21年电子商务师答疑精华6篇.docx

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1、21年电子商务师答疑精华6篇21年电子商务师答疑精华6篇 第1篇 国内各级政府的网站在注册域名时，应该注册CN域下的通用域名是( )。A.orgB.comC.netD.gov正确答案：D 下面哪一项是供应链可以改进的地方？（ ）A产品开发B市场营销C客户调研D生产流程正确答案：D 隶属于国家工商局的电子商务认证机构的功能主要包括( )。A.接收个人或法人的登记请求 B.审查、批准或拒绝请求C.保存登记者登记档案信息和公开密钥 D.颁发电子证书答案：ABCD 一般需求价格弹性( )的商品，其营销价格相对较高。A.较小 B.较大 C.等于1 D.大于1A.较小 传统的信息流程有哪些缺陷？正确答案：

2、（1）业务信息逐级传送，传输所需时间长（2）信息传输错误率高，不能准确反映顾客需求（3）信息搜集传输成本高21年电子商务师答疑精华6篇 第2篇 售后服务产生的主要原因不包括A.质量问题B.行业准则C.使用不当D.法律规定正确答案：BD 谈谈你对自媒体井喷时代的看法?正确答案：这是一个人人都可以做信息发布者的时代，是一个言论自由且没有时间空间限制的时代。在当前时代中，想要“火一把”很容易，但是想要长久的“火下去”很难。 收局阶段是一项交易谈判的最后阶段，也称为谈判终局。不同的终局方式有自身的行为规范，因此在收局阶段必须（ ）。A准确判断形势B及时表达成交意图C选择报价时机D慎重对待谈判文书正确答

3、案：ABD解析：本题所考查的考点是收局阶段的策略。收局阶段是一项交易谈判的最后阶段，亦为谈判终局。终局方式有三种：成交、中止、破裂。不同的终局方式有其自身行为规范。一般而言，应当做到以下三点：准确判定形势、及时表达成交意图、慎重对待谈判文书。选择报价时机是谈判中局阶段所需要掌握的技巧。因此，本题的正确答案为ABD。 加密信息所使用的数学公式是密码术的哪一部分？（ ）A明文B密文C加密法则D密钥正确答案：C 下面哪一项不是旅游行业中的在线旅游代理索要的费用？ ( )A.更个性化的服务B.不断增加的便捷C.不断增加的对可购买产品的理解D.由于过失服务而造成的更高的总旅行费用正确答案：D21年电子商

4、务师答疑精华6篇 第3篇 认证中心的职能是（ ）、更新证书、查询证书、（ ）、证书归档。正确答案：颁发证书、撤消证书 第三方物流建立在现代电子信息技术基础之上。 ( )此题为判断题(对，错)。正确答案： 阿里巴巴网站属于( )电子商务。A.水平B2B电子商务 B.垂直B2B电子商务C.一体化B2C电子商务 D.多元化B2C电子商务A.水平B2B电子商务 在网络上，取得客户反馈信息的主要方法有()。(A)网上调查表调查(B)创建在线社区(C)电话询问情沉(D)提供免费产品答案：ABD 广义地讲，买主和卖主之间的在线资金交换被称为（）A.电子结算B.支票结算C.现金结算D.信用卡结算正确答案：A2

5、1年电子商务师答疑精华6篇 第4篇 我国合同法第儿条规定：“书面形式是指合同书、信件和数据电文(包括电报、电传、传真、电子数据交换和电子邮件)等可以有形表现所载内容的形式。”这一规定说明我国对数据电文形式问题的解决方案采取的途径是()。A.合同解决途径B.法律解释途径C.功能等同法D.技术中立原则参考答案：B ()是依据某种准则对个体进行多元分类的一种多元统计分析方法。A聚类分析B相关分析C判别分析D时间序列A聚类分析 属于搜索引擎效果评价的指标有A.PR排名值B.被链接数量C.APM值D.网站下载速度正确答案：ABD 甲方向乙方购买一台设备，甲方希望低价，乙方希望高价，在确定价格时应当既考虑

6、制造成本，也要参考同类设备的市场价格，这属于（ ）。A坚持利益为本B坚持互惠互利C坚持客观标准D坚持求大同存小异正确答案：C 常用的聚类分析法有（ ）、系统聚类法、模糊聚类法等。A序贯聚类法B样品聚类法C相关聚类法D时间聚类法正确答案：B21年电子商务师答疑精华6篇 第5篇 在HTML中，表格每行中列的标记是()。(A) <td>(B) <tr>l(C) <p>(D) <font>答案：A 宏病毒的预防方法包括( )。A.经常备份系统引导扇区 B.使用OFFICE套装软件之间进行正确设置C.文件打开提示中选择不执行宏 D.经常备份系统文件答案：B

7、C 下述哪个不属于网页制作工具?A.FlashB.FrontPage2000C.DreamweaverD.FrontPage Express正确答案：C 网上商店要尽可能使客户对本商店产生强烈的第一印象，因此，（ ）是第一位也是最重要的事情。A突出网页的涉及B突出网页设计的颜色C突出商店的商标D突出销售商品的种类正确答案：C 斟际商务谈判既是一种商务交易的谈判，也是一项国际交往活动，其特点是（ ）。A具有较强的政策性B以本围法律为准则C谈判难度较大D以国际商法为准则正确答案：ACD解析：既然是国际商务谈判就应当遵守国际准则，而不是本国法律。因此，本题的正确答案为ACD。21年电子商务师答疑精华6篇 第6篇 按照企业运用呼叫中心的方法不同，可以分为两种不同类型，即：（ ）呼叫中心和（ ）呼叫中心。正确答案：自营性、外包型 国际上公认的网络广告心理策略AIDA中，I指()A.引起消费者注意B.使消费者产生购买欲望C.使消费者感到满意D.使消费者发生兴趣正确答案：B 公钥加密的优点之一便是可以快速的加密大容量信息。正确答案： 使用一个特殊地址，用ping请求命令来淹没服务器。这种攻击是什么类型？( )A.蠕虫B.Smurfing（利用存在漏洞的网络对某台计算机发起拒绝服务攻击）C.缓冲溢出D.病毒正确答案：B 电子支票的使用步骤是购买电子支票、（ ）、（ ）正确答案：电子支票付款、清算