2022电信职业技能鉴定答疑精华6篇.docx

《2022电信职业技能鉴定答疑精华6篇.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2022电信职业技能鉴定答疑精华6篇.docx（14页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、2022电信职业技能鉴定答疑精华6篇2022电信职业技能鉴定答疑精华6篇 第1篇 每台上网的主机都由自己独特的Internet地址，这种地址一般有一种形式，即各种形式。此题为判断题(对，错)。正确答案： 下列不属于移动增值业务的是()。A.短消息B.移动QQC.漫游通话D.呼叫转移正确答案：C()客户的最大特点是其购买决策的复杂性,购买执行人与决策人往往分离。A、个体B、现有C、潜在D、团体参考答案：D 计算机屏幕常有些提示错误信息，如“DriveError”，含义是“BIOS未收到硬盘响应信号”。此题为判断题(对，错)。正确答案： 市场营销管理哲学的核心是正确处理()之间的利益关系。A.企业

2、B.供应商C.顾客D.中间商E.公众答案：ACE解析：市场营销管理哲学，就是企业在开展市场营销管理过程中，在处理企业、顾客、社会及其他利益相关者所持有的态度、思想和观念。市场营销管理哲学的核心是正确处理企业、顾客和社会三者之间的利益关系。 20世纪70年代，呼叫中心的应用主要集中在()。A.邮政业B.保险业C.民航业D.银行业E.旅游业正确答案：CDE定期定货方式的缺点是由于不经常检查和盘点库存,对货物的库存动态不能及时掌握,易遇到突发性的大量需要。()此题为判断题(对，错)。参考答案：正确2022电信职业技能鉴定答疑精华6篇 第2篇 只要产品的质量最优，性能最好，就不愁没有销路，是把()看作

3、是企业营销中最重要的因素。A.生产B.产品C.推销D.需求正确答案：B保安单元插在保安接线排上,当通信线路遭受任何侵袭时起到保护作用。()此题为判断题(对，错)。参考答案：错误关于机房内施工,以下说法不正确的有()。A、不得触碰允许作业范围以外的业务、网络设施B、工程施工中，在机房内拆除的设备外包装材料仅允许堆放不超过3天C、机房现场作业必须采取严格的防尘措施D、每日离场前应及时清理作业现场，保证机房环境整洁参考答案：B质量体系就是“为实施质量管理所需要的组织结构、程序、过程和资源”。()此题为判断题(对，错)。参考答案：正确 新产品刚上市时以定以较低的价格，以便使产品迅速渗透市场，扩大市场份

4、额，属于()定价法。A.取脂定价法B.渗透定价法C.满意定价法正确答案：B 电信市场营销首先是创造使客户满意的()。A.产品和服务B.价格C.营销策略D.市场正确答案：A()表示后背板。A、ATUCB、ATURC、MATUBD、CSV参考答案：C2022电信职业技能鉴定答疑精华6篇 第3篇 当域名已知时，要查找一个主机的IP地址，可以使用()。A.反域B.通用域C.国家域D.B或C正确答案：D“一种以显示地位、身份和财富为主要特征的购买动机”属于消费者()A、好胜购买动机B、从众购买动机C、自我表现购买动机参考答案：CATM的中文意思是()。A、数字数据网B、异步传输模式C、宽带网D、综合业务

5、数字网参考答案：B企业营销的目的是()。A、获取最大利润B、满足顾客最大利益C、企业利润与顾客利益之间达到均衡D、提高市场份额参考答案：C 下面所说的()，不是中文WINDOWS98的主要特点。A.支持长文件名B.支持即插即用C.可以作为网络操作系统D.强大的联网功能正确答案：C在跨地区电路的开通调测中,各省负责完成本省内电路的还回测试,电路的全程调测由业务发起局发起并负责完成开通调测过程中的协调工作,中间局和对端局协同配合()此题为判断题(对，错)。答案：对 遇到诸如设备故障等的突发情况，客户代表应在第一时间()。A.打电话B.逐级汇报C.上报D.联系处理单位正确答案：C2022电信职业技能

6、鉴定答疑精华6篇 第4篇 软交换实现了业务与()分离。A.呼叫控制B.业务逻辑C.承载网络D.接入方式正确答案：ACD3G套餐资费中语音电话资费统一采用“长市漫一体化”结构。()此题为判断题(对，错)。参考答案：正确欧姆定律既适合于外电路,又适合于内电路。()此题为判断题(对，错)。参考答案：正确 人们的需求是有层次的，先满足低层次的需求，再满足高层次的需求。此题为判断题(对，错)。正确答案： PON上行采用时分多址方式，下行采用广播方式。此题为判断题(对，错)。正确答案：电信职业道德是社会主义道德原则在电信行业的具体运用,它是电信职工在职业活动中为贯彻社会主义道德原则而规定的具体()。A、行

7、为准则B、服务方针C、政策法规D、规章制度参考答案：A 在企业之间竞争处于相持阶段，主要使用怎样的广告进行宣传()。A.通知性广告B.说服性广告C.提醒性广告正确答案：B2022电信职业技能鉴定答疑精华6篇 第5篇再谈判的开始不应讨论非业务性的问题。()此题为判断题(对，错)。参考答案：错在即将结束通话时,应感谢对方给予自己的()。A、帮助B、抱怨C、问题D、资料参考答案：A 用单模OTDR模块对多模光纤进行测量时，以下()结果不正确。A.光纤长度B.光纤损耗C.光接头损耗D.回波损耗正确答案：BCD 同一细分市场的消费者，他们的需要和欲望极为相似。此题为判断题(对，错)。正确答案：安装杀毒软

8、件时,应升级杀毒软件至最新版本,并启动()功能以及邮件监控功能。A、全盘扫描B、病毒备份C、扫描记录D、实时监控参考答案：D2022年,根据省公司规划指导意见和分公司实际,千兆FTTH业务承载的OLT设备部署将采用()建设方式。A、千兆专用OLTB、X-GPON合波C、Combo板扩容D、G-PON参考答案：BC对方电话机上接有传真机时,当电话拨通后,()。A、只要没有人应答，就不收费B、只要您不挂机，就一直自动计费C、无论时间多长，只收一次手续费D、一分钟以内不收费，超过一分钟开始计费参考答案：B2022电信职业技能鉴定答疑精华6篇 第6篇 帧中继在链路层完成统计复用、帧透明传输和错误检测，

9、提供发现错误后的重传操作。此题为判断题(对，错)。正确答案： 营业员负责对各类业务定单的稽核工作，要做到()。A.认真核对客户申请单填写内容与系统录入内容是否一致，确保稽核基本准确B.责对各电话局已竣工的装、移、拆机业务工单进行二次审核、每日统计并打印各类业务稽核日报，统计业务量C.负责及时将稽核竣工后及撤消的所有业务工单的工单移交档案管理员存档，并建立交接记录D.负责接收外线施工单，接收其他受理单位转来的各类工单进行整理、装订交稽核管理人员E.按规定负责为有关查阅工单的部门提供调阅服务正确答案：BCDE 是采用各种方式、方法和途径，迅速地推销电信产品的能力()。A.市场的服务力B.市场的情报

10、力C.市场的推销力D.市场的商品力正确答案：C 数字电话的接入速率是()kbit/s的PCM信号。A.16B.32C.64D.128正确答案：C我们对ZXDSL8210(DSLM)设备进行管理时,通常采用()。A、本地串口方式B、带外管理方式C、带内管理方式D、A，B，C全是参考答案：D检测E1线缆的2M对线工具,PTN39001900的2M头是()接口类型的,PTN910950的2M头是()接口类型的。A.A.nea96，D.B.44B.A.nea96，A.nea96C.D.B.44，A.nea96D.D.B.44,D.B.44答案：C()光纤接入的应用模式A.FTTBB.FTTHC.FTTCD.FTTO答案：ABCD