邮政职业技能鉴定考试试题及答案5章.docx

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1、邮政职业技能鉴定考试试题及答案5章邮政职业技能鉴定考试试题及答案5章 第1章 下列关于邮政通信网说法错误的有()。A.邮政通信网是由邮政营、投局所及设施，各级邮件分拣封发中心构成B.邮政通信网是传递邮件的闭环系统C.邮政通信网是传递邮件的网络系统D.邮政通信网是由邮政营、投局所及设施，各级邮件分拣封发中心和邮政运输系统构成正确答案：AB下列不属于邮政企业经营业务的是()。A、邮政汇兑B、邮政储蓄C、邮票发行以及集邮票品制作、销售D、不定期出版物的发行参考答案：D统筹安排,合理利用,确保干线运输秩序,是中心局编制邮件发运计划的统筹利用运能、提高“双效”原则的内容()此题为判断题(对，错)。答案：

2、 中国人民银行不得对非银行金融机构提供贷款，但可向商业银行提供担保。此题为判断题(对，错)。正确答案：以下属于机要通信特点的有()。A、稳定性B、机密性C、波动性D、公用性参考答案：B,C 国家邮政局是财政部、中国人民银行批准认可的凭证式国债承销团成员。此题为判断题(对，错)。正确答案：邮政职业技能鉴定考试试题及答案5章 第2章火车押运员在办理机要袋交接时,除在路单上加盖名章外,还应加盖日戳。()此题为判断题(对，错)。参考答案：正确以下不属于邮政业务网站开展电子商务过程中所产生的增值业务的是( )。A、信息查询B、网络广告C、网络建设D、ISO9001认证答案：D “明信片”的正确英文拼写是

3、()。A.postcardB.post-cardC.postcardD.Postalitem正确答案：A 在社会功能方面，礼仪能够净化社会空气、维护社会的和谐安定此题为判断题(对，错)。正确答案：下列不属于机要通信差错的是()。A、少收B、错收C、漏投D、遗留参考答案：A下列属于航空客票订单查询功能输入项的有()。A、订单号B、航信订单号C、PNR号D、航班号答案：A,B,C,D邮政职业技能鉴定考试试题及答案5章 第3章同批交同一收件人的快递包裹邮件,若总重量达到10kg,支局在收寄封发时,应按照临时直封种类处理()此题为判断题(对，错)。答案： 客户的成交信号虽然多种多样，但基本都是一样的，

4、比较容易识别。此题为判断题(对，错)。正确答案：出口邮件火车站和邮件处理中心之间的盘驳运输时长由各省上报,最长不超过_,集团公司审核通过后执行。答案：2小时 委托邮政企业发行的报刊应具备下列基本条件（）。A.经国家新闻出版总署批准出版，并向当地省、自治区、直辖市新闻出版局登记领有出版许可证的合法出版物。B.有固定的出版日期的定期出版物。C.有固定定价的出版物。D.在国内或国外可以公开发行的出版物。正确答案：ABCD 以下不属于邮政储蓄个人理财产品内部查询的有()。A.交易流水查询B.预约信息查询C.交易确认单查询D.交易明细查询正确答案：BC 上海浦东国际机场和上海虹桥国际机场航空代码分别是:

5、()A.PVG,SHAB.CAN,SHAC.TSN,CKGD.SPD,SHJ正确答案：A邮政职业技能鉴定考试试题及答案5章 第4章 在邮件的内部交接中，（）是投递员领取给据邮件的正确做法。A.清点本段的实际件数并与投递邮件清单上的总结数核对B.将误分串段的邮件转交相关段投递员并自行更改清单节目及总结数C.依据投递清单逐件核对种类、号码、收件人名址D.将欠资邮件退指定人员转营业窗口投交正确答案：ACD安全携带主要针对()和投递等环节,是必须遵守的一项制度。A、营业B、分拣C、运输D、封发参考答案：C国内验单缮就后,加盖日戳及经办人员名章,送交业务人员审阅签发()此题为判断题(对，错)。答案： (

6、)系统的工作就是将呼叫排队并路由到合适的组和合适的客服人员。A.交互式语音应答B.人工座席C.自动呼叫分配D.来话呼叫管理正确答案：C 受理岗已授权查询人行征信系统的客户查询征信系统并打印个人信用报告。此题为判断题(对，错)。正确答案： 特快专递邮件如已投递收件人，应将特快专递邮件的投递情况在()内，用传真或电报通知原寄局。 A.6小时B.12小时C.24小时D.36小时正确答案：C邮政职业技能鉴定考试试题及答案5章 第5章以下属于海关明确限制邮寄出境物品的有()。A、贵重中药材B、一般文物C、未经硝制的兽皮D、有伤风化的物品参考答案：A,B 邮政营销员的职能是调查市场、收集信息；宣传企业、树立形象；()。A.拜访客户、开拓市场B.追踪客户、售后服务C.走出邮局、服务社会D.洽谈业务、推销产品正确答案：ABD对国内特快专递邮件进行赔偿时,寄件人必须提供特快专递邮件详情单寄件人存联及邮件收据等。()此题为判断题(对，错)。参考答案：正确 国际汇款的最低汇费为10美元。（）此题为判断题(对，错)。正确答案：以下属于普通邮资信封特点的有()。A、横式印刷B、邮政部门发行C、印有常用邮资图案D、多次印刷参考答案：B,C,D国内包裹邮件改退批条的内容,归纳起来有( )。A、退回原址B、错分改投C、多个改退批条D、原地址无此单位答案：A,B,C