中国质量协会考试模拟试题7节.docx

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1、中国质量协会考试模拟试题7节中国质量协会考试模拟试题7节 第1节为了判断改革后的日产量是否比原来的200(千克)有所提高,抽取了20次日产量,发现日产量平均值为201(千克)。对此可以得到判断:()A.只提高1千克，产量的提高肯定是不显着的B.日产量平均值为201(千克)，确实比原来200(千克)有提高C.因为没有提供总体标准差的信息，因而不可能作出判断D.不必提供总体标准差的信息，只要提供样本标准差的信息就可以作出判断参考答案：C关于方差分析,下述描述不正确的是()A.方差分析要求各因子的数据符合正态分布B.方差分析要求各因子的数据符合方差齐性(等方差)的要求C.方差分析要求各因子之间没有交

2、互作用D.方差分析要求各因子的数据处于统计控制状态参考答案：C下面是对X和Y两组数据进行“相关分析”的结果:相关分析:Y,XY和X的Pearson相关系数=0.933P值=0.000能够得出的最确切的结论为:()A.X是Y的重要影响因素B.X、Y两组数据有较强的因果关系C.两组数据有强的相关性D.目前无法得出任何结论，只有进一步进行回归分析，才能进行判断参考答案：C关于调优操作(EVOP),下面说法中正确的是:()A.EVOP通常是具有中心点二水平全因子实验B.EVOP可以在实验的同时，生产出满足要求的产品C.EVOP是长期改进的有效工具D.一般来看，EVOP找到最佳操作参数的效率要比响应表面

3、设计方法低一些参考答案：ABCD关于认证认可机构,描述不正确的()。A.CNCA：是国务院组建并授权的执行行政管理职能，统一管理、监督和综合协调全国认证认可工作的主管机构B.CNAS：这是经国家认监委批准设立并授权的国家认可机构，统一负责对认证机构、认证培训机构、实验室和检查机构等相关机构、认证人员实施认可工作C.CCAA：国家认监委批准设立，并经国家认可机构认可获得国家认可资格的认证机构，颁发带有国家认可标志的认证证书。参考答案：B中国质量协会考试模拟试题7节 第2节在六西格玛推进过程中,高层管理委员会的主要工作有:()A.确定企业战略B.参与六西格玛项目选择C.计算六西格玛项目收益D.分配

4、资源,提供支持参考答案：A设随机变量XN(1,4),则P()A.1-2(0.5)B.2(0.5)-1C.(0.5)-1D.1-(0.5)参考答案：B散布图中,当x值增加,相应的y值也增加,就称x和y之间是()。A、正相关B、负相关C、不相关参考答案：A顾客信息的间接信息来源有哪些()A.销售部门B.营销部门C.会员D.其他部门答案：ABCD目视管理可以分为四个水平,正确是()A.无水平：没有相应标识，物品摆放零乱B.初级水平：有标识，能显示当前状况，但不方便确认C.中级水平：标识清晰，但不能快速判断正常与否D.高级水平：标识清晰，列明管理方法及异常处置等答案：BD解析：目视管理可以分为3个水准

5、:初级水准:有表示，能了解状态;中级水准:谁都能判断良否;高级水准:管理方法(异常处理等)都列明。 中国质量协会考试模拟试题7节 第3节某电话分局最近一个月(30天)内共发生接错电话事故2次,则该电话局以日为单位计算接线过程的合格率为:()A.93.28%B.93.33%C.93.45%D.93.55%参考答案：D当你的产品或服务设计不满足顾客要求时会产生哪五大差距()A.理解差距B.程序差距C.行为差距D.促销差距和感受差距答案：ABCD六西格玛改进项目团队以“无边界合作”的思想作为指引,那么连结各个职能部门无疆界合作的“纽带”,承担各个部门的沟通任务,应为以下那个角色的职责:()A.倡导者

6、B.黑带大师C.黑带D.项目管理委员会答案：C选择六西格玛项目时,可从以下哪些视角入手?()A、能提高顾客满意度的B、能支持企业战略目标实现的C、欲解决的问题是清晰可测量的D、解决方案是已知的参考答案：ABC某工程师在对弹簧生产过程进行工艺改进后生产,改进后的工艺生产出的弹簧至少比原来的弹簧平均强度高出50牛顿。假设工艺改进前后生产出的弹簧强度数据服从正态分布,且前后方差基本没有变化。问采用什么方法验证工程师的结论?()A.t检验B.F检验C.卡方检验D.以上都不对参考答案：A中国质量协会考试模拟试题7节 第4节现行ISO9000族标准的核心标准中,表述质量管理体系基础()。A.ISO9000

7、B.ISO9001C.IS09004D.ISO19011参考答案：A企业在推进六西格玛会因企业的实际情况不同而存在战略风险,以下属于六西格玛战略风险范畴的有:()A、当前仅三西格玛水平，与六西格玛水平有很大差距B、企业文化与六西格玛文化差距带来的挑战C、六西格玛管理对企业实际情况的适应性D、企业内部各级人员对六西格玛管理的理解和接受度参考答案：BCD某螺纹钢生产线原来生产的螺纹钢的屈服强度为440MPa,标准差为30MPa。黑带小张对螺纹钢生产线进行了改进,7月20日,他从生产线上抽取了16根螺纹钢检测屈服强度,经检测发现数据服从正态分布,接下来他该做的是:()A.用单样本符号检验，因为这种方

8、法最简单B.用单样本Wilcoxon符号秩检验，因为这种方法最精确C.因为样本量小于30，所以用单样本t检验D.总体标准差已知，用单样本Z检验参考答案：D关于因果图和因果矩阵,下列说法错误的是:()A.因果图一般只分析影响一个结果(Y)的多个可能原因B.因果矩阵一般只分析影响一个结果(Y)的多个可能原因C.因果矩阵可以帮助方便地确定关键的影响因素D.对于同一个问题，可以先绘制因果图，再绘制因果矩阵参考答案：B价值流分析的目的有:()。A、减少在制品(WIP，workinprocess)B、缩短流水线节拍C、提高设备自动化水平D、消除等待此题为多项选择题。请帮忙给出正确答案和分析，谢谢!答案：A

9、、B、D解析：价值流分析改进的目的就是要尽可能地缩小生产周期和生产节拍的差距，通过调整工序间的负荷分配使各工序达到能力平衡，作业时间尽可能相近，最终消除各种等待浪费现象，提高生产线的整体效率。基于未来价值流图分析，可以为企业设定长远的投资计划，可以大幅度缩短生产周期，减少库存和在制品，加速资金周转。 中国质量协会考试模拟试题7节 第5节某具有双侧公差的工序过程能力分析结果发现Cp=1.6,Cpu=1.0,过程能力指数提示过程改进的主要方向是:()A.减小过程标准差B.降低过程均值至公差中心C.提高过程均值至公差中心D.凭这两个指数不能肯定改进方向，要结合工程实际状况确定答案：A赵工程师收集了一

10、个月的缺陷数和相应的检查数,他需要研究每天缺陷率的趋势,请问他应该使用哪种控制图?()A.P图B.I-MR图C.U图D.C图答案：C以下属于全面生产维护(TPM)活动的有()A.预防维修B.设备自主维护C.现场(设备)5SD.设备备份答案：ABCM公司中的Z车间使用多台自动车床生产螺钉,其关键尺寸是根部的直径。为了分析究竟是什么原因导致直径变异过大,让3个工人,并随机选择5台机床,每人分别用这5车床各生产10个螺钉,共生产150个螺钉,对每个螺钉测量其直径,得到150个数据。为了分析直径变异产生的原因,应该:()A.将工人及螺钉作为两个因子，进行两种方式分组的方差分析(Two-WayANOVA

11、)，分别计算出两个因子的显着性，并根据其显着性所显示的P值对变异原因作出判断。B.将工人及螺钉作为两个因子，按两个因子嵌套(Nested)的模型，用全嵌套模型(FullyNestedANOVA)计算出两个因子的方差分量及误差的方差分量，并根据这些方差分量的大小对变异原因作出判断。C.根据传统的测量系统分析方法(GageRRStudy-Crossed)，直接计算出工人及螺钉两个因子方差分量及误差的方差分量，并根据这些方差分量的大小对变异原因作出判断。D.将工人及螺钉作为两个因子，按两个因子交叉(Crossed)的模型，用一般线性模型(GeneralLinearModel)计算出两个因子的方差分量

12、及误差的方差分量，并根据这些方差分量的大小对变异原因作出判断。参考答案：DPFMEA(processfailuremodeandeffectanalysis,过程失效模式与影响分析)是关于过程的一种风险分析工具,常用来对过程的输入和影响因素进行评估。以下关于PFMEA说法正确的是:()A.降低RPN值首先应考虑降低严重度，其次是降低频度，最后才是降低探测度B.只有设计或过程修改能够降低严重度C.降低探测度的方法最好是采用先进的检测仪器D.所有采取的措施必须经过评审，也就是需要对采取措施的有效性进行适当的分析和验证参考答案：ABD中国质量协会考试模拟试题7节 第6节在选定了六西格玛项目后,要编写

13、项目特许任务书,一个特许项目任务书不应包括以下哪项内容:()A.项目问题描述B.改进机会描述C.改进目标D.问题主要原因参考答案：CISO9000标准中的“质量”这一术语,是指客体的一组固有特这里的“要求”通常不包括来自( )的要求。A.竞争对手B.顾客C.员工D.股东参考答案：A田口稳健设计必须配置外直交表,请问下列那些是外直交表可以考虑的噪音因子:()A.环境温湿度的波动B.设备参数的波动C.产品在制程设备中不同位置的变化D.设备参数参考答案：ABC六西格玛DMAIC方法中,在“I”阶段经常使用的工具有()。A.试验设计DOEB.控制图C.5SD.ECRSE.因果矩阵参考答案：ACD质量特

14、性与满意度关系,正确的是( )。A.基本型质量特性是指如果充分提供的话会使顾客惊喜愉悦,但不充分提供也不会使顾客不满。B.期望型质量特性是指如果不充分提供会使顾客产生不满,随着充分程度的提高,顾客满意程度也会随之提高。C.魅力型质量特性是指即使充分提供也不会使顾客感到特别的兴奋和满意，一旦提供不足却会引起顾客强烈不满的特性参考答案：A中国质量协会考试模拟试题7节 第7节作出接收H0的决定,则可能的风险为:()A.风险;B.风险;C.第一类风险;D.无风险。参考答案：B质量管理体系基础和术语(GBT190002022)中“质量方针”是指()。A.由组织最高管理者正式发布的关于质量方面的全部意图和

15、方向B.由组织的最高管理者正式发布的该组织总的意图和方向C.由组织的最高管理者正式发布的该组织的质量目标答案：A某电话分局最近一个月(30天)内共发生接错电话事故2次,则该电话局以日为单位计算接线过程的合格率为:()A.93.28%B.93.33%C.93.45%D.93.55%参考答案：D在测量重复性和再现性分析中,零件对零件的变异影响()A.操作员导致的测量系统误差B.总体变异C.测量系统的准确性D.分析需要的操作员的最小数量参考答案：B企业文化是指企业在长期的生存和发展中形成的,为本企业所特有的,且为企业多数成员共同遵循的宗旨(使命)、最高目标(愿景)、价值标准、基本信念和行为规范(价值观)等的总和及其在企业活动中的梵音。以下不属于企业文化范畴的是:()A.组织的名称、标志B.产品外观、包装技术、设备特色C.没有形成文件的程序D.企业的人员组成结构参考答案：D