21年电子商务师考试真题9章.docx

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1、21年电子商务师考试真题9章21年电子商务师考试真题9章 第1章 企业用户技术是两层C/S结构 ( )此题为判断题(对，错)。正确答案： SSL协议层包括()A.SSL安全协议B.SSL交易协议C.SSL记录协议D.SSL握手协议答案：CD 网上购物的一般流程是:进入网上商城一查找选购商品一查看一修改购物车一()一订单生成一订单跟踪。(A)询问提货(B)确认密码(C)购物车结算(D)支付货款答案：C 下面哪一项不是公司门户的特征？ （ ）A公司的合作伙伴利用公司门户进行沟通B公司的员工使用这个系统进行沟通C公众使用公司门户来上网D公众使用公司门户来获取有关该公司的信息正确答案：C 一个签名方案

2、由()算法构成。A、签署B、加密C、验证D、解密答案：AC 2022年5月，在上交所致上市公司浙江瀚叶的问询函中，把一个不争的事实暴露在公众视野当中：50个网络编辑打理上千个公众号，人均近20个，若以一天正常工作8小时来算，20多分钟就得完成一个公众号的内容生产和推送。对此，除了感到震惊之外，相信许多人心生疑虑，如此速成的自媒体推送真的可靠吗?正确答案：综合分析越来越普及的移动终端，正在改变媒体传播的传统格局。新媒体兴起以来，人们对公共事件的重视程度和参与的自觉性、主动性早已今非昔比。他们通过网络平台交流信息和分享互动，试图构建一种新媒体时代话语表达的开放空间与批评的多种可能性。身处网络自媒体

3、时代的当代人，“人人都有麦克风，个个都是通讯社”;换言之，“人即终端”让越来越多的人表达更自由、更多样化，但这并不意味着事事可任性。个体表达同样需要讲求章法，“从心所欲，不逾矩”。在众声喧哗的互联网语境下，更需要自媒体人强化个人自律和底线思维，对一些具有较大粉丝量与影响力的自媒体大号而言更应如此。若是只片面追求点击量，过于粗制滥造而不注重自身内容生产与推送的质量，从长远看，无疑是自掘坟墓。然而，令人费解的是，当前一些网络评论为了博大众眼球和舆论关注度，或运用标题党式的消息推送，或借用恶俗粗劣的文字表达，长期游走在低俗而拙劣的边缘;有些自媒体公号无底线地蹭热点，断章取义，不仅侵害了公众的合法权益

4、，更贬低了自媒体的公信力。当今社会，新媒体语境中的任何“发声筒”想要得到公众的认可、促进自身繁荣，必须以真诚的行业态度对待公众，并以此赢得公众的信任。在当下这样一个生活面极易被“话语消费”的时代，新媒体需要倡导诚信为本，以此营造风清气正的新媒体运营生态。对策措施没有规矩，不成方圆。新媒体想要获得更好发展，就必须倡导行业诚信与自律，形成一定的行业规范，不断进行自我审视与自我规范，这样做不仅不会束缚自身手脚，反而会带来更好更长远的发展成效。新生事物，不是法外之地，应用程序、公众账号、网络直播等各类新媒体均纳入统一管理范畴，在这些平台上提供的互联网信息服务要受到明确监管。作为以传播信息为根本使命的各

5、类媒体，无论技术发展到何种程度，仍需倡导行业自律与时刻铭记于心的底线思维。资料来源：光明日报：自媒体也要讲求章法与底线 张凡 使用字体标记（ ）可以设置文字的字体、大小和颜色。A<h1B<h6>CpD<font>正确答案：D 下面关于电子商务含义的说法正确的是( )A.从通信的角度看，是通过电话线、计算机网络或其他方式实现的信息、产品/服务或结算款 项的传送B.从业务流程的角度看，是实现业务和工作流自动化的技术应用C.从服务的角度看，是要满足企业、消费者和管理者的愿望，如降低服务成本，同时改进商 品的质量并提高服务实现的速度D.从在线的角度看，是指提供在和其他联机

6、服务上购买和销售产品的能力E.以上说法都正确正确答案：ABCDE 下面哪一项不会在供应链上造成“牛鞭效应”？ （ ）A精确的需求预测B价格波动C订单批量化D供应链陪配给制正确答案：A21年电子商务师考试真题9章 第2章 如在市内运输中，由生产厂经由物流企业(如配送中心)为用户提供商品时，生产厂到配送中心之间的物品空间移动称为()(A)物流(B)运送(C)配送(D)输送答案：D 下面哪一项被普遍认为是顾客处理退货的最好方式？ （ ）A将产品退回商店B将退货外包给公司C公布货物损坏的地点以退货D拒绝退货正确答案：C 电子商务的技术特征主要表现在()。A.以现代信息网络技术为支撑B.打破了传统商务活

7、动的时空概念C.以全国或全世界市场为其经营市场D.具有极大的便捷性和更高的协调性参考答案：ABCD 这项技术从2022年创始，是全球无线通信规格。（ ）AGPSB4GCGSMDWAP正确答案：C 在线侃价的步骤是：（ ）A搜索，选择，谈判，以及完成交易B搜索，选择，谈判，继续选择和谈判，以及完成交易C搜索，谈判，选择，以及完成交易D搜索，谈判，选择，继续选择和谈判，以及完成交易正确答案：B 以下属于企业网站的功能有哪些A.邮件列表B.在线帮助C.流量统计D.会员管理正确答案：ABCD 关于信息的加工处理，下列哪种说法是不正确的?A.信息的加工处理是将各种有关信息进行比较分析。B.信息加工处理是

8、一个信息再创造的过程。C.信息加工的目的是要进一步改变或改进企业的现实运行状况，使其向着目标状态运行。D.信息的加工处理是以顾客为基本参照点，发挥人的才智，进行综合设计，形成新的信息产品，正确答案：D CPU(中央处理器)是由运算器和（ ）器组成的。A.数据B.信号C.掌握D.控制正确答案：D 下面哪些属于网上单证设计时需要注意的地方和可以采用的技巧（ ）A线条流畅B尽力使客户在购物时感到方便C提供可视化的线索和与购物车链接D个性化和问候语正确答案：BCD21年电子商务师考试真题9章 第3章 属于物流服务基本功能的是( )。A.运输功能B.物流信息设计C.包装功能D.流通加工功能正确答案：A

9、近几年，全国房价上涨过快，关于买房，你认为（）A.这辈子无论如何也买不起房子了B.如果能贷款买房，那么，就通过贷款买房，先住上再说C.虽然买房困难很多，但总得想办法给自己安个家D.不再想买房这事了正确答案：BC 联合国标准化组织(ISO)对EDI权威的规范化的定义是：“将商业或行政事务处理(Transaction)按照一个公认的标准，形成结构化的事务处理或（ ）数据格式，从计算机到计算机的电子传输方法”。A.报表B.报文C.文档D.报告正确答案：B ()是提供身份验证的第三方机构。(A)网上交易中心(B)支付平台(C)认证中心(D)网上工商局答案：C EAN条形码标准版由()位数字构成。A、1

10、1B、12C、13D、14C、13 所有买方和卖方,还有其他参与方,都在虚拟市场上运作,其信用依靠密码的辨认或()的认证A.认证机构B.验证机构C.金融机构D.鉴定机构参考答案：A 防火墙可以限制通过Internet 访问Intranet，但不能限制通过Intranet 访问Internet。 （ ）此题为判断题(对，错)。正确答案： 拍卖你的剩余物品不能代替易。正确答案： 一张好的图片，是吸引买家点击和购买的最重要因素。（ ）A.对B.错正确答案：A21年电子商务师考试真题9章 第4章 政府体制的真实转型发生在转型过程的哪个阶段？（ ）A信息发布B“官方”双向交易C多用途门户D通用服务的归类

11、正确答案：D 据2000年1月最新公布的“中国互联网络发展状况第五次统计报告”表明，我国目前的上网计算机数：（ ）；上网用户人数：（ ）.此外，我国拥有WWW站点数为（ ）。A250万台；600万；8712个B350万台；890万；15153个C150万台；350万；5879个D450万台；980万；16321个正确答案：B 国际上公认的网络广告心理策略AIDA中，I指()A.引起消费者注意B.使消费者产生购买欲望C.使消费者感到满意D.使消费者发生兴趣正确答案：B 网上市场调研可以充分利用Internet的开放性、()、平等性、广泛性和直接性等特点开展。(A)自由性(B)规范性(C)交叉性(

12、D)单一性答案：D ()的商品除了可以是有形的产品外，还可以是无形的服务。A.广义B.狭义C.出口D.内销正确答案：A 社会工程攻击是技术攻击的一种形式。正确答案： 狭义的商品仅指符合商品定义的()产品。A.无形B.有形C.出口D.进口正确答案：B 根据整体运作程序划分，电子订货系统可以划分为()。(A)企业内部的EOS系统(B)部门内部的EOS系统(C)零售商与批发商之间的EOS系统(D)零售商、批发商、生产商之间的EOS系统答案：ACD 每个IP地址由（ ）个二进制构成。A15B20C28D32正确答案：D21年电子商务师考试真题9章 第5章 网络营销的企业竞争是一种以()为焦点的竞争形态

13、.A供应商B市场C顾客D眼球正确答案：C 在下列域名中，不属于一级域名的是（ ）。AtwBnetCwwwDcn正确答案：C 制造商和外部原材料供应商之间的电子商务属于( )A.企业之间的电子商务B.企业与政府部门之间的电子商务C.企业内部的电子商务D.企业与消费者之间的电子商务正确答案：A 社交网络 “中心人物”的类型与特征：正确答案：度数中心性;亲近中心性;中介中心性度数中心性：单纯指用户拥有的联系人数，用户的联系人越多，该用户的度数中心性越高。1、是网络中的活跃者。2、在人际关系中承担联系者或中转者的身份。3、他可能拥有庞大的关联者，却不一定是被点击被链接最多的人。4、可能在网络人际关系中

14、占据一个有利位置5、有能力去组织活动，但有些情况下可能需要依赖他人亲近中心性：看的是一个用户在多短时间内可以建立起最大范围的关系网。亲近中心性高的用户1、可以最快速度地与其他用户建立联系2、通过最短路径接触到其他用户3、对网络世界发生的事件体现出高敏感度中介中心性：衡量的是用户联结两个或多个不同的社交圈的能力。中介中心性高的用户：1、在网络人际关系中占据强有力的位置2、“扳手”作用：看似游离于派系之外，实则起到联系两个派系的作用。3、对网络事件产生重要的影响。意见领袖的统计学特征主要为男性(占主体92.7%)平均年龄为43岁左右，集中在4049岁平均学历大专以上，属于高学历人群媒体从业人员、明

15、星为主，少量技术人员平均网龄9.6年，1/3以上网龄10年以上性格特征：成熟练达、思想开明、博闻多学、积极进取意见领袖的特点：1、他们受到广泛的信赖2、他们通常对某个问题有专长或深度的见解3、他们的言论具有强大的社会影响力。3、他们和普通受众社会地位平等，是非正式的领袖意见领袖是拉扎斯菲尔德提出的 社会工程攻击是技术攻击的一种形式。正确答案： 以下哪一项不是电子商务的局限所在？ （ ）A一些顾客喜欢在购买前实际触摸到商品B如今顾客拥有几乎不限速的带宽C安全标准仍在不断改进中D软件工具变更频繁正确答案：B交易主体可以是 ( )。A.企业B.网络C.商店D.个人正确答案：ACD 在网页中插入背景音

16、乐时，使用的是()标记(A) file(B) bgsound(C) mid(D) src答案：B 按照物流信息来源分类，物流信息可分为( )。A.战略信息 B.战术信息 C.企业信息 D.环境信息答案：CD 21年电子商务师考试真题9章 第6章 按照物流信息来源分类，物流信息可分为( )。A.战略信息 B.战术信息 C.企业信息 D.环境信息答案：CD 正确的关键字可以使推广网站获得良好的搜索排名。下面选择关键字的策略中错误的是（）。A.避免关键字的重复B.不断的寻找关键字C.使用更长的关键字D.对关键字重新组合正确答案：D 下面哪一项是供应链管理软件整合的可见性优势？( )A.IT成本减少B

17、.信息可见C.标准化D.客户回复响应正确答案：A 网络采购协议的内容包括交货地点、包装及运输方法、付款方法、()、违约责任。A.采购商单位性质B.采购方式C.遇上不可抗力因素的处理D.采购标准参考答案：CD 下面哪个是选择拍摄商品图片的数码相机时要考虑的要素?（ ）A.重量B.容量C.像素D.外观设计正确答案：C 不采用在线购物的两个最主要原因是什么？ （ ）A安全问题和价格问题B安全问题和信誉问题C安全问题和判断产品质量的困难D价格问题和判断产品质量的困难正确答案：C 下列关于断点续传下载软件特点描述正确的是()A、断点续传B、定时下载C、致命错误发生时自动关闭D、预防病毒侵害答案：ABCD

18、 S/MIM与PGP的不同点在于()。A、公钥与私钥的加密体系B、层次结构的证书认证机制C、单向散列算法D、信件内容加密签名后作为特殊附件传送答案：BD 广义的商品除了可以是有形的产品外，还可以是有形的服务。此题为判断题(对，错)。正确答案：21年电子商务师考试真题9章 第7章 制造商和外部原材料供应商之间的电子商务属于( )A.企业之间的电子商务B.企业与政府部门之间的电子商务C.企业内部的电子商务D.企业与消费者之间的电子商务正确答案：A 以下说法错误的是（ ）A.GIF格式的图像采用无损压缩算法进行图像压缩B.只有GIF图像才能使用透明色C.GIF格式支持动画D.GIF格式的图像最多可以

19、支持256种颜色正确答案：B 供应商选择内部需求分析阶段不进行( )A.业务需求确认 B.用户需求确认 C.评估供应商的回应 D.为投标人举办会议C.评估供应商的回应 HTTP协议是目前在WWW中应用最广的协议。正确答案： 在地理域名中，代表英国的代码是（ ）。AJPBUKCUSDHK正确答案：B 覆盖面广，拥有全球市场不是电子商务的优势。此题为判断题(对，错)。正确答案： 现货采购包含了长期的买方卖方关系。正确答案： 网络安全的四大要素为（ ）A信息传输的保密性B数据交换的完整性C发送信息的不可否认性D交易者身份的确定性正确答案：ABCD 匿名FIP服务器通常不允许用户上传文件。正确答案：2

20、1年电子商务师考试真题9章 第8章 计算机系统通常进行两类不同的处理，即（ ）。A输入处理和输出处理B操作型处理和分析型处理C事务型处理和操作型处理D分析型处理和决策型处理正确答案：B 为了使数据电文信息达到“书面形式”保存或提交的法律要求，电子商务示范法规定界定电子商务环境中“书面”的基本标准是：可以调取以备日后可以打印。()参考答案：错。可以调取以备日后可以查用。 网络论坛具有一定的隐蔽性，可以用不同的“马甲”在论坛中扮演不同的角色。（ ）A.对B.错正确答案：A ()将从信道上接收的信号变换成信宿可以接收的信号A、信号杳换器B、反变换器C、信源D、信宿答案：B 以下()SQL语句属于数据

21、操纵语言。 ()A.AlterB.SelectC.CreateD.Update正确答案：BD ( )是依据某种准则对个体进行多元分类的一种多元统计分析方法。A.聚类分析 B.相关分析 C.回归分析 D.判别分析A.聚类分析 Telnet是位于OSI模型（）的一种协议A.传输层B.会话层C.应用层D.表示层正确答案：C 一个电子市场不需要集中在一个物理场所内。正确答案： 商品的构成的()，即商品能够给消费者带来的实际利益。A.核心部分B.形式部分C.有形部分D.延伸部分正确答案：A21年电子商务师考试真题9章 第9章 认证机构采用的安全系统应当满足的目标( )。A.确认数据电文的归属 B.保证数

22、据电文完整C.合理地避免被侵入和人为破坏 D.合理的安全程序答案：ABCD 下列关于网络交易中心的描述，不正确的是( )A.提供单纯的交易撮合服务 B.服务性质属于电信增值网络业C.提供许多经过特殊处理的信息 D.增加了单纯网络传输的价值A.提供单纯的交易撮合服务 应对TeArdrop AttAck的防御策略是：A.利用防火墙检测oversize的数据包，及时丢弃。B.关掉不必要的TCP/IP服务，或阻断来自Internet对TCP/IP服务的UDP请求。C.检测同一个source IP地址在一个时间间隔内发送的ICMP报文数来确定是否存在IP地址扫描，若发现则放弃以后的ICMP。D.服务器应

23、用最新的服务包，或在设置防火墙时对分段进行重组，而不是将他们转发。正确答案：B 计算机病毒按其表现性质可分为良性的和恶性的。正确答案： 下述哪个不是HTML文档的特点?A.平台有关性B.通用性C.可扩展性D.简单性正确答案：A 麦克的商业计划要求她在一个交易所内联合多家企业。他希望这个企业联盟可以从大卖主那里获得更可观的定价。麦克运用的是哪一种模型？（ ）AB2B门户网站B买家联盟C卖家联盟DB2B拍卖正确答案：B 要控制水平线的粗细，应使用以下属性A.colorB.widthC.sizeD.height正确答案：C 关干售后服务，正确的做法是(）A.客户未对售出商品提出意见，表明商品不存在问题B.由于产品质量问题导致客户使用不便，要亲自登门致歉C.商品既己售出，概不更换D.维护自身形象，拒绝投诉者登门正确答案：B 制造商和外部原材料供应商之间的电子商务属于( )A.企业之间的电子商务B.企业与政府部门之间的电子商务C.企业内部的电子商务D.企业与消费者之间的电子商务正确答案：A