烟草专卖技能鉴定历年真题解析7辑.docx

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1、烟草专卖技能鉴定历年真题解析7辑烟草专卖技能鉴定历年真题解析7辑 第1辑卷烟工业企业的服务调查内容包括()。A、对本企业品牌卷烟进行宣传推广、促销等的公平性B、价格合理性C、能否作为品牌推广、宣传促销的促销点D、沟通渠道通畅，必要的市场信息、销售动态反馈的及时性参考答案：AD 手工改换包装的假冒卷烟是指利用同规格牌号（如次品烟或低等烟）或不同牌号的烟支，经手工操作，改包成等级或价格较高的卷烟牌号此题为判断题(对，错)。正确答案： 在穿梭车首次使用前必须检查减速机的运转是否正常此题为判断题(对，错)。正确答案： 确定管辖的原则不包括( )。A.行政效率原则B.有利于查清案件事实原则C.专业性原则

2、D.科学性原则正确答案：D 在期末盘点中，财务部事先准备好盘点单,要求已经编号。此题为判断题(对，错)。正确答案：在期末盘点中，财务部事先准备好盘点单,要求已经编号并且连号。在组织零售客户培训时,应针对不同客户类型选择相应的培训内容,帮助客户明确培训目的,保护客户的积极性。这表明零售客户培训应遵循什么原则?()A、反复持续原则B、目标明确原则C、鼓励为主原则D、因材施教原则参考答案：BCD烟草专卖技能鉴定历年真题解析7辑 第2辑 实行“五定运输”，可以在一定程度上消除商品运输过程中的相向运输、到流运输和重复运输等不合理现象。此题为判断题(对，错)。正确答案：一位卷烟零售客户熟知推销的一般程序,

3、了解顾客的购买动机和购买行为,善于展示和介绍自己的产品,关于接近顾客、排队异议以达成交易。这表明该客户具有什么素质?()A、宽阔的知识面B、敏锐的观察能力C、良好的服务态度D、说服顾客的能力参考答案：D有下列情形之一的,评标委员会应当否决其投标()。A、投标文件未经投标单位盖章和单位负责人签字B、投标联合体没有提交共同投标协议C、投标人不符合国家或者招标文件规定的资格条件D、同一投标人提交两个以上不同的投标文件或投标报价，但招标文件要求提交备选投标的除外参考答案：ABCD 烟草专卖品准运证的有效期限，从申请之日开始计算。()本题答案：错采购的总目标是保证()。A、成本最低B、物资供应C、质量较

4、高D、价格合理参考答案：B重要物资的供应商关系策略中,企业对供应商的()要求放在第一位,要求供应商能够送货、退货、换货等。A、价格B、设计能力C、服务水平D、人员素质参考答案：C烟草专卖技能鉴定历年真题解析7辑 第3辑 当片烟温度大于（）、水分大于（）且保持一定时间后，烟箱表层开始出现局部碳化斑点或颜色加深。（）A.15 35B.30 15C.35 10D.35 15正确答案：D关于客户发展方案的说法,以下哪些是正确的?()A、确定方案的实施对象时，应参考一定的标准，有所选择B、目标客户的经营分析包括经营环境分析、销售情况分析和现有服务分析C、制定发展措施时应结合客户的优势、不足和潜力，以提高

5、客户的盈利水平为目的D、发展方案确定后应保持稳定，实施时不能变更参考答案：ABC 分拣策略主要包括分区、订单分割、订单分批三种方式此题为判断题(对，错)。正确答案：在消费者满意度评价指标中,假烟购买率为正指标。()此题为判断题(对，错)。参考答案：错误()协同是工商协同营销的基础。A、计划B、营销C、队伍D、信息参考答案：A 根据烟草专卖行政处罚程序规定，当事人对烟草专卖行政主管部门作出的行政处罚决定不服的，可以()。A.自接到行政处罚决定书之日起六十日内，向其上一级烟草专卖行政主管部门申请复议B.自接到行政处罚决定书之日起十五日内直接向人民法院提起行政诉讼C.自接到行政处罚决定书之日起六十日

6、内，向同级人民政府申请复议D.自接到行政处罚决定书之日起三个月内直接向人民 法院提起行政诉讼本题答案：A, B烟草专卖技能鉴定历年真题解析7辑 第4辑 按照盘点的性质划分，可以分为（）A.人工盘点和自动盘点B.临时盘点法和缺料盘点法C.循环盘点法和期末盘点法D.临时盘点法和期末盘点法正确答案：A 培训教学进度计划的结构包括( )。A.说明B.教学方法C.进度D.教学目的正确答案：AC 除涉及国家秘密、商业秘密或者个人隐私的外，听证应公开举行。此题为判断题(对，错)。正确答案：经常库存定额是动态的,随时间推移,该储备逐渐减少。()此题为判断题(对，错)。参考答案：正确销售活动分析报告常常引用相当

7、多的数据对销售状况进行定量或定性的分析,包括采用数据表格的形式。这表明销售活动分析报告具有()的特点。A、定期性B、专业性C、独特性D、注重数量描述参考答案：D 属于由省级烟草专卖局受理和审查，国家局审批的生产经营类许可证是( )。A.特种烟草专卖生产企业许可证（经营）B.烟草专卖批发企业许可证（经营）C.烟草专卖生产企业许可证（经营）D.特种烟草专卖批发企业许可证（经营）正确答案：B烟草专卖技能鉴定历年真题解析7辑 第5辑 三相异步电动机的转子主要由转子铁芯、转子绕组和_组成。正确答案：转轴 烟苗抗旱性锻炼的标准是白天发生萎蔫，早、晚能恢复。此题为判断题(对，错)。正确答案： 职业道德有利于

8、协调职工与企业之间的关系此题为判断题(对，错)。正确答案：战略物资的供应商关系策略,不需要进行严格的库存控制和物流监控。()此题为判断题(对，错)。参考答案：错误对战略型供应商和()供应商,重点关注其品牌的成长情况,努力挖掘薄弱市场和品牌潜力,主动开展品牌培育和推广工作。A、紧密型B、松散型C、常规型D、补充型参考答案：A供应商管理时,对供应商的了解是()。A、前提B、条件C、保障D、基础参考答案：D烟草专卖技能鉴定历年真题解析7辑 第6辑采购物品数量是采购事项审批表的一项内容。()此题为判断题(对，错)。参考答案：错误 为特定节日或活动所摆设的商品是()品类。A.目标品类B.常规品类C.偶发

9、性品类D.季节性品类本题答案：D 将换盘凸轮调整到传感器B58位置，使换盘时保持B=2mm。此题为判断题(对，错)。正确答案： 漂浮苗床追肥应尽可能做到（）A.施入水中B.施向苗床C.施向基质D.施向苗盘正确答案：C 烤烟光滑叶的叶片结构为（）。A.尚疏松B.松C.稍密D.紧密正确答案：D问卷的调查记录包括()等记录。A、调查员的姓名B、调查日期C、调查时间D、调查地点参考答案：ABCD烟草专卖技能鉴定历年真题解析7辑 第7辑影响客户满意度的因素有:()。A、服务和系统支持B、技术表现C、互动方式D、情感因素参考答案：ABCD 烤烟型卷烟香味特征是( )。A.以烤烟香味为主，烤烟香气突出B.香

10、气浓郁或清雅C.吸味醇和D.劲头适中正确答案：ABCD 根据（ ）以及配送车辆当天是否能够返回，可分为四种配送模式A.卷烟配送数量B.卷烟品种规格C.配送距离远近D.分拣效率正确答案：C 如果卷烟入库量入库扫码量，应进一步核实是否存在( )问题。A.无码入库B.无合同购进C.过期确认D.虚假到货确认正确答案：A 烟草专卖许可证及有关证件式样，由国家烟草专卖局统一制定。（）此题为判断题(对，错)。正确答案： 下列说法错误的是( )。A.当烤烟烟叶成熟度达到成熟时,烟叶内的糖、氮、碱含量适中,且相互间比例谐调B.当烤烟烟叶成熟度达到尚熟时,烟叶内的糖、氮、碱含量适中,且相互间比例谐调C.当烤烟烟叶糖、氮、碱含量最高时,且相互间比例谐调D.当烤烟烟叶生长发育充分,烟叶内的糖、氮、碱含量适中,且相互间比例谐调正确答案：BC