合评价验收测试和配置审核的基础上，根据验收准则，给出验收结论：2)软件产品不符合合同或者验收标准规定的全部功能和质量要求；3)不符合文档之间的一致的要求；4)对被验收软件的可执行代码，在验收测试中查出的错误量，根据错误严重性不超过业主单位事先约定的限定值；5)配置审核时检查出的文档错误总数不超过业主单位事先约定的限定值；6)不同安全性关键等级的软件均要通过相关要求的各项测试。 虚拟团队可行最主要依托 （ ） 。A.团队成员能力B.沟通技术C.项目管理方法D.人文答案：B解析：现代沟通技术（如电子邮件、电话会议、社交媒体、网络会议和视频会议等）使虚拟团队成为

14、可行。系统日志主要用于（ ）。A.纠错性维护B.数据维护C.安全维护D.系统运行维护答案：D解析：本题考查搜索引擎的基础知识。影响网站在搜索引擎中排名的因素主要有：网站名称、所提供的关键词、站点描述与搜索词语的匹配程度甚为关键：网页中的搜索词语出现的次数、频度、形态与位置；相同情况下，主页排名高于次页排名。因此，在标题中使用关键词将有利于网站在搜索引擎中排名靠前。将高级语言源程序通过编译或解释方式进行翻译时，可以先生成与源程序等价的某种中间代码。以下关于中间代码的叙述中，正确的是（ ）。A.中间代码常采用符号表来表示B.后缀式和三地址码是常用的中间代码C.对中间代码进行优化要依据运行程序的机器

15、特性D.中间代码不能跨平台答案：B解析：常见的中间代码有后缀式、三地址码、树，符号表是在编译预处理时，中间代码不依赖于硬件平台，可移植性强，可跨平台。2022软件水平考试考试真题精选及答案6辑 第4辑根据中华人民共和国政府采购法的规定，当_时不采用竞争性谈判方式采购。 A.技术复杂或性质特殊，不能确定详细规格或具体要求 B.采用招标所需时间不能满足用户紧急需要 C 发生了不可预见的紧急情况不能从其他供应商处采购 D.不能事先计算出价格总额答案：C解析：试题分析中华人民共和国政府采购法第三十条：符合下列情形之一的货物或者服务，可以依照本法采用竞争性谈判方式采购。（一）招标后没有供应商投标或者没有

16、合格标的或者重新招标未能成立的；（二）技术复杂或者性质特殊，不能确定详细规格或者具体要求的；（三）采用招标所需时间不能满足用户紧急需要的；（四）不能事先计算出价格总额的。第三十一条：符合下列情形之一的货物或者服务，可以依照本法采用单一来源方式采购。（一）只能从唯一供应商处采购的；（二）发生了不可预见的紧急情况不能从其他供应商处采购的；（三）必须保证原有采购项目一致性或者服务配套的要求，需要继续从原供应商处添购，且添购资金总额不超过原合同采购金额百分之十的。依据上述规定，当出现本题的选项A、B、D情形时，可以采用竞争性谈判方式采购。当出现本题的选项C这一情况时，此时不属于可以采用竞争性谈判方式采

17、购的情形。按照第三十一条规定，此时可以采用单一来源方式采购。下列关于网络核心层的描述中，正确的是 （ ） 。A.为了保障安全性，应该对分组进行尽可能多的处理B.将数据分组从一个区域高速地转发到另一个区域C.由多台二、三层交换机组成D.提供多条路径来缓解通信瓶颈答案：B解析：核心层是各区域网络中所有通信流量的最终汇集点和承受者，用于实现骨干网络数据的优化传输，其主要特征是冗余设计、负载均衡、高带宽和高吞吐率。由于核心层的目标是快速传递分组，因此不宜集成控制功能和分组处理功能，而且传输带宽必须是千兆或万兆级的。核心层作为网络骨干和核心，其设备多由核心路由器、多层交换机和服务器群组成，具备高性能、高

18、扩展性、高可靠性，以及强有力的网络控制能力和管理特性。各设备之间通常采用光纤进行点对点连接，并设计冗余线路，以提高传输速率和可靠性。加密与解密属于OSI参考模型中第（） 层的功能。A.4B.5C.6D.7答案：C解析：表示层主要用于处理在两个通信系统中交换信息的表示方式，主要包括数据格式变换、数据的加密与解密、数据压缩与恢复等功能。在信息工程中，监理单位工作过程中会形成很多类文档，其中（ ）是总体类文件，（ ）是内部文件，（请作答此空）是综合性文件。A.监理日志B.监理月报C.设备开箱检验报告D.工程进度计划答案：B解析：总体类文件包括：监理方案、监理合同、监理规划、监理实施细则、监理总结报告

19、。内部文件：监理日志。综合性文件：监理月报、监理周报、专题监理报告、监理工作会议纪要、评审会议纪要、监理工程师通知单、工程暂停令。某公司拟开发一多用户电子邮件客户端系统，部分功能的初步需求分析结果如下：1.邮件客户端系统支持多个用户，用户信息主要包括用户名和用户密码，且系统中的用户名不可重复。2.邮件帐号信息包括邮件地址及其相应的密码，一个用户可以拥有多个邮件地址(如userll23com)。3.一个用户可拥有一个地址薄，地址簿信息包括联系人编号、姓名、电话、单位地址、邮件地址1、邮件地址2、邮件地址3等信息。地址薄中一个联系人只能属于一个用户，且联系人编号唯一标识一个联系人。4.一个邮件帐号

20、可以含有多封邮件，一封邮件可以含有多个附件。邮件主要包括邮件号、发件人地址、收件人地址、邮件状态、邮件主题、邮件内容、发送时间、接收时间。其中，邮件号在整个系统内唯一标识一封邮件，邮件状态有已接收、待发送、已发送和已删除4种，分别表示邮件是属于收件箱、发件箱、已发送箱和废件箱。一封邮件可以发送给多个用户。附件信息主要包括附件号、附件文件名、附件大小。一个附件只属于一封邮件，附件号仅在一封邮件内唯一。5、根据以上说明设计的E-R图如图所示，请指出地址簿与用户、电子邮件帐号与邮件、邮件与附件之间的联系类型。6、该邮件客户端系统的主要关系模式如下，请填补a.c.的空缺部分。用户(用户名，用户密码)地

21、址簿( a. ，联系人编号，姓名，电话，单位地址，邮件地址1，邮件地址2，邮件地址3)邮件帐号(邮件地址，邮件密码，用户名)邮件( b. ，收件人地址，邮件状态，邮件主题，邮件内容，发送时间，接收时间)附件( c. ，附件号，附件文件名，附件大小)7、(1)请指出问题2中给出的地址簿、邮件和附件关系模式的主键，如果关系模式存在外键请指出。(2)附件属于弱实体吗？请用50字以内的文字说明原因。答案：解析：5、1mn1*(注：mn*可互换) 6、a用户名b邮件号，发件人地址c邮件号 7、(1)地址簿的主键是联系人编号，外键是用户名，邮件的主键是邮件号，附件的主键是附件号、邮件号，外键是邮件号。(2

22、)是弱实体，附件必须依附于邮件而存在。2022软件水平考试考试真题精选及答案6辑 第5辑阅读以下说明，回答问题1至问题4，将解答填入答题纸对应的解答栏内。如图3-1所示，某公司规划了两个网段，网段10.1.1.0/24为固定办公终端，网段10.1.2.0/24提供访客临时接入网络。PC-1使用固定IP地址：10.1.1.100/24，其他终端使用DHCP方式分配IP地址。（4分）所有设备配置保持默认配置情况下，图3-1拓扑中，有（1）个冲突域，有（2）个广播域（按照50个PC终端计算）。（8分）按照公司网络设计要求，需对Switch完成基本配置，请将下面的配置代码补充完整。（3）HUAWEI

23、sysname（4）DHCP-Server dhcp enableDHCP-Server vlan （5）10 to 11 /创建VLAN10和VLAN11DHCP-Server（6） gigabitethernet 0/0/1DHCP-Server-GigabitEthernet0/0/1port link-type （7）DHCP-Server-GigabitEthernet0/0/1port default vlan （8）DHCP-Server-GigabitEthernet0/0/1quitDHCP-Serverinterface vlanif 10DHCP-Server-Vlani

24、f10 ip address （9）（10）DHCP-Server-Vlanif10quitDHCP-Servergigabitethernet 0/0/2 接口配置略.（3）（10）备选答案A.24 B.DHCP-Server C.10.1.1.1 D.system-viewE.interface F.batch G.access H.10（6分）按照公司网络设计要求，完成DHCP服务器配置，固定办公设备IP地址租期为30天，访客的IP地址租期为1天，请将下面的配置代码补充完整。.DHCP-Serverinterface vlanif 10DHCP-Server-Vlanif10 （11）

25、select interface /使能接口采用接口地址池的DHCP服务器功能DHCP-Server-Vlanif10dhcp server lease day （12）DHCP-Server-Vlanif10dhcp server static-bind ip-address （13） mac-address （14） /为PC-1分配固定的IP地址DHCP-Server-Vlanif10quitDHCP-Serverinterface vlanif 11DHCP-Server-Vlanif11dhcp select interfaceDHCP-Server-Vlanif11quitDHCP

26、-Server（11）（14）备选答案A.10.1.1.100 B.286e-d444-b692 C.dhcp D.30（2分）在问题3的配置代码中，没有关于VLAN11地址租期的配置代码，下面的描述中正确的是（15）。（15）备选答案A.配置错误，须手动添加相关配置代码，否则VLAN11的客户端无法获取IP地址B.配置错误，须手动添加相关配置代码，否则DHCP服务器无法正常工作C.配置正确，无需手动添加配置代码，VLAN11的地址租期将与VLAN10相同D.配置正确，无需手动添加配置代码，默认地址租期为1天试题分析：交换机是二层设备，每一个端口在一个冲突域，所有端口在同一个广播域，因此交换机

27、不能隔离广播域，但是却可以隔离冲突域。因此可知冲突域数量为52个，广播域为2个（一个VLAN就是一个广播域）。System-view 用户视图进入到系统视图Sysname DHCP-Server 给设备命名为DHCP-ServerVLAN batch 10 to 11 批量创建VLAN 10/11Interface gigabitethernet 0/0/1 进入接口视图Port link-type access 接口配置为access类型Port default vlan 10 将接口划分至VLAN 10Ip address 10.1.1.1 24 配置接口IP地址为10.1.1.1/24D

28、HCP select interface 使能接口采用DHCP服务动态获取IP地址的功能Dhcp server lease day 30 设置ip地址租约为30天Dhcp server static-bind ip-address 10.1.1.100 mac-address 286e-d444-b692 为PC-1分配固定的IP地址。DHCP服务租约信息是可选配置，可手动配置租约期限，同时也可以采用默认租约1天。答案：解析：（4分）1、522、2（8分）3、D System-view4、B DHCP-Server5、F Batch6、E Interface7、G8、H9、C10、A（6分）1

29、1、C12、D13、A14、B（2分）15、D下列关于规划质量管理输出说法错误的是（ ）。A. 规划质量管理输出包含. 质量管理计划、过程改进计划。B. 质量管理计划可以是正式的，也可以是非正式的。C. 过程改进计划是项目管理计划的子计划或组成部分。D. 质量测量指标专用于描述项目或产品属性，以及控制质量过程将如何对属性进行测量。通过测量，得到大约数值。答案：D解析：本题考查规划质量管理输出。质量测量指标专用于描述项目或产品属性，以及控制质量过程将如何对属性进行测量。通过测量，得到实际数值。以下关于网络营销的说法，正确的是（ ）。A.网络营销就是网上销售B.网络营销就是电子商务C.网络营销将完

30、全取代传统营销D.网络营销与传统营销是一个整合的过程答案：D解析：本题考查网络营销的基本概念。网络营销不同于传统的营销方式，不是简单的营销网络化，它的存在和运作并未完个抛开传统的营销理论，而是网络化与传统营销的整合。一般认为，网络营销是企业营销实践与现代信息通讯技术、计算机网络技术相结合的产物，是指企业以电子信息技术为基础，以计算机网络为媒介和手段而进行的各种营销活动（包括网络调研、网络新产品开发、网络促销、网络分销、网络服务等）的总称，因此将网络营销理解为就是网上销售或电子商务是不完全正确的。某开发小组欲开发一个大型软件系统，需求变化较小，此时最不适宜采用（ ）过程模型A.瀑布B.原型C.增

31、量D.螺旋答案：B解析：在计算机系统中常用的输入/输出控制方式有无条件传送、中断、程序查询和DMA等。其中，采用（ ）方式时，不需要CPU控制数据的传输过程。A.中断B.程序查询C.DMAD.无条件传送答案：C解析：无条件传送：不查询外设状态而直接进行输入输出的一种方式，简单、经济，但可靠性差。中断：中断就是打断中央处理器正在执行的工作，去处理其他更重要或者紧急的任务。程序查询：首先查询外设状态，满足条件时才进行数据的传送，简单，可靠性高，但CPU效率低。DMA：Direct memory access，直接存储器存取方式，特点是数据从输入/输出模块到主存传输过程中，无需CPU中转。数据在内存

32、与I/O设备间的直接成块传送，不需要CPU的任何干涉。2022软件水平考试考试真题精选及答案6辑 第6辑某校园网的地址是 20225192022 要把该网络分成 32 个子网,则子网掩码该是()A.255.255.200.0B.255.255.224.0C.255.255.254.0D.255.255.255.0答案：D解析：此题与2022年65题一样，考查IP地址表示、子网划分及子网掩码相关知识。202.115.192.0/19表明网络号高19位均为1，25=32，主机号需要拿出5位用于划分32个子网，因此高（19+5=24）24位均为1，所以子网掩码前3个字节均为1，即255.255.25

33、5.0，注意此题划分的32个子网未考虑全是0和全是1两种情况。在FM方式的数字音乐合成器中，改变数字载波频率可以改变乐音的（ ）A.音调B.音色C.音高D.音质答案：A解析：改变数字载波频率可以改变乐音的音调以下关于数据仓库的叙述中，不正确的是（ ）。A.数据仓库是商业智能系统的基础B.数据仓库是面向业务的，支持联机事务处理（OLTP）C.数据仓库是面向分析的，支持联机分析处理（0LAP）D.数据仓库中的数据视图往往是多维的答案：B解析：本题考查数据仓库方面的基本概念。数据仓库是面向分析的，支持联机分析处理（OLAP），数据库面向日常事务处理（即面向业务的），不适合进行分析处理。数据仓库技术是

34、公认的信息利用的最佳解决方案，它不仅能够从容解决信息技术人员面临的问题，同时也为商业用户提供了很好的商业契机，是商业智能系统的基础。数据仓库是在数据库已经大量存在的情况下，为了进一步挖掘数据资源、为了决策需要而产生的，它并不是所谓的“大型数据库”。数据仓库的方案建设的目的，是为前端查询和分析作基础，由于有较大的冗余，所以需要的存储也较大。联机分析处理（OLAP）可以被刻画为具有下面特征的联机事务：可以存取大量的数据，比如几年的销铒数据，分析各个商业元素类型之间的关系，如销售、产品、地区、渠道。需要包含聚集的数据，例如销售量、预算金额以及消费金额。按层次对比不同时间周期的聚集数据，如月、季度或者

35、年。以不同的方式来表现数据，如以地区、或者每一地区内按不同销售渠道、不同产品来表现。需要包含数据元素之间的复杂计算，如在某一地区的每一销售渠道的期望利润与销售收入之间的分析。能够快速地响应用户的査询，以便用户的分析思考过程不受系统影响。项目采购是一项复杂的工作，编制详细可行的项目采购计划有助于项目成功。（ ）属于编制项目采购计划所必须考虑的内容，A. 工作说明书B. 项目范围说明书C. 自制/外购决定D. 合同收尾规程答案：B解析：编制采购计划的输入包括1）项目管理计划，其中包括，范围说明书，工作分解结构，WBS字典。）需求文档3）风险登记册4）活动资源5）项目进度6）活动成本估算7）干系人登记册8）事业环境因素9）组织过程资产所以此题选择B：系统组织结构与功能分析中，可以采用多种工具，其中 （ ） 描述了业务和部门的关系。A. 组织/业务关系图 B. 业务功能一览图C. 组织结构图 D. 物资流图答案：A解析：组织结构与功能分析是整个系统分析工作中最简单的一环。组织结构与功能分析主要有三部分内容：组织结构分析、业务过程与组织结构之间的联系分析、业务功能一览表。其中组织结构分析通常是通过组织结构图来实现的；业务过程与组织结构联系分析通常是通过组织/业务关系图来实现的；业务功能一览表是把组织内部各项管理业务功能都用一张表的方式罗列出来。