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1、21年民政职业技能鉴定模拟试题7卷21年民政职业技能鉴定模拟试题7卷 第1卷 殡仪馆的经营战略包括()、()和()。正确答案:战略目标战略方针战略规划 公民是否可以举报殡葬违规行为?正确答案:根据湖南省实施(殡葬管理条例)办法第七条规定:对违反殡葬管理条例的行为,公民有权向民政、监察等部门检举、揭发,任何单位和个人不得打击报复。(举报电话:8215566) 保护耕地等资源和环境是我国殡葬改革的基本原则之一。()参考答案: 客户至上、超越自我的服务宗旨有想殡仪服务对象之所想,解殡仪服务对象之所惑等。此题为判断题(对,错)。正确答案: 法律、法规允许火葬的死亡人员,实行土葬。()此题为判断题(对,
2、错)。正确答案:天然石材是100mm100mm100mm的正方形试件,用标准试验方法测得的抗压强度值作为评定石材强度等级的标准。()此题为判断题(对,错)。参考答案:对 为何要重视处理殡仪废水。正确答案:遗体处置过程中的废水可能被遗体、遗体血液、体液、引流物、清吐物等污染,因此废水中带有大量的病原微生物,如细菌、病毒、寄生虫等,排放未经处理的污水,势必污染环境,影响人体健康,故被污染的废水须经消毒后才可排放。处理废水的方法有物理法、化学法、生物法等多种方法。社会主义社会道德的基本道德规范是爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献&quo社会主义社会道德的基本道德规范是爱国守法、明礼诚信
3、、团结友善、勤俭自强、敬业奉献。()本题答案:错21年民政职业技能鉴定模拟试题7卷 第2卷农村公益性公墓是否可以安葬城镇死亡人员()A.可以B.不可以C.经同意后可以安葬D.没有硬性规定参考答案:B 遗体清洗、遗体防腐等废水要进行( )处理。A.消毒和清洗B.清洗和净化C.保洁和消毒D.消毒和净化正确答案:D 祭奠服务从形式上分为()祭奠与网络祭奠。A、书面B、口头C、传统D、现场参考答案:C 心理障碍是指由各种不良刺激引起的心理( )现象。A.迷茫B.需求C.异常D.疏导正确答案:C 古代著名的二十四孝中的卖身葬父是( )心理。A.悲痛B.报恩C.愧疚D.网络正确答案:B 殡葬用品的价格应该
4、建立在客户对产品性能要求的基础上,先满足性能的要求,再去谈()是否合适。A、价格B、样式C、材料D、规格参考答案:A 不同类型不同层次的丧主其消费动机由三种要素构成:(1)()、(2)()、(3)()。正确答案:需要驱使刺激强化目标诱导 骨灰祭奠服务一般不用交验骨灰寄存证就可以取出骨灰。()参考答案:21年民政职业技能鉴定模拟试题7卷 第3卷 危墓的鉴定一般从()危险性鉴定,墓体组成部分危险性鉴定和墓体危险性鉴定三个层次进行。A、墓体B、墓基C、构件D、墓穴本题答案:C 对于消毒对象的金属部件或部位,消毒处理后应及时用( )擦洗,以防锈蚀。A.硫酸B.清水C.盐酸D.高锰酸钾正确答案:B 职业
5、守则是社会主义道德体系建设的重要内容。此题为判断题(对,错)。正确答案: 遗体是特殊的(),危害人类的多种细菌、病毒、霉菌、病原性寄生虫等都滋生寄存其中。A、生物污染源B、化学污染源C、资源D、废物参考答案:A 求廉心理的核心是讲求用品的实用和实惠。此题为判断题(对,错)。正确答案:禁止在火化区制造、销售什么()A.骨灰盒B.棺材C.花圈D.寿衣参考答案:B 在举行追悼会时,逝者的亲属站在会场的( )。A.前排B.中排C.后排D.中间正确答案:A 鉴别钻石的简易方法有哪些?本题答案:1.油性试验2.水滴试验3.哈气试验4.感觉试验21年民政职业技能鉴定模拟试题7卷 第4卷 用10%的福尔马林对
6、遗体消毒,擦拭遗体后作用1小时。此题为判断题(对,错)。正确答案: 什么叫殡葬改革?正确答案:殡葬改革是一项深刻的社会改革,其主要内容是:一方面积极推行火葬,改革土葬,其实质是改变遗体的处理方式,变全部土葬为火葬,可以保留骨灰,提倡不留骨灰:另一方面是破除丧事中搞封建迷信活动的陋习,提倡节俭办丧事,反对丧事大办,彻底改变办丧事的传统习俗。 殡仪接待人员首先应具备较高的( )素质,知识面要广,特别是( )知识,尤其是本民族、本地区的( )、( )、( )等常识。正确答案:文化丧葬文化丧葬现象风俗习惯宗教信仰 挽联要求上联与下联辞意相对相辅、句式对偶、字数相等。此题为判断题(对,错)。正确答案:
7、公墓就是公共墓地,所以说客户要遵守社会道德,遵守墓地单位的有关程序制度。共同营造和谐的墓地环境。()本题答案:错 移风易俗活动的内容十分丰富,主要包括:( ),推行火葬,改革婚丧大操办习俗等行为。A.破除封建迷信思想B.限制封建迷信活动C.继承优良传统D.弘扬民族文化正确答案:A 在接运非正常死亡遗体时,一般使用( )。A.运尸棺B.包尸袋C.硬担架D.软担架正确答案:B 宋元以后的家族宗法制区别于从前宗法制的主要标志是( )A.族规B.祠堂C.家谱D.族田正确答案:BCD21年民政职业技能鉴定模拟试题7卷 第5卷 社会心理是一个社会(或群体)中具有普遍性的( )、嗜好。正确答案:心理倾向 社
8、会主义职业道德是指社会主义社会各行各业的劳动者在( )中必须共同遵守的基本行为准则。A.公共社会B.日常生活C.职业活动D.相互交往正确答案:C 暂不实行火葬的地区,可对外经营公墓。()此题为判断题(对,错)。正确答案: “C类火灾”指气体火灾,如煤气、天然气、甲烷、乙烷、丙烷、石蜡、氢气火灾等。此题为判断题(对,错)。正确答案: 平板式火化机排放烟气的形式为( )排烟。A.高烟囱,自然B.低烟囱,引射风机C.高烟囱,轴流风机D.低烟囱,轴流风机正确答案:B 礼貌待客有仪表端庄、举止得体、语言规范、待人热情四个方面的( )。A.要求B.表现C.表述D.规则正确答案:A 职业是指( )为获取主要
9、生活来源所从事的社会工作类别。A.从业人员B.工作人员C.劳动者D.服务人员正确答案:A老年人的客户心里比较敏感、多疑,要提供耐心周到、细致入微的良好服务,以及舒适、方便、安全的祭奠环境。()此题为判断题(对,错)。参考答案:对21年民政职业技能鉴定模拟试题7卷 第6卷 挽联的形状、材料要视悬挂场所的空间而定。()参考答案: 管理的内容是对当事人对遗体进行的举丧形式和处理方式的管理。此题为判断题(对,错)。正确答案: 讣告落款应该书写发讣告的单位、()、日期、联系的地址和电话等信息。A、个人名称B、医院名称C、基本形式D、主要途径参考答案:A 下列属于社会公德规范内容的是( )A.文明礼貌B.
10、诚实守信C.尊老爱幼D.遵纪守法正确答案:AD 墓地业务档案的形成者主要是指墓地管理单位、()及墓地使用者(即死者)。A、墓地购买者B、墓地租用者C、墓地管理者D、墓地服务者本题答案:B ()是殡葬服务的特质内容?A.安慰生者B.处理逝者的遗体C.安慰生者,处理逝者D.遗体整容正确答案:B 认识过程包括观察、感觉、知觉、()和思维等方面的内容。A、设想、分析B、记忆、想象C、研讨、创新D、判断、评价参考答案:B 墓地管理员与客户直接交流属于( )咨询。A.现场B.电话C.信函D.网络正确答案:A21年民政职业技能鉴定模拟试题7卷 第7卷 一般遗体整容化妆服务(名词解释)本题答案:提供对正常遗体
11、按正常程序进行整容、化妆的服务。 丧俗改革的主要任务是:制止丧事活动中的( )和( ),树立( )的丧葬新风尚。正确答案:封建迷信大操大办文明节俭港澳台同胞、华侨、外国人的遗体、骸骨或者骨灰需要运往国(境)外的,由省级什么部门会同相关部门按照国家有关规定办理()A.卫生部门B.公安部门C.外事部门D.民政部门参考答案:D 殡葬消费的从众心理是指殡仪服务对象在办理丧事时()地模仿别人去办理丧事的行为。A、自觉B、无意C、不自觉D、自觉不自觉参考答案:D 墓的供电设施设备的维修中修工程中,保证能恢复和达到应有的标准和技术要求,使设备正常运转,更换率为10%30%。()本题答案:错 危墓鉴定应以(),结构构件的危险鉴定为基础,结合历史状态和发展趋势全面分析,综合判断。A、墓室B、墓体C、地基基础D、墓碑石本题答案:C 骨灰暂存服务(名词解释)本题答案:火葬场火化遗体后到家属领取之前的骨灰暂时存放的服务。 职业守则是( )在职业生活中的具体体现。A.社会道德B.家庭美德C.社会美德D.个人品德正确答案:A
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