电子商务师考试真题及答案8章.docx

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1、电子商务师考试真题及答案8章电子商务师考试真题及答案8章 第1章 数字签名为保证其不可更改性，双方约定使用（ ）。AHASH算法BRSA算法CCAP算法DACR算法正确答案：A 国际通用商品条码格式(EAN)中EAN-13码中P1P3是()(A)厂商代码(B)商品代码(C)国家或地区代码(D)校验码答案：C 在线交易主体的确认主要依赖( )。A.公安管理部门的网上商事主体公示制度B. 工商管理部门的网上商事主体公示制度C.认证中心的认证制度D. 工商管理部门的网上商事主体公示制度和认证中心的认证制度答案：D 国有商业银行、股份制商业银行和第三方支付公司都可以根据业务发展的需求申请设置支付网关。

2、()参考答案：错 网络广告对网络营销所体现出的价值包括A.在线调研B.客户关系C.信息发布D.销售促进正确答案：ABCD 阿里巴巴网站属于( )电子商务。A.水平B2B电子商务 B.垂直B2B电子商务C.一体化B2C电子商务 D.多元化B2C电子商务A.水平B2B电子商务 下列关于视频文件的描述正确的是( )A. AVI文件可以跨多平台使用 B. MOV文件不能在PC机上应用C. MOV文件不如AVI文件使用普遍 D.MPG文件是压缩视频的基本格式答案：ACD 电子商务师考试真题及答案8章 第2章 电子支付的工具有哪三项。正确答案：电子支付的工具有：电子信用卡、电子支票、电子现金； 密码是通过

3、( )来实现的。A、数学函数B、逻辑函数C、纸面传递D、口耳相传答案：A 订单履行流程中的“生产”和“采购和仓储”步骤常常不是同时发生的。正确答案： 物流的作用有哪些？正确答案：（1） 保证生产的顺利进行（2） 满足居民的生活消费需求（3） 调节产需，平衡供求（4） 促进竞争（5） 价值增值 下列做法中，符合节俭要求的是（）（A）某公司以自助餐的方式宴请客户，节省了开支（B）某公司规定，员工上厕所时间一律不得超过5分钟(C)某公司要求员工，纸张用完正面，需用背面作草纸(D)某工厂规定，厂房内自然光线充足时，要关闭电灯答案：CD 下述关于配送中心的论述，正确的是A.配送中心是从供应者手中将货物直

4、接送到需求者手中B.配送中心即是传统的商品批发商，C.配送中心是从供应者手中接受货物，按照需要者的订货要求备齐货物，以令人满意的服务水平进行配送的设施D.配送中心是从供应者手中接受多种大量的货物，进行包装、分类、保管、流通加工和情报处理等作业，然后，按照众多需要者的订货要求备齐货物，以令人满意的服务水平进行配送的设施正确答案：D 海尔集团是()来进行网络采购。A.利用公共采购平台B.利用政府采购平台C.通过电子商务系统D.通过自行建立网络采购平台参考答案：D电子商务师考试真题及答案8章 第3章 关于网络采购的说法正确的有()。A.网络采购是电子商务的一种具体形式B.网络采购就是使与采购相关的数

5、据、信息、过程实现电子化C.网络采购要达到的最终目标与传统采购相同D.网络采购没有利用Internet所带来的方便参考答案：ABC 由MasterCard和Visa联合开发的一种被称为（ ）的标准，为网上信息及资金的安全流通提供了充分的保障。AATMBPINCSSLDSET正确答案：BCRM的最常用的意思是( )。A.Customer Relationship Management ServicesB.Customer Request ManagementC.Customer Relationship ManagerD.Co-operation Relationship Management正

6、确答案：A ( )主要明确在工作中如何进行信息交换。A.人力资源计划 B.时间计划 C.成本计划 D.沟通计划D.沟通计划 下面哪一项不是电子商务的物流？( )A.拉动需求B.通过供应链的责任制C.许多目的地D.稳定的需求正确答案：D 下列属于网络客户服务工具的是( )A.网络广告 B.网上单证 C.客户常见问题解答页面 D.购物车C.客户常见问题解答页面 一般情况下电子合同的成立时间就是电子合同的生效时间，合同成立的时间是对双方当事人产生法律效力的时间。A.正确B.错误正确答案：A电子商务师考试真题及答案8章 第4章 CA中心的作用是什么，试简单叙述你向CA中心申请个人证书的步骤。正确答案：

7、CA中心是一些不直接从电子商务交易中获利的受法律承认的权威机构，负责发放和管理电子证书，使网上交易的各方能互相确认身份。（申请步骤自己写） 在设计加密系统时，总是假定()是公开的。A、密码算法B、密钥C、加密密钥D.解密密钥A、密码算法 主页是用户使用WWW浏览器访问Intranet上WWW服务器所看到的第一个页面。正确答案： 以下哪不是网上市场调研的主要内容（ ）A市场需求研究B网站建设研究C营销因素研究D竞争对手研究正确答案：B 网络商品交易中心目前存在的问题包括( )A.合同电子化程度不高 B.税收问题C.信息资料不充实 D.交易系统技术水平有待提高答案：ABCD 项目管理主要包括()。

8、A.项目范围管理B.项目时间管理C.项目费用管理D.项目风险管理答案：ABCD 交通系统中应用GPS技术可进行()根据数字信息是否具有实体形式，信息产品合同可分为()A、信息许可使用合同B、信息访问合同C、有形信息产品合同D、无形信息产品合同答案：CD 电子商务师考试真题及答案8章 第5章 完成“名字-地址”映射的过程叫（ ）。A名字解析B地址解析C正向解析D反向解析正确答案：C 如何确定电子代理人交易条款的审查机会参考答案：关于审查的机会，应适用以下规则：(1)只有在以一种必定能引起正常人的注意，并允许其审查的方式，才能使某人能利用该机会审查记录或条款。(2)电子代理人具有审查记录或条款的机

9、会，只有它因此一种可利用的方式，即能够合理地安排电子代理人对该记录或条款作出反应。(3)如果记录或条款只有在某人形成义务或开始履行时才可利用来审查，某人有机会审查，只要他在拒绝记录时有权退还之。然而，并不要求退还，如果记录提出对合同的修改或提供了特别的履行;或在不涉及大众市场的情况下，当事人在订立合同时有理由知道记录或条款将在履行、使用或对信息访问后才开始提交，除非履行仅仅是交付复本。(4)退还权可因法律或协议而引起。 下面哪一项是供应链管理软件整合的可见性优势？( )A.IT成本减少B.信息可见C.标准化D.客户回复响应正确答案：A 网上售后服务的特点是( )A.方便快捷 B.高成本 C.直

10、接 D.个性化答案：ABD CA中心的作用是什么，试简单叙述你向CA中心申请个人证书的步骤。正确答案：CA中心是一些不直接从电子商务交易中获利的受法律承认的权威机构，负责发放和管理电子证书，使网上交易的各方能互相确认身份。（申请步骤自己写） 企业的Intranet模型分为中央集权型、分散型和混合型三种类型。中央集权型主要是把所有的工作都交给（ ）管理。A一个专业部门B二个专业部门C三个专业部门D若干个专业部门正确答案：A ()的商品仅指符合商品定义的有形产品。A.广义B.狭义C.出口D.内销正确答案：B电子商务师考试真题及答案8章 第6章 SET协议运行的目标是()。A.保证信息安全，防止黑客

11、窃取B、商家可以方便看到客户的帐号和密码信息C、保障网上交易实时性D、规范协议和消息格式答案：ABCD 在进行电子商务时，顾客可以利用( )等网上工具，进行网上咨询洽谈。A.传真B.电报C.信函D.电子邮件正确答案：D 地方标准是指在没有国家标准的情况下，由专业标准化主管机构或专业标准化组织批准发布、在某个行业范围内统一使用的标准。此题为判断题(对，错)。正确答案： 现在国际上普遍采用的EDI标准是（ ）。AANSIX.12BUN/EDIFACTCUCSDCHINAEDI正确答案：B下列关于标记符描述正确的是()。A.产生一个空行B.定义文体从新的一行显示C.连续多个下列关于br标记符描述正确

12、的是()。A.br产生一个空行B.br定义文体从新的一行显示C.连续多个br可以产生多个空行D.Cbr是成对标记符正确答案：BC ()指对生产过程中的部分余料和可重复利用物资进行处理过程中产生的物流。A、供应物流B、生产物流C、回收物流D.废弃物流答案：C 向上销售提供相似的或相关产品和服务，以增加销量。正确答案：电子商务师考试真题及答案8章 第7章 安装防病毒软件文件夹时建议采用（ ）。A备份文件夹B暂时文件夹C命名文件夹D默认文件夹正确答案：D供应链管理强调和依赖( ),它决定和影响了整个供应链的成本和市场占有份额。 A 客户关系管理 B 需求管理供应链管理强调和依赖( )，它决定和影响了

13、整个供应链的成本和市场占有份额。求正确的答案哟！谢谢！A 客户关系管理B 需求管理C 战略管理D 生产成本管理答案：C供应链管理强调和依赖战略管理，它决定和影响了整个供应链的成本和市场占有份额。 DES算法属于（ ）。A对称加密体制B不对称加密体制C单向散列函数D数字签名算法正确答案：A ()指商品在购、销之间所有权转移的运动过程。A 信息流B商流C资金流D物流D物流 ()要求企业建立网络交易系统日志，记录系统运行A、审计制度B、稽核制度C、跟踪制度D、维护制度答案：C Internet与Intranet最主要的区别在于()。(A)拓朴结构(B)网络协议(C)访问权限(D)网络覆盖范围答案：C

14、 现代密码体制主要有()(A)对称密码体制(B)非对称密码体制(C)分组密码体制(D)序列密码体制答案：ABCD 电子商务师考试真题及答案8章 第8章 下面哪一项被普遍认为是顾客处理退货的最好方式？ ( )A.将产品退回商店B.将退货外包给公司C.公布货物损坏的地点以退货D.拒绝退货正确答案：C 商品质量管理是指在商品质量方面()和控制组织的协调活动。A.连接B.从事C.指挥D.领导正确答案：C 智能防火墙技术不包括( )A.代理服务 B.放攻击技术 C.防欺骗技术 D.入侵防御技术A.代理服务 软件的日常维护和管理中，支持软件主要包括( )(A)操作系统(B)数据库(C)开发工具(D)服务器答案：ABC 在市场经济条件下，职业道德具有促进人们的行为规范化、( )的作用。A、鼓励人们自由选择职业B、遏制牟利最大化C、最大限度地克服人们受利益驱动D、提高企业竞争力答案：D 当事人为了重复使用而预先拟定，并在订立合同时未与对方协商的条款被称为()。A.格式条款B.霸王条款C.无效条款D.单方条款参考答案：A 结构化查询语言能进行（ ）处理。A查询数据B操纵数据C定义数据D查询、操纵、定义和控制数据正确答案：D