2022电子商务师考试真题及详解6卷.docx
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1、2022电子商务师考试真题及详解6卷2022电子商务师考试真题及详解6卷 第1卷 网上银行全面实现无纸化交易表现在()A.原来的纸币被电子货币,即电子现金、电子钱包、电子信用卡所代替B.使用的票据和单据全部被电子支票、电子汇票和电子收据所代替;C.原来纸质文件的邮寄变为通过银行内部网络进行传送D.办公文件全部改为无纸化形式参考答案:A 供应链管理流程包括三个阶段,三个阶段形成三个系统,其中不包括( )A.分析研究系统B.执行评估系统C.实施系统D.计划系统正确答案:A 关干售后服务,正确的做法是()A.客户未对售出商品提出意见,表明商品不存在问题B.由于产品质量问题导致客户使用不便,要亲自登门
2、致歉C.商品既己售出,概不更换D.维护自身形象,拒绝投诉者登门正确答案:B 对比实体商店,下面哪个是网上商店的优势?( )A.消费人群专一B.有商品实物可以比较C.开店成本低D.所受限制较多正确答案:C 外网使用私人数据线将不同的内网连接起来。正确答案: 由采购部门编制的授权供应方提供商品的文件称为()A、订单B、请购单C、验收单D、借项通知单答案:A FAQ是指利用网站页面向顾客提供有关产品的使用、技术支持、企业情况等问题的()(A)问题列表(B)现成答案(C)咨询回答(D)问答服务答案:B 通常进行广告信息发布时,电子商务师在新闻组发布信息时,应注意的技巧包括( )A张贴有价值信息的文章,
3、建立信誉度B经常地在选定的新闻组中张贴消息或回复别人张贴的消息C可以使用网站网页升级更新通知D以请求别人提出意见的方式发布网站正确答案:ABCD2022电子商务师考试真题及详解6卷 第2卷 下面哪种行为破坏了计算机通讯信道的完整性()A.强注域名B.电子伪装C.个人信息被窃D.拒绝攻击正确答案:B ()是利用卫星、地面控制和信号接收机对对象动态定位的系统。A、 RFB、GFSC、PDFD、GISB、GFS 在电子商务活动中,当消费者们进行电子支付时,他们交付给卖方的是()。A.为其认可的资金数额B.票据C.纸币D.信用卡参考答案:A ( )是网络通讯中标志通讯各方身份信息的一系列数据,提供一种
4、在Internet上验证身份的方式。A数字认证B数字证书C电子证书D电子认证正确答案:B 电子合同所载信息是( )A.电子单证 B.数据电文 C.超文本文档 D.数据库文件B.数据电文 要控制水平线的粗细,应使用以下属性A.colorB.widthC.sizeD.height正确答案:C 新媒体与传统媒体的不同在哪里?正确答案:传统媒体的特点:首先是信息传播形式单一:报纸书刊是文字和图片,广播和电话是语音,电视和电影是影像。其次是传播平台单一。第三是各种信息传播体系相互独立,相对专门。第四是生产和传播各种信息的队伍专门单一:出版,广播,电视,电影,电话都是自成一体,各有自己的行业行规,标准和制
5、度,互不干扰。最后是服务形式简单,一般就是把信息制造出来,单向传播分发出去。相对于传统媒体,新媒体则有很大的变化:首先是信息通过多媒体形式制造传播,所谓多媒体至少有文字,语音,音乐,图片,图画,影像等形式,统统混在一起共同形成产品和服务,这是以前没有,即使想到也做不到的。其次是多媒体信息是通过多平台进行传播的,多平台至少包括电脑,手机和电视,每个平台都有支持多媒体信息传播的能力。第三是无论什么媒体,什么平台都是用一个技术体系和网络进行传播的,也就是互联网体系。第四是由于多媒体,多平台和单一网络,生产和传播信息的队伍就可以混为一体,统一经营和管理。最后是由于新媒体体系的强大,它的经营范围已经不再
6、仅仅局限在信息传播领域,而且可以扩大到基于信息的其他服务领域。 Windows 98的资源管理器窗口有两个小窗口,左边小窗口称为( )。A.文件夹窗口B.资源窗口C.文件窗口D.地址窗口正确答案:A2022电子商务师考试真题及详解6卷 第3卷 在质量认证标志使用有效期内,认证机构可随时在工厂、市场或用户单位抽取样品进行产品测试。此题为判断题(对,错)。正确答案: 防范计算机病毒需做到( )。A.给电脑安装防病毒软件 B.不打开陌生电子邮件C.认真执行病毒定期清理制度 D.控制权限答案:ABCD IE5将Internet划分成Internet区域、本地Internet区域、可信站点和( )A不可
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