质量工程师预测试题9章.docx
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1、质量工程师预测试题9章质量工程师预测试题9章 第1章 老化试验结果一般可用性能变化的( )表示。正确答案:A产品的形成中存在着( )两种运动过程。 A.产品实现过程 B.物流 C.信息流 D.支持过程E.资金流答案:B,C解析:产品的形成中存在着物流和信息流两种运动过程,其中:物流是由原材料等资 源的输人转化成产品输出而进行形态和性质变化的过程;信息流伴随物流而产生,反 映物流状态,并能控制、调节、改进物流。 当控制图的对象为不合格品数时,控制图应选( )。A.P图B.C图C.u图D.np图正确答案:D当控制对象为不合格品数时,用np图。 下列各项属于存在设计缺陷的产品的有( )。A采用玻璃制
2、造火锅B使用硬度不够的钢材建造房屋C产品锐角未抛圆D使用光滑材料代替设计中的磨面材料E在危险品上未标注危险标记正确答案:AB解析:设计缺陷是因产品设计上的原因导致的不合理危险,即产品本身应当不存在危及人身、财产安全的危险性,却由于“设计”的原因,导致产品存在危及人身、财产安全的危险。CD两项属于制造缺陷,E项属于告知缺陷。 对于一个稳定的服从正态分布的生产过程,计算出它的过程能力指数Cp=1.65,Cpk=0.92。这时对生产过程作出的以下判断中正确的有( )。A生产过程的均值偏离公差中心太远,且过程的标准差太大B生产过程的均值偏离公差中心太远,过程的标准差尚可C生产过程的均值偏离公差中心尚可
3、,但过程的标准差太大D对于生产过程的均值偏离公差中心情况及过程的标准差都不能作出判断正确答案:B解析:无偏移情况的Cp表示过程加工的一致性,即“质量能力”,Cp越大,则质量能力越强;Cp=1.65时,过程能力充分,技术管理能力很好,过程标准差尚可;有偏移情况的Cpk反映过程中心与公差中心M的偏移情况,Cpk越大,则二者偏离越小。方针目标管理的理论依据是( )。 A.马克思主义 B.行为科学 C.系统理论 D.六西格玛管理E.经济学答案:B,C解析:方针目标管理是企业为实现以质量为核心的中长期和年度经营方针目标,充分调 动职工积极性,通过个体与群体的自我控制与协调,以实现个人目标,从而保证实现共
4、 同成就的一种科学管理方法。其理论依据是行为科学和系统理论。在 GB/T2828. 1,AQL 用( )表示。A.每单位产品不合格数 B.每百单位产品不合格数C.不合格品率 D.不合格品百分数E.每百单位产品合格数答案:B,D解析:接收质量限AQL用不合格品百分数或每百单位产品不合格数表示。当以不合格品百分数表示质量水平时,AQL值不超过10%;当以每百单位不合格数表示时,可使用的AQL值最高可达每百单位产品中有1000个不合格。某轴承厂7-4月份的顾客投诉和所有的现场检测记录如下:轴承滚齿不合格40项、外观不合格5项、键槽尺寸不合格2项、外径不合格1项、内径不合格1项、长度不合格1项。质量管
5、理部门针对现有质量问题进行改进,请对下列情况进行分析:通过召开各部门参与的质量原因分析会,初步推测了影响关键质量问题的主要原因后,应( )。A.立即针对主要原因采取措施 B.对主要原因进一步验证C.申请配置所需资源 D.针对改进措施进行人员培训答案:B解析:质量工程师预测试题9章 第2章 从检验记录表中可以判断出对A类不合格从第( )批开始由加严检验恢复为正常检验。A11B12C13D14正确答案:B解析:加严检验连续5批接收,可转为正常检验,A类不合格自第7批至11批连续5批接收,自第12批起可转为正常检验。关于选择审核组的时机,正确的是()。A.已受理审核申请 B.已明确审核可行C.已确定
6、审核组长 D.已通过文件评审答案:B解析: 绘制产品数据直方图并与规范限进行比较,可以( )。A.了解规范限的变化规律B.了解产品数据的分布C.估计过程满足质量要求的能力D.区分不合格原因E.为制定改进对策提供信息正确答案:BCE直方图显示了质量特性值的分布情况,包括集中位置与分散程度等,将直方图与规格限进行比较,可以直观观察质量特性值分布满足规格要求的程度,从而了解过程保证产品质量的能力,估计合格率品率和不合格品率,同时初步判断不合格的原因,是过程中心偏离了规格中心,还是波动过大,为制定对策提供信息。使用水平对比法的组织将自己的产品和服务的过程和性能与( )进行对比。A.竞争对手 B.先进企
7、业 C.公认的领先对手D.合作伙伴答案:C解析:水平对比法是组织将自己的产品和服务的过程和性能与公认的领先对手进行比较,以识别质量改进的机会的方法。组织为了改进,针对一些认定为最佳运作典范的组织,以持续的、系统化的过程,评估其产品、服务和工作流程。 听力原文:*在下列方差分析中,FA、FB、FC的值依次为( )。AFA12.66,FB9.51,FC67.60BFA67.60,FB9.51,FC12.66CFA67.60,FB5.34,FC7.11DFA12.66,FB5.34,FC7.11正确答案:C 故障模式发生的概率等级一般可分为A、B、C、D、E五个等级,其中A等级是指( )。A经常发生
8、,产品在工作期间发生的概率是很高的,即一种故障模式发生的概率大于总故障概率的0.10.2B经常发生,产品在工作期间发生的概率是很高的,即一种故障模式发生的概率大于总故障概率的0.2C偶然发生,产品在工作期间发生故障是偶然的,即一种故障模式发生的概率为总故障概率的 0.010.1D很少发生,产品在工作期间发生故障的概率是很小的,即一种故障模式发生的概率为总故障概率的0.0010.01正确答案:B2022年5月,一考察组对某公司的质量检验科进行了考察。在陪同人员的带领下,考察组详细了解了该公司质量检验的流程,参观了质量检验科在产品不同检验阶段的日常工作。考察发现:下列是该公司最终检验时的一些做法,
9、其中不正确的是( )。A.最终检验在产品包装以前进行B.最终检验是由销售人员完成的C.没有包装以后的检验D.存在过程检验的结果未出来,就进行最终检验答案:B,C,D解析:最终检验是对产品形成过程最终作业(工艺)完成的成品是否符合规定质量要求所进行的检验,并为产品符合规定的质量特性要求提供证据。B项,最终检验由质量检验 部门的专职检验人员负责;C项,对于有包装要求的产品在包装完成后,应检查包装质量是否符合规定要求;D项,最终检验应在所有规定的进货检验、过程检验都已完成, 其检验结果满足规定要求以后才能进行。对批量产品,检验人员要根据产品批质量情况和检验判定结果分别做出( )。2022 年真题A.
10、接收 B.拒收 C.复检 D.停产E.降级答案:A,B,C解析:质量工程师预测试题9章 第3章某企业对2022年度质量成本进行统计,其中质量策划费用10万元,顾客调查费用10 万元,质量培训费用20万元,设备维护费用10万元,外购材料检验费用20万元,质量核 费用10万元,顾客满意度调查费用10万元,产品发货前审查和检验费用10万元,返工和 返修费用40万元,内外部审核糾正费用5万元,顾客投诉返工返修检验费用15万元,产品 售后服务和保修费用65万元,顾客退货损失50万元。该企业的预防成本为( )万元。A. 40 B. 50 C. 55 D. 65答案:B解析:该企业的预防成本:质量策划费用+
11、顾客调查费用+质量培训费用+设备维护费 用=10 + 10 +20 + 10 =50(万元)。 组成检验批时,允许将( )的产品汇集成一个交检批。A.完全不同生产条件下制造B.不同质量水平C.基本相同的生产条件下制造D.不同运输条件正确答案:CC。某小公司为了在激烈的市场竞争中更加规范、规模化地发展,新成立了法律事务部,他们认真学习了产品质量法,并以此为依据对有关事项做出规范,以尽可能规避质量风险。 根据产品质量法,公司明确了自己的责任和权益。2022年真题企业承担产品责任的前提是( )。A.顾客不满意 B.顾客投诉C.产品缺陷造成他人损害 D.产品存在“不合理危险”答案:C,D解析:按照产品
12、质量法的规定,产品存在缺陷即产品存在“不合理危险”,造成他人损害,是生产者承担产品责任的前提。测量误差等于( )。A.测量结果减真值 B.随机误差与系统误差之和C.系统误差减随机误差 D.测量结果减总体均值E.修正值的相反数答案:A,B解析:。测量结果减总体均值为随机误差。修正值的相反数为系统误差。 整群抽样法的特点有( )。A抽样实施方便B由于样本只来自个别几个群体,而不能均匀地分布在总体中,因而代表性差,抽样误差大C这种方法常用在工序控制中D样本的代表性比较好,抽样误差比较小E这种方法常用在生产现场正确答案:ABC 听力原文:正态分布是连续型分布。下列不属于离散分布的是( )。A二项分布B
13、泊松分布C正态分布D超几何分布正确答案:C“过程”类条款与“结果”类评分条款的关系框图显示了过程类目与结果类目的评分项之间的较为直接的对应关系,其中,过程类条款中“领导”对应的结果类评分条款 是( )。 A.顾客与市场的结果 B_资源结果C.过程的有效性结果 D.领导方面的结果答案:D解析:“过程”类条款与“结果”类评价条款的关系如图I - I所示。某质量改进小组在分析用控制图阶段,利用控制图对过程进行分析,经过 努力,已使该过程的输出质量特性X服从正态分布N (210.5,1. 12),为进一步改 进质量,他们从明确分析用控制图的主要作用开始,一步一步深入进行质量改进工 作,具体如下:新的偏
14、移度K=( )。A. 0 B.1/6C. 2/9 D. 3/8答案:B解析:。K=2/T=2X(210. 5210)/6 = 1/6。质量工程师预测试题9章 第4章国际单位制具有( )等特点。A.简明性 B.实用性 C.合理性 D.继承性E.有效性答案:A,B,C,D解析:国际单位制由SI单位(包括SI基本单位、SI导出单位),以及SI单位的倍数单位(包括SI单位的十进倍数单位和十进分数单位)组成,具有统一性、简明性、实用性、 合理性和继承性等特点。 质量保证是质量管理的一部分,致力于提供质量要求会得到满足的( )。A期望B信任C保证D过程正确答案:B解析:本题考查的是质量保证的概念。质量保证
15、是质量管理的一部分,致力于提供质量要求会得到满足的信任。关于标准正态分布的计算公式,下列表示正确的有( )。A. (a) = P(Ua) B. P(U a) =1 - (a)C. (- a) = 1 - (a) D. P(0Ua) = - (a)E. P(- aUa) =2(a) -1答案:A,B,C,E解析:P(0Ua) =(a)-(0) =(a) -0.5。 现代质量检验不单纯是事后“把关”,还同时起到( )作用。A预防B监督C鉴别D报告正确答案:A 质量委员会的基本职责是( )质量改进工作并使其制度化。A推动B实施C协调D制定E参与正确答案:AC解析:质量委员会质量改进组织工作的第一步是
16、成立公司的质量委员会(或其他类似机构),委员会的基本职责是推动、协调质量改进工作并使其制度化。质量委员会通常是由高级管理层的部分成员组成,上层管理者亲自担任高层质量委员会的领导和成员时,委员会的工作最有效。 卓越绩效评价准则框架模型图中“过程:方法展开学习整合”和“结果”两个箭头框图表达的逻辑为( )。A过程旨在结果B结果通过过程取得,并为过程的改进和创新提供导向C将卓越绩效评价作为一个过程来分析和管理D卓越绩效模式旨在通过卓越的过程创取卓越的结果E只有那些经过卓越过程取得卓越结果的组织才是真正卓越的组织正确答案:ABDE解析:卓越绩效评价准则框架模型图中“过程:方法展开学习整合”和“结果”两
17、个箭头框图表达的逻辑有:过程旨在结果,结果通过过程取得,并为过程的改进和创新提供导向;卓越绩效模式旨在通过卓越的过程创取卓越的结果,即:应对评价准则的要求,确定、展开组织的方法,并定期评价、改进、创新和分享,使之达到一致、整合,从而不断提升组织的整体绩效和能力,赶超竞争对手和标杆,获得卓越级的绩效。 选择检验水平应考虑的因素有( )。A产品的精密程度与价格B构造简单、价格低廉的产品检验水平应低些,检验费用高的产品应选择低检验水平C破坏性检验选低水平或特殊检验水平D生产的稳定性差或新产品应选高检验水平E批与批之间的质量差异性大必须选高水平,批内质量波动幅度小,可采用低水平正确答案:BCDE方针目
18、标的内容不包括( )项目。 A.利润效益 B.销售数量 C.管理改善 D.顾客需求E.成本消耗答案:B,D解析:企业方针目标是由总方针、目标和措施构成的有机整体。企业方针目标的内容较 多, 可以归结为质量品种、利润效益、成本消耗、产量产值、技术进步、安全环保、职 工福利、管理改善等项目,但每一年度方针目标不必把所有项目全部列人,而是根据实 际情况选择重点、关键项目作为目标。质量工程师预测试题9章 第5章属于物理性质检验的有( )。A.细菌菌群检验B.机械性能试验C.食品口味品尝D.无损检测E.电学性能测定答案:B,D,E解析:。选项A细菌菌群检验属于生物检验,选项C食品口味品尝属于感官检验。以
19、下关于质量改进“分析问题原因”的描述中正确的有( )。2022年真题A.可以使用因果图整理提出的各种可能原因B.可以使用不合格原因调查表识别产生不合格的主要原因C.验证假说时可以重复使用建立假说时的数据D.对因果图上所有列出的原因都要收集数据进行验证E.可以使用相关系数检验因素间线性关系的密切程度答案:A,D解析:分析问题原因是一个设立假说,验证假说的过程。设立假说(选择可能的原因)包括搜集关于可能原因的全部信息;运用“掌握现状”阶段掌握的信息,消去已确认为无关的因素,重新整理剩下的因素。验证假说(从巳设定因素中找出主要原因)包括搜集新的数据或证据,制定计划来确认原因对问题的影响;综合全部调査
20、到的信息,决定主要影响原因;如条件允许,可以将问题再现一次。质量改进经常化、制度化要通过( )等各项工作来保证。A.实施高层管理者审核制度(例如:管理评审)B.经常开展QC小组活动C.使质量改进目标成为年度计划的内容,使质量改进成为职工岗位职责的一部分D.灵活应用各种数理统计工具E.组织召开各种表扬大会答案:A,C解析:要使公司的质量改进活动经常化、制度化,应做到:公司年度计划应包括质量改进目标,使质量改进成为员工岗位职责的一部分;实施高层管理者审核制度,即ISO9000质量体系中要求的管理评审,使质量改进进度和效果成为审核内容之一;修改技术评定和工资、奖励制度,使其与质量改进的成绩挂钩。理化
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