生产企业 品质管理部岗位职责(共10篇).docx
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1、生产企业 品质管理部岗位职责(共10篇)第1篇:品质管理部岗位职责 品质管理部岗位职责 直接上级:总经理 分管副总经理 下属部门:项目办公室综合 管理权限:受总经理(或副总经理)委托,行使对企业运行过程的质量管理权限承担,执行公司规 章制度、规程、工作指令责任和义务。 管理职能:制定质量管理标准,服务质量检验标准,确定检验与监督管理方式,组织各工作、服务 质量管理培训,对所承担的工作负责。 主要职能: 一、坚决服从总经理(或分管副总经理)的指挥,认真执行其工作指令,一切管理行为向主管领 导汇报,同意后方可执行。 二、严格执行公司规章制度,认真履行其工作职责。 三、负责组织质量管理、工作管理、服
2、务质量检验标准等管理制度的拟定、检查、监督、控制及 执行。 四、负责组织编制年、季、月度工作质量的提高,改进管理,评比管理等工作计划,并组织实施、 检查、协调、考核,及时处理解决各种质量纠纷。 五、负责建立和完善工作质量保证体系,制定并组织实施公司质量工作纲要,健全质量管理网络, 制定和完善各质量管理目标负责制,确保各项目质量的稳定提高。 六、配合人事部抓好全员质量教育工作,定期组织各部门员工、管理人员、各级领导等不同岗位 的教育培训,强化服务质量管理,提高公司全员工作意识和服务质量管理水平,加强对品质部员工培训考核力度,建立完善品质部上岗制度。 七、负责对公司工作和服务质量进行监督、检查、协
3、调和管理。 八、负责搜索和掌握同行业工作质量管理先进经验,传递工作质量信息。 九、负责公司质量事故的处理,牵头组织调查、分析、仲裁,协调各种工作,服务质量纠纷,并 明确的提出处理意见,一般工作事故由本部全权处理,重大质量事故,本部提出处理意见,报分管副总经理,经总经理签字同意批准后,方可下文执行。 十、负责建立和健全工作、服务质量岗位责任感,明确各岗位职责,权力和义务,及时制定或修 改,并严格贯彻执行各项操作规程,教育员工严格遵守工作服务纪律。负责收集公司工作服务质量资料,定期或不定期的进行市场调查,客户抽查、回访,各社会部门的沟通,及时择写质量市场调查分析报告,提出改进意见和建议,为公司决策
4、提供依据。 十一、负责定期进行工作服务质量工作汇报,定期在年、季、月的工作计划平衡会,用口头或书面 汇报,对于重大质量事故、组织专题分析集中汇报,特殊应急情况向主管领导或总经理及时汇报。 十二、按时完成公司领导交办的其他工作任务。 第2篇:品质管理部岗位职责(7.3) 品质管理部岗位职责 为明确工作职责,强化责任意识,品质管理部制定以下岗位职责: 一、品质管理部经理岗位职责 1)建立、完善公司的品质管理体系; 2)负责品质管理制度的制订、修改、监督、控制及执行; 3)负责建立、健全、明确各岗位职责,合理安排并考核下属工作; 4)负责供应商资质、产品及展厅实物藏品的审核工作; 5)负责网站新上架
5、产品的审核; 6)保证产品的宣传文字符合广告法等法规规定,保证产品图片清晰; 7)负责公司质量事故的处理。参与因产品引起质量异议、退货、索赔等质量事件的处理; 8)定期进行本部门品质观念、产品(收藏品)知识的培训工作。 二、品质管理员岗位职责 根据公司业务和部门工作的需要,特制定品质管理员岗位职责。具体如下: 1)负责供应商资质、产品及展厅实物藏品的审核工作; 2)负责网站新上架产品的审核; 3)保证产品的宣传文字符合广告法等法规规定,保证产品图片清晰; 4)负责公司质量事故的处理。参与因产品引起质量异议、退货、索赔等质量事件的处理; 5)每月末向上级进行全月的品质工作汇报; 6)按时完成领导
6、交办的其他工作任务。 品质管理部2022.7.3 第3篇:品质部岗位职责 品质部岗位职责: 1.负责制定产品检验规范,逐步完善和改进各种相关产品的检验指导书。 2.负责原材料、半成品和成品检验工作,制定检验目录并及时更新;监督整个生产的全过程作业指导书项目的执行情况,对各种违规现象及时提出整改意见和建议。 3.提高全体员员工质量意识,促进质量管理方法的应用和实施。 4.负责计量和监测仪器的全面管理,建立和完善送检器具目录和台账,及时对到期检验器具进行送检。 5.对不合格品的判定、处置和分析,对纠正和预防措施的监督。 6.参与对供方的评定和客户抱怨的处理工作。 7.收集产品质量信息,进行数据统计
7、和分析。 8.了解质量事故的真实全过程,出具公平事故处理报告,报请公司批准后对相关人员进行相关处罚。 9.制定相关加工设备的使用规章制度,并监督执行。 潍坊博瑞特智能科技有限公司品质部 2022年3月13日 第4篇:品质部部长岗位职责 品质部部长岗位职责 一、负责公司整个生产过程的质量控制。 二、充分发挥质量检验对产品质量的保证,确保产品出厂能达到质量标准要求。 三、严格要求质检人员做好原材料入厂到产品出厂的全过程检验。 四、负责组织质量检验原始数据的整理,分析质量的控制和月质量分析工作,编写质量动态报告,作为质量信息反应生产中的问题。 五、组织建立质量管理、度量管理、质量检验、质量考核的有关
8、制度、标准和程序。 六、负责培训质量检验人员,不断采纳新的科学检测手段;努力提高检验人员的业务(操作)水平。 七、负责公司有关质量检验的其他工作,组织进行产品的例行检验和实验,并做鉴定产品质量的实验。 八、定期检查各工序质量管理的工作情况,负责检查考核各车间质量责任的报告情况。 九、实行供应商的定期评审工作。审批客户的投诉事宜。 十、组织开展全面质量管理和品质范围内的一切活动。 十 一、评估质量有关人员的培训要求,协调进行教育训练。 十 二、监督公司所有的质检人员按公司ISO/TS16949:2002质量体系程序运作,确保产品的质量达到客户的要求。 十 三、对下属的工作进行检查,对质量问题的纠
9、正措施、预防措施的提出及跟踪、考核和评估。 编审:批准: 第5篇:品质部经理岗位职责 品质经理岗位说明书 北京豪格科技发展有限公司 一、基本信息 任职者签名 所属部门 Ray 品质部 职位编号 直属上级 HR521 董事长 直管人数 晋升方向 12 总监 二、岗位概述 制定品质标准和实施公司品质战略计划;建立和健全公司的品质体系与组织结构;管控好工厂品质、审核新的供应商,新样品;协助研发部研发新产品。 三、职位位置 董事会 总经理 品质经理 职能总监 四、工作关系 联系对象 联系主要内容 贯彻公司品质制度,做好质量相关工作。 总经理 公司内部 协助研发工作,确保新研发产品符合公司品质要求。 研
10、发部 公司外部 协调公司与工厂,确保公司产品品质。 工厂 五、岗位职责 1、制定质量目标,并实施计划完成目标,对公司产品质量负责;推动工厂品质改善,并推动实施,使之不断改善产品质量。 2、审核新供应商品质体系,降低公司品质风险。 工作 3、建立检测标准,及公司品质制度。 内容 4、 5、出现异常质量问题,及时沟通、分析、判断,处理异常问题,推进公司品质提升,树立良好的品牌形象。 品质经理岗位说明书 北京豪格科技发展有限公司 6、协调研发工作,确保新研发产品符合公司品质要求。 7、重大质量问题,按8D报告执行改善。 8、协助客服部处理投诉问题。 1、审核新供应商品质能力权限,对未达到我司品质相关
11、要求的供应商,拥有否决权; 2、新样品审核权; 3、品质管理方法制定权; 权力 4、拥有部门人事任免权; 5、对其它部门拥有品质监督权; 6、公司章程赋予的其他权力。 1、对公司品质管理的重大决策及公司产品品质负主要责任; 2、样品评估失误责任; 责任 3、供应商品质评估失误; 4、对品质部门责任。 六、任职要求 30岁以上 性别 年龄 个性特征 细心、有条理 不限 本科以上 学历与专业 专业: 结构专业或电子专业、化学专业 工作经验 2年以上企业品质部主管工作经验,5年以上工作经验。 精通8D报告,品质七大手法 ,熟悉ISO质量管理体系、6西格玛质量管理体系。了应掌握的知识 解机械行业产品工
12、艺流程,了解电子行业产品工艺流程,了解模俱行业产品工艺流程。 工作认真负责,严谨细致,有较强的分析解决问题能力;完全品控产品相关操作规工作技能 程和注意事项。 具备较强的品质8D报告处理能力。 公文处理 七、绩效考核指标 整体良品率99%以上 品质经理岗位说明书 北京豪格科技发展有限公司 (40%) 返修率(30%) 不高于1% 批退率(20%) 低于3% CAR结案率96%以上 (10%) 明确计算公式、数据统计来源、统计周期 整体良品率 = (本年卖出的不良品/本年所有出货数量)* 100% 数据统计来源: 客服部、仓库、售后部、技术部、每季度统计一次, 年底汇总 返修率 = (卖出的产品
13、使用一年内需要维修/年内总出货数量)* 100% 数据统计来源: 客服部、仓库、研发部、每季度统计汇总 批退率 = (本年批退次数/本年所有批次)* 100% 数据统计来源: 工厂、仓库、品质部、客服 每季度统计汇总 CAR结案率 = (本年已解决问题点/本年所有品质问题点)* 100% 数据统计来源: 工厂、品质部 每季度统计,每年统计汇总 第6篇:技术品质部岗位职责 技术品质部岗位职责 1、负责公司质量管理体系的归口管理; 2、参与制定质量目标及管理方案;组织宣贯公司的质量方针和质量目标,依据公司目标建立各职能部门及服务中心目标,对目标的实施情况和服务质量进行督促检查; 3、负责质量管理体
14、系过程的策划,监督指导公司质量管理体系的正常运行,负责质量管理体系文件的完善、修改、发放、保管等控制工作; 4、负责协助公司领导层综合考虑企业经营发展中的风险和机遇,并针对性的策划相应的应对措施,对实施效果进行跟踪、分析,以供领导层作出决策; 5、协助公司领导层识别公司内外部环境及相关方的需求,并将识别结果运用到质量管理实施过程中; 6、负责组织公司内部审核的实施和纠正措施、预防措施效果的验证;对工作质量不合格的处理,及体系运行过程不符合的处理; 7、定期进行市场调查,收集市场信息,拓展经营业务,适时组建新项目筹备小组并制定新项目拓展计划及管理方案;负责组织新开发项目前期物业招投标工作及业务委
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