第一季度办公室工作总结【最新5篇】.docx

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1、第一季度办公室工作总结【最新5篇】时间乘着年轮循序往前，一段时间的工作已经结束了，回顾过去的工作，倍感充溢，收获良多，不妨坐下来好好写写工作总结吧！为了让您在写工作总结时更加简洁便利，以下内容是牛牛范文为您带来的5篇第一季度办公室工作总结，希望能够对困扰您的问题有肯定的启迪作用。篇一：季度办公室工作总结 篇一一、打发通知、通报、红头文件、上报材料100多份，总字数达数十万字。尽量做到人少不少办事，精简不误公事。二、起草各类先进典型材料，领导讲话稿、论文、建议等文字材料数十份，总字数四万多字。为公司参加社会活动，树立外部形象，对外宣扬起到了主动的主动作用。三、办公室仔细做好酒业宣扬册，为“原酒头

2、”整理编制资料文字约万字。同时配发了自作诗文、书法作品、产品照片，为公司开发新产品做出了主动的工作。自己亲自制作员工手册，为公司节约办公用费开支300多元。四、整理归档各类文字档案材料上千份。均储入电脑，达到有序化管理，取之即来，一敲即显。五、为科室基层服务，收发信息，电信等800多份。做到了有了信息刚好转，对外信息能畅通。对办公用品按安排购买，即时领用。保证了不打折扣，服务热忱，全力以赴服务生产经营。六、做好人事档案管理和呈报。根据公司用工安排支配，刚好对外发布聘请信息，参加面试聘请人员，传递公司录聘信息，使公司在关键时刻用人能得到刚好补充。（如白酒包装工）为保证生产正常运行做了大量工作。七

3、、刚好进行报栏更新，搞好内部宣扬，对此基本做到一周更新一次画面内容，一日更新一次报栏内容。让公司职工更多了解国情厂情。八、对外宣扬。年后，公司在县内几次重大活动，如三级干部会、两代会、人才聘请会等活动中，均投入了物力、人力。拉出了宣扬标，摆出了自己的摊位，留下了精彩的片段。对公司外部形象的树立起到了主动的作用。九、协作公司重大举措，搞好接待工作。除平常为公司领导搞好服务，更多的是对外接待。为更好的做好招商引资工作，更好地做好企业正面宣扬。无论是领导视察，银行参观等，年后即有十数次大的接待工作，买水果、掂茶倒水，办公室均能以热诚的看法搞好服务。全部人员均把办公室工作视为对外联络的重要窗口，力争做

4、得井然有序，内顺外畅。十、主动当好领导参谋，为公司提出合理化建议。节后，办公室依据公司现存的工作、办公、环境等方面，或不尽合理的状况向领导写出多则书面建议。（如办公地点的合理支配等）尽管未予落实但认为应当如是做的，还要坚持做好。十一、搞好平安监控和工程设施建设。协作好公司生产平安管理。平常对监控、电话、电脑做出主动并有成效的维护，基本保证了无重大事故隐患，无信息堵塞。网络管理正常有序。各种工程刚好施工，无积滞工程。存在的问题和解决方法：一、网络、监控因运用时间长，原安装的网线质量较差，导致现在常常出现故障，速度慢、死机、信号不畅通。建议公司按专业人员的要求，更新网线，以尽量避开因设施影响生产和

5、办公。二、办公电脑少，有时影响工作效率。办公室常常遇到这样的问题，同时多种活赶到一起，虽然有两名打字员，但只有一台机器。且存储资料较多，影响工作效率，最怕突然故障，资料丢失。建议再给办公室增加一台电脑，作为备用。下步工作准备：一、进一步做好思想教化，培育爱岗敬业精神，力争做到上班时间精力集中，仔细处理当班事务，不等、不靠、不拖。二、做好宣扬报道工作，充分利用工作时间，做好网上、厂内的宣扬，不断更新内容，把宣扬工作做到实处。同时，加强和新闻部门的联系，不断开拓新的宣扬领地。用较少的钱办较多的事，尽量做到不花钱也能办事。三、进一步搞好增收节支工作，自己能干的不请外人干，能少花钱干的，尽量少开支。搞

6、好办公用品的限制发放和购进。四、进一步搞好服务工作，为公司生产经营供应一个较好的服务环境，为领导供应一个沟通平台，为领导决策供应服务。篇二：季度办公室工作总结 篇二今年上半年，公司仔细落实年初上级各级公司的会议精神，面对竞争日益激烈的保险形势，实行主动有效的措施，不断拓展保险业务领域，提高服务水平，截止到6月底，完成保费共计749万元，其中车险600万元、农险136万元、货运险1.5万元、意外损害险8万元、健康险1.4万元、责任险2.1万元、家财险1781.9元。在详细工作中，我们实行了以下措施：一、加强与政府等部门的协调沟通，加大政策性农险承保力度。今年4月份县政府召开了由各乡镇长参与的农业

7、保险会议，主管县长讲了话，对小麦保险做了支配部署，经过多方努力，全县小麦承保8。6万多亩，同比承包面积增加50%，收取保费136多万元，为农夫供应了肯定的风险保障。二、强力攻关，确保黄金大客户的续保。今年电力局的续保业务很不志向，由于电力局主要领导人的变更和该局上级主管部门的干预，虽然我们做了大量的工作，但没有达到预期的效果，我们正在大力公关，争取实现电力局的续保工作。同时，我们正在与苏正工业园区内的单位联系，主动洽谈，制定对应的承包方案，我们已经与河北冀衡集团有限公司蓝天分公司签订了总保险金额为14499600元，总保险费18957。84元的财产综合险，苏正工业园区内的化工企业众多，公司的企

8、财险业务通过这次胜利操作，增长了阅历，扩大了公司在工业园区的影响力，为公司扩大企财险业务打下基础。武邑郊区的河钢车间正在调试期间，预料下半年就能投入正常运行，公司正在主动运作，已经跟分厂经理取得联系，公司经理带领技术骨干刻苦公关，为他们供应专业细致的保险服务，获得他们的好感。当他们投产后，公司将进一步加大力度，争取今年再拿下河钢分厂的企财险大单。三、加快理赔速度，努力提升服务水平。理赔速度是保户最关切的问题，因此我们把这项工作当做重中之重来抓。今年，理赔分部成立，实行理赔业务更系统更专业的管理。在车险理赔方面，对2000元以下单车损案件，做到24小时赔付，5000元以下单车损案件做到48小时赔

9、付，再就是现场查勘时要求查勘员对保户要的手续，一次讲清，避开保户多跑路，客户比较满足。四、规范经营，提高经济效益。在经营管理方面，自觉依法依规经营，严格执行统一法人授权经营制度，仔细执行上级的各项规定；在承保方面，严格落实承保责任人制度，严格把关，把风险限制在源头，努力做优质保单、合格保单。在理赔方面，把好查勘、定损、核损等关键环节的管控，对理赔人员常常性教化，不吃、拿、卡、要保户，挤压赔案水份，努力降低赔付率，提高经济效益。五、优化承保服务，提高业务员服务水平今年定期组织业务员培训，提高了业务人员服务客户的意识。公司业务员为客户供应一条龙式的快捷便利服务，我公司业务人员主动引导客户办理新车的

10、缴税和领取牌照，旧车的年检等业务，做到全程陪伴，让客户享受到舒心的承保服务。存在的问题：上半年业务发展不平衡，车险业务增长较快，非车险业务基本都是在下降。下半年要争取一些措施，抓好非车险的续保和新保工作，确保非车险业务的完成。下一步的重点工作：一是县委、政府的车辆和电力局农用变压器保险7月份到期，我们要和政府、电力局主动沟通，争取将这两笔业务拿下来。二是下半年主动稳妥地办理玉米和棉花保险，尽量做到不漏村不漏户，全村应保尽保，以利于开展工作。三是衡水检车线已在苏正开业，我们要派驻人员，做好检车线车辆承保工作。总之，下半年，公司上下要同心协力，找准不足，找准突破点，加大攻关力度，扩大承保面，加强经

11、营管理，提高服务水平，确保全年任务的完成，为XX县经济的发展主动的做出贡献。篇三：季度办公室工作总结 篇三公共事务中心二室在街道党工委、办事处的正确领导下，在上级各业务主管部门的细心指导，在街道各科室和社区工作站的大力支持下，圆满完成了上级布置的各项任务，今年初获得1%人口抽样调查市级先进集体称号，4人被评为市级先进个人，现将20xx年第一季度工作总结及其次季度工作安排报告如下：一、圆满完成统计年报任务。统计年报是辖区重点单位一年经营成果的总汇，年报工作因此成为常规性统计工作的重头戏。为刚好精确收集年报数据，我们分三个阶段开展工作。首先仔细组织街道统计人员参与年报专业培训。统筹支配街道统计人员

12、参与市、区统计局组织的各专业业务培训达35人次，学习统计报表制度新的变动内容和相关说明，为指导辖区单位开展年报工作做好学问打算。其次组织辖区新增“四上”企业召开年报工作会议。一方面部署统计定报，增加新增单位对统计工作的相识；另一方面自行编制讲义PPT，讲解了报表涵义和操作方法，解决报送难题。三是刚好催报审核各类专业报表。年报工作时间紧任务重，统计人员动用了电话、网络、上门等各种手段和方法，确保在规定的时间内完成了7个专业589家单位4000余张报表的催报任务，实现了100%的上报率，为提高数据质量，还反复与单位沟通联系，审核解决了11批次1100多条差错。二、开展住户财务收支状况抽样调查。此项

13、工作涉及记账户的家庭隐私，须要收集辖区12个中选家庭的每一笔财务收支记录，进行分类编码，审核上报，调查难度很大。我们实行每天监察记账系统、每周分析错漏事项、每月定期回访等方式，确保账本质量。三、加班加点，完成月度劳动力抽样调查工作。每月对中选的20户家庭开展劳动状况调查，为协作住户的作息时间，统计员每月都要利用晚上和周末的时间开展上门调查，完成报表填报、编制代码、审核录入、编制台账等工作。此外，我们还完成了自然村人文历史普查的审稿工作，年初入选杂志封面集体等。四、仔细热忱，开展劳动就业及退管人员服务。劳动就业及退管人员服务是造福辖区居民、体现政府关怀的暖心工程。第一季度，我们严格根据文件规定，

14、完成退休人员生存验证25人；就业困难和再次享受补贴人员资格认定30人；上门开展岗位核查88人次；完成企业招困补贴复核发放计41家企业59人次27.38万元；完成就业困难人员敏捷就业补贴复核发放508人次70.7万元；发放接近退休社保补贴5人次1.02万元。五、主动开展社会化管理退休人员慰问活动。为了让退休人员感受到各级政府的关怀，我们街道于年末岁初组织开展社会化管理退休老人慰问活动。一是细心选择慰问品，选择价格适中的米、油等大众食品作为慰问品，赢得退休老人的普遍宠爱。二是联系多个发放场地，现场配备义工，帮助老人便利领取。三是通过建立短信平台，电话反复通知，延长发放时间等方式，尽力做到全面发放，

15、让辖区1400名老人受益。六、仔细开展绩效审计确定执行工作。对于区审计局在20xx-20xx年就业再就业保障专项资金绩效审计报告中做出的审计确定，我们仔细探讨对策，着力解决执行。一是主动与街道财务核算中心、区财政局沟通，去函申请退回未运用资金；二是明确档案管理责任，确定专人负责，加强资料管理工作；三是多方联络失业人员，追回多发补贴。篇四：季度办公室工作总结 篇四人资行政部是公司人才开发和管理的核心部门，也是承上启下、联系左右的重要部门。为促进部门各项工作再上新台阶，现将近期工作状况总结如下：一、人资工作1、员工聘请和入职管理（1）聘请管理：依据公司发展须要和人员配置要求，刚好做好人员聘请及现有

16、人员潜力工作开发。20xx年第一季度离职率20xx年第一季度到岗率公司发展正处于上升阶段，由于分公司及新事业群的组建及市场拓展，市场缘由导致后期人员流淌较大，本年度离职率高达47%，为聘请工作带来了难度。（2）员工入职与转正20xx年x月，人资行政部对新员工的入职与转正流程进行了修订，增加了对新进员工的监控力度：员工转正须通过多部门考核，由主管领导依据其绩效结果判定，合格后上报系统领导及人资行政部审核。2、绩效考核：人资行政部进一步推展、落实了员工“日清、周清、月清”并严格执行考核标准及奖惩制度，建立“周清台账”、“月清台账”，对员工绩效成果分月做出明确评定。20xx年x月份各员工绩效考核成果

17、已经核算完成；为20xx年度绩效工资发放及晋级供应依据。3、员工培训：人资行政部负责“六大体系建设”中的“人才培育体系建设”工作，已经根据章程所要求的逐步开展培训相关工作，效果良好。4、薪酬体系：进一步建立了更完善的薪酬体系，并依据长春市实际工资及消费状况对各个岗位工资进行了调整，以提高员工满足度。5、社保缴纳、劳动关系管理：社保工作有序，确保公司员工的合法权益得到落实。6、人力资源发展规划：依据公司发展战略，加强人才储备与开发，加大培育、提高在岗员工综合实力和特长的力度，充分挖掘特别技能人才资源，优化配置，将适合的人支配在合适的岗位，做到人尽其才，岗得其人，提高工作效率，促进企业快速发展。二

18、、行政工作1、人资行政制度汇编和修订20xx年人资行政部依据公司正在执行和没有文字说明的制度，起先进行制度汇编和重新修订，x月xx号修改完成，达到印刷条件。2、加强巡检力度，规范员工行为依据详细实践状况进一步完善，加强了日常工作纪律、环境卫生、平安事故隐患检查。对各部门人员工作纪律状况、各部门分担区内卫生状况、各办公室平安隐患状况进行检查与监督，并做好巡检记录。发觉有违纪现象的，第一次对违纪者进行指责、教化，屡教不改者，将其行为计入绩效考核，使考勤真正做到“公允、公开、公正”。3、档案管理人资行政部对档案管理进行了改进，由原来单一的纸质信息变为纸质信息和电子信息并存，便利日常运用和查找，并依据

19、实际状况随时更新，对有变动信息刚好进行备注，使文件、档案受控。4、卫生平安管理人资行政部制定了办公区和生活区卫生管理规定，并定期进行检查，对不合格的责任人第一次通报指责，其次次计入绩效考核。对食堂严格根据要求进行管理与监督，坚决杜绝出现食物腐败、食物中毒等其他违反卫生质量要求的行为现象，保障员工就餐饮食平安。5、保安管理对于保安人员严格根据要求进行管理与监督，定期检查，发觉有违纪现象则对相关责任人及班进步行绩效扣分。6、其他制度管理：车辆、会议、办公用品、饮用水管理等日常管理严格根据制度执行。三、工作中存在的不足及改进人资行政部全体员工在工作中，主动协作其他部门工作，员工的工作看法和工作主动性

20、值得表扬，但是在工作过程中，还有一些不足，须要接着加强改进。1、人员适岗性方面有待提高。对于非对口专业的新入职人员，在刚刚入职时表现主动，对于新接触的工作及事务能够通过努力的学习是自己尽快熟识工作，但持续性较差，简单出现“三分钟热血”，在工作过程中遇到困难、麻烦，就会渐渐表的消极甚至不情愿接受，不能够精彩的完成领导交代工作，最终可能会离职。下一步安排对员工要提高“面谈”频率，特殊是新入职员工，随时驾驭员工动向，发觉有消极心理的刚好沟通，帮助其尽快融入工作中。2、离职面谈不到位。对于每位提出离职人员进行离职面谈，以了解真正离职缘由、了解工作氛围、工作软环境，发觉问题刚好上报，以免因其他因素影响工

21、作。3、对于出入车辆仍有“漏登记”和“登记内容不全”的现象。由于前期保安人员更换频繁，对出入车辆监管不严，现在保安人员稳定，严格根据要求进行监督检查，有违反现象肃穆处理。篇五：季度办公室工作总结 篇五今年以来，秘书科在办公室领导的正确领导和其他科室同志的支持协作下，紧紧围绕“四个服务”的总体要求，将今年确定为秘书科工作巩固提高之年，团结和带领科内一班人，细心支配，狠抓落实，克难前进，圆满完成了职责工作和交办任务。现将一季度工作总结如下：一、强化学习和思想教化，始终保持昂扬进取风貌区委办公室是区委运转的枢纽，秘书科处在前沿位置，保持昂扬进取的工作状态特别重要。一季度以来，秘书科坚持周一“碰头”雷

22、打不动，除了通报、支配当周工作，驾驭各自手头工作进展之外，就是结合每个人的思想、学习和工作状况，有针对性地开展思想教化，努力强化四种修养，即：强化政治修养，做到政治上恒久合格；强化职业道德修养，做到忘我奉献，淡泊名利；强化工作作风修养，做到严谨务实，扎实高效；强化业务修养，做到业务精、本事强。与此同时，结合工作中的得失，不定期召开总结反省提高工作会议，目前已召开4次，每次都由详细出差错人员从主、客观上查找问题，其他同志从中吸取教训、举一反三，不断改进工作方式方法，不断提升工作效能，不断提高个人综合实力，确保完成各项工作在改进中提高。二、强化制度执行和创新，不断推动工作高效有序开展秘书科工作纷繁

23、而琐碎，必需用制度管人管事，才能不漏事、不误事、不出事。长期以来，我们秉承“专心履职尽责、耐性待人接物”的科训，适应搞好“大服务”的。现实须要，主动探究搞好办公室工作的作法阅历，并将好的作法阅历坚持下来，形成制度，如月初梳理工作，周一汇总工作，会后通报工作，早上支配工作，晚上反馈工作，周末综合工作，相互检查工作等做法，实现了由被动服务向主动服务转变，使秘书科工作质量和服务水平得到提升。同时，创建性地对区委一周工作预通知加入天气信息，刚好编印区委大事月记，仔细拟定秘书科职能目标和特色目标，主动修订、完善，推动了办公室工作实现人性化、制度化、精细化和科学化。三、强化争先意识和过硬作风，努力开创“三

24、办”工作新局面一是细心筹备会务。一季度，细心承办、协办重大会议（活动）场次。主要是：根据“三短一简”的要求，合并套开全区三级干部会议、基层组织建设年动员部署会议、综治信访会议、人口计生会议、党建工作会议、财税审工作会议、农村工作会议等，既提高了工作效率，又节约了行政成本，在社会上引起剧烈反响。x月份，在区委领导的正确领导下，我们还胜利筹办了问津书院修缮及景区建设推动会，此次会议仅副省级以上领导多达x人，在会务服务上得到了好评。根据上级“三减一短”要求，每次拟定会议（活动）方案时，细化议程时间，并跟本人沟通，限制发言时间，确保了会议（活动）紧凑高效。二是仔细拟办公文。一季度共发文xx份（不包括小

25、红头文件），即新发xx份，新文xx份，新办发xx份，新办文xx份，新常xx份，新专纪xx份。其中和，经过反复沟通、多方协调，既保证了文件的科学性，又保持了区委工作的持续性，起到了很好的“以文辅政”作用。再如，将多个领域的工作合并发文，并在合并召开的全区党建工作会上集中下发，既精简了文件数量，又提高了文件质量。三是大张旗鼓办事。多次第一时间接待上访群众，缓解冲突，确保了区委机关正常工作。刚好更新区委办公室党务宣扬栏，大力营造区委办公室创先争优、服务中心的工作氛围。今年第一季度，经过全科同志的共同努力，秘书科取得了一些的成果，但也出现过差错和留有缺憾，下阶段，我们将发扬成果，总结阅历，弥补不足，根据“忠诚、敬业、缜密、高效”的要求，争取取得更大的成果。恳请各位领导和同志们理解、支持。其次季度，秘书科上下将精诚团结，枕戈待战，仔细探讨和做好各项工作。依据目前驾驭状况，将全力做好4项重点工作：1、在办公室领导的有力领导和调度下，严要求、高标准接待阮成发书记到新洲调研工作。2、进一步完善编制区委办公室工作规范，并仔细组织学习，强化制度的知晓率和执行力。3、根据办公室绩效管理考核方法，细化科内人员绩效目标，并做好过程监管和相关工作。4、刚好更新、编印全区党政干部联系电话簿，更好地服务基层和领导。