21年房地产经纪协理经典例题9节.docx

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1、21年房地产经纪协理经典例题9节21年房地产经纪协理经典例题9节 第1节门按照功能分类，可以分为（）。A.卷帘门B.防火门C.防盗门D.安全门E.折叠门答案：B,C,D解析：门根据所用的材料，分为木门、钢门、玻璃门等；根据开启方式，分为平开门（又可分为内开门和外开门）、弹簧门、推拉门、转门、折叠门、卷帘门、上翻门和升降门等；根据功能，分为防火门、安全门和防盗门等；根据在建筑物中的位置，分为围墙门、入户门、单元门、内门（房间门、厨房门、卫生间门）等。下列关于住房公积金的使用，说法正确的有（）。A.住房公积金的使用包括职工个人对其住房公积金的使用和住房公积金管理中心对归集的住房公积金的运作两个方面

2、B.职工个人住房公积金的使用是指职工个人在其住房公积金缴存期间，依法使用住房公积金的行为C.职工按要求提交齐全的资料后，住房公积金管理中心或者受托银行应当在10个工作日内完成贷款手续D.职工对住房公积金的使用具体表现在申请个人住房贷款E.职工没有还清贷款前，可以再次申请住房公积金贷款答案：A,B,D解析：关于住房公积金管理若干具体问题的指导意见规定，职工购买、建造、翻建和大修自住住房需申请个人住房贷款的，受委托银行应当首先提供住房公积金贷款。住房公积金管理中心或者受委托银行要一次性告知职工需要提交的文件和资料，职工按要求提交文件资料后，应当在15个工作日内办完贷款手续。15日内未办完手续的，经

3、住房公积金管理中心负责人批准，可以延长5个工作日，并应当将延长期限的理由告知申请人。职工没有还清贷款前，不得再次申请住房公积金贷款。关于房地产抵押权的设立，下列说法正确的有（）。A.抵押权是担保物权B.抵押权是为担保债的履行而存在C.抵押权是不转移标的物占有的物权D.抵押权是就抵押物优先变价受偿的物权E.房地产抵押未经登记的，仍发生物权效力，对抵押物仍具有优先受偿权答案：A,B,C,D解析：AD两项，抵押权是担保物权是就提供担保的特定财产优先变价受偿的权利，它以支配标的物的交换价值，确保债权清偿为目的，具有优先受偿的担保作用。B项，抵押权是为担保债的履行而存在的，自然须以债权人以外的他人财产为

4、标的物。C项，抵押权是不转移标的物占有的物权。E项，房地产抵押未经登记的，不发生物权效力，对抵押物不具有优先受偿权。房地产经纪服务合同的作用有（）。A.确立了房地产经纪机构与委托人之间的委托关系B.彻底解决了房地产经纪机构和委托人之间的矛盾C.明确了房地产经纪机构和委托人的权利和义务D.建立了房地产经纪机构和委托人之间解决纠纷和争议的机制E.经纪机构开展经纪活动的必备要件答案：A,C,D解析：签订房地产经纪服务合同，不仅对房地产经纪机构、房地产经纪人员，而且对委托人同样具有非常重要的意义。房地产经纪服务合同的作用主要包括：确立了房地产经纪机构与委托人之间的委托关系；明确了房地产经纪机构和委托人

5、的权利和义务；建立了房地产经纪机构和委托人之间解决纠纷和争议的机制。B项，房地产经纪服务合同不能彻底解决房地产经纪机构和委托人之间的矛盾。E项，是房地产经纪服务合同的含义，房地产经纪服务合同是房地产经纪机构与委托人之间约定权利义务的书面文件，是经纪机构开展经纪活动的必备要件。房地产经纪人员对房屋区位状况进行查看时，需要注意的事项有（）。A.房屋的附加价值，比如学区等信息B.观察周边环境C.房屋的建筑高度D.房屋使用的新旧程度E.房屋的景观答案：A,B,E解析：房屋区位状况是指要查看的房屋与其他房屋或建筑物的空间方位和距离。房屋区位状况查看的注意事项包括：分析房屋附加价值。区位状况优越的房屋如好

6、的配套设施、交通条件等会带给客户附加价值；调查嫌恶设施。嫌恶设施要与房屋保持一定的安全距离才不会对居住者产生影响；关注景观状况。优美的景观可以达到提升居住品质的效果；枯燥的景观可能让人心情不悦，甚至难以居住其中。21年房地产经纪协理经典例题9节 第2节2022年2月，中国人民银行、中国银行业监督管理委员会印发关于调整个人住房信贷政策有关问题的通知规定，对拥有1套住房且相应购房贷款未结清的居民家庭，为改善居住推进再次申请商业性个人住房贷款购买普通住房，最低首付款比例调整为不低于（）。A.15%B.20%C.25%D.30%答案：D解析：2022年2月，中国人民银行、中国银行业监督管理委员会印发关

7、于调整个人住房信贷政策有关问题的通知（银发202226号）规定，在不实施“限购”措施的城市，对居民家庭首次购买普通住房的商业性个人住房贷款，原则上最低首付款比例为25%，各地可向下浮动5个百分点；对拥有1套住房且相应购房贷款未结清的居民家庭，为改善居住推进再次申请商业性个人住房贷款购买普通住房，最低首付款比例调整为不低于30%。下列关于房屋租赁合同承租人权利义务的表述中，不正确的是（）。A.承租人确有必要更改原有设施的，应征得出租人书面同意B.承租人确有必要更改原有设施的，应按照物业管理规定实施C.房屋维修责任一般由出租人承担D.租赁期满承租人在返还房屋时需要将房屋恢复原状答案：D解析：AB两

8、项，经出租人同意，承租人可以对房屋进行改善或者增设他物。C项，出租人应当按照合同约定履行房屋的维修义务并确保房屋和室内设施安全。D项，租赁合同解除后，承租人可以请求出租人就现存的增加价值部分偿还支出的费用。这表明租赁期满承租人在返还房屋时可以不将房屋恢复原状。房地产经纪人员在协助当事人办理好商品房买卖合同网签手续后，需协助当事人做好商品房买卖合同登记备案工作，具体包括（）。A.督促并协助买方办理商品房买卖合同网上备案B.协助签订纸质合同C.督促并协助买方办理纸质合同的登记备案D.推荐办理商品房预告登记E.办理纸质合同的盖章备案答案：A,B,C,D解析：房地产经纪人员在协助当事人办理好网签手续后

9、，应督促并帮助当事人办理商品房买卖合同的登记备案。需要做到以下几点：督促并协助买方办理商品房买卖合同网上备案。协助签订纸质合同。在网上签订合同之后，需要及时协助当事人下载纸质合同，并填写需要手工填写的内容。督促并协助买方办理纸质合同的登记备案。网上备案或下载并填写纸质合同后，房地产经纪人员要督促买方及时办理纸质合同的备案。推荐办理商品房预告登记。为保证买方的权利，经纪人员可以解释并推荐办理预告登记。集体土地所有权首次登记的申请人可以是（）。A.村集体经济组织B.村民委员会C.村民小组D.本村村民E.乡（镇）集体经济组织答案：A,B,C,E解析：土地属于村农民集体所有的，由村集体经济组织代为申请

10、，没有集体经济组织的，由村民委员会代为申请。土地分别属于村内两个以上农民集体所有的，由村内各集体经济组织代为申请，没有集体经济组织的，由村民小组代为申请；土地属于乡（镇）农民集体所有的，由乡（镇）集体经济组织代为申请。在房地产经纪服务合同中，双方约定的定金数额不应超过佣金的（）。A.10%B.15%C.20%D.25%答案：C解析：房地产经纪服务合同中应明确约定，合同成立并生效后，若一方不履行合同义务或履行义务不符合合同约定时，应承担何种违约责任。房地产经纪服务合同的违约责任可以定金或者违约金的形式约定，定金或违约金的数额由双方约定，但定金数额不应超过佣金的20%。21年房地产经纪协理经典例题

11、9节 第3节 2022年8月，冯某通过甲房地产经纪机构（以下称甲机构）的居间服务购买了一套80m2的二手住宅，2022年9月委托甲机构办理了二手房抵押贷款，2022年10月又委托甲机构代理对外租赁。甲机构的房地产经纪人陈某找到承租人褚某并按照市场价格签订了房屋租赁合同，租赁期为3年。2022年3月，冯某委托甲机构代理出售该住房，同年4月该套住宅按照市场价转售给卫某，并办理了房屋登记手续。卫某因结婚急等装修房屋，要求褚某提前搬走，褚某不同意。关于出租房屋转让限制的说法，正确的有（）。A.冯某的房屋因已设定了抵押权，不得出租给褚某B.租赁期限未到期，褚某有权要求原租赁合同继续履行C.卫某急等房屋装

12、修结婚系正当理由，陈某与褚某签订的原租赁合同自动终止D.冯某转让该房屋时，应提前通知褚某，褚某在同等条件下有优先购买权E.褚某虽无意购买该房屋，但2022年11月若主张优先租赁权，卫某不得拒绝 答案：A,B,D解析：A项，抵押房地产经抵押权人同意可以出租，冯某房屋为经抵押权人同意，不得出租；BC两项，根据，合同法第二百二十九条规定，租赁物在租赁期间发生所有权变动的，不影响租赁合同的效力。所有权变动包括赠与、析产、继承或者买卖转让租赁房屋等。因此陈某与褚某签订的原租赁合同应继续履行。DE两项，出租人出卖租赁房屋的，应当在出卖之前的合理期限内通知承租人，承租人享有以同等条件优先购买的权利。除了出卖

13、租赁房屋，出租人在与抵押权人协议折价、变卖租赁房屋偿还债务及委托拍卖人拍卖租赁房屋时，也应在合理期限内通知承租人，承租人享有同等条件下的优先购买权。值得注意的是，承租人主张优先购买并不是任何条件下都可实现，而必须是同等条件下提出的主张。 下列关于建筑构造的表述中，正确的有（）。A.地面是指建筑物底层的地坪B.基础是底部与地基接触并把上部荷载传递给地基的承重构件C.墙体和柱均是横向承重构件D.楼梯是两层以上的建筑物都需要有的水平、垂直交通设施E.屋顶是建筑物顶部起遮盖作用的围护构件 答案：A,B,E解析：C项，墙体和柱体是建筑物的竖向承重构件，支撑着屋顶、楼板等，并将这些荷载及自重传给基础。D项

14、，两层或两层以上的建筑物必须有垂直交通设施，其主要形式有楼梯和电梯。低层和多层住宅一般以楼梯为主。直接抹灰或者直接喷刷式顶棚较适用于（）。A.舞厅B.酒店大堂C.豪华餐厅D.普通住宅的卧室或书房答案：D解析：直接式顶棚是在屋面板或楼板结构底面直接做饰面材料的顶棚，具有构造简单、构造层厚度小、可取得较高的室内净高以及造价较低等特点。直接式顶棚根据施工方法，分为直接抹灰式顶棚、直接喷刷式顶棚、直接粘贴式顶棚、直接固定装饰板顶棚和结构顶棚。如直接抹灰或直接喷刷式顶棚常用于普通住宅的卧室、书房等。处在可售或可租状态的房源称之为（）。A.有效房源B.定金房源C.签约房源D.无效房源答案：A解析：AD两项

15、，处在可售或可租状态的房源被称之“有效房源”；已完成交易的房源或者由于其他原因停止出租与出售的房源属于“无效房源”。B项，房源委托人与客户签订了定金协议，房源将从有效状态转为定金状态；定金状态的房源，若超过预定签约日期仍未签约，出现退定，则该房源变为有效状态。C项，房源委托人与客户签订了交易合同，房源从有效或定金状态转为签约状态，至此交易终止，房源状态将变为无效状态。关于房地产经纪合同的说法，正确的有（）。A.合同标的是劳务服务B.合同是有偿合同C.合同当事人取得权利必须要支付相应代价D.合同经备案才生效E.合同一般要采用书面形式答案：A,B,C,E解析：房地产经纪服务合同的特征包括：房地产经

16、纪服务合同是双务合同，即双方当事人互相享有权利、承担义务的合同；房地产经纪服务合同是有偿合同，即当事人取得权利必须支付相应代价的合同；房地产经纪服务合同为书面形式的合同。房地产经纪服务合同采用书面形式是中外房地产经纪行业的惯例。D项，依法成立的房地产经纪服务合同，如合同中没有特别约定生效时间，则根据合同法相关规定，自合同成立时生效。21年房地产经纪协理经典例题9节 第4节李四委托中天房地产经纪人事务所的经纪人刘军购买一套二手房，刘军介绍张三所有的一套房屋，李四看后同意购买。随后，李四与张三商谈房屋买卖合同事宜。在李四与张三就该房屋的转让合同进行洽谈过程当中，刘军不得（）。A.将李四可承受的最高

17、购买价告诉张三B.将房屋转让涉及的税费告诉李四和张三C.将张三的付款能力等个人信用情况告诉李四D.将张三的房屋存在租赁情况告诉李四答案：A解析：B项，房地产经纪人员应当根据委托交易房屋的性质、种类和政府出台的关于房地产交易税费的现行规定，将房屋所涉及的税费种类、交费主体、收取标准告知委托人。CD两项，城市房地产管理法规定，房地产交易包括房地产转让、房地产抵押和房屋租赁。房地产经纪机构应当根据委托人对交易方式的具体需求，将有关交易程序告知委托人。同时，对可能存在的由交易主体、标的物、不可抗力等导致的风险，如实向委托人告知。涂料按照成膜物状的性质，可分为（）。A.外墙涂料、内墙涂料B.油性涂料、水

18、性涂料C.溶剂性涂料、水溶性涂料D.乳液性涂料、亲水性涂料答案：B解析：涂料是一种胶体溶液，将其涂抹在物体表面，经过一定时间的物理、化学变化，能与基体材料很好地粘结并形成完整而坚韧的保护膜。根据施工部位，分为外墙涂料和内墙涂料；根据成膜物状的性质，分为油性涂料和水性涂料。装修查验的重点在于（）。A.新旧程度B.通过装修的表面变化发现更严重的问题C.装修风格D.房屋结构答案：B解析：通常装修的折旧年限是五年，所以房龄稍长的房屋装修均已陈旧。但装修的查验重点并不是新旧程度，而是通过装修的表面变化发现更严重的问题，如临近卫生间墙体表面泛碱，可能卫生间的水管漏水；如果卫生间的顶棚有水渍，说明上层的卫生

19、间防水已破坏。有了一段时间的市场了解、资金基本到位，但仍未形成购房意愿的客户属于（）客户。A.试探型B.加强型C.成熟型D.关注型答案：B解析：在客户接待过程中，根据购房人在购买房地产的决策权、意愿程度和支付能力等因素可将客户分为以下四种类型：试探型；引导型；加强型；成熟型。其中，表现为有了一段时间的市场了解、资金基本到位，但仍未形成购房意愿的客户属于加强型。智能化居住区的基本要求包括（）。A.设置智能化居住区通信网络系统B.设置智能化居住区安全防范系统C.设置智能化居住区物业管理系统D.设置智能化居住区消防联动系统E.设置智能化居住区信息服务系统答案：B,C,E解析：智能化居住区的基本要求包

20、括：设置智能化居住区安全防范系统，根据居住区的规模、档次及管理要求，选设安全防范系统；设置智能化居住区信息服务系统，根据居住区服务要求，选设信息服务系统；设置智能化居住区物业管理系统，根据居住区管理要求，选设物业管理系统。21年房地产经纪协理经典例题9节 第5节房地产经纪服务合同的风险防范措施有（）。A.签订合同前房地产经纪人员与委托人要充分协商B.使用双方协商制定的合同文本C.明确经纪服务的方式D.明确经纪服务合同履行与交易合同履行的关系E.尽到积极调查审核的义务答案：A,C,D,E解析：房地产经纪服务合同的风险防范措施包括：签订合同前要充分协商。房地产经纪人员要向委托人解释清楚房地产经纪服

21、务的有关条款，对于服务事项、服务费用标准、费用支付节点、违约责任等关键内容要在签订合同前应进行充分协商，双方对各项主要事项达到一致的情况下，才能签订合同。使用规范的合同文本。明确经纪服务合同履行与交易合同履行的关系。房地产经纪基本服务完成的标志是房地产交易合同的签订，但签订交易合同并不意味着交易能顺利完成。尽到积极调查审核的义务。如果房地产经纪机构未尽到积极调查、审核，如实报告的义务。即使房地产经纪服务合同未对这些义务做明确约定，一旦发生交易纠纷，房地产经纪机构也要承担相应的责任。下列关于房地产代理合同的表述中，正确的有（）。A.房地产买方代理合同约定了房地产经纪人要以最低的价格为委托人买到房

22、地产B.房地产买方代理合同约定了房地产经纪人在预定的价格下，为委托人买到最好的房地产C.房地产卖方代理合同约定了房地产经纪人以最高价格为委托人出售房地产D.房地产卖方代理合同可以约定房地产出售价格区间E.房地产代理合同是指定代理合同答案：A,B,C,D解析：在房地产交易中，卖方的基本诉求是通过出售、出租房地产获得尽可能多的房款和租金收入，在卖方代理业务中，房地产经纪机构应在合理平衡售价（或租金）与成交速度之间关系的前提下，帮助委托人实现这一诉求，同时应特别重视对承购（或承租）方实际支付能力与信用的调查，以确保能按时、足额收取房款或租金。在买方代理业务中，委托方的基本诉求是在一定的预算范围内，承

23、购（或承租）到最满意的房地产，房地产经纪机构及人员应充分了解委托方的预算和对房地产的具体要求，在对待购（租）房地产的质量、产权及周边环境进行深入调查和仔细筛选的基础上，为委托人提供数宗房源供其选择，并要代表委托方与出售（或出租）方洽谈交易价格、付款方式等事项，签订交易合同。E项，根据代理产生的根据，民事代理可分为：法定代理；指定代理；委托代理。房地产代理是以房地产经纪服务委托人确定委托代理权限和房地产经纪机构接受授权的房地产经纪服务合同而产生的，属于委托代理。我国物权法规定，担保合同被确认无效后，债务人、担保人、债权人有过错的，应当根据其过错各自承担相应的（）。A.刑事责任B.民事责任C.行政

24、责任D.赔偿责任答案：B解析：物权法规定，设立担保物权，应当依照该法和其他法律的规定订立担保合同。担保合同是主债权债务合同的从合同。主债权债务合同无效，担保合同无效，但法律另有规定的除外。担保合同被确认无效后，债务人、担保人、债权人有过错的，应当根据其过错各自承担相应的民事责任。租赁期届满需要续租的，承租人应当在租赁期满（）个月前提出申请。A.1B.3C.6D.12答案：B解析：租赁期届满需要续租的，承租人应当在租赁期满3个月前向市、县级人民政府住房保障主管部门提出申请。未按规定提出续租申请的承租人，租赁期满应当腾退公共租赁住房。 客户按需求的物业类型进行分类，可分为（）等。A.住宅客户B.写

25、字楼客户C.租房客户D.商铺客户E.个人客户 答案：A,B,D解析：客户信息按不同的方法进行分类，包括：按客户的需求类型，可分为买房客户与租房客户；按需求目的，可分为自用客户和投资客户；按客户需求的物业类型，可分为住宅客户、写字楼客户、商铺客户和工业厂房客户及其他客户；按客户的性质，可分为机构团体客户和个人客户；按是否接受过本经纪机构的服务，可分为新客户、老客户和潜在客户；按物业的价格区间，可分为高价位物业需求客户、中低价位物业需求客户和低价位物业需求客户。21年房地产经纪协理经典例题9节 第6节项目执行部门根据已签署的代理合同，对营销策划报告进行修改，并初步制定项目的执行指标和佣金分配方案，

26、召集各分管业务的高层管理者及有关部门合作会议，是（）阶段的第一项工作。A.项目研究与拓展B.项目签约C.项目执行企划D.项目信息开发与整合答案：C解析：项目执行企划阶段的第一项工作是：项目执行部门根据已签署的代理合同，对营销策划报告进行修改，并初步制定项目的执行指标（销售期、费用预算等）和佣金分配方案，召集各分管业务的高层管理者及有关部门（如交易管理部、研究拓展部、财务部等）合作会议。介绍经修改的营销策划报告和初步制定的项目执行指标及佣金分配方案。由会议决议最终的项目执行指标和佣金分配方案。下列关于房屋转租的说法中，错误的是（）。A.承租人经出租人同意转租的，承租人与出租人的租赁合同继续有效B

27、.第三人对租赁房屋造成损失的，第三人应当赔偿损失，与承租人无关C.房屋转租必须签订转租协议，并办理登记备案手续D.除出租人与转租双方协商另有约定外，转租合同的终止日期不得超过原租赁合同的终止日期答案：B解析：承租人经出租人同意将租赁房屋转租给第三人时，转租期限不得超过原房屋租赁合同剩余期限，但出租人与转租人双方协商一致的除外。除上述规定外，房屋转租也须签订转租协议，并办理登记备案手续。承租人转租的，承租人与出租人之间的房屋租赁合同继续有效，第三人对租赁物造成损失的，承租人应当赔偿损失。承租人未经出租人同意转租的，出租人可以解除合同。客源利用秘决中的“四十五规则”的含义是（）。 A.45%的潜在

28、客户将转和别人做生意B.45%的潜在客户一定会与本房地产经纪人做生意C.房地产经纪人要花45%的时间做客户维护工作D.房地产经纪人要花45%的时问做客源开拓的工作答案：A解析：“四十五规则”是指45%的潜在客户将转和别人做生意。在一年中，经纪人所获得的客户线索中将有45%成为竞争对手的买家，而其中的22%25%将在前六个月中完成转变。对应的有45%的客户线索就有做成业务的可能。存量房买卖的一般流程不包括（）。A.买卖双方当面商谈价格B.买卖双方签订房屋买卖合同C.买卖双方按照规定缴纳有关税费D.买卖双方申请不动产转移登记答案：A解析：存量房买卖可以自行成交，也可以通过经纪机构居间成交，无论哪种

29、成交方式，房屋买卖的一般流程如下：买卖双方签订房屋买卖合同；经纪机构或买卖双方到房地产管理部门申请房源核验与购房资格审核及办理房屋买卖合同网签（如有）；买卖双方办理交易资金监管及购房贷款（如需要）；买卖双方按照规定缴纳有关税费；买卖双方申请不动产转移登记；买方领取不动产权属证书，卖方收款、交付物业。房地产经纪机构与委托人签订房屋出售、出租经纪服务合同，应当查看（）。 A.房屋权属证书B.委托人的身份证明C.合同文本D.出租房屋的实体E.委托人职业收入答案：A,B,D解析：房地产经纪机构与委托人签订房屋出售、出租经纪服务合同，应当查看委托出售、出租房屋的实体及房屋权属证书，委托人的身份证明等有关

30、资料。房地产经纪机构与委托人签订房屋承购、承租经纪服务合同，应当查看委托人身份证明等有关资料。21年房地产经纪协理经典例题9节 第7节合同信息与证件信息不一致是指（）。A.电话号码不一致B.身份证号不一致C.购房价不一致D.所有权人不一致E.房屋面积不一致答案：B,D,E解析：合同信息与证件信息不一致是指，合同上与证件上的姓名或名称不一致，身份证号或营业执照号码不一致，住址不一致，以及合同上与权属证书上的房屋所有权人、共有人不一致，房屋坐落和面积不一致等。为避免这类常见错误，房地产经纪人应仔细核对。因买卖房屋申请转移登记，申请人应当递交的材料包括（）。A.登记申请书B.不动产权属证书C.申请人

31、身份证明D.房屋价格评估报告E.公证书答案：A,B,C解析：根据不动产登记暂行条例规定，申请人申请不动产登记应当提交下列材料：登记申请书；申请人身份证明材料，委托他人登记的需提供被委托人身份证明材料和授权委托书；相关的不动产权属来源证明材料、登记原因证明文件、不动产权证书；不动产界址、空间界限、面积等材料；与他人利害关系的说明材料；法律、行政法规以及本条例实施细则规定的其他材料。房屋价值评估报告在办理按揭贷款时提供，公证书不是必须携带的。齐某是甲市一位普通职工，工资收入有限，属于甲市的低收入家庭，无力购买住房，一直租赁房屋居住。2022年1月，根据甲市有关政策规定，齐某可以申请购买经济适用房。

32、齐某于2022年5月与经济适用房开发单位签订了购买合同，支付了首付10万元，其余款项向当地住房公积金中心申请了住房公积金贷款。若齐某租赁的是公共租赁住房，其住房租金原则上按照（）确定。A.适当高于同地段、同类型住房市场租金水平B.等同于同地段、同类型住房市场租金水平C.适当低于同地段、同类型住房市场租金水平D.减免租金答案：C解析：市、县级人民政府住房保障主管部门应当会同有关部门，按照略低于同地段住房市场租金水平的原则，确定本地区的公共租赁住房租金标准，报本级人民政府批准后实施。公共租赁住房租金标准应当向社会公布，并定期调整。公共租赁住房租金原则上按照适当低于同地段、同类型住房市场租金水平确定

33、。政府投资建设并运营管理的公共租赁住房，各地可根据保障对象的支付能力实行差别化租金，对符合条件的保障对象采取租金减免。居间业务的售后服务内容主要包括（）。A.延伸服务B.针对性服务C.改进服务D.信息咨询服务E.跟踪服务答案：A,C,E解析：售后服务是房地产经纪机构提高服务质量、稳定老客户的重要环节。售后服务的内容可包括三个主要方面：延伸服务，如作为买方代理时为买方进一步提供装修、家具配置、搬家等服务；改进服务，即了解客户对本次交易的满意程度，对客户感到不满意的环节进行必要的补救；跟踪服务，即了解客户是否有新的需求意向，并提供针对性的服务。张某委托甲房地产经纪公司（以下简称甲公司）承租一套住房

34、，甲公司委派房地产经纪人刘某为张某服务。刘某通过发布广告信息，很快找到了张某满意的房源，该房源的所有权人为王某。看房前甲公司与张某签订的委托协议约定：张某向甲公司交纳佣金200元。张某与王某签订租赁协议后，预付了6个月房租9000元并支付了甲公司佣金3000元。刘某在发布广告信息前，应与张某明确的事项为（）。A.房屋特征B.广告费用C.租金数额D.佣金结算答案：A解析：在与客户沟通时，信息是必须记录清楚的，不同客户所需采集的信息内容是不同的。对于承租客户而言，房地产经纪人应该在发布信息之前采集承租客户的信息，采集要点包括：室内设施配套情况。除房屋主体结构之外，承租人对室内装修水平、家具、家电、

35、网络等设施完备程度和档次的要求。承租人的相关背景，包括承租人的身份、职业、家庭人口，以及承租后的居住人数，还要询问承租人对交通、医院、学校、公园、超市等设施方面的要求。询问承租人承租房屋后的用途。询问承租人对房屋租金的心理价位，告知承租人房屋租金市场行情，帮助客户明确房屋需求。告知承租房屋经纪服务合同的内容、佣金收费标准和支付时间。审核承租人身份证明原件，保留承租人身份证明复印件。21年房地产经纪协理经典例题9节 第8节赵某来到甲房地产经纪机构的门店，想把自己的房子以3000元/月的价格出租；房地产经纪人员田某向赵某提出，如果按3000元/月的价格租出房子后，赵某需支付700元作为个人奖励，赵

36、某同意了田某的要求。关于田某收取奖励费行为的说法，正确的是（）。A.田某向赵某收取700元作为奖励费是合理的B.应由甲机构向赵某收700元奖励费C.田某应将700元交给甲机构，由甲机构决定田某可以获得多少作为奖励D.田某不应收取700元奖励金答案：D解析：房地产经纪服务实行明码标价制度，不得收取任何未予标明的费用。服务报酬由房地产经纪机构按照约定向委托人统一收取，并开具合法票据。房地产经纪人员不得以个人名义收取任何费用。房地产经纪机构收取佣金不得违反国家法律法规，不得赚取差价及谋取合同约定以外的非法收益；不得利用虚假信息骗取中介费、服务费、看房费等费用。对于单边代理的房地产经纪业务，房地产经纪

37、人员有义务向交易相对人或者交易相对人的代理人披露佣金的安排。公共租赁住房租赁合同的内容包括（）。A.承租人应当具备的条件B.房屋维修责任C.退回公共租赁住房的情形D.租赁期限、租金数额和支付方式E.房屋的位置、用途、面积、结构、室内设施和设备答案：B,C,D,E解析：公共租赁住房租赁合同一般应当包括以下内容：合同当事人的名称或姓名；房屋的位置、用途、面积、结构、室内设施和设备，以及使用要求；租赁期限、租金数额和支付方式；房屋维修责任；物业服务、水、电、燃气、供热等相关费用的缴纳责任；退回公共租赁住房的情形；违约责任及争议解决办法；其他应当约定的事项。经纪人对客户信息进行（）数据处理，才能确保客

38、户信息内容的准确和有效。A.完整性B.系统性C.持续性D.快捷性答案：C解析：客户需求信息数量很大、内容庞杂，而且通常是模糊数据。经纪人对客户信息进行持续性数据处理，才能确保客户信息内容的准确和有效。未办理不动产（）的，不得办理不动产其他类型登记，但法律、行政法规另有规定的除外。A.变更登记B.首次登记C.转移登记D.预告登记答案：B解析：不动产首次登记是指不动产权利第一次记载于不动产登记簿，主要包括实践中的总登记和初始登记。不动产登记暂行条例实施细则规定，未办理不动产首次登记的，不得办理不动产其他类型登记，但法律、行政法规另有规定的除外。房地产经纪人的（）对客户做出交易决策具有重要影响。A.

39、专业、周到、热情的服务B.简捷、迅速、完善的服务C.迅速、系统、热情的服务D.简捷、经济、完善的服务答案：A解析：在门店接待流程中，到店客户是潜在客户，他们可能对某一处房产产生购买欲望，或者希望房地产经纪人协助其出售其名下的房产。房地产经纪人的专业、周到、热情的服务对客户做出交易决策起到重大影响。21年房地产经纪协理经典例题9节 第9节按照贷款用途，房地产贷款一般分为（）。A.房地产开发贷款B.个人住房贷款C.公积金贷款D.个人住房组合贷款E.商业贷款答案：A,B解析：房地产贷款按贷款用途，可分为：房地产开发贷款；个人住房贷款。个人贷款产品从货款的目的可分为个人住房贷款、个人商业用房贷款、个人

40、消费贷款和个人经营贷款等。根据贷款性质，个人住房贷款分为商业性个人住房贷款、住房公积金贷款和个人住房组合贷款。目前，房地产经纪活动的主要客体是（）。A.住宅、房屋B.工业用房、商业用房、写字楼C.二手住房和新建商品住房D.房地产开发用地、房地产开发项目答案：C解析：房地产经纪活动的客体包括各种类型的房地产，不仅包括二手房，还包括新建商品房；不仅包括住宅，还包括商业用房、写字楼、工业用房等非住房；不仅包括房屋，还包括房地产开发用地、房地产开发项目等。目前，二手住房和新建商品住房是房地产经纪活动的主要客体。根据房产测量规范，下列建筑部位中，不计算房屋建筑面积的是（）。A.有顶盖的封闭阳台B.有顶盖

41、不封闭的永久性架空通廊C.无顶盖的室外楼梯D.与室内不相通的类似于阳台的建筑答案：D解析：不计算建筑面积的范围包括：层高在2.20m以下（不含2.20m，下同）的夹层、插层、技术层和层高在2.20m以下的地下室和半地下室；突出房屋墙面的构件、配件、装饰柱、装饰件的玻璃幕墙、跺、勒脚、台阶、无柱雨篷等；房屋之间无上盖的架空通廊；房屋的天面、挑台、天面上的花园、泳池；建筑物内的操作平台、上料平台及利用建筑物的空间安置箱、罐的平台；骑楼、过街楼的底层用作道路街巷通行的部分；利用引桥、高架路、高架桥、路面作为顶盖建造的房屋；活动房屋、临时房屋、简易房屋；独立烟囱、亭、塔、罐、池、地下人防干、支线；与房

42、屋室内不相通的房屋间的伸缩缝。上下两层楼面或楼面与地面之间的垂直距离称为（）。A.室内净高B.层高C.楼板厚度D.吊顶高度答案：B解析：对房屋实物状况查看的内容包括层高或室内净高。层高是指上下两层楼面或楼面与地面之间的垂直距离。室内净高是指楼面或地面至上部楼板底面或吊顶底面之间的垂直距离。二者的关系是“净高层高一楼板厚度”。甲房地产开发公司在某城市临街建设商住两用商品房一幢，共10层。居民李某购买了其中一套住房，该住房套内房屋使用面积为120m2，套内墙体面积为20m2，北面为全封闭阳台，南面为不封闭阳台，其水平投影面积分别为8m2、10m2，应分摊共有建筑面积15m2。按建筑结构的主要材料划分，该商住两用楼的结构形式最可能为（）结构。A.砖混B.钢C.砖木D.钢筋混凝土答案：D解析：钢筋混凝土结构建筑的特点是结构的适应性强，抗震性能好，耐久年限较长。从多层到高层，甚至超高层建筑都适用。A项，砖混结构建筑物的层数一般在6层以下，造价较低，但抗震性能较差，开间和进深的尺寸及层高都受到一定的限制。B项，钢结构建筑多为体育馆、影剧院、跨度大的工业厂房。C项，砖木结构建筑多为古代建筑，民用房屋和简易房屋。