秘书资格试题8卷.docx

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1、秘书资格试题8卷秘书资格试题8卷 第1卷在召开电话会议时,人数较少的单位或个人,可( )参加会议。A.直接使用带有免提扬声器的电话机SX在召开电话会议时，人数较少的单位或个人，可（ ）参加会议。A.直接使用带有免提扬声器的电话机B.免费C.使用麦克风D.使用专用视频电话正确答案：A人数较少的单位或个人参加电话会议，可直接使用带有免提扬声器的电话机。故答案为A。 变更经济合同应采取（ ）形式。A口头B书面C电报D电传正确答案：B （ ）的人员在企业中没有固定的办公桌。A.在家工作B.远程工作C.弹性时间工作D.兼职工作正确答案：ABCD在家工作、远程工作、弹性时间工作及兼职工作模式的工作人员均没

2、有固定的办公桌。故答案为ABCD。 具有奖励和告诫性质的公文是( )A.通知B.通告C.通报D.意见正确答案：C通报属于奖励与告诫性公文，承担着“表彰先进，批评错误”的任务。 关于涉外宴请的叙述，正确的是( )A.宴请地点要雅致、安静B.菜肴要有地方特色C.不必拘泥上菜次序D.只能安排在中午时间正确答案：ABc、D项说法都错误，上菜是有一定次序的，宴请一般安排在晚上。 电子档案管理的要求是（）A真实性B可读性C完整性D扩展性正确答案：ABC秘书资格试题8卷 第2卷 以下情况属于不诚实劳动的是（ ）。A.出工不出力B.炒股票C.制造假冒伪劣产品D.盗版正确答案：ACD 人们讲话时使用的音域范围一

3、般是有_个八度。A4B3C2D1正确答案：D 电子档案信息可以不受时间和空间限制通过网络传播的属性是（ ）A共享性B公开性C公众性D空间性正确答案：A 对于那些总是按既定计划做事的人，我（ ）。A很喜欢。愿意与之交往B很佩服，但不喜欢C不理解，认为他们活得太累D很讨厌这样的人正确答案：A 只用于上行文的要素是（ ）。A主题词B签发人标识C附件说明D公文版头正确答案：B 校对人如果发现原稿内容有错，应( )A、及时改动B、与印制部门联系C、与领导联系D、与拟稿部门联系答案：D秘书资格试题8卷 第3卷 下列选项中，不属会议沟通特点的是( )。A、沟通对象有分散性、过程具有延展性B、信息影响具有限制

4、性C、沟通对象有群体性；信息影响具有传播的有限性D、过程具有流程性，信息影响具有传播的延展性，沟通对象有群体性正确答案：B 以下选项中，属于发文处理程序的是( )A.签发B.封发C.用印D.签收正确答案：ABC可用排除法。D项是收文处理程序。其余三项均是发文处理程序。 下列对于员工培训的表述正确的是（ ）。A. 员工培训主要考虑社会需要B. 员工培训是人力资源开发的重要手段C. 员工培训方向应多样化D. 职业培训是员工的义务和权利正确答案：BD 会前常见的人员是( )A.主要发言人B.关键代表C.会务人员D.重要嘉宾正确答案：ABD会务人员是为会议服务的，本身不出席会议。 工作说明书的基本格式

5、通常包括_。A职位基本资料B主要目的C工作描述和工作环境D任职资格正确答案：ABCD 大会发言是属于（ ）类文书。A指导B主题C程序D管理正确答案：B秘书资格试题8卷 第4卷 便条 钟苗： 公司上周召开了高新技术产品推广会，总经理急欲了解此次会议的社会效果，请你负 责完成此项工作，并简要向我说明： 1你准备从哪些渠道获得所需信息。 2你如何全面收集相关信息。 3你要采取的会议信息的加工方式。 4你怎样完成会议文件的立卷归档工作。 谢谢。 行政经理苏明 2022年2月25日正确答案：1收集信息的主要渠道有：(1)通过报纸、杂志、广播电视等媒体对相关资料的收集，了解传媒对此次会议的评价和反馈。(2

6、)从网上收集有关推广会的信息和同类产品的情况。(3)从有关科研单位了解对此次推广会的评价。(4)从公司在各地的销售点、代理商、客户等处了解对此次会议的反馈情况。2 (1)秘书人员要做到多听、多记、多想、多跑，才能比较全面地收集信息，要深入实际，掌握第一手资料。(2)会议信息收集要求全面、真实、及时、适用、重点突出。3对此次会议信息的加工方式可以采取：(1)综合加工：把各种相关的信息有机地结合在一起的过程。(2)提炼加工：指从各种信息中摄取所需要信息的深加工过程。(3)推导加工：依据已知消息，运用逻辑推理得出新结论的加工过程。4立卷归档的主要做法：(1)首先做好会议文件的收集整理工作。确定会议文

7、件的收集范围；选择正确的收集会议文件的渠道；运用多种收集文件的方法，收集文件应严格履行文件登记手续，并认真检查文件是否缺件、缺页、缺损的情况。如果出现此类情况，应尽快及时采取补救措施。收集整理过程中要注意保密。(2)会议文件的立卷归档：把会议过程中的一整套材料，及时进行分类，力求完整全面，会议记录和纪要的原件要长期保存。 收发（邮件）工作的程序有（ ）。A签收B拆封C登记D对信件（文件）迅速分类正确答案：ABCD一个人拥有管理记帐和IT技能，又同时将这种技能提供给不同的单位，这种工作模式属于（ ）工作模式。A临时办公桌B兼职工作C合同工D交叉工作正确答案：B According to the

8、salesman, they raised the price because has been skyrocketing正确答案：1. the cost of production 演练类技巧中可以分为_。ASCT现场感受性训练法BTCA沟通能力分析训练法C冲突化解法D面谈法正确答案：ABC 一般规格宴请的地点要（ ）。A. 考虑宴请的对象B. 讲究环境布置C. 注意卫生条件D. 安排在高级饭店正确答案：ABC秘书资格试题8卷 第5卷 作为与会者，如果自己的意见遇到了其他人的批评，应采取的回应发言是( )。A.我认为你的批评毫无道理，我以为B.我不明白你在说些什么C.也许你说的有一定的道理，

9、不过我需要再考虑一下D.你的话对我很有启示，我会不断完善自己的意见正确答案：CD 会议评估反馈数据的分析报告通常应递交给（ ）。A. 公众代表B. 业务代表C. 主管领导D. 技术人员正确答案：C 会议签到工作是（ ）的重要手段。A准确统计到会人数B分发会议文件C联络感情D掌握会议报到动态正确答案：ABD 下列表述准确的是（ ）。A简报也是正式公文B简报一般不超过2000字C规模较大，时间较长的会议可以编发多期简报D简报的标题类似新闻的标题正确答案：BCD 关于与外宾会面时的礼仪，描述错误的是（ ）。A见面礼仪应视对象和场合的不同而有所差异B可交叉握手和倚靠在门槛上握手C首次见面可使用昵称D握

10、手时可伴有鞠躬正确答案：BC 介绍信一般具有（ ）和（ ）双重作用。A证明B公证C表明D介绍正确答案：AD秘书资格试题8卷 第6卷 信息工作一般由（ ）、存储、传递反馈、开发与利用等组成。A及时、有序B准确、实用C收集、整理D科学、集中正确答案：C信息工作首先要进行开发，要求秘书对大量的、零散的、随机的、个别的信息进行加工，提炼和概括，开发出全面的、系统的高层次信息，这过程就叫收集和整理。然后才进行存储、传递反馈、开发与利用。 任何危机事件的发生和发展过程均可表现为顺序发展的（ ）四个阶段。A.爆发期、突发期、扩散期、衰退期B.突发期、爆发期、扩散期、衰退期C.突发期、扩散期、危害期、衰退期D

11、.突发期、扩散期、爆发期、衰退期正确答案：D任何危机事件的发生和发展过程均可分为突发期、扩散期、爆发朗、衰退期4个阶段。故答案为D。 在开放式办公室中工作的员工，其行为受到上司的（ ），难于找到属于自己的私人空间。A. 嘉奖B. 督查C. 帮助D. 干扰正确答案：B 关于文件名的叙述，下列说法中正确的是（ ）。A.文件名中不允许出现空格B.系统指定的设备名字不能做文件名C.文件的扩展名可以省略D.同一磁盘上的同一子目录下可以为两个文件起相同的名字正确答案：AC 举行正式宴会或正式宴请时，向宾客发出的请柬以（ ）形式为准。A.口头约定B.电话通知C.Email通知D.书面正式请柬正确答案：DD略

12、。 你被一家公司任命为人事经理，人事部的同事们都对你存有戒心。此时，你会（ ）。A.希望同事理解并适应你的领导风格B.不暴露感情，以免同事发现自己的弱点C.先观察每个同事解决问题的能力，了解每一个成员的工作方式和风格D.请每位同事向你介绍他(她)的工作，以便很快了解部门的情况正确答案：C秘书资格试题8卷 第7卷 企业要塑造独特的企业文化和个性鲜明的企业形象，需要企业在进行CIS策划时须遵循（ ）。A.两个效益兼顾原则B.求异创新原则C.全方位推进原则D.以公众为中心原则正确答案：B 我国专利权的客体发明的特点包括( )A.新颖性B.创造性C.实用性D.时尚性正确答案：ABC作为专利权客体的发明

13、必须具备3个特征，即新颖性、创造性和实用性 下列能够作为批答函结束语的是（ ）。A.“此复”B.“专此函告”C.“特此专复”D.“特此函复”正确答案：ABCD批答函的尾语常用：“此复”“特此专复”“特此函复”“专此函告”等。故答案为ABCD。 开放式办公室的优点是（ ）。A易于保证工作的机密性B员工精力易于集中C易于保持安静的工作环境D对员工行为易于监督正确答案：D 企业形象包括哪些内容?答案：包括产品形象、媒介形象、组织形象、标识形象、人员形象、文化形象、 环境形象、社区形象 承袭上一年度的经费，再加上一定比例的变动的预算方法称为( )A.传统预算法B.零基预算法C.增效预算法D.比例预算法

14、正确答案：A传统预算法是指承袭上年度的经费，再加上一定比例的变动。秘书资格试题8卷 第8卷 档案是文件有条件转化而来的。（ ）正确答案： 在PowerPoint普通视图中，键入文本的区域是一个带虚线边框的方框，称为（ ）。A.占位符B.编辑区C.输入框D.项目框正确答案：A 文件传阅单上的项目内容包括（）A.文件字号B.传阅时间C.传阅对象姓名D.批示正确答案：ABCDP267 档案咨询的类型有（ ）A、参考咨询B、技术咨询C、一般性咨询D、专门性咨询正确答案：CD 同事老朴在业余时间，完全利用自己的资源，搞了一项与公司产品技术有关的新发明，你认可的做法是( )A.将新发明卖给自己的公司B.将新发明公开拍卖C.将新发明高价卖给与自己公司具有竞争性的公司D.以技术人股的方式，与他人注册一家新公司正确答案：A略 目前许多企业，常用来激励员工的模式是（ ）。A弹性时间工作B集中工作C远程工作D兼职工作正确答案：A