企业人力资源管理师考试试题题库6卷.docx
《企业人力资源管理师考试试题题库6卷.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《企业人力资源管理师考试试题题库6卷.docx(21页珍藏版)》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。
1、企业人力资源管理师考试试题题库6卷企业人力资源管理师考试试题题库6卷 第1卷管理人员培训开发计划的编制应以()为基本点。A:服务培训对象B:培训需求分析C:确定培训目标D:设计培训内容E:培训实施和效果评估答案:B,C,D,E解析:管理人员培训开发计划的编制应坚持以“服务培训对象”为中心,以“培训需求分析、确定培训目标、设计培训内容”和“培训实施和效果评估”为基本点。在与同事们闲聊时,你通常会( )。 A.说说学习、工作的感受 B.聊自己家里的事情C.聊聊新闻 D.传播小道消息答案:A解析:选择培训方法时要与受训者群体特征相适应。分析受训者群体特征可使用的参数有()。A.学员构成B.工作程序C
2、.工作压力D.工作内容E.工作可离度答案:A,C,E解析:分析受训者群体特征可使用以下参数:学员构成、工作可离度、工作压力。在企业规划中起决定性作用的规划是()A:战略规划B:制度规划C:费用规划D:人力资源规划答案:D解析:由于人力资源是企业内最活跃的因素,因此,人力资源规划是企业规划中起决定性作用的规划。人本管理认为,企业为人的需要而存在,其中“人的需要”不包括()。2022年11月三级真题A:社会的人的需要B:企业管理者的需要C:企业投资者的需要D:企业全体员工的需要答案:B解析:人本管理认为,人的需要有:社会的人的需要,企业不断创造顾客,满足社会消费需求。这是企业所担当的社会责任。企业
3、投资者的需要,即实现利润最大化。企业全体员工的需要,一是获取收入最大化;二是施展才干、实现抱负,个人获得全面发展。实施ESOP的资金,就我国目前的情况来说,仍然以( )为主,企业只提供部分低息借款。A.外部集资 B.员工自有资金C.银行贷款 D.集体融资答案:B解析:“如果我理解正确的话,你说的意思是”,这属于()A:开放式提问B:封闭式提问C:重复式提问D:清单式提问答案:C解析:重复式提问即让应聘者知道面试考官接收到了应聘者的信息,检验获得信息的准确性。如“你是说如果我理解正确的话,你说的意思是”开放式提问是指提出比较概括、广泛、范围较大的问题,对回答的内容限制不严格,给对方以充分自由发挥
4、的余地。这样的提问比较宽松,不唐突,也非常得体。其特点是:常用于访谈的开头,可缩短双方心理、感情距离,但由于松散和自由,难以深挖。封闭式提问是指提出答案有唯一性,范围较小,有限制的问题,对回答的内容有一定限制,提问时,给对方一个框架,让对方在可选的几个答案中进行选择。这样的提问能够让回答者按照指定的思路去回答问题,而不至于跑题。清单式提问是一种面试的提问技巧方式,面试技巧是面试实践中解决某些主要问题与难点问题的一些技术,是面试操作经验的积累。即鼓励应聘者在众多选项中进行优先选择,以检验应聘者的判断、分析与决策能力。例如,在回答“你认为产品质量下降的主要原因是什么”的问题时,对所给出的各个选项进
5、行优先选择。个别指导法的优点包括( )A: 有利于新员工尽快融入团队B: 可以避免新员工的盲目摸索C: 有利于企业传统优良作风的传递D: 有利于新员工的工作创新E: 消除刚毕业员工开始工作的紧张感答案:A,B,C,E解析:个别指导法的优点包括:(1)新员工在师傅的指导下开始工作,可以避免盲目摸索。(2)有利于新员工尽快融入团队。(3)可以消除刚从高校毕业的学生进入工作状态的紧张感。(4)有利于企业传统优良工作作风的传递。(5)新员工可以从指导者处获取丰富的经验。企业人力资源管理师考试试题题库6卷 第2卷关于遵纪守法,你认为正确的说法是()。A只要品德端正,学不学法无所谓B金钱对人的诱惑力要大于
6、法纪对人的约束力C法律是由人执行的,执行时不能不考虑人情和权力等因素D遵纪守法与职业道德要求有一致性?答案:D解析:A项:遵纪守法首先应知法懂法。B项:无事实根据。C项:在执法过程中应做到执法必严、违法必究。?(2022年11月)岗位抽样的作用包括( )。A.用于调查各类员工在工作班内的工作活动情况,掌握其内容、程序、步骤等各种相关的数据和资料B.掌握岗位各类工时消耗的情况,为制定修订劳动定员定额标准,衡量评价定员定额水平提供依据C.用于研究机械设备的运转情况,调查设备的利用率、故障率D.用于改进工作程序和操作方法E.测定人员不必整天连续在工作现场进行观察答案:A,B,C,D解析:P4041岗
7、位抽样的作用:用于调查各类员工在工作班内的工作活动情况,掌握其内容、程序、步骤等各种相关的数据和资料;掌握岗位各类工时消耗的情况,为制定修订劳动定员定额标准,衡量评价定员定额水平提供依据;用于研究机械设备的运转情况,调查设备的利用率、故障率;用于改进工作程序和操作方法。JY公司是一家私营钢构公司,公司效益不错,但员工流动性较大,公司决定起草公司人力资源发展规划,由人事处小赵负责预测公司的人力资源需求。该公司生产部门在过去几年中,技能操作人员、专业技术人员和管理人员的人数比例一直稳定在8:4:1。根据业务规划,生产部门计划明年补充技能操作人员80人,目前已经确定将会有20名专业技术人员和10名管
8、理人员离职,5名管理人员调整到其他部门。假设您是小赵,请结合案例,回答以下问题:(1)可采用哪些定性与定量方法进行人力资源需求预测?(2)假设生产部门组织结构和生产率不变,请利用人员比率法确定该部门明年专业技术人员和管理人员的需求量。答案:解析:(1)人员需求预测的定性和定量方法有:人力资源需求预测的定性方法主要有经验预测法、描述法和德尔菲法。人力资源需求预测的定量方法有转换比率法、人员比率法、趋势外推法、回归分析法、经济计量模型法、灰色预测模型法、生产模型法、马尔可夫分析法、定员定额分析法、计算机模拟法。(2)预测明年专业技术人员和管理人员需求量具体做法如下:生产效率不变、组织结构不变,说明
9、该企业的技能操作人员、专业技术人员、管理人员的人数构成不变,还是8:4:1。专业技术人员数=80(48)=40(人),明年该企业需要补充的总的专业技术人员数=40+20=60(人)。管理人员数=80(18)=10(人),明年该企业需要补充的总的管理人员数=10+10+5=25(人)。因此,该企业明年至少应招收60名专业技术人员和25名管理人员。具有全方位、多角度特点的绩效考核方法是()。A:关键绩效指标法B:KPIC:平衡计分卡D:360度考评方法答案:D解析:360度考评具有全方位、多角度的特点。 以下不属于多班制的有( )。A.四八交叉制B.三班半轮休制C.四六工作制D.五班轮休制E.四班
10、三运转制 答案:B,E解析:多班制主要是指每天组织4个或4个以上工作班轮番进行生产的轮班制度。主要有四八交叉、四六工作制和五班轮休制。劳动监督检查时,( )以上各级人民政府劳动行政部门依法对用人单位遵守劳动法律法规的情况进行监督检查,对违反劳动法律、法规的行为有权制止,并责令改正。A.县级B.地区级C.市级D.省级答案:A解析:劳动法第八十五条规定,县级以上各级人民政府劳动行政部门依法对用人单位遵守劳动法律、法规的情况进行监督检查,对违反劳动法律、法规的行为有权制止,并责令改正。在5S活动的过程中,有的人提出了6S活动,即在“整理、整顿、清扫、清洁、素养”的基础上增加了()。A.环节B.教育C
11、.前提D.安全答案:D解析:企业紧缩投资战略的实现途径包括( )。 A.降低成本B.减少资产C.出售全部资产D.重新制定目标E.创造利润答案:A,B,C,D,E解析:企业人力资源管理师考试试题题库6卷 第3卷企业编制人员需求计划时,生产性部门应根据()来确定人员的需求量。A:生产任务总量B:劳动生产率C:计划劳动定额D:定员的标准E:组织机构设置答案:A,B,C,D解析:在编制人员需求计划时,企业的生产性部门是根据生产任务总量和劳动生产率、计划劳动定额以及有关定员标准来确定人员的需要量;而企业的各职能部门的行政、服务人员的计划,应根据组织机构的设置、职责范围、业务分工、工作总量和工作定额标准来
12、制定。(2022年5月)应聘笔试的缺点有()A.题型多样,不易控制B.可能出现高分低能现像C.无法考察应聘者的思想品德D.无法考察应聘者的口头表达能力E.无法考察应聘者的工作态度答案:B,C,D,E解析:P140-142笔试的局限性:无法考查应聘者的思想道德修养、工作态度等;可能出现“高分低能”的现象;应聘者可能通过猜题、押题或欺骗、舞弊等不法手段获得高分;不能对应聘者表达含糊的问题直接进行追问,进而掌握其真实的水平属于仲裁中断的情形包括()。A.一方当事人提出协商要求后,另一方当事人不同意协商或者在5日内不作出回应的B.在约定的协商期限内,一方或者双方当事人不同意继续协商的C.在约定的协商期
13、限内未达成一致的D.达成和解协议后,一方或者双方当事人在约定的期限内不履行和解协议的E.一方当事人提出调解申请后,另一方当事人不同意调解的答案:A,B,C,D,E解析:确定效益年薪的基本思路是( )。A.经营者效益年薪决定其生产经营的责任轻重B.经营者效益年薪决定于其生产经营的难易程度C.经营者效益年薪决定其经营成果D.经营者效益年薪决定于企业(资产)经营规模答案:C解析:企业物质文化层包括( )等。A.厂容厂貌 B.技术装备和工作地配置水平C.产品造型 D.产品外观 E.产品质量答案:A,B,C,D,E解析:在构建岗位胜任特征模型的方法中,( )属于定量研究。A.编码字典法B.专家评分法C.
14、频次选择法D.相关分析法答案:D解析:(p126)定量研究分析法有:t检验分析、相关分析、聚类分析、因子分析、回归分析等。关于薪酬的级差和薪酬结构,下列表述错误的是()。A.高级别岗位之间的薪酬级差应大一些B.分层式薪酬等级类型中薪酬级差要大一些C.宽泛式薪酬等级类型中每等级的薪酬浮动幅度要大一些D.高薪酬等级的薪酬浮动幅度要大于低薪酬等级的薪酬浮动程度答案:B解析:薪酬级差是指不同等级之间薪酬相差的幅度,即企业内最高等级与最低等级的薪酬比例关系以及其他各等级之间的薪酬比例关系。薪酬级差的大小与薪酬等级的划分方式、等级数量有直接关系。如果是分层式薪酬等级类型,由于等级较多,所以薪酬级差一般小一
15、些;如果是宽泛式薪酬等级类型,由于等级较少,所以薪酬级差要大一些。吕某于2022年8月到某汽车俱乐部工作,双方没有签订劳动合同。吕某任汽车修理工,每月工资为1000元。2022年9月25日,吕某在工作中铁屑飞入左眼受伤,经专科医院检查,诊断为“左眼外伤性白内障、左眼内异物、左角膜裂伤”。2022年8月30日,吕某经所在区劳动鉴定委员会鉴定为工伤十级伤残。2022年9月17日吕某因工伤赔偿问题向所在区劳动争议仲裁委员会提起申诉,要求该汽车俱乐部向其赔偿一次性伤残补助金、一次性工伤医疗补助金和伤残就业补助金、拖欠工资以及仲裁费用等共计3万余元。2022年10月16日,双方经区劳动争议仲裁委员会调解
16、达成了协议。按照协议,自本调解书生效之日起7日内,俱乐部向吕某支付一次性伤残补助金、一次性工伤医疗补助金和伤残就业补助金共9000元,吕某自愿放弃其他申诉请求。之后俱乐部向吕某支付了9000元,吕某将工伤证交回,双方解除劳动关系。2022年4月15日吕某左眼视力突然下降,到眼科医院治疗,被医院确诊为“左视网膜脱离需植入人工晶体”。2022年6月16日,区劳动争议仲裁委员会作出裁决,吕某不服裁决,遂向区人民法院起诉。在审理过程中,根据吕某申请。经双方当事人一致同意,委托当地法庭科学技术鉴定研究所对吕某的伤情进行了鉴定。其结论为:被鉴定人吕某左眼视网膜脱离与其2022年外伤有直接因果关系;被鉴定人
17、吕某的伤残程度为七级。吕某支付了1600元的鉴定费。2022年4月15日至2022年9月间,吕某在眼科医院花费检查费、住院费、医药费共计994531元,交通费650元。本案在审理过程中,汽车俱乐部没有提供吕某离开该汽车俱乐部后再次受伤的证据,陆某提出该俱乐部应当按照2022年以后工伤的相关标准进行赔偿。请结合本案例,分析说明一审法院应当如何做出合法公正的裁决。答案:解析:本案是一起非常特殊而又具有代表性的工伤复发赔偿纠纷案件,牵涉到多个法律问题。 1)当事人双方签署赔偿协议并解除劳动关系后,面对新发生的争议如何界定该赔偿协议的性质。工伤保险条例规定,十级工伤可以解除劳动关系,但用人单位需给予劳
18、动者经济补偿。据此,吕某根据该赔偿协议拿到了相应的补偿,这是符合法律规定的,体现了意思自治的原则,该赔偿协议应该是有效的。按常理,吕某拿到补偿、交回工伤证、双方解除关系,该赔偿协议已经得到完全的履行,双方之间的纠纷应到此为止。2)吕某的伤情在两年后发生了变化,其伤残等级提高到七级。双方签订的赔偿协议的前提条件发生了根本性改变,相较不同伤残等级所应享受的待遇,原赔偿协议明显存在缺陷,失去了客观存在的基础。由于吕某享受的赔偿低于国家法定标准,故原赔偿协议由有效转为无效,俱乐部也因此不能免除赔偿责任。3)双方解除劳动关系后旧伤复发,吕某能否得到赔偿。依工伤保险条例规定:经劳动能力鉴定委员会复查鉴定,
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 企业人力资源 管理 考试 试题 题库
限制150内