2022电子商务师考试试题及答案8章.docx

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1、2022电子商务师考试试题及答案8章2022电子商务师考试试题及答案8章 第1章 域名是树状结构，其树状结构称为（ ），由InterNIC负责管理。A域名空间B域名地址C域名系统D域名管理正确答案：A IE浏览器网页保存在历史记录中的最小天数为：A.0天B.1天C.3天D.7天正确答案：A在新闻组中发送信息的主要方式包括( )网上商店的会员注册模块的基本功能包括( )A.会员权限控制 B.安全的网上支付平台C.会员注册信息维护 D.提供不同的网上支付方式答案：AC 网络信息中介商为消费者提供的服务内容包括( )A.过滤器服务 B.代理服务 C.数据管理服务 D.数据分析服务答案：ABCD 对计

2、算机病毒和危害社会公共安全的其他有害数据的防治研究工作，由()归口管理。(A)工商部(B)安全部(C)司法部(D)公安部答案：D BBS的中文名称为( )A.电子公告栏B.电子邮件C.新闻组D.不能确定正确答案：A BPR的实施步骤如何？正确答案：（1）计划（2）调查研究（3）设计（4）审批（5）实施（6）后续工作2022电子商务师考试试题及答案8章 第2章 ()是指商品能够以自身自然属性来满足人们某种需要的属性，是商品的效用或物的效用，即商品的有用性。A.价格B.劳动价值C.价值D.使用价值正确答案：D 网络采购的“三分一统”措施中的“三分”是指3个分开,即市场采购权、价格控制权、验收权要做

3、到三权分离,各负其责,互不越位。“一统”即指()。A.采购过程一律统一管理B.合同的签约特别是结算付款一律统一管理C.采购对象一律统一管理D.供应商一律统一管理参考答案：B 下面哪一项是供应链管理软件整合的可见性优势？( )A.IT成本减少B.信息可见C.标准化D.客户回复响应正确答案：A 一般情况下电子合同的成立时间就是电子合同的生效时间，合同成立的时间是对双方当事人产生法律效力的时间。A.正确B.错误正确答案：A 网络调研采用的方法主要有A.web 站点法B.视讯会议法C.焦点团体座谈法D.Internet phone法正确答案：AD 屏蔽路由器是内外网连接的唯一通道A.正确B.错误正确答

4、案：A 网站推广计划至少应包括()A.网站推广阶段目标B.网站推广方法c.网站推广策略控制D.网站推广效果评价答案：ABCD 2022电子商务师考试试题及答案8章 第3章 下面哪一项不是SCM（供应链管理）的功能之一？（ ）A产品开发B采购C物流D产品计划正确答案：A 关于网络信息收集的说法中正确的是A.网络信息的收集，无法保证信息的准确性B.网络信息的收集，有效保证了信息的准确性C.网络信息的收集是全免费的D.网络信息的收集没有任何中间环节正确答案：A 关干道德评价，正确的说法是()A.每个人都能对他人进行道德评价，但不能做自我道德评价B.道德评价是一种主观判断，没有客观依据和标准C.领导对

5、员工的道德评价具有权威性D.道德评价的关键是看其行为是否符合社会道德规范正确答案：D 关于职业纪律，正确的看法是（）A.职业纪律是由少数人制定并强制多数人遵守的职业规范B.职业纪律是员工维护自身正当权益的基本保障C.每一个从业人员在开始工作之前，均应明确职业纪律的要求D.职业纪律是职业道德的重要内容正确答案：BCD 下列说法错误的是（ ）A.数据仓库具有时间相关性B.数据仓库的数据是不稳定的C.数据仓库是集成的D.数据仓库是面向主题的。正确答案：B 时间序列分析主要用于系统描述、系统分析和（ ）A预测未来B系统集成C功能描述D预测描述正确答案：A 根据各种网络商务信息对不同用户所产生的使用效用

6、，网络商务信息大致可分为四级，其中占比重最大的是( )A.第一级免费信息B.第二级低收费信息C.第三级标准收费信息D.第四级优质信息正确答案：A2022电子商务师考试试题及答案8章 第4章 商务谈判策略是指谈判人员在商务谈判过程中为实现特定的谈判目标而采取的一些行动和方法，它具有（ ）。A针对性B预谋性C艺术性D公开性正确答案：ABC解析：本题涉及的考点是商务谈判策略的特点。商务谈判策略一般具有针对性、预谋性、时效性、随机性、隐匿性、艺术性、综合性等特点。因而本题的正确答案为ABC。 ()是随机存取存储器。(A) CPU(B) 内存(C) ROM(D) RAM答案：D 第三方物流建立在现代电子

7、信息技术基础之上。 ( )此题为判断题(对，错)。正确答案： 下面哪一项不是下游活动？（ ）A销售B货运安排C客户帐单D订单安排正确答案：D 我国最早推出网上支付业务的商业银行是（ ）A.中国银行B.建设银行C.招商银行D.工商银行正确答案：C 数据库是（ ）的集合。A数据B结构化的相关数据C信息D数据与信息正确答案：B 下列关于电子商务的说法正确的是（ ）A.电子商务的本质是技术B.电子商务就是建网站C.电子商务是泡沫D.电子商务本质是商务正确答案：D2022电子商务师考试试题及答案8章 第5章 电子商务师的职业道德规范主要包括9个方面。此题为判断题(对，错)。正确答案： SSL协议属于网络

8、（ ）的标准协议。A物理层B传输层C应用层D对话层正确答案：D 处理客户投诉的工作步骤包括()A、回复投诉B、记录投诉C、判断投诉D、分析投诉答案：ABCD （ ）是通过计算机网络系统订立的，以数据电文的方式生成、存储或传递的合同。A数字合同B数据合同C电子合同D信息合同正确答案：C 下列关于VBSCRIPT描述正确的是( )A.它是ASP默认的脚本语言B.必须附属在HTML中执行C.可编写客户端脚本D.可编写服务器端脚本答案：ABCD 以下哪一项是电子商务的优点所在？ （ ）A电信带宽不足。B个人之间可以更方便的进行远程访问。C顾客可能会质疑电子商务的安全。D电子商务的理论和实践都在不断改进

9、中正确答案：B 呼叫中心的核心功能有四部分，其中不包括（ ）A.智能网络B.自动呼叫分配C.交互式语音应答D.呼叫计费正确答案：D2022电子商务师考试试题及答案8章 第6章 所谓全方位的监督,是指行政监察、()、制度考核三管齐下,方方面面没有遗漏,形成严密的监督网。A.定期抽查B.财务监管C.定期汇报D.财务审计参考答案：D 下面哪一项不是B2E（企业和员工之间）的例子？ ( )A.某员工利用公司网站上的培训资料B.员工在线申请办公用品供应C.某企业在其网站上为新员工做广告D.某企业在内网上张贴备忘录正确答案：C 完成预定的范围，资源，以及限度的具体工作的计划性工作是：（ ）ASWOT分析B

10、项目管理CROID战略布局正确答案：B 实现防火墙的主要技术不包括（ ）A.安全认证技术B.包过滤技术C.应用网关D.代理服务器技术正确答案：A 降低配送成本的途径不包括（ ）A.合并配送B.差异化配送C.混合配送D.专业化配送正确答案：D 电子商务示范法是（ ）于1996年通过的，这将促进协调和统一国际贸易法。A国际贸易法委员会B国际商会C欧盟贸易法委员会D美国贸易法委员会正确答案：A 邮件列表有（ ）两种基本形式。A.讨论型和公告型B.会员型和非会员型C.会员通讯型和产品促销型D.电子刊物型和新闻邮件型正确答案：A2022电子商务师考试试题及答案8章 第7章 定义组织构架包括检测电子商务构

11、架计划中的人力资源需求。正确答案： 下面哪一项不是电子商务的物流？（ ）A拉动需求B通过供应链的责任制C许多目的地D稳定的需求正确答案：D 以下哪一项是电子商务的优点所在？ ( )A.电信带宽不足。B.个人之间可以更方便的进行远程访问。C.顾客可能会质疑电子商务的安全。D.电子商务的理论和实践都在不断改进中。正确答案：B BBS常用的功能有（ ）A阅读文章B收发E-mailC发表文章D交流聊天正确答案：ABCD 电子金融包括网络银行、（ ）、（ ）、网上理财等各种通过网络实现的金融服务内容。正确答案：网络保险、网上证券交易 招投标应遵循的原则有A.公平B.公正C.公开D.诚实信用正确答案：AB

12、CD 调研问卷设计说明报告中一般包括( )A.调研问卷的设计思想 B.问卷组织结构C.问卷设计过程 D.问卷题目及备选答案答案：ABC 2022电子商务师考试试题及答案8章 第8章 多元线性回归分析的目的是从组成回归方程的所有自变量中选择哪种自变量?()A.最小B.最大C.最优D.最劣答案：C 利用电子邮件创建主动的互联网外向营销战略的内容有( )A.提示通知B.概要信息流C.参与和创建讨论名录D.签名文件E.扩大公司在讨论组的影响正确答案：ABCDE VAN的中文意译是（ ）。A增值网B局域网C广域网D城域网正确答案：A 新媒体与传统媒体的不同在哪里?正确答案：传统媒体的特点:首先是信息传播

13、形式单一：报纸书刊是文字和图片，广播和电话是语音，电视和电影是影像。其次是传播平台单一。第三是各种信息传播体系相互独立，相对专门。第四是生产和传播各种信息的队伍专门单一：出版，广播，电视，电影，电话都是自成一体，各有自己的行业行规，标准和制度，互不干扰。最后是服务形式简单，一般就是把信息制造出来，单向传播分发出去。相对于传统媒体，新媒体则有很大的变化：首先是信息通过多媒体形式制造传播，所谓多媒体至少有文字，语音，音乐，图片，图画，影像等形式，统统混在一起共同形成产品和服务，这是以前没有，即使想到也做不到的。其次是多媒体信息是通过多平台进行传播的，多平台至少包括电脑，手机和电视，每个平台都有支持

14、多媒体信息传播的能力。第三是无论什么媒体，什么平台都是用一个技术体系和网络进行传播的，也就是互联网体系。第四是由于多媒体，多平台和单一网络，生产和传播信息的队伍就可以混为一体，统一经营和管理。最后是由于新媒体体系的强大，它的经营范围已经不再仅仅局限在信息传播领域，而且可以扩大到基于信息的其他服务领域。 网站推广工作独立性较强，非常便于在互联网上开展A.正确B.错误正确答案：A 下列关于FTP的描述正确的是()A.FTP服务基于客户机、服务器模式B.只要两台计算机遵守相同的FTP协议就可以进行文件传输C.FTP服务不受操作系统的限制D.通过FTP服务可以上传下载各种类型的文件答案：AB 目前网上支付系统可分为三种，其中不包括（ ）A.信用卡支付系统B.电子现金支付系统C.电子支票支付系统D.电子钱包支付系统正确答案：D