21年邮政职业技能鉴定历年真题解析6卷.docx

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1、21年邮政职业技能鉴定历年真题解析6卷21年邮政职业技能鉴定历年真题解析6卷 第1卷 网点办理入账汇款时,由于系统超时,在收汇时无法确认是否成功。通过查询,末笔流水为上笔成功交易,说明汇款没有发出,可以重新汇款。()参考答案： 国际邮件封面上的收件人姓名、地址、一般应用法文、英文或_通晓的文字书写。正确答案：寄达国 个人客户投保时，如投保人和被保险人不是同一人，只需提供投保人有效身份证件。此题为判断题(对，错)。正确答案：()的发行工作组织过程与纪特邮票相同。A、邮资邮简B、纪念邮资封C、纪念邮资明信片D、特种邮资明信片参考答案：B,C,D国内经济快件仅收寄物品型邮件。( )此题为判断题(对，

2、错)。答案：对21年邮政职业技能鉴定历年真题解析6卷 第2卷 报刊费收据可跳号使用。（）此题为判断题(对，错)。正确答案： 万国邮政联盟的简称是()。A.UPUB.APPUC.APUD.UUP正确答案：A 邮政职业道德是从事邮政通信的员工在邮政通信生产经营中应遵循的职业义务、职业责任、职业行为的道德准则和行为规范的总和。此题为判断题(对，错)。正确答案： 西藏自治区的首府是：()。A.西宁B.南宁C.武汉D.拉萨正确答案：D 开拆平、挂合封袋，内装的挂号袋，必须逐件与路单挑核。此题为判断题(对，错)。正确答案：21年邮政职业技能鉴定历年真题解析6卷 第3卷寄件人因事情紧急,可以拨打11183客

3、服电话办理特快专递邮件的撤回。()此题为判断题(对，错)。参考答案：错误会员持全国自邮一族会员卡可享受()、车险优惠服务、挪车提醒服务等免费服务。A、预约检车服务B、寿险优惠服务C、道路救援服务D、自驾游服务参考答案：C绿卡清户时,应收回绿卡,有折卡清户时必须同时提交活期存折和卡,绿卡当场剪角或在磁条上打洞作废()此题为判断题(对，错)。答案： 信贷员管户贷款的逾期率超过3%，逾期10日.逾期金额超过30万元，连续5个工作日的，暂停其贷前调查的资格。此题为判断题(对，错)。正确答案： 消费者如与快递企业就服务质量问题发生争执，解决争议的途径包括()。 双方当事者自行协商 请求消费者协会调解 向

4、有关行政部门提出申诉 提请仲裁机构进行仲裁A.B.C.D.正确答案：B21年邮政职业技能鉴定历年真题解析6卷 第4卷社会单位印制的明信片,可以印邮票图案表示邮费()此题为判断题(对，错)。答案： 快递运单是一种格式合同，由正面寄递信息和背书条款两部分组成。此题为判断题(对，错)。正确答案： 下面关于代收货款描述错误的是（）。A.代收款不接受记账或第三方支付方式结算B.收款的快递企业向收件人提供的特殊服务C.快递企业进行代收款前，必须获得委托单位出具的相关单据D.代收款必须当场现付正确答案：B新加坡的英文国名是()。A、SenegalB、SaudiArabiaC、SriLankaD、Singap

5、ore参考答案：D计算机打印机应每个月用酒精清洗打印头前端,以免污垢充塞打印头导板针孔()此题为判断题(对，错)。答案：21年邮政职业技能鉴定历年真题解析6卷 第5卷 用户可以通过营业窗口或信箱(筒)交寄国内平常印刷品。此题为判断题(对，错)。正确答案：下列关于生产作业现场定置定位管理规范说法正确的有( )。A、按照“6S”管理规范中“清理”、“整顿”、“规范”的基本要求，对分拣生产作业现场进行定置定位管理B、按照科学、合理、方便的原则，依据作业流程和环境条件绘图，将场地划分区域，物品定置存放，减少生产现场的不安全因素C、生产用品、用具严格按图所标位置摆放，不得变动D、设备、设施一经安装投入使

6、用，不能随意挪动其位置答案：A,B,D邮政客服中心质量评估的过程是否具有公平性将直接影响质量评估效果。()此题为判断题(对，错)。参考答案：正确火车转运作业规范的总包邮件发运环节中装发火车包括拉运邮件上站和站台装车两部分内容()此题为判断题(对，错)。答案： 有权机关在查询个人存款信息时，必须提供县团级以上(含)机构签发的()。A.介绍性B.工作证C.身份证D.协助查询存款通知书正确答案：D21年邮政职业技能鉴定历年真题解析6卷 第6卷下列可按文件类国内特快专递邮件寄递的有()。A、目录B、书籍C、优盘D、带邮资的封、片三、参考答案：A,B下列不属于政府定价的邮政业务资费是()。A、邮政普遍服务业务资费B、邮政企业专营业务资费C、机要通信资费D、特快专递业务资费参考答案：D 电子对账单，是指邮政储蓄机构以短信方式向客户预留的手机发送的对账单。此题为判断题(对，错)。正确答案：下列物品中属于各类国际邮件内禁止寄递物品的有()。A、爆竹B、散布淫秽、赌博、恐怖信息等的报刊C、医药卫生科学研究机构封装严密并出具证明交寄的寄生虫D、鲜鱼参考答案：A,B,D新疆吐鲁番地区(吐鲁番市)的邮政编码是839000()此题为判断题(对，错)。答案：