21年人力资源师每日一练9卷.docx

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1、21年人力资源师每日一练9卷21年人力资源师每日一练9卷 第1卷 现代大型企业组织由于( )更需要高度的统一，需要有准确、连续、稳定的秩序来保证各机构之间的协调一致。(A)规模大(B)内部分工细(C)层次多(D)遍布地区广(E)等级多正确答案：ABC 根据劳动法的规定（ ）由工会代表职工与企业签订，没有成立工会组织的。由职工代表代表职工与企业签订。A劳动合同B专项协议C集体协义D集体合同正确答案：D教材第276页 简述人力资源管理制度规划的基本步骤。(考点：教材第49、50页)正确答案： 工资总额的项目不包括（ ）。A计件工资B符合国务院规定的发明创造奖C津贴补贴D加班加点工费正确答案：BB项

2、属于不计人工资总额的项目。 某机械设备制造公司拥有员工350名，本年度总人工费用为525万元，全年的营业收入为。1000万元，则该公司的人工费用比率为（ ）。A0475B0525C0667D0904正确答案：B该公司的人工费用比率=全年总人工费用/全年总营业收人=525/1000：0525。 为了实现绩效考核“定量准确的原则”，评分应尽可能采用（ ）。A名称量表B等级量表C等距量表D比率量表正确答案：C等距量表除了具有类别和等级量表的性质外，它要求一定数量差距在整个量表的阶梯上都是相同的。等距量表没有绝对的零点，绩效考核时能够做到定量准确。 简述工作岗位设计的原则。(考点：教材第15页)正确答

3、案： 若派遣劳动者的接受单位不能履行派遣服务费支付义务，派遣机构( )。A应负有担保责任B应该代为支付C应负有刑事责任D没有任何责任正确答案：AA劳务派遣协议应能保证派遣单位督促接受单位执行国家劳动标准和劳动条件的实现方式，劳务派遣单位有义务将派遣协议内容告知劳动者。特别地，如果出现被派遣劳动者的接受单位不能履行派遣服务费支付义务时，劳务派遣单位应负有担保责任。 PDCA循环法的四个阶段包括：计划；检查；.执行；.处理。其正确排序为（ ）(A) (B) (C) (D) 正确答案：A21年人力资源师每日一练9卷 第2卷 某企业如果雇佣一名新工人的话，企业的工资成本每月将增加1000元，假定这名新

4、工人所能带来的利润增加量为1200元，则企业雇佣这名新工人的（ ）。A边际成本等于边际收益B边际成本大于边际收益C边际成本小于边际收益D平均成本大于平均收益正确答案：C 以下不属于企业组织信息的应用的内容是( )。A企业组织信息的传输B企业组织信息的存储C企业组织信息的检索D企业组织信息的收集正确答案：DD企业组织信息的应用包括企业组织信息的传输、存储和检索。企业组织信息的传输形成了企业信息流，在其传输过程中，信息发布方和接收方之间建立起了双边或多边关系。有价值的企业组织信息对组织当前及未来的管理决策有指导作用，针对有价值的企业组织信息，应进行存储，以备后用。企业信息库中存贮着大量关于技术、经

5、济、生产、人事等的信息，因此应建立一套科学的检索方法，以便能迅速查找所需信息。 是通过建立一定指标(简称效标)来检查岗位测评结果的效度(A)内容效度(B)统计教度(C)过程效度(D)结构效度正确答案：B 员工素质测评的主要原则包括（ ）。A客观测评与主观测评相结合B定性测评与定量测评相结合C静态测评与动态测评相结合D素质测评与绩效测评相结合E定期测评与随机测评相结合正确答案：ABCD考点：教材第74、75页 劳动法律关系的主体就是依法参与劳动法律关系，享有权利和承担义务的当事人，一方为企业，另一方为劳动者，所以企业同样具有劳动权利能力和（ ），其制定的内部劳动管理规则就是此种能力的体现。A劳动

6、能力B义务能力C劳动行为能力D劳动义务能力正确答案：C 国家的就业方针是（ ）。A其前提是：促进就业立法的目标是实现充分就业B在面向劳动力市场的形势下确保劳动者平等就业和选择职业的权利C支持就业服务机构介绍就业D支持劳动者自愿组织起来就业正确答案：ABCD 简述各类工资形式的基本含义，并比较计时工资与计件工资的区别。正确答案：(1)各类工资形式的基本含义计时工资制。计时工资是按计时工资标准(包括地区生活费补贴)和工作时间支付给个人的劳动报酬，包括：对已做工作按计时工资标准支付的工资；实行结构工资制的单位支付给员工的基础工资和职务(岗位)工资；新参加工作员工的见习工资(学徒的生活费)；运动员的体

7、育津贴。计件工资制。计件工资是指根据员工完成合格产品的数量，按计件单价支付的劳动报酬，包括：实行超额累进计件、直接无限计件、限额计件、超定额计件等工资制，按劳动部门或主管部门批准的定额和计件单价支付给个人的工资；按工作任务包干方法支付给个人的工资；按营业额提成或利润提成办法支付给个人的工资。奖金。奖金是给予付出超额劳动的劳动者的现金奖励。按照超额劳动对生产的作用是否直接可以分为两大类：一类是由于劳动者提供了超额的劳动、直接增加了社会财富给予的奖励，这一类称为生产性奖金或工资性奖励；另一类是由于劳动者的劳动改变了生产条件，为提高社会劳动效率、增加社会财富创造了有利条件所给予的奖励，这一类称为创造

8、发明奖或合理化建议奖。津贴和补贴。津贴和补贴是国家或企业对员工在特殊劳动条件下工作而付出的额外劳动消耗和生活费用支出所给予的补偿。一般来说，将生产性质的补偿称作“津贴”，而生活支出方面的补偿称作“补贴”。(2)计时工资和计件工资的区别计时工资的基础是按照一定质量(即达到某一劳动等级标准)劳动的直接持续时间支付工资，工资数额的多少取决于员工的工资等级标准的高低和劳动时间的长短。计件工资是指根据员工完成合格产品的数量，按计件单价支付的劳动报酬。与计时工资相比，计件工资的特点就在于它与计时工资计量劳动的方式不同。正如马克思所说，“在实行计时工资的情况下，劳动由劳动的直接持续时间来计量；在实行计件工资

9、的情况下，则由在一定时间内劳动所凝结成的产品数量来计量。因此，计件工资只是计时工资的转化形式。”与计时工资相比，计件工资不仅能够反映不同等级的工人之问的劳动差别，而且能够反映同等级工人之间的劳动差别，即同等级的工人，由于所生产合格产品的数量、质量不同，所得到的工资收入也不同。 按照劳动法以及配套政策的规定，集体劳动合同签定以后，应该在（ ）日内由企业一方将集体劳动合同一式三份及说明报送劳动行政部门审查。A 5 个工作日B 7 日内C 7 个工作日D 10 日内正确答案：D政府劳动行政部门审核，由企业一方将签字的集体合同文本及说明材料一式三份，在集体合同签订后的10日内报送县级以上的劳动行政部门

10、审核。 员工素质测评的类型有（ ）。A诊断性测评B选拔性测评C考核性测评D开发性测评E综合性测评正确答案：ABCD21年人力资源师每日一练9卷 第3卷 在其他生产要素不变时，由劳动投入的增加所引起的产量变动可以分为（ ）阶段。AMP递减BAP递增C总产量绝对减少D总产量绝对增加E总产量不变答案：ABC解析：在其他生产要素不变时，由劳动投入的增加所引起的产量变动可以分为：第一阶段，边际产量递增阶段；第二阶段：边际产量递减阶段；第三阶段：总产量绝对减少。 国家法律规定，对于在工伤期间治疗的员工，他的福利待遇与本单位其他员工（ ）A不同，一般为一半B不同，一般为75%C完全相同D没有福利待遇正确答案

11、：C 实证研究方法的特点包括( )。A研究现象自身的运动规律及内在逻辑B研究现象自身的活动规律及内在逻辑C研究现象自身认识客观的规律D可根据经验和事实进行检验E对经济现象研究所得出的结论具有客观性正确答案：ADEADE实证研究方法的特点有：实证研究方法的目的在于认识客观事实研究现象自身的运动规律及内在逻辑；实证研究方法对经济现象研究所得出的结论具有客观性，并可根据经验和事实进行检验。 人力资本投资收益率变化规律不包括( )(A)人力资本投资的内生收益递减(B)投资和收益之间的替代与互补关系(C)人力资本投资的预期收益递减(D)人力资本投资收益变动与最优投资决策正确答案：C 下面那种情况下，员工

12、可以提取住房公积金帐户中的存储余额（ ）A 没有住房B 失业C 离休退休D 为朋友购买住房E 自建住房正确答案：CE 在我国的社会保障体系中，社会救济主要指对（ ）的救济。A军人家属B军烈属家属C残疾人D失业人员正确答案：C 当领导交给你一项对你来说比较困难的工作时，你会选择( )。A先接受，能否完成再说B接受时先向领导说明情况，再想尽一切办法去完成C接受时向领导说明难度，请求领导多派人手D接受时让领导降低难度正确答案：略 （ ）是指对某个群体形成一种概括而固定的看法后，据此去推断这个群的每个成员的特征。A首因效应B光环效应C投射效应D刻板印象正确答案：D 培训开始实施以后要做的第一件事情是介

13、绍，具体内容不包括（ ）。A破冰活动B学员自我介绍C培训主题介绍D确认培训时间正确答案：D教材第136页21年人力资源师每日一练9卷 第4卷 以下关于制度化管理特征的说法，错误的是( )A所有权与管理权相结合B管理者忠于职守而不是忠于某个人C把责任和权力作为明确规范而制度化D以文字形式规定岗位特性，提出员工应具备的素质正确答案：AA在实行制度化管理的企业中所有权与管理权相分离 与传统的以非正式权威为主和管理相比，制度化管理的优越性在于（ ）A先进性B个人与权力相分离C是理性精神合理化的体现D所有权与管理权相分离E适合现代大型企业组织的需要正确答案：BCE 顾客力量分析是企业特定经营环境分析的重

14、要内容，不包括对( )的分析。A顾客购买动机B市场商品消费结构C顾客消费承受能力D企业产品消费群体正确答案：BB顾客力量的分析是企业特定经营环境分析的重要内容。它包括企业产品消费群体分析、顾客购买动机分析等。有时还要分析顾客消费承受能力。 技术被认为是当代人力资源管理中识别有才能的管理者最有效的工具。A评价中心B管理中心C控制中心D学习中心正确答案：AA评价中心技术被认为是当代人力资源管理中识别有才能的管理者最有效的工具。 反映人工成本的基本指标有( )A企业从业人员年平均人数B企业从业人员年人均工作时数C企业销售收人D企业增加值E企业人工成本总额正确答案：ABCDEABCDE核算人工成本的基

15、本指标包括：企业从业人员年平均人数；企业从业人员年人均工作时数；企业销售收入（营业收入）；企业增加值（纯收入）；企业利润总额；企业成本（费用）总额；企业人工成本总额等 对培训效果进行反应评估，培训的主持者应为（ ）。A培训的单位B学员的直接主管C培训教师D学员的单位主管正确答案：A在研究某培训项目所取得的成果时，可从以下四个层级对培训的效果进行评估：反应评估是第一级评估，评估单位为培训单位；学习评估是第二级评估，评估单位也是培训单位；行为评估主要评估学员在工作中的行为方式有多大程度的改变，评估单位是学员的直接主管；结果评估是第四级评估，评估单位是学员的单位主管。 决策树的构成要素包括（ ）。A

16、概率收益值B决策点C方案枝D状态节点E概率枝正确答案：BCDE 薪酬水平高的企业应关注的市场薪酬点位为（ ）点处。A28%B50%C75%D95%正确答案：C教材第214页 我们通常称之为官僚制的行政组织体系的特征是（ ）。A科层制B理想的行政组织体系C制度化管理D按部就班脱离实际的管理体系E人性化管理正确答案：ABC21年人力资源师每日一练9卷 第5卷 企业人力资源规划的作用包括( )。A促进企业总体战略发展的要求B促进企业人力资源管理的开展C协调人力资源管理的各项计划D提高企业人力资源的利用效率E使组织和个人发展目标一致正确答案：ABCDEABCDE略。 不属于工资总额的范畴A计时工资B计

17、件工资C退休工资D奖金津贴正确答案：CC国家统计局对于工资总额的组成有明确的界定，确定工资总额的组成是：工资总额=计时工资+计件工资+奖金+津贴和补贴+加班加点工资+特殊情况下支付的工资 简述企业在实施招聘时，面试考官和应聘者的面试目标。(考点：教材第70页)正确答案： 为保证绩效面谈的质量，有效的信息反馈应具有（ ）。A真实性B针对性C及时性D主动性E适应性正确答案：ABCDE 近年来，一种“知本经济”的说法日益流行。“脑体倒挂”的现象不再，高学历者正在拥有日益增多的收入和机遇。与此同时，中国接受高等教育的人数也越来越多。第22题：下列费用不属于大学教育成本的是（ ）。A学费B资料费C学习用

18、品费D伙食费正确答案：D 由于你的收入不高，除去维持生活的费用外，一年下来仅积攒了6000元钱。一天，你的一个同事和你的父母因遇到难事，同事要求你对他们进行资金支持，这会花掉你所有的积蓄。这时你会（ ）(A) 先支持朋友，父母毕竟是自家人(B) 先支持父母，父母毕竟对自己有养育之恩(C) 自己辛苦攒钱不容易，谁也不支持(D) 各支持一部分正确答案：N 强制分布法假设员工的工作行为和工作绩效整体呈（ ）分布。A偏态B正偏态C正态D负偏态正确答案：C 关于工作岗位分析方法，下列表述不正确的是( )。A设计信息法有助于掌握现有人一机总体系统的性质和特征B活动记录法是采用现代数字工具记录岗位相关信息的

19、方法C档案资料法采集的信息真实可靠，但投入费用很高D关键事件法有助于鉴别出岗位工作的中心内容和重要项目正确答案：CC活动记录法采集的信息真实可靠，但投入费用很高，档案资料法是指查阅现存的各种与岗位活动有关的档案资料，采集相关信息的方法 （ ）是人员规划活动的落脚点和归宿。A人力资源供求协调平衡B人力资源的需求预测问题C人力资源的供给预测问题D人力资源的系统设计问题正确答案：A考点：教材第69页21年人力资源师每日一练9卷 第6卷 请简要说明可以采取哪些方式来调整劳动关系?(P274)正确答案：答：(P274)(15分)根据调节手段的不同，劳动关系的调整方式可以分为：(1分)(1)劳动法律法规。

20、(2分)(2)集体合同。(2分)(3)劳动合同。(2分)(3)民主管理制度。(2分)(5)劳动争议处理制度。(2分)(6)劳动监督检查制度。(2分)(7)企业内部劳动规则。(2分) 我车第一部失业保险条例颁布于（ ）。A1990年1月B1992年1月C1995年1月D1999年1月正确答案：D 以下( )属于选择报纸刊登广告的好处。A为公司做了广泛宣传B竞争对手了解到本公司的信息C传播速度快D查询方便正确答案：AA一般来说，报纸广告的覆盖面比较广，影响持续的时间较长，在一次招聘人员比较多、岗位层次的跨度比较大的情况下，采用报纸刊登招聘可以起到事半功倍的效果，在公司成立初期往往采用这种方式，其好

21、处包括：一是为公司作了广告宣传，树立了公司的形象；二是可以在本地区范围内广泛地招纳人才。 财政政策的手段包括( )A调节利率B增减预算支出水平C增减政府税收D调节法定准备金库E公开市场业务正确答案：BCBC财政政策是政府运用财政预算来调节总需求水平，以促进充分就业、稳定物价和经济增长的一种宏观经济管理对策财政政策的内容包括通过增减政府税收和预算支出水平来调节经济 简述企业培训制度的基本内容。(考点：教材第163页)正确答案： 外部招募存在的不足包括（ ）。A进入角色慢B筛选难度大、时间长C招募成本大D影响内部员工积极性E决策风险小正确答案：ABCD教材第60页 招聘策略主要有（ ）A计划策略B

22、人员策略C地点策略D时间策略E方法策略正确答案：ABCD 企业年金适用于（ ）。A全体员工B新进员工C临时员工D试用期满的员工正确答案：D考点：教材第283页 品质主导型考评的特点是( )A效度较差B标准易于确定C可操作性强D重在工作结果正确答案：AA品质主导型考评采用特征性效标，以考评员工的潜质为主由于品质主异型的考评需要使用如忠诚、可靠、主动、有创造性、有自信、有协作精神等定性的形容词，所以很难具体掌握并且操作性与效度较差但是它适合对员工工作潜力、工作精神及人际沟通能力的考评，重点是考量该员工是一个具有何种潜质（如心理品质、能力素质）的人21年人力资源师每日一练9卷 第7卷 是劳动权的核心

23、。A择业权和劳动报酬权B就业权和择业权C劳动保护权和职业培训权D休息休假权和劳动保护权正确答案：BB平等的就业权和自由择业权是劳动权的核心。平等的就业权和自由择业权对于公民来说，不分性别、民族、政治信仰、财产状况，均有权实现就业，有权依法自由地选择职业，有权利用国家和社会提供的各种就业促进条件，以提高就业能力和增加就业机会，禁止任何形式的就业歧视和职业歧视；对于国家来说，应当为公民实现劳动权提供必要的保障为提高促进经济和社会发展创造就业条件，扩大就业机会。 生产岗位操作规范的内容不包括（ ）。( A )工作实例( B )与相关岗位的协调配合程度( C )岗位的职责和主要任务( D )完成各项任

24、务的程序和操作方法正确答案：A 把好调查数据的质量关，是调查统计工作成功与否的关键，所以，在数据录入以前，我们必须进行（ ）A 数据来源确认B 数据逻辑测试C 事前的资料审查D 对数据进行抽查验证正确答案：C 在薪酬调查时要调查（ ）。A被调查企业的情况B被调查岗位的情况C被调查岗位的薪酬状况D调查人的情况E被调查企业的薪酬调查状况正确答案：ABC 企业各部门对员工的补充需求量主要包括（）。A 由于实际发展所必须增加的人员和由于“自然减员”所需补充的人员B 由于企业经济性裁员后所需要增加的人员和由于“自然减员”所需补充的人员C 由于实际发展所必须增加的人员和由于企业经济性裁员后所需要增加的人员

25、D 由于劳动力价格下降所增加的人员和由于企业经济性裁员后所需要增加的人员正确答案：A 结构化面试中应注意避免的评分误差有（ ）。A评分中的趋高趋中或趋低的倾向B面试者出场顺序不同，评分标准不一致C在评分中接受多数人的意见和影响D受面试者某一突出特点的影响，加大给分的幅度E不仅根据言语表现，而且根据非言语行为给予评分正确答案：ABCD 下列说法正确的是( )。A调解意见书对争议双方没有约束性B调解委员会调解劳动争议的期限是30日C劳动争议经调解委员会调解达成协议后双方当事人不得反悔D劳动争议发生后，当事人必须以书面形式向调解委员会提出申请E企业劳动争议调解委员会对劳动争议的调解是劳动争议仲裁或诉

26、讼的必要条件正确答案：ABABC项调解协议达成后，当事人自愿履行，一方或双方不履行或反悔的，则为调解不成，调解委员会不得强迫当事人履行；D项劳动争议发生后，当事人以口头或书面的形式向调解委员会提出申请；E项劳动争议调解不是申请劳动争议仲裁或诉讼的必要条件。 （ ）又称为“华德决策准则”。A悲观决策标准B乐观系数决策标准C中庸决策标准D最小后悔决策标准正确答案：A 相对于前一个应聘者的表现来评价接受面试的应聘者，属于（ ）。A晕轮效应B第一印象C对比效应D录用压力正确答案：C21年人力资源师每日一练9卷 第8卷 （ ）不仅能改善自然环境，还能为劳动环境中各种因素的优化起到辅助作用。A音乐B温度C

27、湿度D绿化正确答案：DA项，音乐是不同环境而使用的为改善心理、生理环境或者增加工作效率创造某种收益性效果的辅助性工具；BC两项，工作地要保持正常的温度与湿度，要根据不同的作业性质和不同的季节气候，采取必要的措施。 关于“节约”，正确的看法是( )。A节约的根本要求是节用有度B节约是一种主观判定，所以个人节约完全取决于个人如何认识C节约只是对物质资源的节省D贫富差距的现实存在，导致节约与否因人而异正确答案：A 某企业计划期任务总工时为6060，定额工时为60。计划期劳动生产率变动系数为0.01，运用工作定额分析法测定的企业人力资源需求为（ ）。A60B100C160D200正确答案：B考点：教材

28、第46页 关于经济计量模型分析法，下列说法正确的是（ ）。A属于人员需求分析方法中的计算机模拟法B用预测的需求量与供给量的差额来说明组织人力的短缺或过剩C它是根据数学中的显著性模型构建原理对人力资源进行预测的方法D首先要确定劳动力的数量和构成关系最大的一种因素，一般是时间因素正确答案：BA项，计算机模拟法与经济计量模型分析析法同属于人员需求预测方法，不存在包含关系；C项，经济计量模型法是先将公司的员工需求量与影响需求量的主要因素之间的关系用数学模型的形式表示出来，依此模型及主要因素变量，来预测公司的员工需求；D项，趋势外推法和回归分析法本质上都是经济计量模型法。不同的是，趋势外推法最简单，其自

29、变量只有一个，即时问变量；回归分析法也比较简单，不考虑不同自变量之间的相互影响；而经济计量模型法则综合考虑多种因素，且考虑各因素问的交互作用。 人员培训活动的起点是（ ）。A培训目标的确定B培训计划的确定C培训师资的选定D培训需求的确定正确答案：D 关于360度反馈评价，错误的理解是（ ）。A一般采用署名的方式B有利于促进员工的职业发展C可以据此确定员工的任务绩效水平D可以对被评价者有更深入、更全面的了解E能够增强员工的自我意识，提高自我管理效能正确答案：ACE 下列属于结果导向型考评方法的有（ ）。A制定绩效具体目标，按目标的达成情况评价绩效B通过工作分析得出关键事件，再对被考评者进行评估C

30、采用可监测、可核算的指标构成若干考评要素进行考评D先制定绩效标准，按标准逐一评估，再按重要性权重汇总分数E被考评者把自己的成绩定下来，经主管验证后请专家评估正确答案：ACE结果导向型的考评方法是以实际产出为基础，考评的重点是员工工作的成效和劳动的结果。一般来说，主要有四种不同的表现形式：目标管理法；绩效标准法；直接指标法；成绩记录法。A项属于绩效标准法；C项属于直接指标法；E项属于成绩记录法。 以下关于工作说明书的说法正确的是( )A内容可繁可简B身体条件包括体格和体力两项要求C资历由工作经验和学历条件构成D工作权限可以不必与工作责任相一致E岗位职责主要包括职责概述和职责范围正确答案：BCE

31、不属于场地拓展训练游戏A高空断桥B接力赛跑C空中单杠D扎筏泅渡正确答案：BB场地拓展训练是指需要利用人工设施（固定基地）的训练活动，包括高空断桥、空中单杠、缅甸桥等高空项目，和扎筏泅渡、合力过河等水上项目等21年人力资源师每日一练9卷 第9卷 某公司成立于1999年，主要业务是生产销售各式服装，目前公司有员工300余人，大多数为生产工人，企业的发展策略是以过硬的质量占领市场，因此企业的价值观强调质量第一。公司在人力资源管理方面起步较晚，原有的基础比较薄弱，尚未形成科学的体系，尤其是薪酬福利方面的问题比较突出，而且企业支付能力不是很高。在早期，公司人员较少，领导单凭一双眼、一支笔都可以分清楚给谁

32、多少工资，但随着人员数量的增加，现在靠过去的老办法显然不行了，这样做带有很大的个人色彩，公平性、公正性、对外的竞争性就更谈不上。请结合本案例说明应当掌握哪些基本依据，才能制定出合理的薪酬管理制度？正确答案：制定出合理的薪酬管理制度的依据是： (1)薪酬调查。选择本行业，本地区及竞争对手企业进行薪酬调查。一般企业应注意中点(50%点处)的薪酬水平。因该企业支付能力不高，因此应关注25%点处的薪酬水平。 (2)对企业的所有岗位进行深入的岗位分析与评价。工作岗位分析是企业人力资源管理的重要基础和必要前提，它是对企业各个岗位的设置目的、性质、任务、职责、权力、隶属关系、工作条件、劳动环境，以及承担该岗

33、位所需的资格条件等进行系统分析和研究，并制定出岗位规范和工作说明书的过程。 (3)明确掌握企业劳动力供给与需求关系。了解企业所需要的人才在劳动力市场上的稀缺性，如果供大于求，薪酬水平可以低一些；如果供小求，薪酬水平可以高一些。 (4)明确掌握竞争对手的人工成本状况。为了保持企业产品的市场竞争力，应进行成本与收益的比较，通过了解竞争对手的人工成本状况，决定本企业的薪酬水平。 (5)明确企业总体发展战略规划的目标和要求。企业薪酬管理的目的是为了实现企业战略，为了使薪酬管理成为实现企业战略成功的关键因素，薪酬管理原则的制定应以企业战略为转移。企业战略规划的内容包括： 企业的战略目标，即企业在行业中的

34、定位目标、财务目标、产品的市场定位等。 企业实现战略目标应具备的，以及已具备的关键成功因素。 具体实现战略的计划和措施。 对企业实现战略有重要驱动力的资源(人、财、物)；明确实现企业战略时需要的核心竞争能力。 根据企业战略，确定激励员工具备企业需要的核心竞争能力的方法论；确定员工实现战略、激励员工产生最大绩效的方法论。 (6)明确企业的使命、价值观和经营理念。从该企业的价值观出发，正确确立薪酬管理的原则。该企业的价值观是重视质量，因此在考核中要将每个员工生产的产品的合格率同其薪酬紧密联系起来。 (7)掌握企业的财力状况。根据企业战略目标、企业价值观等方面的总方针和总要求，从企业的财务实力的状况

35、出发，切实合理地确定企业员工的薪酬水平。 (8)掌握企业生产经营特点和员工特点。以便从企业生产经营的实际条件和环境出发，选择并制定适合的企业员工工资制度。 (9)明确薪酬管理的基本策略。如：工资水平略低于市场平均工资；用量化指标考核员工生产业绩，建立岗位绩效工资制度；依据每个员工产品合格率有额外的奖罚措施。 在工作分析中，以个人特征为重点进行分析的方法是（ ）AFJABSWOT法CPAQ法DDlphi法正确答案：C 劳动定员定额规则包括两个方面的内容，即编制定员规则和（ ）。A 产量定额规则B 工时定额规则C 劳动定额规则D 薪酬定额规则正确答案：C （ ）是根据某项工作的技术复杂程度及劳动繁

36、重程度而划分的等级。A技术等级B工作等级C劳动定额D计件单价正确答案：B工作等级，又称“工作物等级”，它是根据某项工作的技术复杂程度及劳动繁重程度而划分的等级。它规定按照技术等级标准从事该项工作的工人所应达到的技术等级。 题干如上：小同进厂的第二年（一九九七年），由于当地夏季来临早于往年，五月份气温就高达三十二、三摄氏度，造成当地暖瓶需求高峰的提前到来，而本厂的库存量远不能达到订货需要。于是，小同在“五一”时被安排加班，并且由于整个夏季都处于生产紧张状态，因此工厂未安排小同补休。这样的话，工厂应支付给小同不低于工资的（ ）的工资报酬。A150%B200%C300%D500%正确答案：C 对劳动

37、者而言，物质帮助权主要通过（ ）来实现。A社会保险B社会保障C社会救济D薪酬福利正确答案：A物质帮助权是劳动者暂时或永久丧失劳动能力、暂时失去就业机会时有从社会获得物质帮助的权利。物质帮助权作为公民的基本权利，就劳动者而言，主要通过社会保险来实现。 简述集体合同的意义及订立集体合同应遵循的原则。(考点：教材第279页)正确答案： 是劳动权的核心。A择业权和劳动报酬权B就业权和择业权C劳动保护权和职业培训权D休息休假权和劳动保护权正确答案：BB平等的就业权和自由择业权是劳动权的核心。平等的就业权和自由择业权对于公民来说，不分性别、民族、政治信仰、财产状况，均有权实现就业，有权依法自由地选择职业，有权利用国家和社会提供的各种就业促进条件，以提高就业能力和增加就业机会，禁止任何形式的就业歧视和职业歧视；对于国家来说，应当为公民实现劳动权提供必要的保障为提高促进经济和社会发展创造就业条件，扩大就业机会。 某公司是一家新成立的零售商业中心，为服务的需要急需招募一批员工。如果你是该中心人力资源部的一名负责员工招聘的管理人员，你该如何设计一个招聘方案?(考点：教材第60页)正确答案：