21年烟草专卖技能鉴定考试历年真题精选6卷.docx

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1、21年烟草专卖技能鉴定考试历年真题精选6卷21年烟草专卖技能鉴定考试历年真题精选6卷 第1卷 香料烟的身份划分为（）。A.厚、中等、薄B.中等、薄、稍厚C.厚、中等、稍薄、薄D.薄、稍薄、中等正确答案：A 田间试验的特点是( )。A.田间试验的条件与大田条件十分接近B.田间试验通常在较小面积上进行C.不必考虑因试验失败造成大的损失D.以上答案都对正确答案：D 被许可人使用( )的烟草专卖许可证，属于烟草专卖许可证管理办法中涉及的行政处罚的适用违法情形。A.变更B.涂改C.伪造D.变造正确答案：BCD服务标准跟进就是企业向()学习的一种方法。A、优秀者B、竞争者C、标准D、先进参考答案：B 卷烟

2、物品在出（入）库过程中出现的问题是多方面的，请简述在收发货过程中发现凭证信息有误的处理方法。正确答案：凡发现凭证有疑点、情况不清晰，以及凭证上发现有假冒、复制、涂改等情况时，应及时与仓库负责人员以及出具凭证的单位或部门联系，妥善处理。在卷烟零售客户服务具体执行者的培养过程中,要对服务人员进行常规的()的训练。A、心理素质B、服务技能C、沟通技巧D、专业知识参考答案：ABCD21年烟草专卖技能鉴定考试历年真题精选6卷 第2卷销售活动分析报告是对销售活动事后的分析,所以虽然能够检查销售计划执行的进度和结果,却无法促进销售计划的完成。()此题为判断题(对，错)。参考答案：错误 培训项目的全部过程，按

3、时间顺序应包含：需求确认、培训计划、教学设计、实施培训和( )五个部分。A.教师反馈B.教师聘任C.培训反馈D.培训评估正确答案：C 下列关于高速半自动分拣线说法错误的是（）A.高速半自动条烟分拣线主要由分拣机、件烟补货车、条烟补货车、皮带输送系统组成。B.件烟补货车由小车本体、移动供电系统、自动控制系统、运行轨道组成C.条烟补货车由钢制框架、走行机构，带式输送机构等组成D.条烟皮带输送系统主要由独立变频调速控制的皮带机组成，常见的可包括三种类型的皮带机，分别为：直线输送皮带机、转弯皮带机和爬坡皮带机正确答案：C以下哪种分析方法用于全面分析公司的销售业绩?()A、销售总量的分析B、按产品分类的

4、销售分析C、按区域分类的销售分析D、按客户分类的销售分析参考答案：A 烤烟油分少的外观特征是（）。A.尚有油分，表观油润B.尚有油分，表观有油润感C.较少油分，尚有油润感D.缺乏油分，无油润感正确答案：C邀请招标是由采购部门根据供应商或承包商的资信和业绩,选择至少()家法人或其他组织,向其发出招标邀请书,邀请他们参加投标竞争,从中选定中标供应商的招标方式。A、2B、3C、4D、5参考答案：B21年烟草专卖技能鉴定考试历年真题精选6卷 第3卷 物品的化学成分是决定物品质量和性能的重要因素。此题为判断题(对，错)。正确答案：物品原材料是决定物品质量和性能的重要因素。卷烟商业企业履行合同必须以()为

5、依据。A、销售额B、月度需求预测C、上级要求D、毛利率参考答案：B 土壤中的液体状态物质主要是( )。A.土壤矿物质B.土壤水C.土壤胶体D.土壤有机质正确答案：B市场细分的系列因素细分法的核心是并列多因素细分,即细分时考虑各个因素是有顺序的。()此题为判断题(对，错)。参考答案：错误 对于依法先行登记保存的证据，烟草专卖行政主管部门应当在7日内根据情况及时作出处理，下列措施中，不能采取的是()。A.采取查封、扣押等证据保全措施B.送交有关机构鉴定C.移送其他有关部门处理D.解除先行登记保存措施本题答案：A 周转率愈高应离出入口愈近。此题为判断题(对，错)。正确答案：21年烟草专卖技能鉴定考试

6、历年真题精选6卷 第4卷卷烟品牌库存管理主要包括()方面。A、合理确定库存控制指标B、建立库存预警机制C、合理确定采购时间D、合理确定采购数量参考答案：ABCD 区段方式是把保管区域分割为几个区段，例如建筑物的区、楼号、排、行、层等，依照其相关顺序来进行编码此题为判断题(对，错)。正确答案：利用保管区域中的现成参考单位，例如建筑物的区、楼号、排、行、层等，依照其相关顺序来进行编码。市场调查中,一个问题有多种答案的情况很常见,()就是这种情况。A、单项选择题和多项填空题B、多项选择题和单项填空题C、两项选择题和单项填空题D、多项选择题和多项填空题参考答案：D 香料烟烟包内自然碎片不应大于（）%。

7、A.1B.2C.3D.4正确答案：C 白肋烟标准化凉房的特点是( )。A.投入少使用时间长使用方便使用效果好B.投入少升温灵敏保湿时间长使用效果好C.投入多升温灵敏保湿时间长使用效果好D.投入多使用时间长使用方便使用效果好正确答案：A供应商绩效管理的主要目的是确保供应商的供应质量。()此题为判断题(对，错)。参考答案：正确21年烟草专卖技能鉴定考试历年真题精选6卷 第5卷在实施卷烟品牌调查过程中,要注意保证所选样本的数量充足和具有代表性。()此题为判断题(对，错)。参考答案：正确 烟草霜霉病是一种( )病害，国外许多种烟国都有发生，但我国尚未发现。A.真菌B.细菌C.毁灭性D.病毒正确答案：A

8、C 非法经营烟草专卖品，违法所得数额在（）万元以上的，属于刑法第二百二十五条规定的“情节严重”。A.二B.五C.十D.二十正确答案：A 品质因素为B2F的烤烟烟叶，杂色面积为15%，残伤为25%，则该烟叶应定为（）。A.B2FB.B3FC.B4FD.BK等级正确答案：D 白肋烟叶面平展的外观特征为（）。A.叶面自然舒展，弹性强B.叶片自然展开，有微皱感C.叶面皱缩，缺乏弹性D.面皱叶折,弹性较强正确答案：B 烟草专卖行政主管部门应当在举行听证()日前，将听证时间、听证地点书面通知当事人并同时报告上一级烟草专卖行政主管部门。A.三B.五C.七D.十本题答案：C21年烟草专卖技能鉴定考试历年真题精

9、选6卷 第6卷服务人员按公司统一的()指导自己的行为,是做好工作的基础。A、规定B、标准C、制度D、行为准则参考答案：D满足率反映市场()情况,可以了解终端订单需求与实际可供量之间的实际差额。A、供应B、价格C、波动D、上柜参考答案：A 关于职业道德的说法，你认为正确的是（ ）A.某一特定行业的职业道德只适用于专门从事本职业的人B.职业道德与职业责任无论在形式上还是目标上，都是完全一致的C.任何职业道德的适用范围都是普遍的D.职业道德不具有连续性正确答案：A 烟草行业准则是( )。A.讲责任.讲诚信.讲效率.讲奉献B.责任烟草.诚信烟草.和谐烟草C.报效国家.回报社会.成就员工D.宽容开放.改革创新.敬业奉献.自律自强正确答案：A进入目标市场的无差别性市场策略的指导思想是:大多数消费者对某一商品的需求是()。A、完全不同的B、完全相同的C、基本不同的D、基本相同的参考答案：D 申请人对复议决定不服的，可以在收到复议决定书之日起( ) 内，或法律、法规规定的其他期限内，向人民法院提起行政诉讼。A.3 个月B.15 日C.7 日D.60 日正确答案：B