民政职业技能鉴定真题下载9节.docx

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1、民政职业技能鉴定真题下载9节民政职业技能鉴定真题下载9节 第1节操作指导是指在工作岗位,学生将学到的技能进行反复操作练习,在教师的具体指导下,以达到巩固知识,规范动作、掌握技巧和提高技能的目的。同时,通过反复操作,还有利于端正学生的工作态度并使学生养成良好的工作习惯。()此题为判断题(对，错)。参考答案：对 清点骨灰按照从下至上，从左至右的方法进行核对。此题为判断题(对，错)。正确答案： 遗嘱是指逝者生前依据法律规定对其个人财产及有关的其他事物所作出的安排，并在其()发生法律效力的一种民事法律行为。A、死后B、生前C、重兵期间D、安葬期间参考答案：C殡葬服务是在特定的环境下,用特定的礼仪,为特

2、定的人而进行的服务,服务项目不属于墓地祭奠服务。()此题为判断题(对，错)。参考答案：对 什么叫殡葬管理?正确答案：一是政府职能部门按照法律、法规，对殡葬事务进行行政管理;二是指导殡葬事业单位的建设与经营管理。这二者是互相依存的，前者是后者的前提，后者是前者的重要条件。殡葬管理工作是各级人民政府对本地区诸多行政事务实行管理的一个方面，民政部门是殡葬管理工作的主管部门。民政职业技能鉴定真题下载9节 第2节墓地材料分为三大类,一类是矿物质材料,二类是有机质材料,三类是金属材料。()此题为判断题(对，错)。参考答案：对 受传统观念的影响，许多人认为“刚丧亲的人是()的”，所以不愿意与丧亲者接触，使得

3、丧亲者更孤独无援。A、很烦躁B、应该静养C、不便打扰D、不吉利参考答案：D当墓地管理人员不负责任的答复行为,冷冰冰的态度,爱理不理的接待方式,客户对服务态度的投诉属于服务态度的投诉。()此题为判断题(对，错)。参考答案：对 写慰问信的语言要( )。A.及时B.亲切C.朴实D.诚恳正确答案：BCD 挽联的分类一般有按( )、( )、( )划分的，也有按()、()、()划分的。正确答案：单位集体个人自挽他挽专用民政职业技能鉴定真题下载9节 第3节 人的仪表风度包括()、()、()、()。正确答案：、体态容貌服装穿着谈吐举止表情态度 管理的内容是对当事人对遗体进行的举丧形式和处理方式的管理。此题为判

4、断题(对，错)。正确答案： 消火栓是在出现火情灾害时，消防部门用于( )的一种装置。A.取水灭火B.断电灭火C.取水断电D.灭火控制正确答案：A 殡仪服务员()了客户的某些合理要求，他们就会采取僵持的态度。A、回避B、答应C、满足D、拒绝参考答案：D 我国殡仪馆的类型有( )。A.多元化的殡仪馆B.综合型的殡仪馆C.单一型的殡仪馆D.单元化的殡仪馆正确答案：BC民政职业技能鉴定真题下载9节 第4节 礼仪是指人们在社会交往中逐渐形成并共同遵守的规范与准则。此题为判断题(对，错)。正确答案： 从长远看，公墓是处理骨灰的一种( )A.长久形式B.过渡形式C.唯一形式D.有效形式正确答案：B 合同是平

5、等主体的自然人、法人、其他组织之间设立、变更、终止( )义务关系的协议。A.生存权利B.政治权利C.公民权利D.民事权利正确答案：D 对于鼠疫、霍乱、非典型肺炎、高致病性禽流感、炭疽等烈性传染病遗体应用含有效氯1000mg/L的消毒剂或0.5%的过氧乙酸溶液浸湿的布单严密包裹后尽快( )。A.火化B.瞻仰C.告别D.追悼正确答案：A 对革命文物古迹进行保护整修并加以利用，应本着依旧修旧 修旧如旧的设计原则以形成和保护和利用的定性关系。此题为判断题(对，错)。正确答案：民政职业技能鉴定真题下载9节 第5节 挽联书写时字的大小，要依挽联幅的长短和挽联用字的多少而定。此题为判断题(对，错)。正确答案

6、： 制作殡仪花篮是按照插花原理在篮子里协调地插入疏密有致、高低有序、鲜艳多姿的切花，并适当衬以装饰( )。A.纸张B.绿叶C.木条D.树枝正确答案：B 一般骨灰超期存放( ) (按跨年度计算)以上的，请示领导后按规定进行深葬、撒海或植树处理，同时要做好记录备查。A.6个月B.1年C.3个月D.3年正确答案：B 殡葬用品的型号对客户而言，与普通商品一样，都要求非常严格。()参考答案： 书写挽幛服务(名词解释)本题答案：提供书写用于追悼厅布置的悼念题词的服务。民政职业技能鉴定真题下载9节 第6节 请简述悼念服务的主要内容。本题答案：悼念服务是治丧服务的重要内容，包括引导服务，文书服务等，并且服务员

7、在提供悼念服务的过程中，要搞好殡仪服务场所的环境卫生，加强场所的消毒，以保障广大殡仪服务对象和殡仪职工的身心健康。 花圈是指仅能用在悼念、缅怀逝者的场合，用鲜花或其它材质扎成的圆状祭奠物。此题为判断题(对，错)。正确答案： 讣告一般由单位或者逝者家属通过张贴或传媒等方式，把某人去世的消息和举行追悼告别仪式的时间、地点告诉()。A、亲朋好友B、社会名流C、国内外D、本行业参考答案：A 爱岗敬业是对人们工作( )的一种普遍要求，是职业工作者以正确的态度对待自己的工作，千方百计把工作做好的具体行动。A.态度B.内容C.岗位D.环境正确答案：A 制造、销售不符合国家技术标准的殡葬设备以及制造和销售封建

8、迷信殡葬用品的要受到什么处罚?正确答案：第一，制造、销售不符合国家技术标准的殡葬设备的，由民政部门会同工商行政管理部门责令停止制造、销售，可以并处制造、销售金额1倍以上3倍以下的罚款;第二，制造、销售封建迷信殡葬用品的，由民政部门会同工商行政管理部门予以没收，可以并处制造、销售金额1倍以上3倍以下的罚款。民政职业技能鉴定真题下载9节 第7节 殡葬用品是指开展殡葬活动过程中所使用的物品。此题为判断题(对，错)。正确答案： 殡仪服务员在帮助服务对象选择服务项目和选购殡葬用品时，应把自己的( )在介绍殡葬服务项目和殡葬用品知识、提出合理化建议的范围内。A.行动限制B.言行限制C.时间限制D.服务质量

9、正确答案：B 丧宴服务(名词解释)本题答案：提供具体安排丧宴的服务。墓地管理单位日常运作形成的普通管理文件包括:行政管理文件、人事管理文件、财务管理文件等。()此题为判断题(对，错)。参考答案：对 管理的内容是对当事人对遗体进行的举丧形式和处理方式的管理。此题为判断题(对，错)。正确答案：民政职业技能鉴定真题下载9节 第8节 寿衣的主要功能是包裹并保护遗体，使逝者安息，令生者()。A、慰藉B、欢喜C、随意D、回忆参考答案：D 殡仪服务员发现丧户在( )吸烟或焚烧纸钱、鸣放鞭炮要及时制止。A.禁火区域B.告别场所C.安葬地点D.骨灰寄存正确答案：A 橱窗陈列是殡仪服务员工作前布置橱窗向( )传递

10、有关殡葬用品的信息方法，它实际是殡仪服务单位做的一种无声的广告。A.广大人民B.广大消费者C.殡仪服务对象D.逝者正确答案：C 挽联的内容多侧重于颂扬逝者的一生功绩、品德、人生态度、行为风范，以此( )继承遗志、奋发向前。A.要求同辈B.要求后人C.激励同辈D.激励后人正确答案：D农村公益性公墓是否可以安葬城镇死亡人员()A.可以B.不可以C.经同意后可以安葬D.没有硬性规定参考答案：B民政职业技能鉴定真题下载9节 第9节 禁止在实行火葬的地区出售棺材等()。A、大件用品B、土葬用品C、木质材料D、殓尸器材参考答案：B防护就是采取刷,喷,涂,淋和浸泡等方法,使防护剂均匀分布在石材表面或渗透到石内部形成一种保护。()此题为判断题(对，错)。参考答案：对 祭奠服务从形式上分为()祭奠与网络祭奠。A、书面B、口头C、传统D、现场参考答案：C 试述殡葬用品消费中殡仪服务对象对殡葬用品最看中的是什么?本题答案：在殡葬用品的消费中，其消费过程有时并不完全决定经济能力，而是决定与家族在宗教与文化意义的热情度.这种热情度，有是对殡葬消费起着决定性作用，家族性的消费特征也决定了这种文化与宗教意义消费的实施. 公墓年度检查制度是( )根据公墓年度检查验收标准()对公墓的建设，管理运行的情况进行检查验收的制度。A.民政厅一年一次B.民政厅一年两次C.民政局一年一次D.民政局一年两次正确答案：C