2022年企业诚信演讲稿.docx

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1、2022年企业诚信演讲稿企业诚信演讲稿各位领导：大家好，我演讲的题目是“优质服务、共铸诚信”。诚恳守信是中国人的传统美德。自古以来恪守诚信就是衡量一个人行为、品质和人格的标准。做企业同样须要诚信，古人云：“经营之道在于诚，赢利之道在于信”，诚恳守信既是做人的基本道德准则，也是企业搏击市场赖以生存的前提。在建设社会主义市场经济的今日，我们关注“诚信”是因为在现实生活中，存在着缺乏诚信的阴影。从假烟、假酒、假文凭到假帐、假-币、假政绩;从股市造假到企业之间的“三角债”;从剽窃他人科研成果到足球场上的“黑哨”;从一般人恶意消费透支到一些地方政府言而无信，出尔反尔，开门招商，闭门宰客。凡此种种，失信的

2、浊流，象瘟疫一样呑蚀着人与人之间的信任。个人失信，害在数人，社会无信，则人人自危。优质服务、共铸诚信，是我们人共同的责任。在全社会呼喊诚信的今日，人坚持以“三个代表”重要思想为指导，以优质服务、诚恳守信为重点，以提高职业道德，家庭美德为着力点，切实加强思想道德建设，广泛开展创建“文明单位”、“文明系统”等实践活动。电力企业作为一个服务行业，人坚持“优质为本，诚信服务”的工作服务理念。对内强化管理，对外开展优质服务。要求报装接电“一、一制”，即在一个工作日内办理完各项手续，在一个工作日内装表供电。事故抢修“四、二制”即在接到事故电话后，四小时内为农村用户处理故障并供电，二小时内为城区用户处理故障

3、并供电。客户接待要求“只进一个门，只找一个人，其余的工作由我们来做”实行“内转外不转”的原则。我们的服务承诺是“六个一”即一张笑脸相迎，一杯热茶暖心，一片真诚相待，一件好事解忧，一声道别相送，让每一位客户满足。让“电老虎”、“电霸王”恒久成为过去!几度风雨几度春秋，风霜雪雨搏激流。人用诚信铸造今日的辉煌。截止今日，我县农网改造工程已完成并通过验收;农电管理体制改革已基本理顺，步入正轨;照明用电从年月日起实行城乡同网同价，从改造前元/kwh到改造后元/kwh，降低了元/kwh。年月我县110千伏变电站的投运，标记着我县从电源的胜利引入，为我县经济的发展供应了牢靠的电力保障。只有优质服务，诚恳守信

4、，才能创建良好的企业信誉。在市场经济发展的今日，企业才能立于不败之地。让我们携手并肩，为经济发展的绚丽明天而努力奋斗文章。演讲稿又叫演说词，它是在大会上或其他公开场合发表个人的观点、见解和主见的文稿。演讲稿的好坏干脆决 定了演讲的胜利与失败。 演讲稿像议论文一样论点显明、逻辑性强，但它又不是一般的议论文。它是一种带有宣扬性和鼓动性的应用文体，常常运用各种修辞手法和艺术手法，具有较强的感染力。 演讲未必都运用演讲稿，不少闻名的演讲都是即兴之作，由别人经过记录流传开来的。但重要的演讲最好还是事先打算好演讲稿，因为演讲稿至少有两个方面的作用：其一，通过对思路的细心梳理，对材料的细心组织，使演讲内容更

5、加深刻和富有条理。其二，可帮助演讲者消退临场惊慌、恐惊的心理，增加演讲者的自信念。 演讲稿特点 主要区分 演讲和表演、作文有很大的区分。 首先，演讲是演讲者就人们普遍关注的某种有意义的事物或问题，通过口头语言面对肯定场合的听众，干脆发表意 见的一种社会活动。 其次，作文是作者通过文章向读者单方面的输出信息，演讲则是演讲者在现场与听众双向沟通信息。严格地讲，演讲是演讲者与听众、听众与听众的三角信息沟通，演讲者不能以传达自己的思想和情感、心情为满意，他必需能限制住自己与听众、听众与听众心情的应和与沟通。所以，为演讲打算的稿子就具有以下三个特点： 主要特点 第一、针对性。演讲是一种社会活动，是用于公

6、众场合的宣扬形式。它为了以思想、感情、事例和理论来晓喻听众，打好听众，“折服”群众，必需要有现实的针对性。所谓针对性，首先是作者提出的问题是听众所关切的问题，评论和论辨要有雄辩的逻辑力气，要能为听众所接受并心悦诚服，这样，才能起到应有的社会效果；其次是要懂得听众有不同的对象 和不同的层次，而“公众场合”也有不同的类型，如党团集会、专业性会议、服务性俱乐部、 学校、社会团体、宗教团体、各类竞赛场合，写作时要依据不同场合和不同对象，为听众设计不同的演讲内容。 其次、可讲性。演讲的本质在于“讲”，而不在于“演”，它以“讲”为主、以“演”为辅。由于演讲要诉诸口头，拟稿时必需以易说能讲为前提。假如说，有

7、些文章和作品主要通过阅读观赏，领会其中意义和情味，那么，演讲稿的要求则是“上口入耳”。一篇好的演讲稿对演讲者来说要可讲；对听讲者来说应好听。因此，演讲稿写成之后，作者最好能通过试讲或默念加以检查，凡是讲不顺口或听不清晰之处（如句子过长），均应修改与调整。 第三、鼓动性。演讲是一门艺术。好的演讲自有一种激发听众心情、赢得好感的鼓动性。要做到这一点，首先要依靠演讲稿思想内容的丰富、深刻，见解精辟，有独到之处，发人深思，语言表达要形象、生动，富有感染力。假如演讲稿写得平淡无味，毫无新意，即使在现场“演”得再卖力，效果也不会好，甚至相反。 第四、整体性演讲稿并不能独立地完成演讲任务，它只是演讲的一个文

8、字依据，是整个演讲活动的一个组成部分。演讲主体、听众对象、特定的时空条件，共同构成了演讲活动的整体。撰写演讲稿时，不能将它从整体中剥离出来。为此，演讲稿的撰写要留意以下几个方面： 首先，要依据听众的文化层次、工作性质、生存环境、品位修养、爱好愿望来确立选题，选择表达方式，以便更好地沟通。 其次，演讲稿不仅要充分体现演讲者独到、深刻的观点和见解，而且还要对声调的凹凸、语速的快慢、体态语的运用进行设计并加以注释，以达到最佳的传播效果。 另外，还要考虑演讲的时间、空间、现场氛围等因素，以强化演讲的现场效果。 第五、口语性 口语性是演讲稿区分于其他书面表达文章和会议文书的重要方面。书面性文章无需多说，

9、其他会议文书如大会工作报告、领导讲话稿等，并不太讲究口语性，虽然由某一领导在台上宣读，但听众手中一般也有一份印制好的讲稿，一边听讲一边阅读，不会有什么听不明白的地方。演讲稿就不同了，它有较多的即兴发挥，不行能事先印好讲稿发给听众。为此，演讲稿必需讲究“上口”和“入耳”。所谓上口，就是讲起来通达流利。所谓入耳，就是听起来特别顺畅，没有什么语言障碍，不会发生曲解。详细要做到： 把长句改成适听的短句； 把倒装句改为常规句； 把听不明白的文言词语、成语加以改换或删去； 把单音节词换成双音节词； 把生僻的词换成常用的词； 把简单误听的词换成不易误听的词。 这样，才能保证讲起来朗朗上口，听起来清晰明白。

10、第六、临场性 演讲活动是演讲者与听众面对面的一种沟通和沟通。听众会对演讲内容刚好作出反应：或表示赞同，或表示反对，或饶有爱好，或麻木不仁。演讲者对听众的各种反映不能置之不顾，因此，写演讲稿时，要充分考虑它的临场性，在保证内容完整的前提下，要留意留有伸缩的余地。要充分考虑到演讲时可能出现的种种问题，以及应付各种状况的对策。总之，演讲稿要具有弹性，要体现出必要的控场技巧。 主要功能 第一、“使人知”演讲。这是一种以传达信息、阐明事理为主要功能的演讲。它的目的在于使人知道、明白。如美学家朱光潜的演讲谈作文，讲了作文前的打算、文章体裁、构思、选材等，使听众明白了作文的基本学问。它的特点是学问性强，语言

11、精确。 其次、“使人信”演讲。这种演讲的主要目的是使人信任、信任。它从“使人知”演讲发展而来。如恽代英的演讲怎样才是好人，不仅告知人们哪些人不是好人，也提出了三条衡量好人的标准，通过一系列的道理论述，变更了人们以往的旧观念。它的特点是观点独到、正确，论据翔实、确凿，论证合理、严密。 第三、“使人激”演讲。这种演讲意在使听众激烈起来，在思想感情上与你产生共鸣，从而欢呼、雀跃。如美国黑人运动领袖马丁.路德.金的在林肯纪念堂前的演说，用他的几个“幻想”激发广阔的黑人听众的自尊感、自强感，激励他们为“生而同等”而奋斗。 第四、“使人动”演讲。这比“使人激”演讲进了一步，它可使听众产生一种欲与演讲者一起行动的想法。法国前总统戴高乐在二战期间的英国伦敦作的演讲告法国人民书，号召法国人民行动起来，投身反法西斯的行列。它的特点是鼓动性强，多以号召、呼吁式的语言结尾。 第五、“使人乐”演讲。这是一种以活跃气氛、调整心情，使人欢乐为主要功能的演讲，多以幽默、笑话或调侃为材料，一般常出现在喜庆的场合。这种演讲的事例许多，人们大都能听到。它的特点是材料幽默，语言诙谐。