民政职业技能鉴定模拟试题6节.docx

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1、民政职业技能鉴定模拟试题6节民政职业技能鉴定模拟试题6节 第1节 殡葬消费的从众心理是指殡仪服务对象在办理丧事时自觉不自觉地模仿别人去办理丧事的行为。此题为判断题(对，错)。正确答案： 经营性公墓由()单位建立，建立经营性骨灰公墓须按有关规定申报批准。正确答案：殡葬事业用刻度值为1.0mm的钢直尺测量石材的长度和宽度,用读数值为0.1mm的游标卡尺测量石材厚度。将直线度公差为0.1mm的钢平尺贴放在被检平面的两条对角线上,用塞尺测量尺面与石材平面间间隙。用内角边长为450mmX400mm的,内角垂直度公差为0.13mm的90度角尺。()此题为判断题(对，错)。参考答案：对 古代著名的二十四孝中

2、的卖身葬父是报恩心理。此题为判断题(对，错)。正确答案： 消费者在购买商品或者接受服务时，有权拒绝经营者的( )交易行为。A.直接B.现金C.强制D.等价正确答案：C 在后续服务中同样要注意服务礼仪，后续服务内容很多，只要是客户不满意或尚未满足的地方，都应是后续服务的内容。()本题答案：对 职业素质是指从业者在一定生理和心理条件的基础上，通过( )、( )和( )等途径形成和发展起来的，在职业活动中发挥重要作用的内在基本品质。正确答案：教育、劳动实践、自我修养 学习礼仪的要点中“()”要求学生身体与大腿成直角，脚部略前挺，头正颈直。A、会站B、会坐C、会举手D、会听讲参考答案：B民政职业技能鉴

3、定模拟试题6节 第2节以下哪种行为是符合规定的做法()A.农村的公益性墓地可以对村民以外的其他人员提供墓穴用地B.可以建立或者恢复宗族墓地C.经营性公墓可以向农村居民提供骨灰墓穴D.单位和个人兴建殡葬设施不需要经过批准参考答案：C （）是树立良好的墓地管理与服务单位形象的基础?A.墓地管理员的热忱服务B.墓地管理员的职业道德素质C.墓地管理员的高超的维修技术D.墓地管理员的的态度正确答案：B 发放骨灰时，要让()确定质量，并要查看骨灰盒是否有损坏等迹象。A、其他人员B、殡仪服务员C、骨灰领取者D、骨灰寄存者参考答案：A 定位轴线是确定基本构筑物主要承重构件位置的基线。()本题答案：对 殡葬职工

4、在接触尸体前应有足够的( )，避免受意外事件的惊吓。正确答案：心理准备 殡仪服务员要具有敏锐的()。A、观察力B、亲和力C、想象力D、领导力参考答案：A 家庭美德是每个公民在家庭生活中应该遵循的( )，涵盖了夫妻、长幼、邻里之间的关系。A.思想道德B.职业道德C.行为准则D.社会道德正确答案：C 为了保障家属的合法权益和隐私，殡仪接待服务人员及单位依法保护逝者及家属信息，不向以营利为目的的单位及个人泄露信息。（）是殡仪接待服务单位的基本职业原则，是对丧事承办人、逝者的尊重。A.信息保密原则B.心理抚慰C.个别化原则D.保护性原则正确答案：A民政职业技能鉴定模拟试题6节 第3节 社会上对殡葬行业

5、的心理主要有：()A.邻避心理B.麻木心理C.悲痛心理D.炫耀心理本题答案：A 骨灰祭奠服务一般不用交验骨灰寄存证就可以取出骨灰。()参考答案： 公民道德建设的基本要求是爱祖国、爱他人、爱劳动、爱科学、爱社会主义。此题为判断题(对，错)。正确答案： 骨灰档案实现()化后，逝者生前的很多文字、图片和影像资料，都可以在网络上展现。A、规范B、数字C、社会D、系统参考答案：B 因客户最关注的是()的这部分，所以是墓地管理员维护的重点内容。A、墓碑B、墓体C、墓室D、墓台本题答案：B 危墓鉴定应以()，结构构件的危险鉴定为基础，结合历史状态和发展趋势全面分析，综合判断。A、墓室B、墓体C、地基基础D、

6、墓碑石本题答案：C沥青路面因路基基层文缩和干缩而造成的宽度在5mm以上的裂缝,应先除去已松动的裂缝边缘,用热沥青拌混合料填入缝中,捣实。()此题为判断题(对，错)。参考答案：对使用干粉灭火器时在距离起火点5米处,开始喷射燃烧物。()此题为判断题(对，错)。参考答案：对民政职业技能鉴定模拟试题6节 第4节 火化机排烟温度较合理的控制区间为300500。此题为判断题(对，错)。正确答案： 干一行，爱一行，钻一行，精一行是职业教育的目标和方向。()参考答案： 经营者首先要保障消费者的人身和财产安全。此题为判断题(对，错)。正确答案： 市县级以上人民政府劳动行政部门，有关部门和用人单位应当依法对劳动者

7、在劳动过程中发生的伤亡事故和劳动者职业病状况，进行统一管理。此题为判断题(对，错)。正确答案： 在后续服务中同样要注意服务礼仪，后续服务内容很多，只要是客户不满意或尚未满足的地方，都应是后续服务的内容。()本题答案：对 “厚养薄葬”就是现代思想观念的典型内容之一，它强调对父母()。A、尽孝心之情B、尽敬重之情C、尽礼之心D、尽心尽责本题答案：A 能引起食物中毒的物质有A.氯化钠B.亚硝酸盐C.谷氨酸钠D.食用醋正确答案：B 紫外线消毒的时间应该从灯亮后( )分钟后计时。A.13B.35C.57D.37正确答案：C民政职业技能鉴定模拟试题6节 第5节 殡仪服务对象的主要殡葬心理有哪些?并简述之。

8、本题答案：1.悲痛心理人生的痛苦有多种，最大的痛苦莫过于失去亲人，特别失去最亲近的人。2.报恩心里在开展殡葬活动中的报建恩心理是人们对于抚育自己长大成人的祖父母、外祖父母和父母等长辈怀有一种送终报答的心理。3.愧疚心理人们的殡葬心理是非常复杂的，一般人听到亲人的噩耗后，都陷于极度的痛苦之中，严重者情感麻木或者昏厥。但是随着时间的推移，痛苦和悲伤感会渐渐减轻，与日俱增的与其说是遗憾，不如说是愧疚。 我国的公墓是在我国的乱葬岗的基础上受西方文化的影响而形成的。此题为判断题(对，错)。正确答案： 消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得批评的权利。此题为判断题(对，错)。

9、正确答案： ()法是根据教学的目的和要求，组织学生到实验场所、生产现场和科研基地等，使学生通过对实际事务和现象的观察研究而获得新知识，加深形象感觉与记忆，巩固与验证已学过的知识的方法。A、观察法B、讲授法C、参观法D、演示法本题答案：C 采取顺应式、转折式、拖延式、抢先式、转换式、否定式等引导方式适合下列挑剔型客户。此题为判断题(对，错)。正确答案： 常见的殡葬用品有哪些?本题答案：殡葬用品主要分为殡仪用品和丧葬用品。如：挽帐、花圈、寿衣、祭拜用品、骨灰盒等。对机关单位而言,档案的整理就是将归档文件以件为单位进行装订、分类、排列、编号、编目、装盒等。()此题为判断题(对，错)。参考答案：对在殡

10、仪馆、骨灰寄存场所和公墓内,哪些地方可以使用明火()A.不分地方，都可以用B.在指定范围内使用C.只有墓穴旁可以用D.水池边可以用参考答案：B民政职业技能鉴定模拟试题6节 第6节 花圈分为( )型、纸制型、绢制型、塑花花圈。A.树叶B.丝麻C.野草D.植物正确答案：D 死亡医学证明书(名词解释)本题答案：由医疗机构或公安机关出具的，用以表明人的机体活动和新陈代谢已经终结的具有法律效力的文书。 殡仪服务员在答复客户之前，要仔细聆听客户拒绝的( )，避免与客户争论。A.原因B.意思C.立场和观点D.意思与原因正确答案：D 丧俗改革的主要任务是：制止丧事活动中的( )和( )，树立( )的丧葬新风尚

11、。正确答案：封建迷信大操大办文明节俭 优质服务是指服务人员在满足服务对象物质需求的同时，还要满足服务对象的精神需求，提供温情服务、规范服务、文明服务和多样化服务。此题为判断题(对，错)。正确答案： 以下关于建设殡葬设施的审批正确的是( )。A.各省殡葬设施的建设规划，由省民政部门提出，省人民政府审批。B.利用外资建设殡葬设施，经省民政部门审核同意后，报国务院民政部门审批C.农村为村民设置公益性墓地，经乡级人民政府审核同意后，报县级民政部门审批D.不直接冠以殡葬设施名称，但从事殡葬服务项目的，须经民政部门审批。正确答案：ABCD 殡仪服务员是列入国家职业中的一个特种职业，其职业编码为4-07-14-01。此题为判断题(对，错)。正确答案： 古礼对祭奠有严格的规定，下列哪项是不必严格遵守的()。A、不同身份的人有不同的祭品B、祭奠的时间C、祭奠的对象D、主祭人的选择本题答案：D