21年邮政职业技能鉴定考试答案5辑.docx

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1、21年邮政职业技能鉴定考试答案5辑21年邮政职业技能鉴定考试答案5辑 第1辑根据部分省省内邮件处理作业组织情况和部分省间集装化运邮情况,保留河南、湖南、湖北、辽宁、青海和( )等省部分邮件出口或进口集中到省会中心局处理的模式。A、江苏B、江西C、安徽D、广东答案：B,C,D 20世纪70年代末至90年代初是中国快递服务发展的( )。A.起步阶段B.萌芽阶段C.成长阶段D.成熟阶段正确答案：A以下关于封发接收营业、投递交来的不合规格邮件的处理,说法错误的有( )。A、一律不予放行，当时发现的，应当拒收B、事后发现的，经接收单位处理后放行C、视情况处理D、一律不能退回答案：B,C,D 邮政产品属于

2、服务产品，任何形式的邮政产品都必须满足客户的特定需求，为用户提供_和保证用户的利益。正确答案：基本的效用火车转运作业规范的总包邮件内部处理环节中,转运场地紧张的邮区中心局可根据实际情况选择“( )”方式组织作业。A、进口堆位勾核B、出口堆位勾核C、进口路单勾核D、出口路单勾核答案：C 邮政现金现金汇款单笔最高限额为()元。A.1万B.2万C.5万D.10万正确答案：C邮政商函中心专用条码采取( )级管理。A、二B、三C、四D、五答案：A互换局在发出国际邮件代用查单1个月后未收到查询结果的,应填制查单副份,发函相关_进行催查,查单副份上注明首次查单的日期和号码。答案：省公司按分布地点分类,工作场

3、所分布于不同地点,甚至分布于不同城市的同一个呼叫中心的呼叫中心称为()。A、自建型呼叫中心B、单址呼叫中心C、多址呼叫中心D、混合型呼叫中心参考答案：C21年邮政职业技能鉴定考试答案5辑 第2辑 灭火器放置地点应隐蔽避免损坏。推车式灭火器与保护对像之间的通道应保持畅通无阴。此题为判断题(对，错)。正确答案：关于转型的第二阶段安排,以下正确的是()A.完成每个区分公司5个网点，一共80个网点B.完成每个区分公司3个网点，一共48个网点C.完成每个区分公司1个网点，一共16个网点D.完成每个区分公司10个网点，一共160个网点答案：A 始发地离目的地距离较近（通常不超过1000Km）的快件，一般使

4、用公路运输的方式（）此题为判断题(对，错)。正确答案： 胶济路是全程在()省境内的一条铁路线。 A.河北B.山东C.江苏D.河南正确答案：B 平常邮件的细排操作按顺序分为（）。A.分堆、细排、捆扎B.分堆、复核、捆扎C.细排、复核、捆扎D.分堆、细排、复核正确答案：D邮政普遍服务业务资费、邮政企业_资费、机要通信资费以及国家规定报刊的发行资费实行政府定价。答案：专营业务 综合大客户是指党政军等国家机关、外国使领馆、新闻机构等对邮政的外部经营环境和发展有重要影响的客户。此题为判断题(对，错)。正确答案： 以下属于小额贷款限制性条款的有()A.信用不好者不贷B.身体残疾者不贷C.外地户者不贷D.具

5、有不良生活习惯者不贷E.有欠债者不贷正确答案：AD寄件人要求国际盲人读物按航空寄递时,免收航空运费。()此题为判断题(对，错)。参考答案：错误21年邮政职业技能鉴定考试答案5辑 第3辑 火车押运班在值押中要经常对邮件堆码、车门窗的关闭、设备运行等检查巡视，列车停车时应检查车门关闭情况。此题为判断题(对，错)。正确答案：航空票务行程单打印查询主要作用是实现票务中心或网点的行程单状态查询和行程单的( )、打印、作废。A、投递B、已投递C、待创建D、创建答案：D接发机要袋时遇袋身不合格,下列处理正确的是()。A、封口以上部分有3厘米破洞的，应拒收B、袋身有3cm破洞的，应拒收C、袋身有4厘米破洞并用

6、机器织补的，应拒收D、封口以上有水湿、油污的，应拒收参考答案：B国内特快专递代收货款邮件妥投后,应在系统录入的信息有()。A、邮件号码B、签收情况C、妥投状态信息D、实收货款金额参考答案：B,C,D 我国的海上邻国有朝鲜、韩国、日本、菲律宾、印度尼西亚、马来西亚和文莱等。此题为判断题(对，错)。正确答案： 邮政市场竞争是以()和市场开拓为基础的，广泛地表现在产品质量、品种、价格、服务和信誉。A.产品开发B.产品研制C.产品销售D.产品推广正确答案：A 国内邮件按内件性质分为函件和包裹。此题为判断题(对，错)。正确答案： 在省际互寄这一生产过程中，投递局主要承担()的任务。A.收寄-出口处理-送

7、站B.送站-押运-接站C.收寄-处理-押运D.接站-内部处理-投递正确答案：BD计算机的( )是指构成计算机的物理设备。A、软件B、硬件C、输入设备D、输出设备答案：B21年邮政职业技能鉴定考试答案5辑 第4辑邮件容器只许在邮政企业内部分拣、封发部门和邮政运输部门使用,不得挪作它用。()此题为判断题(对，错)。参考答案：正确分拣部门开拆邮件后,班组缮发纸质验单的保存应严格按照以下规定执行()。A、留底联一份B、不得发生断号、缺页现象C、保管期限为一年D、超过一年的上缴档案室参考答案：A,B,C,D 广东省的简称为：()。A.琼B.闽C.湘D.粤正确答案：D留学速递业务的资费标准按通达国家地区划

8、分为()个资费区。A、6B、7C、8D、10参考答案：A 按址投递的投递深度规定中，下列说法正确的是()。A.收件人是个人姓名的，要投递给本人B.写有收件人姓名、单位和电话号码的，要投到单位收发室C.国内法定节假日照常休息，不予投递D.收件人是单位名称的，要投到收件人单位的收发室正确答案：AD 一个网点只能有一个综合柜员或尾箱，因此综合柜员尾箱不能再增加。此题为判断题(对，错)。正确答案：以下属于11185客服中心通讯功能的有()。A、静音/取消静音功能B、应答、转移、呼出、保持客户/取消保持C、签入、签出、示忙、示闲功能D、转语音、求助、三方通话、会议、挂机参考答案：A,B,D 金融机构变更

9、名称未经中国人民银行批准，给予警告，并处()罚款。A.1万元以上2万元以下B.1万元以上5万元以下C.1万元以上8万元以下D.1万元以上10万元以下正确答案：D我国的海上邻国有韩国、日本、菲律宾、印度尼西亚、马来西亚和文莱等()此题为判断题(对，错)。答案：21年邮政职业技能鉴定考试答案5辑 第5辑 机动车辆的所有人必须购买交通事故责任强制保险。此题为判断题(对，错)。正确答案： 客户于2022年8月23日存入50000元定活两便，于2022年12月29日支取，应付客户利息1127.73元。此题为判断题(对，错)。正确答案： 收寄局收寄的单件脆弱快递包裹满20千克的可直封寄达局所在邮区中心局。

10、此题为判断题(对，错)。正确答案： 廊坊不属于三级中心局。此题为判断题(对，错)。正确答案： 绿卡换卡，网上支付通签约加办关系自动转移到新卡。此题为判断题(对，错)。正确答案： 快件保价是快递企业直接向客户做出的承诺。此题为判断题(对，错)。正确答案： 办理汇兑协助查询业务，有权机关可以抄录、复制、照相，但不得带走原件。此题为判断题(对，错)。正确答案： （）是最基本的预防措施。A.工程技术措施B.教育措施C.管理措施D.经济措施正确答案：AP45分拣人员在接收特快专递出口邮件总包后,如果发现总包规格不符,需要缮发验单时,接收方应在规定时间内向责任方缮发验单并随附相关邮袋()此题为判断题(对，错)。答案：错