物业管理师真题下载5节.docx

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1、物业管理师真题下载5节物业管理师真题下载5节 第1节 物业服务合同与合同分类中的委托合同( )。A各不相同B相同C有类似之处D是一样的正确答案：C以()为特征的传播活动是公共关系最实质性的部分。A:长期性B:广泛性C:整体性D:双向性答案：D解析：公共关系是社会关系的一种表现形态，其特征包括：人情性，双向性，广泛性，整体性，长期性，创造性，全员性。以双向沟通过程为特征的传播活动是公共关系最实质性的部分。公共关系是以真实为基础的组织与公众之间的双向信息传播系统。 在市场经济条件下，( )是交易双方所采取的一种交易形式。A招标B审标C投标D招标投标正确答案：D 下列选项中，不属于住宅使用说明书中的

2、内容的是（ ）。A结构类型B违约责任C配电负荷D装修、装饰注意事项正确答案：B()是指对房地产进行测算，评定其经济价值和市场价格的经营活动。A:房地产咨询B:房地产价格评估C:房地产经纪D:房地产代理答案：B解析：房地产中介服务包括房地产咨询、房地产价格评估和房地产经纪活动。其中，房地产价格评估是指对房地产进行测算，评定其经济价值和市场价格的经营活动。房地产市场指标包括供给指标、需求指标和市场交易指标。下列指标中，属于供给指标的有（）。A:空置量B:出租量C:房地产价格D:销售量E:竣工房屋价值答案：A,E解析：在物业服务企业常用的选拔方法中，( )一般采用书面考试的方法进行。A:面试B:心理

3、测验C:知识测验D:劳动技能测验答案：C解析：物业管理师真题下载5节 第2节物业的车辆管理人员应包括()。A:车辆交通的疏导人员B:客户服务人员C:园区巡视人员D:道路清洁人员答案：A解析：为做好管理区域内车辆管理，提供安全有序的车辆停放管理服务，物业服务企业应根据小区车辆管理实际情况做好人员安排，包括小区车辆交通的疏导及管理人员、停车场维护人员和车辆收费管理人员等。 单利计息与复利计息的区别在于( )。A是否考虑资金的时间价值B是否考虑本金的时间价值C是否考虑先前计息周期累计利息的时间价值D是否考虑通货膨胀正确答案：C 房地产投资对置业投资者来说，如果其投资的房地产（ ）很差，则意味着他面临

4、着较大的投资风险。A各异性B适应性C政策影响性D相互影响性正确答案：B关于住宅小区会所经营模式的说法，错误的是()。A:独立式经营可以降低经营风险，避免亏损B:双向经营既让小区业主使用会所，会所也对外开放经营C:横向联合经营可以保证会所最大限度地得到使用，减少经营亏损D:引入社会设施共同经营既减少了开发商的投资，又弥补了小区配套的不足答案：A解析：独立式经营的优点在于保证了小区业主在使用上的便利和安全，但由于消费人群单一，往往入不敷出，需要开发商另行补贴。双向经营的优点在于可以降低经营风险，避免亏损，但对小区业主的居住安全及环境有一定影响。该考点来自教材的第七章“居住类物业经营管理”中的第四节

5、。 合同的订立，是指缔约人为意思表示并达成合意的过程，分为( )两个阶段。A要约与承诺B要约邀请与承诺C强制缔约与承诺D要约与兑现正确答案：A物业管理社会化的必要前提是()。A:现代化大生产的社会专业分工B:物业的所有权、使用权与物业的经营管理权相互分离C:物业的所有权人在社会上选聘物业服务企业D:物业服务企业能够在社会上找到可以代管的物业答案：B解析：B项物业的所有权、使用权与物业的经营管理权相互分离，是物业管理社会化的必要前提，A项，现代化大生产的社会专业分工，是实现物业管理社会化的必要条件。CD两项，物业管理社会化，有两个基本含义：一是物业的所有权人要到社会上去选聘物业服务企业，二是物业

6、服务企业要到社会上去竞聘可以接管的物业项目。供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视等单位，应当依法承担()相关管线和设施设备维修、养护的责任。A:公共部位B:私人住宅内C:物业管理区域内D:社区范围内答案：C解析：物业管理区域内供水、供电、供气、供热、通信、有线电视管线和相关设施设备的维修养护责任的承担是一个存有争议的问题。为此物业管理条例明确规定，供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位，应当依法承担物业管理区域内相关管线和设施设备维修、养护的责任。物业管理师真题下载5节 第3节 我国的物业服务企业作为业主聘请的管理者，在现实中往往扮演业主和开发商之间的“中间人”，起着协调和润滑作用。这

7、种作用主要体现在( )。A.客观了解情况，协助开发商与业主的沟通B兼顾双方的利益C.灵活务实，互谅互让，解决问题D.开展丰富多彩的社区文化活动E开辟各种宣传园地正确答案：ABC 房屋按建筑结构类型和材料可分为砖木结构、混合结构、( )。A钢筋混凝土结构B墙承重结构C框架简体承重结构D筒体结构E其他结构正确答案：AE 根据法律的外部形式和结构等方面的特点，可以把法进行一般分类，按照( )，国内法又分为根本法和普通法。A法所规定的内容和效力的强弱B法所调整的是国内关系还是国际关系C法的效力范围D法的创制方式或表现形式的不同正确答案：A 从政府发挥作用的领域来看，政府在市场经济中具有的四大功能是(

8、)。A制定规则、宏观调控、市场监管、公共服务B预算经济、宏观调控、市场控制、公共服务C预算经济、宏观调控、市场监管、公共服务D制定规则、宏观调控、市场控制、公共服务正确答案：A物业使用过程中所发生的费用，主要由税费、物业管理费和承租单元内部的能源使用费三部分组成，按照出租人所收取的租金中是否包含上述费用支出，通常将物业租金分为()A:百分比租金B:毛租C:基础租金D:净租E:附加租金答案：A,B,D解析：物业使用过程中所发生的费用，主要由税费、物业管理费和承租单元内部的能源使用费三部分组成。按照出租人所收取的租金中是否包含上述费用支出，通常将物业租金分为毛租、净租和百分比租金三种形式。给排水配

9、件中，起单向通水作用的是()。A:截止阀B:止回阀C:配水龙头D:泄水管答案：B解析：止回阀又称单向阀，用以阻止水流的反向流动。对房屋产权登记，登记机关自受理登记申请之日起()日内决定是否予以登记。A:7B:10C:15D:30答案：A解析：房屋所有权登记按照房屋所有权人，以房屋的门牌号、幢、套（间）以及有具体权属界限的部分为基本单元进行登记。登记机关自受理登记申请之日起7日内决定是否予以登记，对暂缓登记不予登记的，书面通知申请人。物业管理师真题下载5节 第4节 房地产开发企业资质管理规定将房地产开发企业划分为4个资质等级，其中规定二级资质注册资本不低于( )万元。A5000B4000C300

10、0D2000正确答案：D个体往往要经历各种类型的社会化，才能在社会中得以生存和发展，这是指社会化所具有的()。A:继续教育性B:终身持续性C:可持续性D:反反复复性答案：B解析：社会化是个终身持续的过程，个体往往要经历各种类型的社会化，才能在社会中得以生存和发展。社会学者们一般把个体一生中所经历的社会化划分为三种基本类型：基本社会化，继续社会化，再社会化。前期物业服务合同的特征是()A:前期物业服务合同具有过渡性B:前期物业服务合同由建设单位和物业服务企业签订C:前期物业服务合同是要式合同D:前期物业服务合同具有连续性E:前期物业服务合同具有长期性答案：A,B,C解析：前期物业服务合同的特征有

11、：(1)前期物业服务合同具有过渡性；(2)前期物业服务合同由建设单位和物业服务企业签订；(3)前期物业服务合同是要式合同。 放射性及散发大量有害物的实验室一般使用的空调系统为( )。A.混合式集中空调系统B.封闭式集中空调系统C.直流式集中空调系统D.半封闭式集中空调系统正确答案：C以下业主大会决定的事项，需要专有部分占建筑物总面2/3以上的业主且占总人数23以上的业主同意的有()。A:制定和修改管理规约B:业主大会议事规则C:筹集和使用专项维修资金D:专项维修资金使用与续筹方案的决定E:改建、重建建筑物及其附属设施答案：C,E解析：业主大会会议决定筹集和使用专项维修资金以及改造、重建建筑物及

12、其附属设施的，应当经专有部分占建筑物总面积2/3以上的业主且占总人数2/3以上的业主同意，决定其他共有和共同管理权利事项的，应当经专有部分占建筑物总面积过半数且占总人数过半数的业主同意。住宅物业的建设单位，选聘具有相应资质的物业服务企业应当通过()的方式。A:拍卖B:招投标C:挂牌D:指定答案：B解析：物业管理条例二十四条明确规定：住宅物业的建设单位，应当通过招投标的方式选聘具有相应资质的物业服务企业。下列各项属于商业物业管理的基本共性的有()。A:附随性B:守法性C:潜隐性D:保障性E:人文性答案：A,C,D解析：了解商业物业管理的共性特征可以从商业、物业以及业主等不同角度进行对比分析：附随

13、性从商业角度看；潜隐性从物业角度看；保障性从业主角度看。物业管理师真题下载5节 第5节影响人际吸引的因素有很多，例如，刘备、关羽和张飞三人虽然性格迥异，但却结成生死之交，这是因为()在起作用。A:相似性因素B:互补性因素C:互动频率因素D:情感的相悦性答案：B解析：互补性因素对人际吸引产生的影响，其直接含义是指当交往双方的需要和需要的满足途径正好形成互补关系时所形成的互择性吸引。当双方的角色不同、需要不同、期望不同时，人们喜欢那些与自己能够互补的人。这样一般能够使双方的关系更为协调，使交往者各自的个性品质和行为方式上的某些相反的、互补的特征满足相互的需要，从而引起彼此的喜欢。业主委员会筹备组的

14、工作内容，应当在首次业主大会会议召开( )日前以书面形式在物业管理区域内公告。A:10B:15C:20D:30答案：B解析：下列关于房屋建筑工程的最低保修期限的说法正确的是()。A:屋面防水工程的最低保修期限为6年B:供热（供冷）系统的最低保修期为2个采暖期（供冷期）C:电气系统的最低保修期为3年D:给排水管道的最低保修期限为5年答案：B解析：房屋建筑工程保修期从工程竣工验收合格之日起计算。在正常使用下，房屋建筑工程的最低保修期限为：地基基础和主体结构工程，为设计文件规定的该工程的合理使用年限，屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗，为5年，供热与供冷系统，为2个采暖期、供冷期，

15、电气系统、给排水管道、设备安装为2年，装修工程为2年。物业服务企业应着重做好( )消防安全工作。A:建立义务消防队B:完善消防管理制度C:加强消防设施设备的完善、维修和保养D:强化门禁安全管理E:强化消防安全宣传教育和消防安全检查答案：A,B,C,E解析：一个物业管理区域可成立()个业主大会。A:1B:2C:3D:4答案：A解析：根据物业管理有关法规的规定，一个物业管理区域只能成立一个业主大会，而不能成立多个业主大会。下列属于商业运营部门负责业务的有()。A:接货验货及商品入出库B:承租商进驻或撤店C:顾客投诉处理D:装修现场管理E:商业资产保险担保答案：A,C,E解析：商业运营部门负责的业务主要包括接货验货及商品入出库，商品质量管理及退换货，节假日促销，产品防伪打假，收银及假钞处理，顾客投诉处理，工商年检及行业商业考评，商业资产保险担保，室外广告位租赁。目前我国城市住宅的供给类型中，()面向最低收入家庭，其供应、分配和经营完全由政府控制。A:廉租房B:经济适用住房C:市场价商品住宅D:标准价商品住宅答案：A解析：目前我国城市住宅的供给主要有三类，即廉租房、经济适用住房和市场价商品住宅。其中，廉租房面向最低收入家庭，其供应、分配和经营完全由政府控制，廉租房不能进入市场流通。