22年物业管理师试题9辑.docx

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1、22年物业管理师试题9辑22年物业管理师试题9辑 第1辑 某宗物业交易，买卖双方在合同中写明，买方付给卖穷3348元m2，买卖中涉及的税费均由买方负担。据悉，该地区物业买卖中应由卖方缴纳的税费为正常成交价格的7%，应由买方缴纳的税费为正常成交价格的5%。则该宗物业的正常成交价格为( )元m2。B3600A3515C3582D3524正确答案：B 狭义的行政组织的主要特征包括( )。A具有权威性B.具有市场监督职能C.具有强制力D.属于预算拨款制的行政组织E全部财政来源于筹集资金正确答案：ACD 在零售商业项目的管理上，投资商、经营管理企业与物业服务企业的责任划分，权责不清、互相推诿带来的风险属

2、于（ ）。A管理范围不确定风险B产权与管理权相分离风险C管理模式风险D垫款风险正确答案：A 业主及业主大会的基础资料、会议决议、决定、请示报告记录等文件的保存时间为( )。A15年B20年C60年D无期限正确答案：D 一般用于洗衣房、开水间、浴室等用水设备上的建筑内部给水系统的配水装置是( )。A胶带龙头B旋塞式配水龙头C盆浴水龙头D混合龙头正确答案：B物业服务企业因公共利益需要在物业管理区域内临时挖掘道路的，必须征得()的同意。A:全体业主B:业主大会C:业主委员会D:市政相关部门答案：C解析： 下列关于物业服务合同的表述中，不正确的是( )。A物业服务合同是业主和物业管理企业订立的关于双方

3、在物业管理活动中的权利和义务的协议B物业服务合同是物业管理活动产生的契约基础C物业服务合同确立了业主和物业管理企业之间被管理者和管理者的关系D物业服务合同明确了业主与物业管理企业是平等的民事法律关系正确答案：C 在实际工程中大量采用的“早期发现”探测器是( )火灾探测器。A.感烟B.感温C.感光D.复合式正确答案：A22年物业管理师试题9辑 第2辑如果将一笔资金存入银行，按年计息，那么三年以后，这笔资金称为()。A:本利和B:利息C:总收益D:本金答案：D解析：企业财产保险可保的财产范围包括()。A:需要中修的房屋B:土地C:正常营运的机动车D:技术资料答案：A解析：企业财产保险综合险承保范围

4、（不保财产）：(1)土地、矿藏、矿井、矿坑、森林、水产资源以及未经收割或收割后尚未入库的农作物；(2)货币、票证、有价证券、文件、账册、图表、技术资料、电脑资料、枪支弹药以及无法鉴定价值的财产；(3)违章建筑、危险建筑、非法占用的财产；(4)在运输过程中的物资；(5)领取执照并正常运行的机动车；(6)牲畜、禽类和其他饲养动物。物业服务企业制订薪酬体系的指导思想是( )。A:激励员工B:吸引和留住需要的人才C:辞退不称职的人才D:提高企业的竞争能力答案：B解析： 前期物业服务合同具有的特征有( )。A前期物业服务合同由建设单位和物业管理企业签订B前期物业服务合同具有过渡性C前期物业服务合同是劳务

5、合同D前期物业服务合同是要式合同E前期物业服务合同是由业主和物业管理企业签订正确答案：ABD物业承接查验发现的工程质量问题整理出来之后，由()提出处理方法。A:建设单位B:施工单位C:物业服务企业D:开发商答案：A解析：工程质量问题整理出来之后，由建设单位提出处理方法。在实际工作过程中，物业服务企业在提出质量问题的同时，还可以提出相应的整改意见，便于建设单位进行针对性整改。 企业财务活动的环节中，( )是物业服务企业持续经营的前提条件。A资金运用B资金耗费C资金收回D资金分配正确答案：C建筑立面目的图示内容包括()。A:墙体的定位轴线、编号B:图名、图例C:内外墙的尺寸及标高D:外墙面装修材料

6、、构造做法及施工要求等E:建筑物各主要部位的形状、位置、尺寸及标高答案：B,D,E解析：建筑立面目所包括的内容有：图名、图例，建筑物立面的外观特征、形状及凹凸变化；建筑物各主要部位的形状、位置、尺寸及标高，如室内外地面、窗台、雨篷等处的标高及门窗洞口的高度尺寸等；立面目两端或分段定位轴线及编号；外墙面装修材料、构造做法及施工要求等。品牌战略的内容包括()。A:品牌化决策B:品牌模式选择C:品牌延伸规划D:市场细分E:品牌管理规划与品牌远景设立答案：A,B,C,E解析：品牌战略，就是把品牌作为企业获得核心竞争力的主要手段，以获取差别利润与价值的企业经营战略。产品战略是品牌战略的部分，品牌战略是市

7、场细分、目标市场选择、产品定位与4P营销组合（产品、价格、地点、促销）策略的总和。其内容包括六个方面：品牌化决策，品牌模式选择，品牌识别界定，品牌延伸规划，品牌管理规划，品牌远景设立。22年物业管理师试题9辑 第3辑 建筑防水材料中，目前应用较多的防水材料是( )防水材料。A沥青基B橡胶基C高聚物改性沥青D树脂基正确答案：A我国的房地产权属登记制度基本采用权证登记制度，主要表现不包括()A:法律确认房地产权属证件效力，撤销权属证件需经法律程序B:实行房地产权属发证制度，颁发的权属证件受法律保护，具有公信力，是房地产权利人进行房地产活动的凭证C:对权利申请人提供的文件进行实质性的审查，只有房地产

8、权属清楚、证据齐全的，才予以登记核准，不符要求的不予登记D:法律要求房地产权利人必须按期进行房地产权属登记，对违反登记规定的给予民事处罚答案：D解析：我国的房地产权属登记制度基本采用权证登记制度，主要表现有：(1)法律要求房地产权利人必须按期进行房地产权属登记，对违反登记规定的给予行政处罚；(2)对权利申请人提供的文件进行实质性的审查，只有房地产权属清楚、证据齐全的，才予登记核准，不符要求的不予登记；(3)实行房地产权属发证制度，颁发的权属证件受法律保护，具有公信力，是房地产权利人进行房地产活动的凭证；(4)法律确认房地产权属证件效力，撤消权属证件需经法律程序。 新建物业承接查验的主要内容不包

9、括( )。A物业资料B物业共用部位C共用设施设备D建设单位资料正确答案：D 建成后物业按建筑物的用途可以分为( )。A居住物业B商业物业C工业物业D特殊用途物业E零售商业物业正确答案：ABCD 每个业主都是独立的民事主体，但依据物业服务合同享受的服务是( )。A个体的B不同的C因人而异的D统一的正确答案：D写字楼出租单元内的建筑面积包括()。A:单元内使用面积B:外墙投影面积的一半C:单元与公用建筑空间之间的分隔墙水平投影面积的一半D:分摊公用建筑面积E:单元间分隔墙水平投影面积的一半答案：A,B,C,E解析：根据国家有关规定，建筑面积按国家建筑面积计算规则计算，出租单元内建筑面积包括单元内使

10、用面积和外墙、单元间分隔墙及单元与公用建筑空间之间的分隔墙水平投影面积的一半，可出租面积是出租单元内建筑面积加上分摊公用建筑面积。 物业管理招标中，招标人为( )时，须经业主大会授权，同时应将招标投标的过程和结果及时向业主公开。A部分业主B政府主管部门C业主委员会D业主正确答案：C物业管理条例规定，对于规模较小的住宅物业，采用招标投标的程序相对复杂，费时较多，费用也较高，建设单位可以采用()的方式选聘物业服务企业。A:竞争B:协议C:合同D:组织答案：B解析：物业管理条例规定：对于规模较小的住宅物业，采用招标投标的程序相对复杂，费多，费用也较高，建设单位可以采用协议的方式选聘物业服务企业。22

11、年物业管理师试题9辑 第4辑 中华人民共和国物业管理师注册证在有效期限内是物业管理师的执业凭证，由持证人保管和使用。注册有效期届满需要继续执业的，应当在有效期届满前( )个工作日内，向注册审查机构申请延续注册。A29B30C31D32正确答案：B下列有关合同要约的法律意义的表述，正确的有()。A:要约是一种法律行为B:要约到达受要约人时生效C:要约一旦生效对要约人具有约束力，不得随意撤销D:撤销要约的通知限于在受要约人发出承诺通知之前或者与要约同时到达受要约人E:撤回要约的通知应当在要约到达受要约人之前或者与要约同时到达受要约人答案：A,B,C,E解析：要约的法律意义在于要约是一种法律行为，要

12、约到达受要约人时生效，要约一旦生效对要约人具有约束力，不得随意撤销，具体体现在要约的撤回或撤销的严格法律规定中。依据合同法第十七条以及第十八条的规定，撤回要约的通知应当在要约到达受要约人之前或者与要约同时到达受要约人。撤销要约的通知则只限于在受要约人发出承诺通知之前到达受要约人。一般材料随着含水量的增加，会减弱其内部结合力，强度都有不同程度的降低，花岗岩长期浸泡在水中，强度将下降( )。A:1%B:2%C:3%D:4%答案：C解析：物业管理机构更迭时移交工作应注意的事项不包括( )。A:明确交接主体和次序B:移交工作的难点、重点要想全，签合同、办手续留有余地C:确认原物业服务企业退出或留下人员

13、名单D:对仍在保修期内的项目要多方签字，明确保修责任答案：C解析： 不同的社会体制形成了不同的土地所有制，我国的土地（ ）制度导致了我国房地产市场的一些独特性。A划拨B出让C预警D授权正确答案：B建设工程工期超过年的，申领施工许可证时到位资金原则上不得少于工程合同价的()。A:20%B:25%C:30%D:50%答案：C解析：建设工期不足一年的，到位资金原则上不得少于工程合同价的50%，建设工期超过一年的，到位资金原则上不得少于工程合同价的30%。建设单位应当提供银行出具的到位资金证明，有条件的可以实行银行付款保函或者其他第三方担保。以下物业中，属于重点防火的物业有( )。A:大型物资仓库以及

14、工厂较为密集区B:高层及超高层和度假村C:酒店、商场、写字楼D:生产易燃易爆的工厂E:普通住宅和经济适用住宅答案：A,B,C,D解析：对普通住宅的物业服务收费，开始就采取了较为严格的管理措施，一般都采取()的管理方式。A:市场调节价和政府定价B:市场调节价C:政府定价和政府指导价D:政府指导价和市场调节价答案：C解析：我国开展物业管理以来，政府价格主管部门和房地产主管部门，对高档公寓、别墅和非住宅的物业服务收费管理，一般都实行市场调节价，由业主和物业服务企业根据不同的服务项目和标准协商议定，主管部门只作备案登记。对普通住宅的物业服务收费，开始则采取了较为严格的管理措施，一般都采取政府定价和政府

15、指导价的管理方式，其中绝大多数物业项目都是采取政府定价管理方式。22年物业管理师试题9辑 第5辑物业服务企业要根据应聘岗位的特征、参加招聘人员的能力与素质及应聘者的数量和层次确定选拔方法，常用的选拔方法有( )。A:筛选B:初审C:心理测试D:知识测验E:劳动技能测验答案：C,D,E解析： 下列属于间接费用的是( )。A职工福利费B固定资产折旧费C公司经费D劳动保险费正确答案：B 从工程造价上看，一般四、五层民用建筑的基础工程的造价约占总造价的( )。A10%20%B20%30%C30%40%D40%50%正确答案：A市场营销组合中所包含的可控制变量很多，( )将其概括为4个基本变量，即4P组

16、合。A:菲利普科特勒B:麦卡锡C:梅奥D:马斯洛答案：B解析：有意见认为，物业管理在我国尚处于起步阶段，目前阶段的物业管理，基本限于()之内。A:城市B:农村C:社区D:乡村答案：A解析：有意见认为，物业管理在我国尚处于起步阶段，目前阶段的物业管理，基本限于城市之内，因此，应当制定城市物业管理条例。如果在一个较大的建筑物中，只有少数房间需要空调，或者需要空调房间虽多，但很分散、距离又远，这时需要考虑采用( )。A:半集中式空调系统B:全循环式集中空调系统C:局部空调系统D:全新风式集中空调系统答案：C解析：本题考核的是局部空调系统。全分散式空调系统也称为局部空调系统，如果在一个较大的建筑物中，

17、只有少数房间需要空调，或者需要空调房间虽多，但很分散，距离又远，这时需要考虑采用局部空调系统。 承租人有( )行为的，出租人有权终止合同，收回房屋。A.拖欠租金累计3个月以上的B.公用住宅用房无正当理由闲置3个月以上的C承租人征得出租人同意，将承租房屋的部分或全部转租给他人的D将承租的房屋擅自拆改结构或改变用途的正确答案：D物业服务企业可通过一定渠道或选择一定的方式，公布有关招聘信息，其招聘信息内容包括( )。A:招聘的时间B:招聘的职位C:应聘人员的数量D:相关资格要求E:招聘人员的数量答案：A,B,D,E解析：22年物业管理师试题9辑 第6辑 临时管理规约要求业主应当按照设计预留的位置安装

18、空调，没有预留设计位置的，应当按照（ ）的位置安装，并按照物业服务企业的安装要求做好噪声及冷凝水的处理。A产生造价最小B业主认为方便C物业服务企业指定D占地面积最小正确答案：C 评标委员会应当按照招标文件的评标要求，根据( )等情况进行综合评标。A招标标准B标书评分C投标限制D现场答辩E合同标准正确答案：BD 政府管理房地产市场的主要职能包括（ ）。A提高城市土地的使用效率B实施有效的宏观调控和按市场发育程度建立清晰完备的法制系统C引导需求适应供给条件的变化D保障房地产市场参与者的合法权益E使房地产市场的运作纳入法制的轨道正确答案：BDE 下列关于“国家工商行政管理局是国务院主管市场监督管理和

19、行政执法的职能部门。”这个定位包含的意义不正确的是( )。A他是市场监督管理职能部门B他是市场监督行政执法的职能部门C他是综合性经济监督的职能部门D国家工商行政管理局是国务院主管市场监督管理和行政执法的职能部门正确答案：C 在商品交易中一方当事人以缔结合同为目的，向对方当事人所作出希望与其订立合同的意思表示称为( )。A要约邀请B要约C反要约D承诺正确答案：B房屋种类的划分按房屋承重受力方式可分为( )。A:墙承重结构B:框架简体结构承重C:筒体结构D:钢筋混凝土结构E:混合结构答案：A,B,C解析：本题考核的是房屋种类的划分情况。主要包括：(1)按房屋的建筑结构类型和材料可分为砖木结构、混合

20、结构、钢筋混凝土结构和其他结构;(2)按房屋承重受力方式可分为墙承重结构、构架式承重结构、筒体结构或框架简体结构承重和大空间结构承重;(3)按房屋的层次和高度可分为低层建筑、多层建筑和高层建筑;(4)按房屋的用途可分为居住用途、商业用途、工业用途和其他用途。物业服务企业操作层员工包括保安员、保洁员、维修员、绿化员、设备管理员。针对不同岗位操作层员工的培训内容是不同的。其中保安员知识培训的主要内容不包括( )。A:物业管理基础知识B:仪容仪表C:供水供电基本知识D:停车场管理答案：C解析： 成本控制的类型中，成本有了( )控制，就能在每一项生产费用发生之前或发生之时加以控制，把它限制在合理范围之

21、内，以达到降低成本的目的。A事先B事中C反馈性D防护性正确答案：B22年物业管理师试题9辑 第7辑 国有土地使用权主要适用于国防、军事、教育等公益事业用地，具有( )的特征。A计划性、无偿性、无期限性B永久性、无偿性、强制性C强制性、无偿性、无期限性D计划性、强制性、无期限性正确答案：A 开式自动喷水灭火系统的组成包括( )。A升压和贮水设备B管网C雨淋阀D报警阀E火灾探测器正确答案：ABCE 下列关于房地产中介服务机构履行义务的说法，正确的是( )。A可以不遵守自愿B可以不交纳税费C可自行规定收取费用D遵守有关法律、法规和政策正确答案：D 下列有关互补性因素的说法，不正确的是( )。A互补有

22、两大类，即需要互补、作风和性格等方面的互补B互补性吸引产生的原因正体现了人际关系的实质C互补性因素对人际吸引产生的影响，其直接含义是指当交往双方的需要和需要的满足途径正好形成互补关系时所形成的互择性吸引D互补性因素会影响人际关系正确答案：D业主资源经营管理的方式包括()。A:特约服务和综合经营B:普通经营与延伸服务C:社区服务集成商D:社区资源整合商E:社区商业服务答案：A,C,E解析：业主资源经营管理的方式包括：特约服务和综合经营，特约服务，即在物业服务合同的范围之外，物业服务企业受业主委托为业主个体提供的服务，社区服务集成商，是指物业服务企业在利用业主需求资源的过程中，不提供具体的商品服务

23、，而是搭建专业的信息服务平台，让业主的需求与社会服务资源的利用在这个平台上实现对接，并从社会服务资源的提供方处获取佣金收入，社区商业服务，随着商业模式的变化，社区成为各类商业机构竞相追逐的热点。物业服务企业应充分发挥由身优势，拓展社区商业经营业务。对制作标语(提示牌)的要求叙述不正确的是( )。A:简练明了，通俗易懂，易读易记B:针对性强，让观众入眼、入脑、入心C:与时俱进D:一般情况下，在标语(提示牌)下无须落款，标明制作单位简称答案：D解析：物业服务企业组织机构设置的要求有( )。A:按照规模、人物设置B:统一领导、分层管理C:分工协作D:精干、高效、灵活E:各自为政答案：B,C,D解析：

24、下列属于商业物业经营管理需考虑的因素有()。A:项目位置B:经营管理的特点C:专业定位D:开发商资信E:销售招商情况答案：A,C,D,E解析：一般情况下，物业服务企业应在以下几个方面慎重把握，审慎参与：项目位置；专业定位；开发商资信；销售招商情况；管理模式。22年物业管理师试题9辑 第8辑 是记录业主对房屋验收情况的文本，通常以记录表格的形式出现。A入住通知书B物业验收须知C业主入住房屋验收表D业主(用户)手册正确答案：C法人应具备的条件包括()。A:依法成立B:有必要的财产或者经费C:有1000万元以上的货币资金D:有自己的名称、组织机构和场所E:满足法律规定的其他条件答案：A,B,D,E解

25、析：法人是具有民事权利能力和民事行为能力，依法独立享有民事权利和承担民事义务的组织。法人应当具备的条件包括：依法成立；有必要的财产或者经费；有自己的名称、组织机构和场所，满足法律规定的其他条件。开发建设单位在物业管理活动中的义务是()A:制定临时管理规约并明示物业服务企业B:住宅物业必须通过招标投标的方式选聘物业服务企业C:提供必要的物业管理用房D:不得擅自处分物业共用部位和公用设施设备E:在保修期限和保养范围内承担物业的保修责任答案：B,C,D,E解析：开发建设单位在物业管理活动中的义务是：制定临时管理规约并明示买受人、住宅物业必须通过招投标的方式选聘物业服务企业、提供必要的物业管理用房、不

26、得擅自处分物业共用部位和公用设施设备、在保修期限和保养范围内承担物业的保修责任等。按照国家有关规定，取得建设用地使用权的途径主要有()。A:通过行政划拨方式B:通过国家出让方式C:通过房地产转让方式D:通过土地或房地产租赁方式E:通过行政征收方式答案：A,B,C,D解析：按照国家有关规定，取得建设用地使用权的途径主要有：(1)通过行政划拔方式；(2)通过国家出让方式；(3)通过房地产转让方式（如买卖、赠与或其他合法方式）；(4)通过土地或房地产租赁方式。下列哪种情况属于无效民事行为?()A:12岁小孩偷拿父亲的银行卡买了一套商品房B:业主委员会与业主大会选聘的物业管理公司签订合同C:甲将乙的一

27、块手表卖给了丙，乙知道后表示同意D:甲到市场买了一套衣服，误将1000元标价看成10000元，知道后，自认倒霉，一年内没有到法院提起诉讼答案：A解析：无效民事行为，是指已经成立的民事行为，因不具备民事法律行为的生效条件，自始、绝对无效，不能发生当事人意思表示的法律效果的民事行为。无效民事行为包括以下几类：无民事行为能力人实施的以及限制民事行为能力人依法不能独立实施的单方民事行为，一方以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危，使对方在违背真实意思的情况下所为且损害国家利益的行为，恶意串通，损害国家、集体或者第三人利益的，违反法律或者社会公共利益的，经济合同违反国家指令性计划的，以合法形式掩盖非法目的的。A

28、项，12岁小孩属于限制民事行为能力人，进行了与其年龄、智力不相适应的民事活动，故此活动属于无效民事行为。 通常情况下，管理规约由( )草拟，经首次业主大会会议审议通过。A楼宇负责人B业主大会筹备组C物业服务企业D业主代表正确答案：B 房地产投资信托基金和机构投资者进行商业房地产投资的主要物质载体是( )。A写字楼B零售商业物业C.出租型别墅或公寓D.工业物业E.政府办公楼正确答案：ABCD物业经营管理的风险主要有()。A:项目选择风险B:产品组合的风险C:经营过程中的风险D:管理团队的风险答案：A,C,D解析：22年物业管理师试题9辑 第9辑根据城市房屋白蚁防治管理规定，白蚁防治单位应确保房屋

29、建筑工程竣工后至少()年不受白蚁危害。A:10B:15C:20D:25答案：B解析：白蚁预防包治期限不得低于15年，包治期限自工程交付使用之日起计算。钢材所具有的特点包括()。A:强度高B:有一定塑性和韧性C:有承受冲击和振动荷载的能力D:原料广泛E:便于装配答案：A,B,C,E解析：钢材所具有的特点包括：强度高、有一定塑性和韧性、有承受冲击和振动荷载的能力、可以焊接或铆接、便干装配等。 招标代理机构是依法设立、从事招标代理业务并提供相关服务的( )。A政府主管部门B物业管理机构C建设部附属机构D社会中介组织正确答案：D在建筑物的()周期中，累积起来的维修成本很可能大大超过初始投资水平。A:经

30、济寿命B:自然寿命C:技术寿命D:物理寿命答案：A解析：在建筑物的经济寿命周期中，累积起来的维修成本很可能大大超过初始投资水平。 物业管理在确定标底时，一定要注意反映业主和使用人的（ ）。A经济承受能力B消费水平与消费意向C消费意向D生活和工作正确答案：B 为了降低故障率或防止房屋及设施设备性能劣化，按事先规定的修理计划和技术要求进行的维修活动，称为( )。A定期维修B事后维修C预防性维修D紧急抢修正确答案：C关于建筑物区分所有权的说法，错误的是()。A:建筑物区分所有权是一个集合权，包括专用所有权、共有和共同管理的权力B:业主转让建筑物专有所有权时，对其享有的共有和共同管理权一并转让C:在区分所有权人之间，建筑物区分所有权不具有排他性D:建筑区划内，共有所有权的标的物不得请求分割答案：C解析：本题考核的知识点为建筑物的所有权。业主的建筑物区分所有权是一个集合权，包括对专有部分享有的所有权、对建筑区划内共有部分享有的共有权和共同管理的权利，这三种权利具有不可分离性。业主转让建筑内的住宅、经营性用房等专有部分，其对共有部分享有的共有和共同管理的权利一并转让。业主的专有部分是建筑物的重要组成部分，但与共有部分又不可分离。 成本预算的编制程序中，( )是在进行了成本预测，实现了成本降低指标试算平衡的基础上编制的。A成本分析B成本预算C成本控制D成本核算正确答案：B