烟草专卖技能鉴定考试题库精选5辑.docx

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1、烟草专卖技能鉴定考试题库精选5辑烟草专卖技能鉴定考试题库精选5辑 第1辑 ()烟草专卖行政主管部门要依法健全和完善行政复议机构，充实行政复议人员。A.县级以上B.地市级以上C.省级以上D.以上内容都包括本题答案：B 我国最早使用的地洞形式是（）。A.冷风洞B.热风洞C.冷热风洞D.没有风洞正确答案：A 下列关于机器人操作说法错误的是（）A.开机时，首先要确保机器人处于手动模式，然后打开机器人的主电源开关B.机器人进行自检，如需关机重新启动，至少间隔1分钟以上方可再次开机C.关机时，将机器人运行模式置于自动模式D.关机后，如再次开机，至少间隔1分钟以上正确答案：C 环保物流是指为了实现顾客满意，

2、连接绿色供给主体和绿色需求主体，克服空间和时间阻碍的有效、快速的绿色商品和服务流动的绿色经济管理活动过程。此题为判断题(对，错)。正确答案： 不属于行政处罚文书作用的是（）。A.行政处罚文书是烟草专卖行政主管部门执法活动的忠实记录B.行政处罚文书是保障法律正确实施的重要工具C.行政处罚文书是烟草专卖行政主管部门在行政复议、诉讼活动中的主要证据之一D.行政处罚文书内容的合法性和格式的规范性正确答案：C某卷烟品牌的上柜率为少数覆盖,再购率为需求偏弱,应当()。A、保证满足率B、控制满足率，并调整铺货门店C、维持上柜率D、建议退出市场或调整策略参考答案：D实施半年预测,品牌管理部门从()的角度考虑,

3、得出半年预测数。A、市场销售B、品牌核心价值C、品牌发展D、工业企业生产状况参考答案：AC流通本身不创造价值,却是创造和实现价值的必要条件。反映了资金形态转化和资金不断循环的总过程。( )此题为判断题(对，错)。参考答案：正确某烟草公司拟于某月某日组织辖区内业态类型为超市的卷烟零售客户,以分期分批培训的方式,就明码标价问题进行培训。这句话确定了培训计划的哪些内容?()A、培训对象B、培训时间C、培训方式D、培训内容参考答案：ABCD烟草专卖技能鉴定考试题库精选5辑 第2辑 在物料搬运的指导原则中，使用率原则是指规划所有设备与人力之使用率为最佳比。此题为判断题(对，错)。正确答案：以下哪一项不属

4、于卷烟零售客户培训中产品知识培训的内容?()A、产品品质与特性B、品牌文化内涵C、产品的包装与价格D、销售展示技巧参考答案：D 对实施行政许可的监督检查的理解，不正确的是（）。A.行政机关应当创造条件，实现与被许可人、其他有关行政机关的计算机档案系统互联，核查被许可人从事行政许可事项活动情况B.行政机关实施监督检查，不得妨碍被许可人正常的生产经营活动C.公众无权查阅行政机关的监督检查记录D.个人和组织发现违法从事行政许可事项的活动，有权向行政机关举报，行政机关应当及时核实、处理。正确答案：C 立案是指烟草专卖行政主管部门依法对检举揭发、检查等方面的材料进行审查，判明( )的具体行政行为。A.是

5、否存在违法事实、是否为烟草专卖违法案件B.是否为烟草专卖违法案件、是否需要进行调查或处理C.是否存在违法事实、是否需要进行调查或处理D.是否存在违法事实、是否为烟草专卖违法案件、是否需要进行调查或处理正确答案：D 烟草专卖行政主管部门和烟草公司工作人员利用职务上的便利，倒卖烟草专卖品，构成犯罪的，应当依法（）处罚。A.从轻B.减轻C.从重D.加重正确答案：C以下哪种分析属于按区域分类的销售分析?()A、某分公司年销售卷烟15000箱，占所在市公司销售量的16%，完成任务目标的103%B、A类型的客户主要分布在乡镇所在地，年销售卷烟12000箱，占总销售量的10%C、某分公司的市场指数是0.15

6、，市公司年销售目标90000箱，该分公司实际完成14000箱，销售偏差为103.7%D、某市烟草公司卷烟产品销售3500箱，占总销量的8%参考答案：AC 假冒卷烟是指将私自生产的卷烟冒充在市场上已经有一定声誉和影响力的优质名牌卷烟，或者冒充市场上畅销品牌的卷烟此题为判断题(对，错)。正确答案：双赢关系应加强对供应商价格水平高低、产品制造成本、持续供应能力等多项指标的考核评估,以确保()。A、控制供应风险B、降低采购成本C、搞好公共关系D、树立社会形象参考答案：AB 如遇计算机故障、不可抗力等特殊情况，经主管办理烟草专卖品准运证的负责人批准后，办理烟草专卖品准运证可以自收到办理申请之日起3个工作

7、日内办理完毕。()本题答案：错烟草专卖技能鉴定考试题库精选5辑 第3辑供应商资质证书有利于供应商进行()管理。A、分级分类B、归档C、业绩等级D、按信用等级参考答案：A 应用信息时遵循求实原则，必须从以下( )方面做起。A.要根据具体实际B.要随时更改信息C.应用的方式要多样D.应用的信息要真实正确答案：AD 烟气中自由基( )。A.不存在于气相与粒相中B.存在于气相与粒相中C.存在于气相中D.存在于粒相中正确答案：B服务质量的管理就是要强调降低成本、节约费用,以获取短期最大利润。()此题为判断题(对，错)。参考答案：错误谈判小组根据()的原则确定成交供应商。A、符合采购需求B、质量和服务相等

8、C、报价最低D、业绩最好参考答案：ABC证明企业提供的产品满足特定标准的证书包括()。A、国家法定机构出具的企业审查报告B、国家法定机构或行业权威机构出具的型式试验报告C、行业权威机构出具的营业许可证D、国家法定机构或行业权威机构出具的检测报告参考答案：BD 不予立案或者撤销立案的，应当报本烟草专卖行政主管部门负责人批准，属于其他行政机关管辖的案件，烟草专卖行政主管部门应当在()日内移送其他行政机关。A.三B.五C.七D.十本题答案：C关于销售活动分析报告的特点,以下哪些表述是正确的?()A、销售活动分析报告具有一定的专业性，不从事这方面的工作，就难以写出这种报告B、销售活动报告需要有标题、正

9、文和署名，格式必须完整C、销售活动分析报告常常引用一些数据、图表、表格，以更好地说明问题D、销售活动分析报告有助于检查销售成果，促进销售计划的完成参考答案：AC 国家烟草专卖局关于加强烟草法治建设的实施意见中提到，新形势下烟草行业加强法治建设的总体要求是行业各级单位以科学发展观为统领，以创新完善()的制度机制为突破口。A.专卖专营B.两个至上C.三个依法D.卷烟上水平本题答案：C烟草专卖技能鉴定考试题库精选5辑 第4辑 在储位管理中，变动更新及时性原则是储位管理作业成败的关键所在。此题为判断题(对，错)。正确答案： 合伙组织以外的不具备法人资格的其他组织申请行政复议的，由该组织的（）代表该组织

10、参加行政复议。A.创始人B.代理人C.出资人D.主要负责人正确答案：D 在YL12型开松机上，单独转动手柄“2”，只改变前螺纹辊的转速。此题为判断题(对，错)。正确答案： 自动导引车的激光反射板在操作中需要经常挪动此题为判断题(对，错)。正确答案：自动导引车的激光反射板在操作中不要轻易挪动或者遮挡。 烟草专卖品准运证没有随货同行的，不属于中华人民共和国烟草专卖法规定的无烟草专卖品准运证运输烟草专卖品。（）此题为判断题(对，错)。正确答案： 海晟烟叶收购POS机的工怍环境要求温度为( )。A.-20+70B.-20+40C.-10+40D.-10+70正确答案：C 品质因素为B2L的烤烟烟叶，杂

11、色面积为10%，残伤为25%，则该烟叶应定为（）。A.B2LB.B3LC.B4LD.BK等级正确答案：D市场细分的系列因素法与综合因素法()。A、相同B、类似C、完全不同D、完全相同参考答案：B在消费者满意度评价指标中,不是信息指标下级指标的是()。A、消费者信息获得率B、信息反馈及时率C、消费者投诉率D、消费者投诉处理满意率参考答案：B烟草专卖技能鉴定考试题库精选5辑 第5辑 无特种烟草专卖经营企业许可证经营烟草专卖品进出口业务的，由烟草专卖行政主管部门责令停止经营上述业务，（）。A.没收违法经营的烟草专卖品B.没收违法所得，处以违法经营的烟草专卖品价值50%以上一倍以下的罚款C.没收违法所

12、得，处以非法经营的烟草专卖品价值20%以上50%以下的罚款D.没收违法经营的烟草专卖品和违法所得正确答案：B 烤烟油分有的外观特征是（）。A.尚有油分，表观有油润B.尚有油分，表观油润C.较少油分，尚有油润感D.缺乏油分，无油润感正确答案：D不同经营业态、经营能力的卷烟零售客户,其接受培训的内容和时间安排要有所区别。这表明卷烟零售客户培训应遵循()原则。A、积极参与原则B、目标明晰原则C、实战为上原则D、因材施教原则参考答案：D 职业道德的说法中，正确的是（ ）A.职业道德的形式因行业不同而有所不同B.讲求职业道德会降低企业的竞争力C.职业道德在适用范围上具有普遍性D.职业道德在内容上具有变动

13、性正确答案：A 烟草专卖法规定擅自收购烟叶的，由()依法查处。A.工商行政管理部门B.烟草专卖行政主管部门C.公安部门D.交通管理部门本题答案：B很难确定严格的服务标准是()A、电话订货系统B、培养客户经营的计划性C、电话订货的自动转接呼叫D、卷烟自动分检系统参考答案：B服务质量是指实际服务水平与服务标准或服务需要(服务期望)之间的差异程度。该差异大,说明服务质量好,该差异小,说明服务质量差。()此题为判断题(对，错)。参考答案：错误 不符合烟草专卖品准运证办理条件的，不予签发，（）通知申请人，并说明理由。A.无需B.可以C.应当D.以上均不正确正确答案：C询价采购主要适用于货物规格、标准统一,现货货源充足且价格变化幅度小的物资采购。()此题为判断题(对，错)。参考答案：正确