2022质量工程师模拟冲刺试题集9节.docx

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1、2022质量工程师模拟冲刺试题集9节2022质量工程师模拟冲刺试题集9节 第1节某企业在其产品的包装上注明所采用的推荐性产品标准，但用户在使用中发现该产品的某项质量特性不符合该推荐性产品标准的要求，则该企业应（ ）。A.承担全部产品质量责任B.不承担产品质量责任C.承担产品质量责任，但由于不是强制性标准，因此只承担经济责任D.承担行政责任答案：A解析：推荐性标准是指生产、交换、使用等方面通过经济手段调节而自愿采用的标准， 又称自愿性标准。对于该类标准，任何单位都有权决定是否采用，违反这类标准，不承担经济或法律方面的责任。但是一经接受采用，或各方面商定同意纳入商品、经济合同之中，该标准就成为各方

2、共同遵守的技术依据，具有法律上的约束力，各方必须严格遵照执行。企业开发了一种新产品，在前期投产过程中，将一部分零部件委托给协作厂加工生产，协作厂根据企业提供的图纸为企业特别制作了这些部件。该企业质量检验部门针对委托加工的零部件产品制定了抽样检验方案，并确定了质量要求。与该批零部件抽样检验方案相对应的质量要求应是（）。A.单批质量水平指标 B.过程平均质量水平C.确保较低使用方风险的质量水平 D.确保较低生产方风险的质量水平答案：A,C解析：为提高某化工产品的性能指标，选择三个因子A,B, C,每个因子各取3个水平，并用正交表L9(34)安排试验，根据9个试验结果可算得各水平对应的试验结果之和如

3、表所示。用极差对因子主次排序，结果是（ ）。 A. A, B,C B. A, C,B C. C,A, B D. C, B,A答案：B解析：因子A,B,C的极差分别为RA=63-3 = 60, RB=39 -24 =15，RC=51 -9 =48，极差越大，因子对指标的影响越强。则排序结果为A、C、B。设A与B为对立事件,则A与B的关系为( )。A.互为对立B.互不相容C.A B=Q设A与B为对立事件，则A与B的关系为（ ）。A.互为对立B.互不相容C.A B=QD.相互独立E.相等正确答案：ABCABC。对于供应商定点个数为3个的情况下，如果三家供应商分别为B、C、C类，可采取的管 理对策为（

4、 ）。 A.采取有力措施促进供应商的提高B.尽快选定优秀供应商C.维持与这三家供应商的关系D.对这三家供应商进行比较排名，按名次分配订单答案：B解析：对于供应商定点个数为3个的情况，如果三家供应商分别为B、C、C类，可采 取的管理对策为尽快选定优秀供应商。A项采取有力措施促进供应商的提高适用于供应 商分别为B、B、C的情况；C项维持与这三家供应商的关系适用于供应商分别为A、B、 B的情况；D项对这三家供应商进行比较排名，按名次分配订单适用于供应商功能分别 为C、C、C的情况。按某零件关键特性的检验数据绘制的分布图如下，从图中可以得出西格玛水平Z0 值为（ ）。A. Z0 3 B. Z0 4C.

5、 Z0 5 D. Z0 6答案：C解析：。Z0T/210/25。 软件质量特性包括功能性、易使用性、（ ）等特性。A.效率B.可维护性C.可移植性D.响应性E.可靠性正确答案：ABCE响应性是服务质量特性之一。2022质量工程师模拟冲刺试题集9节 第2节 检验袋盐酱油重的均值是否符合标准规定的原假设H0为( )。A=1B1C1D1正确答案：A解析：(1)标准规定每袋酱油净重1kg，检验袋酱油净重的均值是否符合标准规定的原假设H0用1； 在GB/T 2828.1中，检验水平(几)规定了_个一般检验水平和_个特殊检验水平。( )A三；三B三；四C四；三D七；四正确答案：B解析：在GB/T2828.

6、1中，检验水平有两类：一般检验水平和特殊检验水平。一般检验包括、三个检验水平，无特殊要求时均采用一般检验水平；特殊检验水平(又称小样本检验水平)规定了S1、S2、S3、S4四个检验水平，一般用于检验费用较高并允许有较高风险的场合。 对应于过程输出无偏移的情况，西格玛水平Z0是指规范限与( )的比值。A6B3C2D1正确答案：C解析：对应过程无偏移的情况，西格玛水平Z0是指规范限与2的比值，对于1.5的偏移，西格玛水平ZZ0+1.5。 与审核活动有关的原则是（ ）。A.公正表达和系统性B.独立性和系统性C.独立性和道德行为D.系统性和道德行为正确答案：B与审核活动有关的原则是独立性和系统性，公正

7、表达和道德行为是与审核员有关的原则。 标准正态随机变量X取一点a的概率P(X=a)为( )。A1B0C(a)D(-a)正确答案：B解析：因为对于标准正态随机变量有P(Ua)=P(Ua)(a)，所以P(X=a)=0。顾客识别是将顾客按照消费习惯、消费行为等进行差异化的（ ）。 A.分层 B.划分 C.细分 D.分类答案：D解析：顾客识别是将顾客进行分类，以便更好地向不同的顾客提供差异化服务。进行顾 客识别首先要将顾客的信息录入到顾客关系管理数据库中；其次通过各种统计分析方法， 将顾客进行差异化分类；最后需要不断及时地更新顾客信息。 为提高某产品的产量，考虑三个三水平因子：反应温度(A)，反应压力

8、(B)，溶液浓度(C)。当用正交表L9(34)安排试验时，因子A、B、C依次放在1、2、3列上，并且通过试验得到各列的极差，如表2.3-2所示，则各因子对指标的影响程度从大到小为( )。AC、B、ABC、A、BCB、A、CDA、B、C正确答案：B解析：各因子对指标的影响程度的大小可以按极差从大到小排列得到。由表可得，RC=5.87RA=0.67RR=0.62，因此各因子对指标的影响程度从大到小为C、A、B。2022质量工程师模拟冲刺试题集9节 第3节 在作假设检验中,接受原假设H0时,或能犯_错误。A犯第一类B犯第二类C既犯第一类也犯第二类D不犯任一类正确答案：B解析：第一类错误为拒真的错误,

9、第二类错误是取伪的错误,接受原假设,有可能犯第二类错误,即取伪的错误。在质量管理体系中使用的文件类型包括（ ）。A.质景手册和质量计划B.规范和指南C.文件的程序、作业指导书和图样D.质量方针E.小结和总结答案：A,B,C解析：在质量管理体系中使用的文件类型包括：质量手册，即向组织内部和外部提供关于质量管理体系的一致信息的文件；质量计划，即表述质量管理体系如何应用于特定产品、项目或合同的文件；规范，阐明要求的文件；指南，阐明推荐的方法或建议的文件；提供如何一致地完成活动和过程的信息的文件，包括形成文件的程序、作业指导书和图样；记录，即对完成的活动或达到的结果提供客观证据的文件；表格，即用于记录

10、质量管理所要求的数据的文件。样本量为2的样本x1,x2的方差是（ ）。答案：A,C,D解析： 常规控制图的设计思想是( )。A先确定犯第一类错误的概率B先确定犯第二类错误的概率C常规控制图的取得较大D常规控制图的取得较小正确答案：A解析：常规控制图的设计思想是先确定犯第一类错误的概率，再看犯第二类错误的概率。用法定计量单位表示电冰箱的容积，正确的表述是（ ）。2022年真题A.200L B.200 升 C.200 公升 D.200dm3E.200立方分米答案：A,B解析：体积的法定计量单位为升，符号为L。用来发现质量不合格、故障、顾客抱怨、退货、维修等问题的排列图是（ ）。A.分析现象用排列图

11、 B.分析原因用排列图C.分析过程用排列图 D.分析结果用排列图答案：A解析：根据用途，排列图可以分为分析现象用排列图和分析原因用排列图。分析现象用排列图与质量、成本、交货期以及安全等不良结果有关，用来发现主要问题，其中关于质量的不良结果有：不合格、故障、顾客抱怨、退货、维修等；分析原因用排列图与过程因素有关，用来发现主要问题。目标管理与泰罗制的科学管理思想相比，是一个很大的进步，主要表现不包括（ ）。 A.从“以物为中心”转变为“以人为中心” B.从“自主管理”转变为“监督管理”C.从“专制管理”转变为“民主管理” D.从“纪律约束”转变为“激励管理”答案：B解析：目标管理与泰罗制的科学管理

12、思想相比，是一个很大的进步，主要表现在：从 “以物为中心”转变为“以人为中心”；从“监督管理”转变为“自主管理”；从家长式 “专制管理”转变为“民主管理”;从“纪律约束”转变为“激励管理”。2022质量工程师模拟冲刺试题集9节 第4节 在理论上已被推导出来的，号称“二大抽样分布”的是( )。At分布B2分布CF分布D正态分布E均匀分布正确答案：ABC描述过程质量或过程质量要求的指标有（）。A.批量N B.批次C.接收质量限AQL D.极限质量LQE.过程平均答案：C,E解析：。极限质量LQ用于描述单批质量要求。某公司在按照GB/T 190012022建立质量体系并实施、运行，现为验证质量管理体

13、系是否运行有效，需组织一次内审。为了组织并实施这次内审，公司必须先解决下列问题： 确定审核范围时，应注意的问题有（ ）。A.内审员的确定要求 B.收集证据的要求C.受审核的活动和过程 D.审核所覆盖的时期答案：C,D解析：审核范围描述了审核的内容和界限，确定审核范围时应注意的问题有：实际位置、 组织单元、受审核的活动和过程以及审核所覆盖的时期等内容。下列关于供应商选择方法的说法错误的是（ ）。A.层次分析法可靠性高、误差小，但计算较为复杂，在企业应用较少B.采购成本比较法是通过计算分析针对各个不同供应商的采购成本，选择采购成本较 低的供应商的一种方法C.当采购时间紧迫、投标单位少、竞争程度小，

14、采购的零部件规格和技术条件复杂时， 招标法比协商选择法更为合适D.招标法手续较简单、时间短，能够适应紧急订购的需要E.直观判断法常用于选择企业非主要原材料或零部件的供应商答案：C,D解析：当采购时间紧迫、投标单位少、竞争程度小，采购的零部件规格和技术条件复杂 时，协商选择法比招标法更为合适。招标法手续较繁杂、时间长，不能适应紧急订购的而安。 关于质量管理体系认证与卓越绩效模式的相同点，正确的是（ ）。A.都是一种合格评定B.都包含对照通用模式进行评价的规定C.都包含认证规定D.都有相同的应用范围正确答案：B卓越绩效评价不属于合格评定的范围，卓越绩效模式评价非认证活动，不包含认证规定；质量管理体

15、系认证的应用范围为组织的质量管理体系，卓越绩效模式的应用范围为组织的整体运营。 计量基准由（ ）根据国民经济发展和科学技术进步的需要，统一规划，组织建立。A.国务院计量行政部门B.国务院有关主管部门C.省级人民政府计量行政部门D.省级人民政府有关主管部门正确答案：AA。QC小组活动的发表评审通常是以企业举办的（ ）的形式进行的。A.方针目标协调会 B. QC小组成果发表会C.其他专题会议一起 D. QC小组成立发表会答案：B解析：发表评审可在企业举办的QC小组成果发表会上进行。也要由企业主管部门聘请熟悉QC小组活动的有关人员组成评审组，一般不少于五人。在企业开展QC小组活动的不同阶段，每个项目

16、的分值可以做适当调整，以突出不同阶段的重点。2022质量工程师模拟冲刺试题集9节 第5节关于ISO 9004，下列说法不正确的是（ ）。A.提供了超出GB/T 19001要求的指南B.将顾客满意和产品质量的目标扩展为包括相关方满意和组织的业绩C.用于认证、法规和合同目的D.强调实现持续改进，适用于组织的各个过程答案：C解析：ISO 9004标准强调实现持续改进，将顾客满意和产品质量的目标扩展为包括相关方满意和组织的业绩，适用于组织的各个过程。但该标准不拟用于认证、法规和合同因 的，也不是GB/T 19001标准的实施指南。设置检验站时，一般可选择的分类方式有（ ）。A.按产品分类B.按作业组织

17、分类C.按管理层次分类D.按工艺流程顺序分类E.按检验人员水平分类答案：A,B,D解析： 在质量管理体系认证活动中，认证合同的内容至少应包括( )。A委托方和认证机构的权利和义务B受审核方的名称和地址C受审核方的业务范围D审核范围、意义E审核目的正确答案：ABCE解析：认证机构受理审核委托方向其提出的认证申请后应与审核委托方签订认证合同。认证合同应明确双方的权利和义务以及受审核方的名称和地址、业务范围和审核目的等有关事项。某车间为了提高产品合格率，由几名技术人员和工人组成一个QC小组。接着，小组就弯曲和损伤这两项主要不合格类型的原因进行分析，绘制了因果图。有个组员说因果图还有其他名称，它又称作

18、（ ）。A.鱼剌图 B.分析图 C.石川图 D. KJ图答案：A,C解析： 两个或两个以上审核组织合作，共同审核同一个受审核方，这种审核称为( )。A合作B联合C结合D共同正确答案：B下列关于头脑风暴法的说法正确的有（ ）。A.是于1941年提出的 B.是由美国人奥斯本提出来的C.由朱兰博士提出 D.根据的是亲和图原理E.在台风季节使用的一种方法答案：A,B解析：头脑风暴法又称畅谈法、集思法等，是由美国奥斯本博士于1941年提出来的。它是采用会议的方式，利用集体的思考，引导每个参加会议的人围绕某个中心议题（如质量问题），广开言路、激发灵感，在自己的头脑中掀起风暴，毫无顾忌、畅所欲言地发表独立见

19、解的一种创造性思考的方法。L型矩阵图是由（ ）配置组成的矩形图。A. A类因素和B类因素 B. A类因素和C类因素C. B类因素和C类因素 D. A类因素、B类因素和C类因素答案：A解析：L型矩阵图是一种最基本的矩阵图，它是由A类因素和B类因素二元配置组成的矩阵图。这种矩阵图适用于把若干个目的和为了实现这些目的的手段，或若干个结果及其原因之间的关联。2022质量工程师模拟冲刺试题集9节 第6节 分层法对各层因素进一步细分后，研究有助于问题的_。正确答案：D分层法是根据产生的特征(如何人、何处、何种方法、何种设备等)将数据划分若干组的方法。对各层因素进一步细分后研究有助于问题的发现和解决。某企业

20、生产一种电子元器件，生产线上产品不合格品率约为20%，而顾客要求成品供货合格品率必须在99. 9%以上。针对这种情况，企业分别对零件和半成品进行全数检验，挑选合格品投入下道工序，并在此基础上对成品采用了 GB/T 2828. 1进行出厂检验，并对拒收批次进行全数筛选。据此可以分析出：采用以上措施后，给企业带来的收益有（）。A.降低质量成本B.降低产品价格C.提高产品质量D.提高检验人员技能答案：A,B,C解析： 在提出和实施改进对策时，正确的做法是（ ）。A.只要能解决座椅起皱的实际问题，不必考虑改进对策是否存在其他风险B.应急对策与永久对策在解决问题上并无本质差别C.在实施改进对策的过程中应

21、注意确定改进效果D.如果改进对策无效，应首先从改进对策是否按计划实施以及计划是否合理来考虑正确答案：CDCD。某食品加工厂8月份生产的罐头产品的不合格记录如下：182瓶固态物含量不足，83瓶色泽不合格，65瓶外形不合格，30瓶肉质不合格，21瓶糖度不足，其他不合格15瓶。质量管理部门针对现有质量问题牵头组织改进。在确认改进效果时，下列说法中，正确的有（ ）。A.改进前后用于比较的图表最好保持一致B.尽可能将改进成果换算成金额，以引起领导重视C.应确认在何种程度上做到了防止质量问题的再次发生D.如果没有达到改进目标，则下一步要解决色泽不合格的问题答案：A,B,C解析： 取得资格并接受委托或授权的

22、质量专业技术人员，须具备以下( )专业胜任能力。A.质量评定B.质量检验C.质量改进D.质量审核正确答案：ABCD取得资格并接受委托或授权的质量专业技术人员，须具备以下专业胜任能力：质量评定、质量检验、产品开发和质量改进、质量审核、安全、环境鉴定。组织与供方的关系是（ ）。2022年真题A.组织依存于供方 B.供方依存于组织C.相互依存 D.相互竞争答案：C解析：组织与供方是相互依存的，互利的关系可增强双方创造价值的能力。供方提供的产品对组织向顾客提供满意的产品可以产生重要的影响。组织在形成经营和质量目标时，应及早让供方参与合作，帮助供方提高技术和管理水平，形成彼此休戚相关的利益共同体。对于比

23、较复杂的产品，企业需要编制检验流程图，以明确（ ）。2022年真题 A.检验的要求 B.检验的内容C.各检验过程的衔接关系 D.检验人员的资格要求E.检验的方法答案：A,B,C解析：对于比较复杂的产品，单靠作业流程（工艺路线）图往往还不够，还需要在作业流 程(工艺路线）图基础上编制检验流程图，以明确检验的要求和内容及其与各过程之间的清晰、准确的衔接关系。2022质量工程师模拟冲刺试题集9节 第7节 网络图是安排和编制( )，有效地实施进度管理的一种科学管理方法。A最快路径B最佳日程计划C最好途径D快捷方式正确答案：B解析：网络图又称网络计划技术，它是安排和编制最佳日程计划，有效地实施进度管理的

24、一种科学管理方法。其工具是箭条图，故又称矢线图。下列变量中,属于连续随机变量的有( )。A.一盘磁带上的缺陷数B.某地区的年降水量SXB下列变量中，属于连续随机变量的有（ ）。A.一盘磁带上的缺陷数B.某地区的年降水量C.十台机器在一天内发生故障总数D.网球拍上绷绳的抗拉强度E.一铲煤的重量正确答案：BDEBDE。下列哪些属于质量管理运行中应作的并保存的记录？（ ） A.管理评审记录 B.员工培训记录C.内部审核记录 D.产品符合性记录E.员工出勤记录答案：A,B,C,D解析：标准所要求的记录包括：管理评审；教育、培训、技能和经验；实现过程及其产 品满足要求的证据；与产品有关的要求的评审结果及

25、由评审而引起的措施；与产品要求 有关的设计和开发输入；设计和开发评审的结果以及必要的措施；设计和开发更改的记 录；内部审核结果；指明授权放行产品的人员；产品符合性状况以及随后所采取的措 施，包括所获得的让步；纠正措施的结果；预防措施的结果等。 某零件的长度X和质量y的相关系数为0。68，经技术改进后，每个零件的长度缩短0。2厘米，质量降低0。5克，新零件的长度和质量的相关系数为( )。A0.86B0.50C0.68D-0.68正确答案：C解析： 当直方图不满足公差要求时，要同时采取措施使（ ）。A.平均值接近规格的中间值B.减少波动C.减少公差D.超出公差要求E.平均值远离规格的中间值正确答案

26、：AB 在假设检验的u检验法(双侧)中，显著水平a0.05，则下列表述正确的是( )。A原假设H0真，以95%的概率判断H0真B原假设H0真，以5%的概率判断H0真C原假设H0不真，以95%的概率判断H0真D原假设H0不真，以5%的概率判断H0不真正确答案：A解析：由题意可知：原假设H0真，以95%的概率判断H0真；或为：原假设H0真，以5%的概率判断H0不真。 下列各项属于卓越绩效评价准则七大类目的是( )。A社会责任B价值创造过程C经营结果D产品与服务正确答案：C解析：卓越绩效评价准则的七大类目包括：领导；战略；顾客与市场；资源；过程管理；测量、分析与改进和经营结果。2022质量工程师模拟

27、冲刺试题集9节 第8节下列有关量值溯源体系的表述正确的有（ ）。 A.量值溯源性是指通过一条具有规定不确定度的不间断的比较链，使测量结果或测量 标准的值能够与规定的参考标准（通常是国家计量基准或国际计量基准）联系起来的 特性B.实现量值溯源的最主要技术手段是校准和修正C.量值溯源图对给定量及其测量仪器所用的比较链进行量化说明，以此作为量值溯源 性的证据D.进行量值溯源可以使测量的准确性和一致性得到技术保证E.量值出于多源或多头，必然会在技术上，管理上造成混乱答案：A,C,D,E解析：B项，实现量值溯源的最主要手段是校准和检定。校准即在规定的条件下，为确 定测量仪器所指示的量值，或实物量具所代表

28、的量值，与对应的由其测量标准所复现的 量值之间关系；测量仪器的检定，是指查明和确认测量仪器是否符合法定要求的程序。 如果规定AQL=1.0(%)，是要求加工过程在稳定的基础上最大的不合格品率( )。A不超过1.0%B等于1.0%C大于等于1.0%D大于1.0%正确答案：A解析：接收质量限是当一个连续批被提交验收抽样时，可允许的最差过程平均质量水平。它反映了使用方对生产过程质量稳定性的要求，即要求在生产连续稳定的基础上的过程不合格品率的最大值。如规定AQL=1.0(%)，是要求加工过程在稳定的基础上最大合格品率不超过1.0%。以确定量值为目的的一组操作，称为（ ）。A.测量 B.计量 C.检定

29、D.校准答案：A解析：A项，测量是以确定量值为目的的一组操作，它一般不具有计量准确性、一致性、 溯源性及法制性的特点；B项，计量是实现单位统一、保障量值准确可靠的活动；C项， 测量仪器的检定是指查明和确认测量仪器是否符合法定要求的程序；D项，校准是指在规定的条件下，为确定测量仪器（或测量系统）所指示的量值，或实物量具（或参考物质） 所代表的量值，与对应的由其测量标准所复现的量值之间关系的一组操作。 统计过程控制的目的（ ）。A.对过程质量进行评估和监控B.减少过程的波动C.保持过程处于稳定状态D.消除过程的波动E.对过程存在的异常因素进行预警正确答案：ABCE从SPC的角度看，一个合格的过程应

30、当具备的条件是（）。 A.过程处于统计控制状态B.具有足够的生产能力C.过程处于统计控制状态并具有足够的过程能力D.过程处于统计控制状态但过程能力不足答案：C解析： R图的上控制限为（ ）。A.15B.8C.13D.10正确答案：CUCL=2.1156.2=13。 对控制图原理叙述正确的是（ ）。A.产品质量客观上存在波动B.控制图原理的第一种解释，用数学语言来说，这是小概率原理：小概率事件在一次试验中几乎不可能发生，若发生即判断异常C.控制图是假设检验的一种图上作业，在控制图上每描一个点就是作一次假设检验D.控制图上的控制界限就是区分偶然波动与异常波动的科学界限E.将质量波动区分为偶然波动与

31、异常波动并分别采取不同的对待策略，这是休哈特的贡献正确答案：ABC2022质量工程师模拟冲刺试题集9节 第9节“创造一个使员工充分参与实现组织目标的内部环境”的管理过程，主要应当发挥管理职能中的（ ）职能。2022年真题A.计划 B.组织 C.领导 D.控制答案：C解析：领导是完成组织目标的关键，是利用组织赋予的权力和自身的能力去指挥和影响 下属，“创造一个使员工充分参与实现组织目标的内部环境”的管理过程。从处于统计控制状态的过程中抽取样本数据绘制频率直方图，则有（ ）。A.矩形的面积表示数据出现在对应取值范围内的概率B.矩形高度与给定间隔内数据的个数成正比C.随着样本量的增加，直方图的高度趋

32、于稳定D.随着样本量的增加，直方图的宽度也将增加E.改变分组可能会改变直方图的形状答案：B,C,D,E解析：。表示数据出现在对应取值范围内的概率是矩形的高度而非面积，因此选项A错误。随着样本量的增加，直方阁的宽也将增加，而高度会趋于稳定。若事件A与B互不相容，则（ ）。答案：A,B,D解析： 顾客的满意水平是( )。A可感知效果和产品的质量之间的差异函数B产品的质量和产品价格之间的差异函数C可感知效果和期望值间的差异函数D产品的质量和期望值间的差异函数正确答案：C解析：满意水平是可感知效果和期望值之间的差异函数。顾客可以经历的三种不同感觉状态有：不满意；满意；高度满意，直至产生忠诚。从某合金钢中含碳量x与某性能指标y的10组数据，得如表所示结果。x与y的相关系数为（ ）。A. -0.93 B. 0.93 C. 0.95 D. -0.95答案：D解析：。 解决质量问题时，制订对策并取得成效后，为了防止质量问题再发生，必须做到( )。A再次确认5W1H的内容，并将其标准化B进行标准的准备与传达C找出遗留问题D实施教育培训E制定新的目标正确答案：ABD解析：防止再发生和标准化的活动内容包括：确认5W1H，并将其标准化，制定成技术或管理标准；进行有关标准的准备；实施教育培训。答案：C,D解析：