电信职业技能鉴定考试题目下载7辑.docx

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1、电信职业技能鉴定考试题目下载7辑电信职业技能鉴定考试题目下载7辑 第1辑网络层次位于OSI的第()层。A、2B、3C、4D、5参考答案：B 敬语是表示谦恭和自谦的词语。此题为判断题(对，错)。正确答案： 下列哪些为智能网的组成部分()。A.IPB.SCPC.SSPD.SMS正确答案：ABCD SDH线形网在1+1线路保护倒换方式下备用通道不能提供不要求保护的附加业务。此题为判断题(对，错)。正确答案： MODEM不同步的故障从()三个方面进行检查。A.端口问题B.线路问题C.BAS设备D.终端问题正确答案：ABD电信职业技能鉴定考试题目下载7辑 第2辑 以企业为中心的市场营销管理哲学包括()。

2、A.生产观念B.推销观念C.市场营销观念D.产品观念E.社会营销观念正确答案：ABD营销员寻找潜在客户时,可利用各种寻访渠道进行,包括挨家挨户寻访,通过电话簿寻访,通过各种名录寻访,通过亲友关系寻访,通过客户介绍寻访,通过市场调查及了解竞争对手的资料寻访等等。()此题为判断题(对，错)。参考答案：正确对高空作业、()、繁忙路段作业,进行安全提醒,安排双人或多人防护。参考答案：近电作业 网络规划一般包括业务预测、网络现状及存在问题分析、网络发展思路、建设方案及建设计划。此题为判断题(对，错)。正确答案： 帧中继提供一套合理的带宽管理和防止拥塞的机制，使用户有效的利用预约的带宽。此题为判断题(对，

3、错)。正确答案：电信职业技能鉴定考试题目下载7辑 第3辑 PWC为二次电源板，-48V直流输入，输出为()。A.+5V/20AB.+4.8V/20AC.-4.8V/20A正确答案：A“210,净30”指:应在30天内付清货款,但如果在成交后10天内付款,照价给予2%的现金折扣。()此题为判断题(对，错)。参考答案：正确部分民向定价法主要有随行就市定价法和()两种。A、边际贡献定价法B、理解价值定价法C、损益平衡定价法D、密封投标定价法参考答案：D 挖掘客户需求的有效交流工具SPIN提问销售法中，N代表的是()。A.需求确认性询问B.暗示性询问C.问题性询问D.状况性询问正确答案：A 下面对圆桌

4、会议座次的安排描述正确的是()。A.以门为基准点，比较靠里面的位置为主座位B.以幕布为基准点，比较靠里面的位置为主座位C.以门为基准点，比较靠外面的位置为主座位D.以幕布为基准点，比较靠外面的位置为主座位正确答案：A电信职业技能鉴定考试题目下载7辑 第4辑WLAN业务,采用无线局域网技术,通过无线接入设备实现局部区域覆盖,是固网宽带业务的延伸,也是互联接入的补充。()此题为判断题(对，错)。参考答案：正确 西餐进餐没有完毕时，不是刀叉握把皆向右。此题为判断题(对，错)。正确答案：错计算机工作时,整个处理过程中用到的数据和指令都存放在()中。A、内存B、外存C、处理器D、运算器参考答案：A目前中

5、国联通GPRS彩信业务已经实现和中国移动彩信业务的互通,资费为0.5元条。()此题为判断题(对，错)。参考答案：错误 市场营销的新概念：需求、产品、价值、交易、市场()此题为判断题(对，错)。正确答案：电信职业技能鉴定考试题目下载7辑 第5辑 调查者通过询问的方式向被调查者了解情况，收集资料的调查方法叫做()。A.询问法B.观察法C.实验法D.抽样调查法正确答案：A 下列哪项不属于交换子系统()。A.HLRB.MSCC.BSCD.VLR正确答案：C通信营销员服务礼仪指的是通信营销员在接待客户过程中,在仪表、言谈、仪态和举止等方面应当讲究的行为规范。()此题为判断题(对，错)。参考答案：正确 流

6、程管理的方法中，协调小组，也称为焦点小组(focusgroup),是一种完全以用户的感受和要求为中心来进行流程管理的方法。此题为判断题(对，错)。正确答案：市话机线连接时用到转电线圈,其目的是()。A、调节电平B、减少串杂音C、缓冲阻抗变化D、调节电压幅度参考答案：B电信职业技能鉴定考试题目下载7辑 第6辑 电信用户逾期不交纳电信费用的，电信业务经营者可按照所欠费用每日加收()。A.0.3%B.0.5%C.1%D.3%正确答案：A 长途交换设备有效的计费时间为被叫应答开始()为止。A.主叫挂机B.被叫挂机C.电路拆线正确答案：C 以文字为主要媒介的广告，通常保留着()基本结构形式。A.标题正文

7、结尾B.开头正文结尾C.标题正文落款正确答案：C消费者需收集产品的购买凭证,达到活动规定的数量即可换取不同的奖励。这种形式就是()。A、满足需求法B、集点换物法C、情感促销法D、优惠成交法参考答案：B 从产品整体来看，包装是一个产品最主要组成部分。此题为判断题(对，错)。正确答案：电信职业技能鉴定考试题目下载7辑 第7辑整合营销团队成员来自不同的部门,有不同的专业背景,要能发挥出数倍的整体能力,必须是富有协作精神的。这是整合营销的能力相配原则。()此题为判断题(对，错)。参考答案：错误承载本地网内的一般汇聚节点的机房,如OLT、传输汇聚节点(OTNSDHMSTP)、综合承载汇聚节点,机房等级为()。A、A类B、B类C、C类D、D类参考答案：C 应用文是使用范围最广、使用频率最高的文体。此题为判断题(对，错)。正确答案： 电信企业的市场定位工作不包括()。A.明确潜在的竞争优势B.选择相对的竞争优势C.显示独特的竞争优势D.企业形象的竞争优势正确答案：D 礼仪是一个人的学识、修养和价值的内在表现。此题为判断题(对，错)。正确答案：