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1、物业管理师考试真题6辑物业管理师考试真题6辑 第1辑 忠于职守,尽职尽责是对物业管理人员职业道德的()。A.全部要求B.基本要求C.首要要求D.最高要求正确答案:BC零售商承担的百分比租金常常作为( )的附加部分。A:物业服务费B:基础租金C:代收代缴费用D:储备基金答案:B解析: 房地产投资组合管理以( )管理为主。A运行B投资C策略性D战略性正确答案:C()是业主获取的、与承租商经营业绩(经营额)不相关的个最低收入。A:物业管理费B:百分比租金C:基础租金D:代收代缴费用答案:C解析:基础租金又称保底租金,常以每月每平方米为基础计算。基础租金是业主获取的、与承租商经营业绩(营业额)不相关的
2、个最低收入。在健康保险中,专门向被保险人提供医疗费用保障的保险被称为( )。A:补偿保险B:给付保险C:医疗保险D:收入保险答案:C解析: 房屋租赁,当事人应当签订书面租赁合同,租赁合同应包括( )等内容。A当事人性别及年龄B当事人姓名或名称及住所C房屋的坐落、面积、装修及设施状况D租赁用途E租赁期限正确答案:BCDE物业管理师考试真题6辑 第2辑我国的房地产权属登记制度基本采用()A:权属登记制度B:契证登记制度C:权证登记制度D:产权登记制度答案:C解析:我国的房地产权属登记制度基本采用权证登记制度。 房地产开发项目的资本金占项目总投资的比例不得低于( )。A10%B20%C30%D40%
3、正确答案:B共用题干物业服务可以被归类于一种典型的体验商品,在体验商品的交易中,生产者(如物业服务企业)通常掌握着消费者(如业主)不了解的信息,出现逆向选择效应的情况较为普遍。服务质量差但收费偏低的物业服务企业,逐渐把服务质量好且收费合理的物业服务企业驱逐出市场。这体现了()效应。A:公共物品B:逆向选择C:外部性D:垄断答案:B解析:信息不对称是指市场上各经济行为主体对所交换的商品以及供求关系等并不具有完全、充分和相同的信息。信息不对称的具体表现形式可以归结为两大类:逆向选择和背德行为。逆向选择是指在买卖双方信息不对称的情况下,差的商品总是逐渐将好的商品驱逐出市场。当交易双方的其中一方对于交
4、易商品可能出现的风险状况比另一方知道得更多时,便会产生逆向选择问题。物业服务市场上,服务企业一般比业主更清楚服务开支信息,因此,物业服务市场上供求双方之间会出现信息不对称。信息不对称的存在,必然影响经济活动参与者对真实的供给曲线和需求曲线的了解,从而影响资源的有效配置。信息不对称是指市场上各经济行为主体对所交换的商品以及供求关系等并不具有完全、充分和相同的信息。现实经济中,往往存在这样一种情况:在某项经济活动中,某一参与者比对方拥有更多的影响其决策的信息,这就是信息不对称现象。2022年12月,建设部与财政部发布(),2022年2月1日起施行,为保障住房售后的维修管理。A:住宅专项维修资金管理
5、办法B:住宅共用部位共用设施设备维修基金管理办法C:物业管理企业财务管理规定D:全国优秀管理住宅小区标准答案:A解析:就房地产开发投资来说,投资回报主要表现形式是()。A:总开发成本B:提取折旧C:收益率或利息率D:开发商利润答案:D解析:投资回报是指投资者所投入的资本在经营过程中所获得的报酬。就房地产开发投资来说,其投资回报表现为开发商利润。共用题干A市物业管理行业职工人数调查汇总表如表7-3所示。表7-3A市物业管理行业职工人数调查汇总表表号:物业管理综2表制表机关:住建部批准机关:国家统计局填报单位(盖章)批准文号:国统函(2022)号在A市物业管理行业职工人数调查中,需要进行的物业管理
6、统计工作一般过程包括()。A:统计设计B:统计分析C:统计整理D:统计调查答案:A,B,C,D解析:统计的职能包括:信息职能,是指根据统计的研究对象,运用科学的统计调查方法,灵敏、系统地采集、处理、传递、存储和提供以数量描述为基本特征的各种各样的信息。统计的信息职能是统计最基本的职能,咨询职能,是指利用已经拿握的丰富的统计信息资源,运用科学的分析方法和先进的技术手段,深入开展综合分析和专题研究,为科学决策和管理提供实施意见与对策建议。统计的咨询职能是统计信息职能的延续和深化,监督职能,是指以法律及有关法令、政策、计划和制度等为准绳,实行全面、系统的定量检查、监测和预警,促进监督对象的良性循环。
7、因此,在A市物业管理行业职工人数调查中,可能会用到这3中统计职能。把经过调查整理汇总计算而得到的统计数据按照一定的结构和顺序,系统地排列在一定的表格内,就形成了统计表。统计表是表现统计数据的基本工具。从形式上看,统计表自总标题、横行标题、纵栏标题和指标数值四部分构成。另外,有些统计表在表下还增加了补充资料、注解、附记、资料来源、指标的计算方法、填表单位、填表人员以及填表日期等内容。统计工作过程一般要经过统计设计、统计调查、统计整理和统计分析等四个阶段。统计设计,是根据所要研究问题的目的,制定统计指标、指标体系和统计分类,同时提出搜集、整理和分析数据的方案和工作进度等,统计调查,是指根据统计设计
8、方案对调查的要求,运用科学的调查方法,有组织、有计划、系统地搜集统计资料的工作过程,统计整理,是根据统计设计的要求,将调查资料进行审核、分组、汇总、编制统计表等科学加工处理的过程,以便清晰地反映研究总体的综合特征,统计分析,是指将加工整理好的统计资料加以分析研究,采用各种分析方法,计算各种分析指标,揭示研究对象的基本特征和发展的规律性,根据研究的目的,做出科学的判断和结论。总量指标是反映社会经济现象总体在定时间、地点和条件下的总规模或总水平的统计指标。总量指标一般是通过将原始数值进行分类汇总后得到的绝对水平,所以也称绝对数、绝对指标。总量指标是认识现象总体数量特征的起点和进行对比分析的基础。按
9、反映总体内容的不同,总量指标可分为总体单位总量和总体标志总量。按反映的时间状况不同,总量指标可以分为时期指标和时点指标,也分别称为流量和存量。物业管理师考试真题6辑 第3辑最高法院民事执行中拍卖、变卖财产的规定第8条规定:“人民法院确定的保留价,第一次拍卖时,不得低于评估价或者市价的()。”A:60%B:70%C:80%D:90%答案:C解析:物业完成承接查验后的移交包括()。A:建设单位将物业房屋移交给业主B:验收部门单位将物业移交给物业服务企业C:合同终止物业服务企业将物业移交给业主大会或产权单位D:业主大会或业主委员会将物业移交给物业服务企业E:建设单位将新建物业移交给物业服务企业答案:
10、C,D,E解析:物业管理工作的移交必须在完成承接查验的前提下,在不同的主体之间进行。移交工作分为三种情况:由建设单位将新建物业移交给物业服务企业;在业主大会选聘新的物业服务企业并订立物业服务合同后,由业主大会或物业产权单位将物业移交给物业服务企业;在物业服务企业与业主大会或物业产权单位终止物业服务合同、退出物业管理项目的同时,由物业服务企业向业主大会或物业产权单位移交或交接物业。业主大会成立前,住宅专项维修资金由物业所在地的()委托当地商业银行开立的住宅专项维修资金专户代管。A:直辖市、市、县人民政府建设(房地产)主管部门B:直辖市、市、县人民政府财政主管部门C:直辖市、市、县人民政府物价主管
11、部门D:房地产建设开发单位答案:A解析:业主大会成立前,商品住宅业主、非住宅业主交存的住宅专项维修资金,由物业所在地直辖市、市、县人民政府建设(房地产)主管部门委托的当地商业银行开立的住宅专项维修资金专户代管。开立的住宅专项维修资金专户,以物业管理区域为单位设账,按房屋户门号设分户账,未划定物业管理区域的,以幢为单位设账,按房屋户门号设分户账。社会结构的实体结构部分包括()。A:社会的风俗习惯B:道德观念C:群体D:社区E:行为方式答案:C,D解析:社会结构分为实体结构和文化结构两部分。实体结构是看得见、摸得着的有形的物质,如个人、家庭、群体、组织、民族、社区等。可以把社区划分成( )。A:城
12、市社区和农村社区B:居住社区和流动性社区C:生态社区和精神社区D:村舍式社区和集镇社区答案:C解析: 物业管理绩效评价修正指标中,( )是企业一定时期经营现金流量同净利润的比值,它反映了企业当期净利润中现金收益的保障程度,真实地反映了企业盈余的质量。A盈余现金保障倍数B主营业务利润率C成本费用利润率D应收账款周转率正确答案:A物业管理师考试真题6辑 第4辑关于区域购物中心的说法,错误的是( )。A:区域购物中心通常集购物、休闲、娱乐、饮食于一体B:区域购物中心定位于高端消费,针对的是高收入人群C:区域购物中心在服务功能上表现为复合性,在经营管理上表现为一致性,在服务设施上体现为完整性D:区域购
13、物中心不是各类商家简单的集合,而是一个高效运作的统一体答案:B解析:业主委员会作出的决定侵害业主合法权益的,受侵害的业主可以请求()予以撤销。A:业主大会B:人民法院C:居委会D:房地产行政主管部门答案:B解析:为了保证专项维修基金的安全,住宅共用部位共用设施设备维修基金管理办法规定维修基金应当(),严禁挪作他用。A:专户存储、专款多用B:多户存储、专款多用C:多户存储、专款专用D:专户存储、专款专用答案:D解析:为了保证专项维修基金的安全,住宅共用部位共用设施设备维修基金管理办法规定维修基金应当专户存储、专款专用,严禁挪作他用。 对于规模较小的住宅物业,采用招标投标的程序相对复杂,费时较多,
14、费用也较高,建设单位可以 ( )的方式选聘物业管理企业。A采用协议B采用招投标C采用协议与招投标相结合D都不对正确答案:A物业管理服务实质上是对业主共同事务进行管理的一种活动,带有()的性质。A:公共管理B:公共产品C:公共服务D:公共组织答案:B解析:物业管理服务实质上是对业主共同事务进行管理的一种活动,带有公共产品的性质。 下列不属于保险当事人的是( )。A保险人B投保人C.被保险人D受益人正确答案:D物业管理师考试真题6辑 第5辑 物业管理往往涉及多个业主利益,业主之间( )。A只有个体利益B只有共同利益C无共同利益D既有个体利益,也有共同利益正确答案:D业主委员会委员应当是物业管理区域
15、内的业主,并符合()条件。A:具有一定的民事行为能力B:遵守国家有关法律、法规C:具备必要的工作时间D:具有一定的组织能力E:遵守业主大会议事规则、管理规约,模范履行业主义务答案:B,C,D,E解析:()是园区产业发展的主力军。A:园区开发商B:来访人员C:入园企业D:企业员工答案:C解析:园区的入院企业,与租赁写字楼的企业不同,一般都是带有招商引资背景进入园区,享受园区产业政策。他们既是园区的租户或业主,也是园区产业发展的主力军。物业服务合同约定以外的特约服务合同,属于()合同的范畴。A:单务B:双务C:居间D:抵押答案:B解析:本题考核的知识点为物业管理服务的内容。物业服务合同约定以外的服
16、务是一种有偿服务。一般情况下,该类服务协议与物业服务合同一样,属于双务合同的范畴,以有偿为原则。 成本控制的类型中,成本有了( )控制,就能在每一项生产费用发生之前或发生之时加以控制,把它限制在合理范围之内,以达到降低成本的目的。A事先B事中C反馈性D防护性正确答案:B 增加物业开发环节的税收,会增加物业开发建设成本,从而会推动物业价格的( )。A上升B无变化C下降D稍微下降正确答案:A物业管理师考试真题6辑 第6辑零售商业物业的相关理论中,最初主要分析消费者的单一目的购物行为,发现如果消费者只购买一件商品,那么他们通常会到离家最近的商店去购物的理论是()A:需求的外部效应理论B:同类零售店聚
17、集理论C:中心地理论D:区域竞争效应理论答案:C解析:中心地理论最初主要分析消费者的单一目的购物行为,发现如果消费者只购买一件商品,那么他们通常会到离家最近的商店去购物。企业会计制度规定必须编制和报送的资产负债表附表中的应交增值税明细表,它是反映企业一定时期应交增值税和未交增值税情况的报表,应按()编制。A:周B:月C:季D:年答案:B解析:应交增值税明细表是反映企业一定时期应交增值税和未交增值税情况的报表。按月编制。零售商业物业经营管理中的安全管理工作,包括()。A:所售食品安全B:防火安全C:治安保卫D:劳动安全E:媒体风险防范答案:B,C,D,E解析:从正字法的角度而言,我们要注意做到的几点不包括( )。A:不要书写错别字B:不要随意生造简化字C:不要书写繁简夹杂的字D:不要书写简化字答案:D解析: 以下属于反映和描述房地产市场状况的市场交易指标的是( )。A可供租售量B预售面积C城市家庭人D空置率正确答案:B 以下对物业服务企业提供合同约定以外的服务的说法,错误的是( )。A服务和被服务双方签订规范的物业服务外合同,双主权利义务关系明确B提供物业服务合同外的服务,并不是物业服务企业的法定义务C合同外的服务事项需由特定的业主和物业服务企业另行约定D物业服务合同约定以外的服务是一种有偿服务正确答案:A
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