中国质量协会考试考试真题及详解6节.docx

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1、中国质量协会考试考试真题及详解6节中国质量协会考试考试真题及详解6节 第1节一组右偏的数据,其平均值与中位数间的关系为:()A.平均数中位数B.平均数中位数C.平均数=中位数D.无法判断参考答案：A在一个试验设计问题中,共需要考察6个因子A、B、C、D、E及F,但经费所限最多只能进行20次试验(中心点在内)。此实际问题要求,除6个因子的主效应必须估计之外,还必须估计出AB、BC、CE及DF共4个二阶交互效应。问:下列哪个生成元的选择是可行的?()A.E=ABC，F=ABDB.E=ACD，F=BCDC.E=BCD，F=ABCD.E=ABD，F=ABC参考答案：C阿里巴巴的创始人马云提出的“让天下

2、没有难做的生意”的说()。A.目标B.价值观C.战略D.使命参考答案：D下列那些是常见六标准差项目度量指标:()A.DPMOB.RTYC.DPPMD.Sigma水平参考答案：ABD价值流分析的目的有:()。A、减少在制品(WIP，workinprocess)B、缩短流水线节拍C、提高设备自动化水平D、消除等待此题为多项选择题。请帮忙给出正确答案和分析，谢谢!答案：A、B、D解析：价值流分析改进的目的就是要尽可能地缩小生产周期和生产节拍的差距，通过调整工序间的负荷分配使各工序达到能力平衡，作业时间尽可能相近，最终消除各种等待浪费现象，提高生产线的整体效率。基于未来价值流图分析，可以为企业设定长远

3、的投资计划，可以大幅度缩短生产周期，减少库存和在制品，加速资金周转。 A公司职员的出差费用的资料按部门整理了资料。欲想检验多个部门的出差费用的分布是否一致。选择哪种数据分析方式比较好:()A.ANOVA方差分析B.TestforEqualVariances(方差的一致性检验)C.单比列检验D.成对t检验参考答案：AB某企业希望分析其加工轴棒的直径波动情况并进行程控。工序要求为200.1毫米。在对直径的测量时,有两种意见,一是建议用塞规,测量结果为通过不通过,每分钟可测5根;另一种意见是采用游标卡尺测出具体直径值,每分钟只能测1根轴。经验表明,轴的合格率为99%左右。若希望进行程控,应采取的最佳

4、方案是:A.用塞规，每次检测100件作为一个样本，用np控制图B.用塞规，每次检测500件作为一个样本，用np控制图C.用游标卡尺，每次连续检测5根轴，用XR控制图D.用游标卡尺，每次连续检测10根轴，用XR控制图答案：C中国质量协会考试考试真题及详解6节 第2节小组以稳定生产工序质量,改进产品、服务、工作质量,()。A.攻关型课题B.创新型课题C.现场型课题D.管理型课题参考答案：C某地综合医院为提高服务质量,开展了“降低普通内科门诊患者的就诊时间”的六西格玛改进项目。在开展项目中,团队成员进行了一次项目的利益相关方的分析讨论,得出以下结果。请问,以下属于利益相关方的有:()A、患者B、内科

5、门诊大夫C、化验科D、医疗保险部门参考答案：AB关于回归,以下描述不正确的是()A.有因果关系的变量才能进行回归分析;B.X的数据范围为5.2到15.7之间，建立回归方程后，可以预测X=23.6的Y的数值;C.回归分析一定要进行残差分析;D.对于好的回归模型，残差应该是均值为零的正态分布。参考答案：B某供应商送来一批零件,批量很大,假定该批零件的不良率为5%,今从中随机抽取20件,若发现2个或2个以上的不良品就退货,问接受这批货的概率是多少?()A.74%B.81%C.89%D.95%参考答案：A以下哪些是属于GBT19580基本理念( )。A.以顾客为关注焦点B.社会责任C.战略导向D.系统

6、管理E.重视过程并关注结果参考答案：ABCDE特种设备制造、安装、改造、维修质量保证体系基本要求(TSGZ00042022)所说对基本要素材料、零部件是否包括配套设备?()A.包括B.不包括答案：A精益生产认为增值活动要站在顾客立场上考虑,顾客承认并愿意为其付款的活动才是增值活动,按照精益生产的观点,以下属于增值活动的是:()A.改变物料形状B.改变物料性能C.必须的在线监测D.包装参考答案：AB中国质量协会考试考试真题及详解6节 第3节界定阶段(Define)是六西格玛DMAIC项目过程的第一步。在这个阶段,我们应该做的工作包括:()A.更新和完善项目特许任务书B.确定项目度量指标C.明确问

7、题的主要原因D.评价最优方案参考答案：AB对特定的产品,适用相同要求、规则和程序的认证制度是认证方案。()此题为判断题(对，错)。参考答案：正确在讨论引起缺陷的可能的原因时,希望团队成员能广泛地发()。A.头脑风暴法B.亲和图C.散布图D.直方图E.调查表参考答案：AB某工程师想验证模具改进前后生产的注塑产品的关键尺寸的方差是否发生了变化,在对改进前后收集样本数据后,准备用F检验。请问,在F检验前,需要对数据进行哪些验证?()A.改进前后数据都能满足独立性B.改进前后数据均值必须相同C.改进前后数据都符合正态分布D.改进前后数据合并后服从正态分布参考答案：AC某电子元器件生产过程中可通过在线检

8、测记录不合格产品的若采用SPC控制图控制该过程,则采用下述哪种控制图比()。A.P图B.S图C.C图D.u图参考答案：D在关联图中,箭头只进不出的是(),箭头只出不进的是()。参考答案：问题;主因小组以稳定生产工序质量,改进产品、服务、工作质量,()。A.攻关型课题B.创新型课题C.现场型课题D.管理型课题参考答案：C中国质量协会考试考试真题及详解6节 第4节多选题:世界三大质量奖包括哪些()A.日本的戴明奖B.美国的马尔科姆鲍德里奇国家质量奖C.欧洲的欧洲质量奖D.诺贝尔奖答案：ABCD一个组织必须建立永不满足的组织文化,使得()成为每个员工所追求的目标。A.持续改进B.一顾客为焦点C.革新

9、创造D.系统管理参考答案：A当实施单尾T检验时,下列哪个可能是原假设(H0假设)?()A.样本1的均值等于样本2的均值B.样本1的均值大于或等于样本2的均值C.样本1的中位数等于样本2的中位数D.样本1的均值小于样本2的均值参考答案：B企业文化是指企业在长期的生存和发展中形成的,为本企业所特有的,且为企业多数成员共同遵循的宗旨(使命)、最高目标(愿景)、价值标准、基本信念和行为规范(价值观)等的总和及其在企业活动中的梵音。以下不属于企业文化范畴的是:()A.组织的名称、标志B.产品外观、包装技术、设备特色C.没有形成文件的程序D.企业的人员组成结构参考答案：D控制图分为分析用控制图和控制用控制

10、图两个阶段,关于两阶段控制图说法,正确的有:()A.分析用控制图主要用于分析过程，确定控制限，控制用控制图主要用于监控过程的稳定性B.控制用控制图主要用于分析过程，确定控制限，分析用控制图主要用于监控过程的稳定性C.过程稳定且过程能力满足要求后，才能由分析用控制图转为控制用控制图D.过程稳定且过程能力满足要求后，才能由控制用控制图转为分析用控制图答案：AC一台设备计划运行7小时,其中计划操作者吃午饭及休息需停机30分钟;在某天的运行过程中,换模具用了30分钟;发生了一次停机故障,修复用了90分钟;等料10分钟。生产理论节拍为3分钟,实际节拍为4分钟,生产过程的短暂停机实际合计为8分钟。总共生产

11、了63个零件,其中3件因不合格报废。那么这台机器的设备综合效率OEE约是多少?()A.63%B.38%C.48%D.46%答案：D对高层领导在六西格玛推进过程中的角色,描述错误的是:()A.制定六西格玛战略目标B.授权一个推进小组C.制定推进方案D.不必亲身参与，投入资源即可答案：D中国质量协会考试考试真题及详解6节 第5节大多数服务一旦出现问题,对消费者的不良印象即刻形成,现代意义上的质量管理活动是从20世纪初开始的。根据解决我们将现代质量管理划分为三个()。A.质量检验阶段B.统计质量控制阶段C.管理体系阶段D.全面质量管理阶段E.卓越绩效发展阶段参考答案：ABD下列何者是回归方程式代码化

12、的好处:()A.减少实验误差B.系数间效果可以直接比较C.各系数间各自独立,不会受到其它系数改变所影响D.截距相等于实验中心点的输出预测值参考答案：BCD生产某产品有4道工序,初检合格率FTY为80%,产品在该工序的缺陷机会数为400,求该工序的DPMO:()A.128.81DPMOB.269.52DPMOC.432.43DPMOD.577.86DPMO参考答案：D在质量管理中,致力于制定质量目标并规定必要的运行过程( )。A.质量策划B.质量控制C.质量保证D.质量改进参考答案：A哪个是精益理念中的一种浪费形式?()A.因错误需要返工B.没有及时与顾客沟通,导致库存增加C.不必要的过程步骤D

13、.操作人员等待参考答案：ABCD用成对收集的数据分析两个变量之间的相关关系的图形工()。A.关联图B.亲和图C.散布图D.因果图参考答案：C近几年来居民之间收入的差距越来越大,为了解A市B区居民年收入状况,在公安部门户口册的记录中随机抽取了1.2万户居民,记录了他们在2022年的居民年收入数额,下列哪个统计量用于描述该地区居民年收入的差距状况,且受异常值影响最小?()A.样本中位数B.样本极差C.样本四分位间距D.样本标准差参考答案：C中国质量协会考试考试真题及详解6节 第6节某供应商送来一批零件,批量很大,假定该批零件的不良率为5%,今从中随机抽取20件,若发现2个或2个以上的不良品就退货,

14、问接受这批货的概率是多少?()A.74%B.81%C.89%D.95%参考答案：A对策表中的对策和措施是一回事,可以合并制订。()此题为判断题(对，错)。参考答案：错误质量管理主要经历了哪三个阶段?()A.质量控制阶段B.质量管理阶段C.质量创新阶段D.质量提升阶段答案：ABC质量管理体系基础和术语(GBT190002022)对质量的定义是:质量是一组固有特性满足要求的程度。()此题为判断题(对，错)。答案：正确以下对黑带主要任务的描述,错误的是:()A.带领团队运用六西格玛方法完成项目B.决定项目每一个步骤需要完成的任务C.为项目团队成员提供工具及技术的专门培训D.合理分配资源，提供必要的支持答案：D实际中顾客对产品或服务满意程度有哪两种表述情形()A.静态B.随机C.动态D.抽样答案：AC质量管理发展的三个阶段特点和类型,不正确的是()。A.质量检验阶段，特点事后把关，类型防守型。B.统计质量控制阶段，特点生产过程控制，类型全功全守型。C.全面质量管理阶段，特点全面控制预防为主，类型全功全守型。参考答案：B