2022质量工程师考试真题及详解7辑.docx

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1、2022质量工程师考试真题及详解7辑2022质量工程师考试真题及详解7辑 第1辑 质量改进团队可体现为多种形式，例如( )。A六西格玛活动小组B企业质量管理领导小组CQC小组D合理化建议小组E5S活动小组正确答案：ACDE解析：质量改进团队不在公司的组织结构图中，是一个临时性组织，团队没有固定的领导。质量改进团队在世界各国有各种名称，例如QC小组，质量改进小组，提案活动小组、六西格玛小组等等。B项，企业质量管理领导小组在公司的组织结构之中，是一个常设组织，因此不能划入质量改进小组的范畴。产品质量责任是一种综合的（ ）。A.行政责任 B.刑事责任 C.民事责任 D.法律责任答案：D解析：产品质量

2、责任是指生产者、销售者以及其他对产品质量负有责任的人违反产品质 量法规定的产品义务所应当承担的法律责任。它是一种综合的法律责任。 进行顾客满意度测评需要建立明确的测量指标体系，其中很重要的是“绩效指标”。关于绩效指标的说法，正确的有（ ）。A.绩效指标必须是财务指标B.绩效指标对顾客而言必须是重要的C.绩效指标必须能够控制D.绩效指标必须是具体和可测量的E.绩效指标可以因企业和行业不同而有所不同正确答案：BCDE绩效指标是表明顾客如何判断一个产品或一项服务是否满足其期望的重要目标，不一定是财务指标，选项A错误。产品验证的含义是指对产品检测所提供的客观证据进行检查，以证实（ ）。 A.检测人员检

3、测的结果有效 B.产品规定的要求已得到满足C.顾客对产品质量满意 D.产品符合市场的需求E.产品具备较高可靠性答案：A,B解析：。产品验证是管理性检查活动，目的是证实检测人员检测的结果有效、产品 规定的要求巳得到满足。 听力原文：用来描述样本分散程度的统计量有二个，分别是样本极差、样本方差(样本标准差)、样本变异系数。以下不是用来描述样本分散程度的统计量的是( )。A样本极差B样本方差C样本均值D样本标准差正确答案：C 有一个或一个以上C类不合格，含有一个B类不合格，不含有A类不合格的单位产品，则该单位产品不是（ ）。A.B类不合格品B.C类不合格品C.A类不合格品D.合格品E.不合格品正确答

4、案：BCD2022质量工程师考试真题及详解7辑 第2辑测量上限为100 V的两块电压表M、N,经校准M表的最大示值误差发生在50 V 处，相对误差为4%，N表的最大示值误差发生在70V处，为2.5V。M表的最大示值误差为（ ）。A. 2. 0 V B.2. 5 V C. 2. 8 V D.4 V答案：A解析：。示值误差=示值相对误差，由此算得示值误差等于2.0 V。 5袋粮食进行称重，获得如下数据：62，68，70，72，78(单位：kg)，样本方差为（ ）。A.70.0B.60.5C.34.0D.32.6正确答案：CC 设离散型随机变量X的分布列如表5.1-1所示，则p(1X3)=( )。A

5、0.15B0.3C0.4D0.5正确答案：B解析：由于X为离散型随机变量，由已知分布列可得：P(1X3)=P(X=2)+P(X=3)=0.1+0.2=0.3。 全面质量管理的概念最早见于1961年( )一书。A休哈特的工业产品质量的经济控制B菲根堡姆的全面质量管理C朱兰的朱兰质量手册D戴明的走出危机正确答案：B解析：全面质量管理的概念最早见于1961年美国通用电气公司质量经理菲根堡姆发表的全面质量管理一书，他指出：“全面质量管理是为了能够在最经济的水平上并考虑到充分满足顾客需求的条件下进行市场研究、设计、生产和服务，把企业各部门的研制质量、维持质量和提高质量的活动构成一体的有效体系。”菲根堡姆

6、首次提出了质量体系问题，提出质量管理的主要任务是建立质量管理体系，这一个全新的见解，具有划时代的意义。菲根堡姆的思想在日本、美国、欧洲和其他许多国家广泛传播，并在各国的实践中得到了丰富和发展。关于统计过程控制中偶然因素特点的说法，正确的有（）。A.偶然因素是过程所固有的B.偶然因素在过程中始终存在C.偶然因素对过程质量影响大D.偶然因素可以通过质量改进完全消除E.偶然因素有时存在有时不存在答案：A,B解析：某厂采用GB/T 2828. 1验收系列连续批元件，需要对该元件的A、B类质量特性进行抽样检验。双方规定，选用一次抽样，每批N= 275件。A、B类的检验水平均为III。先从正常检验III开

7、始，并按转移规则随时进行严格度调整。根据确定的抽样方案，按分层随机抽样法抽样并检验，将22批检验结果记入检验记录表，如表所示。已知A类不合格的正常、加严和放宽一次抽样方案分别是(50, 2), (50,1),(20, 1)； B类不合格的正常、加严和放宽一次抽样方案分别是(50, 5), (50, 3),(20, 3)。检验不合格的批应采取的处理措施是（ ）。A.退回给供应方的不合格批需要再提交时，按再提交批处理B.不合格批全部退回给供应方C.将检验样本中的不合格品换成合格品后即可收下D.不合格批部分退回给供应方答案：A,B解析：对不合格批的处理，不合格批全部退回给供应方；退回给供应方的不合格

8、批需要再提交时，要按再提交批处理；对不合格批不能简单地将检验的不合格品换成合格品而收下。2022质量工程师考试真题及详解7辑 第3辑在单因子方差分析中，因子A有4个水平，各水平下的重复试验数分别为8, 5，7，6。根据试验结果已算得因子A的平方和SA = 167.53，误差平方和Se= 337.17。由此可算得统计量F的值为（ ）。A. 2. 73 B. 5. 23C. 3. 64 D. 6. 30答案：C解析： 质量管理体系基于( )。A标准化B过程C结果D活动正确答案：B下列术语中属于可靠性度量的是（ ）。A.平均保养时间 B.平均维修时间C.平均行驶速度 D.平均故障间隔时间答案：D解析

9、：可靠性的常用度量有：可靠度；故障（失效）率；平均失效（故障）前时间； 平均故障间隔时间；贮存寿命；平均修复时间（MTTR）。 描述中心位置的统计量包括( )。A有序样本B样本均值C众数D样本中位数E方差正确答案：BCD解析：样本均值、众数和样本中位数都是描述中心位置的统计量；中心位置与样本有序与否没有关系；样本方差是描述分散程度的统计量。下列关于拟定对策并实施相应对策的说法正确的是（ ）。A.应急对策是通过现象观察、数据分析等一系列手段，找到问题产生的根本原因之后所采取的对策B.应急对策是一种临时措施，是在问题发生的根本原因尚未找到之前，为消除问题而采取的临时应急措施C.永久对策是通过现象观

10、察、数据分析等一系列手段，找到问题产生的根本原因之前所采取的对策D.永久对策是通过假设推理等手段，将可能产生的问题逐一解决所采取的对策答案：B解析：永久对策是指通过现象观察、数据分析等一系列手段，找到问题产生的根本原因之后所采取的对策。 按检验特性值的属性可以将抽样检验分为( )两大类。A计数抽样检验B计量抽样检验C计件抽样检验D计点抽样检验E孤立批抽样检验正确答案：AB解析：按检验特性值的属性可以将抽样检验分为计数抽样检验和计量抽样检验两大类。2022质量工程师考试真题及详解7辑 第4辑QC小组活动的特点有（ ）。A.自主性 B.全局性C.娱乐性 D.群众性E.科学性答案：A,D,E解析：

11、在常规控制图中，若发现（ ），则认为过程不稳定。A.连续6点递增或递减B.连续14点中，相邻点上下交替状态C.点子排列成随机状态，无明显规律D.点子排列呈明显周期性变化E.1点在B区以内正确答案：ABD 平均故障间隔时间(MTBF)表示的是（ ）。正确答案：BMTBF是对可修复产品在使用过程中平均故障的间隔时间。 使用GB/T2828.1对某产品进行抽样检验，根据规定的可接收质量水平(合格质量水平)和检验水平，得出一次正常抽样方案为(80，3)，使用此抽样方案连续检验了6批产品，发现样本中不合格品数分别为4，3，2，1，3，5，则根据转移规则，第七批产品应使用的抽样方案为( )。A正常检验B加

12、严检验C放宽检验D特宽检验正确答案：A解析：GB/T2828.1中规定无特殊情况检验一般从正常检验开始，只要初检批中连续5批或不到5批中就有2批不接收，则应从下批起转到加严检验。由题意，该抽样方案中第一批和第六批不合格，所以第七批应采用正常检验。 正态分布的参数有_。ABeCP(x)D正确答案：AD解析：正态分布的参数有均值和标准差。用卡尺测量某圆柱直径10次，某一次观测所得的示值为14.7mm，10次测量的算术平均值为14.8mm。若该卡尺经检定，其误差为0.1mm，则该圆柱体直径的最佳测量结果是（）。2022年真题A.14.6mm B.14.7mm C.14.8mm D.14.9mm答案：

13、B解析：对系统误差进行修正后的测量结果，称为已修正结果。用代数方法与未修正测量结果相加，以补偿其系统误差的值，称为修正值。在本题中，该卡尺经检定，误差为0.1mm，即其修正值为-0.1mm,则单次测量的已修正结果为（14.7-0.1）mm=14.6mm；而10次测量的已修正结果为（14.8-0.1）mm=14.7mm。所以该圆柱体直径的最佳测量结果是14.7mm。2022质量工程师考试真题及详解7辑 第5辑“适用性”的质量概念，要求人们从（ )方面理解质量的实质。A.使用要求 B.满足程度C.符合标准 D.符合规范E.综合绩效答案：A,B解析：使用孤立批计数抽样模式B，检索抽样方案应事先规定（

14、 ）。A. AQL值 B. LQ值 C.批量 D.检验水平E.抽样方案类型答案：B,C,D,E解析：孤立批的抽样方案的B模式要给出检验水平，因为模式B的设计是根据极限质量LQ、批量N、检验水平和抽样类型设计的。 从检验记录表中可以判断出对B类不合格从第( )批开始由正常检验转为加严检验。A5B6C7D8正确答案：D解析：只要初检批中5连续批(或不到5批)中有2批不接收，则转为加严。B类不合格第5批和第7批拒收，所以从第8批起开始转为加严检验。在明确一系列项目与相关技术之间的关系时可选用的工具是（ ）。A.矩阵图 B.网络图C.排列图 D.流程图答案：A解析： 根据直方图显示的结果，此时最适宜采

15、取的措施为（ ）。A.对产出率高的班组给予奖励B.对产出率低的班组进行罚款C.进一步对比不同班组的操作方法，找出各班组之间的差异D.数据不充分，需重新收集数据绘制直方图正确答案：CC。 QC小组的特点有自主性、民主性、科学性、_。正确答案：CQC小组的特点有自主性、民主性、科学性、群众性。2022质量工程师考试真题及详解7辑 第6辑GB/T 19580卓越绩效评价准则为组织追求卓越绩效提供了自我评价的依据， 同时也可用于（ ）。A.认证审核 B.质量奖评价C.合格评定 D.产品评价答案：B解析：。 在绘制-R图的程序中，确定控制对象，或称统计量需要注意( )。A选择技术上较重要的控制对象B若指

16、标之间有因果关系，则宁可取作为因的指标为统计量C控制对象要明确，并为大家理解与同意D控制对象要能以数字来表示E控制对象要选择容易测定并对过程容易采取措施者正确答案：BCDE某台车床有A、B、C三个组加工某一产品，三个组的产品都用直方图来表示分布，分布的类型为：A组：锯齿型；B组：标准型；C组：双峰班。根据资料可分析出：A，B，C三个组中，其产品分布（ ）是最常见的。A. A组和B组 B. B组和C组 C. A组 D. B组答案：D解析：标准型（对称型）直方图即数据的平均值与最大值和最小值的中间值相同或接近，平均值附近的数据的频数最多，频数在中间值向两边缓慢下降，以平均值左右对称。这种形状是最常

17、见的。某种瓶装药水的样本标准差s=8g，若瓶子的质量均为2g，则药水的样本标准差为（）。 A. 1.7g B. 4. 0g C. 8. 0g D. 9. 7g答案：C解析：设事件A与B相互独立，则下列结论中，正确的有（ ）。A.事件A发生不影响事件B发生的概率B. P(AB) =P(A)P(B)C. P(A) +P(B) =P(AB)D. P(B) =P()P(B)E. A与B不可能同时发生答案：A,B,D解析：事件A与B，假如其中一个事件的发生不影响另一个事件的发生与否，则称事件A与B相互独立。若事件A与B相互独立，则事件A发生不影响事件B发生的概率；事件A与B同时发生的概率为：P(AB)

18、=P(A)P(B)；事件与B也相互独立，即P(B)=P()P(B)。 买到的电磁炉是乙厂生产的合格品的概率为_。A0.92B0.08C0.27D0.57正确答案：B2022质量工程师考试真题及详解7辑 第7辑正态标准差的无偏估计有（ ）。A. R/c4 B. R/d2 C. s/c4 D. s/d2E. R/2 + s/c4答案：B,C解析： 质量管理体系文件的使用有助于（ ）。A.提供适宜的培训B.确保获得必要的资源C.满足顾客要求D.提供客观证据E.重复性和可追溯性正确答案：ACDE质量管理体系文件的使用有助于了解所需资源，但不能确保获得资源。产品不合格严重性分级表实际上是（ ）。2OO7

19、年真题 A.质量检验人员用来检验某一产品的具体作业指导书B.不合格严重性分级原则的要求在某一产品的具体化C.某一产品的质量检验计划的组成部分D.评价某一产品优劣的结果E.检验工作的指导文件之一答案：B,C,E解析：不合格品严重性的分级表是该产品检验计划的组成部分；是根据不合格严重性分 级原则（标准），针对具体产品可能出现的质量特性不合格对其严重性分级，是不合格严 重性分级原则对该产品的具体化。掌握和用好分级表不仅对提髙检验工作质量、效率、 降低检验费用有重要的意义，而且对产品形成过程的设计，对检验工作的策划及编制有 关检验文件（如检验指导书）也有直接的指导作用。某手机生产厂家为了适应市场的需要

20、，开发了一款新的性能更先进、功能更完善的手机，但上市后市场占有率始终达不到预期效果，且顾客抱怨和市场投诉时有发生，手机生产厂领导十分着急，于是决定围绕新手机开展质量改进活动。请回答下列有关质量改进的问题。在确认改进效果时，应注意（ ）。A.改进前后用于比较的指标和图形应保持一致B.将改进成果尽可能换算成金额，更容易引起领导重视C.放弃没有达到改进效果的质量改进项目D.要正确确认质量改进的效果答案：A,B,D解析：在确认改进效果时的注意事项有：应确认在何种程度上做到了防止质量问题再发生，用于改进前后比较的图表最好前后一致，这样会更加直观，具有可比性；对于企业经营者来说，将质量改进的成果换算成金额

21、是重要的，这会让企业经营者更清楚地认识到该项改进活动的重要性；采取对策后没有出现预期结果时，应确认是否严格按照计划实施的对策，如果是，就意味着对策失败，重新回到“掌握现状”阶段。高层管理者应具备的较强的管理技能是（ ）。A.概念技能 B.技术技能C.人际技能 D.决策能力答案：A解析：。基层管理者主要需要技术技能和人际技能，中层管理者主要需要人际技能和概念技能，高层管理者主要需要概念技能。组织对质量教育（ ）过程的管理可分为培训前、培训中、培训后三个阶段。2022年真题 A.培训需求识别 B.培训设计 C.培训提供 D.培训效果评价答案：C解析：组织对质量教育培训提供过程的管理可分为培训前、培训中、培训后三个阶段。 培训前主要是为培训教学双方提供支持；培训中要为培训者和受训人员提供有关工具、 设备、文件、软件和食宿安排，为学员提供恰当和充分的机会应用获得的能力，对双方 的业绩予以反馈等；培训后应向管理者和参与培训过程的所有人员提供反馈信息，以不 断改进组织的培训工作。