质量工程师答疑精华7篇.docx

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1、质量工程师答疑精华7篇质量工程师答疑精华7篇 第1篇质量管理体系认证比质量管理体系审核多出的活动有（ ）。A.认证的申请与受理 B.文件评审C.纠正措施的验证 D.监督审核与复评 E.现场审核的准备答案：A,C,D解析：典型的质最管理体系审核的主要活动包括：审核的启动；文件评审；现场审核的准备；现场审核的实施；审核报告的编制、批准和分发；审核的完成。而质量管理体系认证的主要活动包括：认证申请与受理；审核的启动；文件评审； 现场审核的准备；现场审核的实施；审核报告的编制、批准和分发；纠正措施的验证；颁发认证证书；监督审核与复评。朱兰关于质量的主要观点是（ ）。A.引起质量不良的原因不是工人，而是

2、公司的管理系统B.停止依靠检验来保证质量C.质量来源于顾客需求D.认为质量不是检验出来的，而是生产出来的答案：C解析：朱兰关于质量的观点是认为质量来源于顾客的需求；A项是戴明的主要观点；D项是休哈特的主要观点。“内部审核程序”至少应规定的职责和要求有（ ）。 A.审核的策划 B.审核的实施C.审核员的选择 D.审核结果的报告E.审核记录的保持答案：A,B,D,E解析：内部审核程序应形成文件。“内部审核程序”至少应规定四个方面的职责和要求: 审核的策划、审核的实施、审核结果的报告以及审核记录的保持。分析原因用排列图是与（ ）有关，用来发现问题的主要原因。A.不良结果 B.过程因素 C.最终结果

3、D.过程质量答案：B解析：排列图可分为分析现象用排列图和分析原因用排列图。分析现象用排列图与质量、成本、交货期、安全等方面的不良结果有关，用来发现问题的主要原因；分析原因用排列图与过程因素有关，用来发现问题的主要原因。感官检验最主要的缺点是( )。A.检验结果精度不够B.需要耳、鼻、眼等各器官同时使用SXB感官检验最主要的缺点是（ ）。A.检验结果精度不够B.需要耳、鼻、眼等各器官同时使用C.受检验人员主观因素(经验、判断能力等)影响较大D.无法使用计算机采集数据正确答案：CC。计量法规定，我国采用（ ）。2022年真题A.国际单位制 B.市制 C.公制 D.米制答案：A解析：我国计量法规定：

4、“国家采用国际单位制。国际单位制计量单位和国家选定的其他计量单位，为国家法定计量单位。”ISO 9000族标准是第一部用于（ ）方面的国际标准。2022年真题A.产品 B.技术 C.方法 D.管理答案：D解析：ISO 9000族标准是第一部用于管理方面的国际标准，引起了世界各国工业界及其他行业的强烈反响，迅速被各国所采用，目前已遍及150多个国家和地区，在推动质量管理和质量保证思想和方法的普及，提高各类组织的内部管理，促进国际贸易、规范市场行为等方面发挥了积极作用。 某产品有5个质量特性，根据其重要程度不同分为A，B，C三类不合格，若对批量N =2000件进行全数检验，发现5个产品有不合格项，

5、结果如表6.1-1所示。则每百单位产品C类不合格数为( )。A0.2B0.3C0.4D0.8正确答案：C解析：单值一移动极差X-Rs控制图多用于（ ）场合。A.对每一个产品都进行检验，采用自动化检查和测量的场合B.如化工等气体与液体流程式过程，样品均匀的场合C.取样费时、昂贵的场合D.对检出过程灵敏度要求高的场合 E.控制对象为不合格品率的场合答案：A,B,C解析：X-Rs多用于对每一个产品都进行检验，采用自动化检查和测量的场合，取样费时、昂贵的场合以及如化工等气体与液体流程式过程，样品均匀的场合。由于它无法取得较多的信息，所以用它判断过程变化的灵敏度要差一些。质量工程师答疑精华7篇 第2篇

6、设某二项分布的均值等于3方差等于2.7，则二项分布参数P-（ ）。A.0.9B.0.1C.0.7D.0.3正确答案：BB。 该过程的合格品率p约为( )。A99.73%B95.45%C99.99%D0.01%正确答案：C解析：不合格品率P1可以通过前面学过的概率知识进行计算：P1PL+PU2-3Cp(1-K)-3Cp(1+K)0.01%合格品率P=1-P199.99%。关于审核的说法，正确的有（ ）。A.质量管理体系与环境管理体系或其他管理体系一起接受审核称为“联合审核”B.按审核委托方不同可将审核划分为第一方审核、第二方审核和第三方审核C.按审核对象不同可将审核划分为体系审核、过程审核和产品

7、审核D.第一方审核亦称内部审核E.第二方审核是外部审核答案：B,C,D,E解析：。质量管理体系与环境管理体系或其他管理体系一起接受审核称为“多体系审核”。已知某机械产品加工的过程能力指数Cp =1.67，Cpk =1.25。该过程的偏移系数K约为（ ）。A. 0.25 B. 0.4 C. 0.67 D. 1.0答案：A解析：在有偏移的情况下，过程能力指数Cp可修正为Cpk，且Cpk = (1-K)Cp，所以K=在单因子方差分析中，因子A有3个水平，每个水平下各重复5次试验，现已求得每个水平下试验结果的和为7. 5,10.5, 6.0,则（ ）。A.因子A的平方和为1.26 B.因子A的平方和为

8、2. 10C.因子A的自由度为4 D.因子A的自由度为2E.因子A的均方为0.315答案：B,D解析：根据题意，因子水平数r=3，试验重复次数m =5，试验总次数n= 15，所以因子A的自由度fA =r-1=3-1=2；因为每个水平下试验结果的和为7. 5, 10.5, 6.0，所以SA/fA =2. 10/2 = 1.05。我国规定，列入中华人民共和国强制检定的工作计量器具明细目录且用于（ ）方面的工作测量仪器属于国家强制检定的管理范围。A.贸易结算 B.计量科学研究 C.安全防护 D.医疗卫生E.环境监测答案：A,C,D,E解析：我国规定，用于贸易结算、安全防护、医疗卫生、环境监测四个方面

9、且列入中华人民共和国强制检定的工作计量器具明细目录的工作计量器具，属于国家强制检定的管理范围。此外，我国对社会公用计量标准，以及部门和企业、事业单位的各项最高计量标准，也实行强制检定。我国计量法规定，计量检定必须执行计量检定规程。计量检定规程包括（ ）。 2022年真题A.国家计量检定规程 B.部门计量检定规程c.行业计量检定规程 D.地方计量检定规程E.企业计量检定规程答案：A,B,D解析：计量检定规程包括国家计量检定规程、部门计量检定规程以及地方计量检定规程。 国家计量检定规程由国务院计量行政部门制定。没有国家计量检定规程的，由国务院有关主管部门和省、自治区、直辖市人民政府计量行政部门分别

10、制定部门计量检定规程和地方计量检定规程，并向国务院计量行政部门备案。任何企业和其他实体无权制定检定规程。用因果图设立假说时要注意（ ）。A.图中各影响因素要写得具体 B.应在图上注明哪个是主要原因C.要到现场查找原因成立的证据 D.因果图最终画得越小，往往越有效E.要经过试验证实因果关系是否存在答案：A,D解析：用因果图设立假说时要注意的内容包括：图中各影响因素应尽可能写得具体。因果图最终画得越小（影响因素少），往往越有效。因果图中，并不是所有因素引起质量问题的可能性都相同。必要时，根据“掌握现状”阶段得到的信息进一步分析，根据它们可能性的大小排列重要度。 做出R图后，经判断稳定，接着再建立图

11、。 UCLX和LCLX分别为( )A2系数表A1.712B0.3072C1.523D0.5231正确答案：AB解析：质量工程师答疑精华7篇 第3篇 设某一型号的高射炮,每一门炮(发射一发)击中飞机的概率为0.6,现若干门炮同时发射(每炮射一发),问欲以99%的把握击中来犯的一架敌机,至少需要配_门高射炮。A5B6C7D8正确答案：B 计量有四个特点，其中测量结果应是可重复、可再现和可比较的，体现了计量的( )。A.准确性B.一致性C.溯源性D.法制性正确答案：B因为一致性是指在统一计量单位的基础上，无论在何时何地采用何种方法，使用何种计量器具，以及由何人测量，只要符合有关的要求，测量结果应在给

12、定的区间内一致;亦即测量结果应是可重复，可再现(复现)，可比较的。量块的测量保证方案。为使实验处于控制状态，现以核查标准对90mm量块进行重复测 量，核查次数为k =3。若以sp作为核查标准，考查任一次测量，测量次数n=6,以平均值作为测量结果时，其 标准不确定度为（ ）。A. 0. 016m B. 0. 009m G. 0. 007m D. 0. 003m答案：C解析： 可与树图联合使用的工具有( )。APDPC法B控制图C头脑风暴法D因果图正确答案：C 随机变量X的均值为5，标准差也为5，随机变量Y的均值为9，方差为16，则V=2X +3Y的均值与方差分别为( )。A22；164B22；2

13、44C37；164D37；244正确答案：D解析：由题意，E(X)=5，Var(X)=25，E(Y)=9，Var(Y)=16；则E(V)=E(2X+3Y)=2E(X)+3E(Y)=25+39=37，Var(2X+3Y)=4Var(X)+9Var(Y)=425+916=100+144=244。某公司对某仪器的尺寸测量如图5-2所示，为测量尺寸lB,先采用卡尺测得尺寸lA和 尺寸 lC分别为 29. 95mm 和 16. 52mm,而 lB = lA - lC = 13. 43mm。设包含因子k =3,则尺寸lB的扩展不确定度U=( )。A. 0. 06mm B. 0. 10mm C. 0. 15

14、mm D. 0. 24mm答案：C解析：扩展不确定度是将输出估计值的标准不确定度u扩展k倍后得到的，所以当k =3时，尺寸lB的扩展不确定度UB=uB xk=0.05 x3 =0. 15mm。若企业生产的小家电因质量事故造成消费者财产受到损害，则厂家应承担的责任是（ ）。 A.管理责任 B.法律责任 C.行政责任 D.赔偿责任答案：B解析：企业生产的小家电因质量事故造成消费者财产受到损害，属于产品质量问题。产品质量责任是指生产者、销售者以及其他对产品质量负有责任的人违反产品质量法规定的产品义务所应当承担的法律责任。我国计量法规定，计量检定工作应当（ ）。A.遵循经济合理、就地就近的原则B.按照

15、国家计量检定系统表进行C.执行计量检定规程D.严格遵守行政区划和部门管辖的限制，不得跨区和跨部门进行E.由持有计量行政部门颁发的检定员证的人员执行答案：A,B,C,E解析：SI国际单位制由（ ）组成。A. SI基本单位 B. SI单位的倍数单位C.热力学单位 D.物理量单位E.SI导出单位（包括SI辅助单位，组合形式的导出单位）答案：A,B,E解析：国际单位制是在米制的基础上发展起来的一种一贯单位制，其国际通用符号为 “SI”。SI国际单位制由SI基本单位、SI导出单位（包括SI辅助单位，组合形式的导出单位）、SI单位的倍数单位组成。质量工程师答疑精华7篇 第4篇 多次抽样与一次抽样相比，具有

16、( )的特征。A平均样本量低B抽样检验的风险低C管理复杂性高D简单适用E多次抽样与一次抽样的OC曲线基本相同正确答案：ACE解析：一次抽样与多次抽样的OC曲线基本一致，判别能力基本相同；多次抽样的平均样本量比一次抽样少，但抽样方案所需的时间、检验知识和复杂性都要比一次抽样高。 在试验设计中，设有五因子四水平的试验，则全面试验的次数( )。A54=20B54625C451024D以上都不对正确答案：C解析：全面试验的次数是以因子数为底，水平数为指数的幂指数。产品原理图表组成串联系统的单元越多，产品的（）越低。 A.可靠度 B.可信度 C.维修性D.可用性答案：A解析： 某商家向生产厂订购一批产品

17、,规定其不合格品率不得超过1%。现从这批产品中随机抽取60件,发现有1个不合格品,该商家根据规定应:(取=0.05)_。A拒收该批产品B接受该批产品C不能确定正确答案：B如果求得7天的抗压强度为26,那么可以预测28天的抗压强度为( )。A.37.31B.37.576SXB如果求得7天的抗压强度为26，那么可以预测28天的抗压强度为（ ）。A.37.31B.37.576C.26.738D.32.354正确答案：A误差平方和Se= （）。A. 12.06 B. 36. 17C. 54. 26 D. 60. 45答案：B解析：。Se = 12. 834 3+11. 300 0+12. 038 3

18、= 36. 17。 质量改进的基本过程是（ ）。A.PDCA循环B.5M1E法C.朱兰三部曲D.质量螺旋正确答案：A 无论是描述现有过程还是设计新过程流程图，应用程序中的第一项工作是( )该过程的开始和结束。A判别B考虑C制订D分析正确答案：A解析：无论是描述现有过程还是设计新过程流程图，流程图应用程序为：判别过程的开始和结束；设想、观察或判断从开始到结束的整个过程；规定在该过程中的步骤(输入、活动、判断、决定、输出)；画出表示该过程的一张流程图的草图；与该过程的有关人员共同评审该草图；根据评审结果，改进流程图草图；与实际过程比较，验证改进后的流程图；注明正式流程图的形成日期，以备将来使用和参

19、考。质量改进是质量管理的重要内容，其重要性体现在（ ）。A.质量改进具有很高的投资回报率，通过质量改进能够减少质量损失B.质量改进可以改进产品性能，延长产品的寿命周期C.质量改进可以将不合格减少为零D.质量改进通过提高产品的适用性，提高企业的竞争能力E.提高产品制造质量，减少不合格品的产生，实现增产增效的目的答案：A,B,D,E解析：质量改进是质量管理的重要内容，其重要性体现在：质量改进具有很高的投资回报率；可以促进新产品开发，改进产品性能，延长产品的寿命周期；通过对产品设计和生产工艺的改进，更加合理、有效地使用资金和技术力量，充分挖掘企业的潜力；提高产品的制造质量，减少不合格品的产生，实现增

20、产增效的目的；有利于发挥企业各部门的质量职能，提高工作质量乃至质量管理体系的质量，为产品质量提供强有力的保证。质量工程师答疑精华7篇 第5篇强制检定的特点有( )。A.由政府计量行政部门统一管理B.由法定或授权技术机构执行SXB强制检定的特点有（ ）。A.由政府计量行政部门统一管理B.由法定或授权技术机构执行C.用户自行确定检定周期D.定点送检E.定期送检正确答案：ABDEABDE。2022年，某啤酒公司因产品标识问题受到当地质量技术监督局的处罚。公司领 导认识到遵守国家法律法规是企业的责任和义务，为防止此类问题的再发生，决定在 2022年12月对其执行标准及法律法规的情况进行自查，并研讨在下

21、一年度怎样更好 地做好企业标准化工作及依法经营。目前公司的企业标准仅限于产品技术标准，该公司今后还应制定（ ）。A.符合GB/T 19001、GB/T 14001标准要求的管理标准B.有关的工作制度、工作标准C.其他行业标准D.设备管理标准答案：A,B,D解析： 在国标GB/T 4091-2022常规控制图中规定的8种判异准则中，判定过程平均值的较小趋势比准则2更为灵敏的是( )。A准则3B准则5C准则7D准则8正确答案：A解析：准则3制定过程平均值的较小趋势要比准则2更为灵敏。检验计划使检验工作逐步实现（ ），使产品质量能更好地处于受控状态。 A.程序化 B.科学化 C.文件化 D.标准化E

22、.规范化答案：B,D,E解析：检验计划是对检验和试验活动带有规划性的总体安排，它可使检验和试验工作逐 步实现规范化、科学化和标准化，使产品质量能够更好地处于受控状态。 中国名牌产品证书的有效期为( )。A.一年B.五年C.三年D.二年正确答案：C质量方针是由组织的最高管理者正式发布的该组织总的质量宗旨和质量方向，其基本要求应包括（ ）。A.领导的目标 B.组织的目标 C.相应标准的规定 D.各相关方的需求 E.顾客的期望和需求答案：B,E解析：质量方针是企业经营总方针的组成部分，是企业管理者对质量的指导思想和承诺。企业最高管理者应确定质量方针并形成文件。质量方针的基本要求应包括组织目标和顾客的

23、期望和需求。石川馨的全面质量管理(TQC)具体内容不包括（ ）。A.所有部门都参加的质量管理，即企业所有部门的人员都学习、参与质量管理 B-质量意味着免于不良，也就是说没有造成返工、故障、顾客不满意和顾客投诉等 现象C.全员参加质量管理，即企业的经理、董事、部课长、职能人员、工班长、操作人员、 推销人员等全体人员都参加质量管理，并进而扩展到外协、流通机构、系列公司D.综合性质量管理，即以质量管理为中心，同时推进成本管理（利润、价格管理）、数 量管理(产量、销量、存量）、交货期管理答案：B解析：B项是朱兰在朱兰质量手册中对质量的定义，他认为质量来源于顾客的需求。 概率等式P(AB)=P(A)P(

24、B)成立的条件是（ ）。A.A与B互不相容B.A与B互为对立C.A与B相等D.A与B相互独立正确答案：DD。从一批产品中随机抽取50台进行检验，发现2个产品各有一个B类不合格，1个产品既有A类又有B类不合格，3个产品中的每一个既有B类又有C类不合格，4个产品仅有C 类不合格，则该样本中：合格品合计为（ ）。A. 10 B. 13 C. 37 D. 40答案：D解析：该产品中各类不合格数及不合格品数如表6 -4所示。即不合格品数=1 +5 +4 =10（个）；合格数合计=50 -10 =40（个）。质量工程师答疑精华7篇 第6篇采用一台数字多用表测量电压源的电压。经分析，测量不确定度的主要来源如

25、下，其 中，属于B类不确定度分量的有（ ）。A.输入与输出阻抗不匹配 B.随机因素引起的读数变化C.多用表本身不准 D.多用表校准时引人的不确定度E.温度变化引起的不确定度答案：A,C,D解析：用不同于对观测列进行统计分析的方法来评定标准不确定度，称为不确定度的B 类评定。所得到的相应的标准不确定度称为B类不确定度分量。某电子产品由4个部件组成，其中某个部件故障就会导致该产品故障，若假定故 障的发生时间服从指数分布，并已知每个部件的故障率分别为：1 =0. 000 7/h，2 = 0.000 4/h, s=0. 000 3/h, 4 =0. 0001/h。该电子产品工作200小时时的可靠度为（

26、)A. e1 B.e0.8C.e0.3 D.e 0.3答案：C解析：将6000.501化为4位有效数字，正确的是（ ）。2022年真题A.6.000x103 B.6.001x103 C.6000000 D.6001000答案：B解析： 调查表可以有效地运用予质量改进活动的下列步骤_。正确答案：AD 过程中的活动所必需的条件是( )。A顾客需求B资源C员工参与D有效的管理体系正确答案：B解析：一组将输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动称为一个过程。资源是过程中的活动所必需的条件。 关于内审员的资格和职责，下列说法正确的是( )。A内审员可来自组织内部B内审员可以是组织外部有资格的人员C内审员

27、不可审核自己的工作D内审员应对不符合项提出纠正措施的建议正确答案：ABC解析：内审员可来自组织内部、也可以是组织外部有资格的人员，为保持独立性，内审员不可审核自己的工作。对不符合项提出纠正措施的建议不是内审员职责。 当两事件A、B之间有包含关系,且P(A)0时,则_一定成立。AP(B|A)>P(B)BP(B|A)P(B)CP(B|A)=P(B)DP(B|A)<P(B)正确答案：B解析：一般情况下无法确定条件概率与无条件概率的大小,但在某些特殊情况下P(A|B)与P(B)有较肯定的关系。如这题,我们可得到下面的命题:当两事件A、B之间有包含关系,且P(A)0时,总有P(B|A)P(B

28、)。证明:当A含于B,即A的发生必导致B发生,则P(B|A)=P(AB)/P(A)=P(A)/P(A)=1,而P(B)1,所以P(B|A)P(B);当A包含B,则P(B|A)=P(AB)/P(A)=P(B)/P(A)P(B)/1=P(B),所以P(B|A)P(B)。通常情况下，六西格玛质量水平对应于（ ）的缺陷率。A. 0. 0027ppm B. 0. 27ppm C. 3. 0ppm D. 3. 4ppm答案：D解析： 关于样本空间，下列说法不正确的是( )。A“抛一枚硬币”的样本空间=正面，反面B“掷一粒骰子的点数”的样本空间=0，1，2，3，4，5，6C“一顾客在超市中购买商品件数”的样

29、本空间=0，1，2，D“一台电视机从开始使用到发生第一次故障的时间”的样本空间=t: t0正确答案：B解析：“掷一粒骰子的点数”的样本空间=1，2，3，4，5，6。质量工程师答疑精华7篇 第7篇 在使用GB/T 2828.1时，要检索出适用的抽样方案，首先要确定的要素有( )，检验批的组成。A过程平均的精确计算B接收质量限AQL的确定C批量及检验水平(IL)的选择D检验严格程度的规定E抽样方案类型的选取正确答案：BCDE经国家决定承认的，在一个国家内作为对有关量的其他测量标准定值的依据的测量标准 称为（ ）。A.国家测量标准 B.国家计量标准C.国际标准 D.国家法定标准E.国家计量基准答案：

30、A,E解析：经国家决定承认的，在一个国家内作为对有关量的其它测量标准定值的依据的测量标准，称为国家测量标准。在我国常称其为国家计量基准。“国家决定承认”，确定了它的法制地位。 下列关于环境应力筛选试验正确的说法是（ ）。A.环境应力不必准确模拟真实的环境条件，但不应超过产晶设计能耐受的极限，其大小应根据产品总体要求确定B.环境应力筛选试验能提高产品的固有可靠性C.环境应力筛选试验不能提高产品的固有可靠性，但通过改进设计和工艺等可以提高产品的可靠性水平D.环境应力筛选试验是通过在产品上施加一定的环境应力，以剔除由不良元器件、零部件或工艺缺陷引起的产品早期故障的一种工序或方法E.在批生产阶段早期，

31、环境应力筛选在元器件、组件、部件等产品层次上可以抽样进行正确答案：ACD在CRM技术类型中，可以为顾客提供个性化服务的类型是（ ）。A.运营型CRM B.协作型CRM C.分析型CRM D.综合型CRM答案：C解析：CRM技术有三种类型：运营型、分析型及协作型。其中分析型CRM可对顾客数 据进行捕捉、存储、提取、处理、解释和产生相应的报告。分析型CRM的价值并不仅仅 在算法和存储上也包括如何使用相应的数据来为顾客提供个性化服务。 组织确定顾客群和细分市场的目的是( )。A有利于组织间的交流和学习B了解顾客和市场，确保产品符合市场需要C为组织销售提供方便条件D卓越绩效评价准则国家标准的要求正确答

32、案：B解析：确定顾客群和细分市场，确定其需求、期望和偏好，其目的在于了解顾客和市场，确保产品和服务不断符合需要，并开发新产品和开拓新的市场。答案：B解析：面对激烈的市场竞争形势，某通讯公司决定通过开展QC小组活动提高员工的质量意识，全面改进服务水平。活动开展初期，公司就改进活动的组织、程序、选题、工具方法等进行策划，有些问题还引发了一些争论。公司共有员工30名，动员之后有24名员工报名参加QC小组活动。小陈问：“我们是否还可以用其他工具帮助分析原因?”据您所知，分析影响产品质量的原因时，可使用（）。A.排列图 B.散布图C.抽样检验 D.分层法答案：A,B,D解析： 某公司为加强质量管理体系建

33、设，组织管理层学习贯彻ISO 9000族质量管理体系标准，在学习过程中，他们提出了如下问题，请回答：标准提出的几项质量管理原则包括( )。A以顾客为关注焦点B领导作用C全员参与D方针目标管理正确答案：ABC解析：质量管理八项原则的内容包括：以顾客为关注焦点；领导作用；全员参与；过程方法；管理的系统方法；持续改进；基于事实的决策方法；与供方互利的关系。某车间为了提高产品合格率，由几名技术人员和工人组成一个QC小组。他们又将这一个月抽样的样本中的合格品数据，作一直方图，该图属于（）方图。A.陡壁型 B.双峰型 C.孤岛型 D.锯齿型答案：C解析：孤岛型直方图是指在标推型的直方图的一侧有一个“小岛”。出现这种情况是夹杂了其他分布的少量数据，比如工序异常、测量错误或混有另一分布的少量数据。