关于护理人员工作总结范文优秀3篇.docx

《关于护理人员工作总结范文优秀3篇.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《关于护理人员工作总结范文优秀3篇.docx（17页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、关于护理人员工作总结范文优秀3篇 擅长对自己总结还可以有助于工作的效率提高，写总结已经成了我们工作中必不行少的一项任务，那么相关的工作总结该如何写呢？以下是我和大家共享的关于护理人员工作总结范文优秀，以供参考。 关于护理人员工作总结范文优秀1 20xx年上半年护理工作在院长、护理部及科室领导的干脆领导下，在全体护理人员的共同努力下，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨，较好的完成了院领导布置的各项护理工作，现将工作状况总结如下： 一、仔细落实各项规章制度 严格执行规章制度是提高护理质量，确保平安医疗的根本保证。 1、重申了各级护理人员职责，并完善制定了各班护理人员的职责，明确了各类岗

2、位责任制和护理工作制度，护士各尽其职。 2、严格执行护理操作三查七对制度，仔细填写并完善各项登记记录。 3、半年来护理查房xx余次。对检查中发觉的问题要求科室刚好整改，护理部进行反馈性检查，取得了较志向的成果。 二、服务质量管理 仔细落实护士行为规范，在日常工作中落实护士文明用语，主动学习医患沟通技巧。20xx年3月6日，邀请到平凉医专孔玉涛教授对我院职工进行了服务礼仪培训。孔教授通过电教片和真实事例生动明白地讲授了服务人员的语言规范、仪容仪表、服饰搭配等要求。通过学习，使广阔职工了解了礼仪在服务中的重要性，提高了窗口人员的服务意识，提升了个人素养，维护了医院形象。培训后，护理部还组织护理人员

3、进行了理论考试和礼仪表演，取得了满足的效果。 三、加强业务技术学习，提高护理人员业务素养 1、增加对护理人员基础学问培训，以增加学问面。 2、主动参与院内组织的各项业务学习，扩大学问面。 3、激励每位同志主动参与接着教化学习。 4、护理人员之间相互学习相互提高。年轻护士学习老同志实践阅历，老同志学习年轻同志学问面，新老相互学习共同提高。 四、院内感染与质控的管理 1、科室坚持了紫外线消毒，在病人众多的状况下确保平安，未发生一例交叉感染。 2、一次性用品运用后均能刚好毁形，浸泡，集中处理，并定期检查督促，对各种消毒液浓度定期监测。 五、纪念“512”护士节，开展丰富多彩的庆祝活动 为了庆祝512

4、国际护士节，弘扬“南丁格尔”精神，丰富医院护理人员的文化生活，围绕今年护士节的主题，组织全院职工举办了一系列丰富多彩的庆祝活动。 1、为了进一步提高护理人员的业务实力，提升优质护理服务的内涵，更好的为广阔患者服务，根据护理工作安排，护理部实行了护理技能操作竞赛，对在竞赛中取得优异成果的前三名给以了嘉奖。通过这次竞赛，激发了护理人员创标夺优，争当先进的工作热忱，也为我院护理工作走向规范化，标准化打下了基础。 2、20xx年5月9日晚上，在医院门诊楼前举办了庆祝“512”护士节表彰暨文艺演出。晚会上对在工作中涌现的“岗位能手”、“先进工作者”的个人和“优质护理服务示范集体”进行了颁奖，随后全院职工

5、实行了丰富多彩的文艺演出。 六、存在问题： 1、由于护理人员较少，基础护理不到位，有时因让患者等待时间长而引起患者家属不满。 2、护理人员基础理论学问驾驭不牢，急诊急救学问欠缺。 3、个别护理人员工作不仔细，服务看法不够好。 半年来护理工作由于院领导的重视、支持和帮助，在护理质量、职业道德建设上取得了肯定成果，但也存在肯定缺点，有待进一步改善。希望医院领导赐予指责和指正！ 关于护理人员工作总结范文优秀2 20xx年是全国卫生系统接着深化改革的一年，全体护理人员在院长重视及干脆领导下，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨，较好的完成了院领导布置的各项护理工作，完成了20xx年护理安排9

6、0以上，现将工作状况总结如下： 一、仔细落实各项规章制度。 严格执行规章制度是提高护理质量，确保平安医疗的根本保证。 1、护理部重申了各级护理人员职责，明确了各类岗位责任制和护理工作制度，如责任护士、巡回护士各尽其职，杜绝了病人自换吊瓶，自拔针的不良现象。 2、坚持了查对制度： （1）要求医嘱班班查对，每周护士长参与总核对xx，并有记录； （2）护理操作时要求三查七对； （3）坚持填写输液卡，一年来未发生大的护理差错。 3、仔细落实骨科护理常规及显微外科护理常规，坚持填写了各种信息数据登记本，配备五种操作处置盘。 4、坚持床头交接班制度及晨间护理，预防了并发症的发生。 二、提高护士长管理水平。

7、 1、坚持了护士长手册的记录与考核：要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核，并依据护士长订出的适合科室的年安排、季支配、月安排重点进行督促实施，并监测实施效果，要求护士长把每月工作做一小结，以利于总结阅历，开展工作。 2、坚持了护士长例会制度：按等级医院要求每周召开护士长例会一次，内容为：支配本周工作重点，总结上周工作中存在的优缺点，并提出相应的整改措施，向各护士长反馈护理质控检查状况，并学习护士长管理相关资料。 3、每月对护理质量进行检查，并刚好反馈，不断提高护士长的管理水平。 4、组织护士长外出学习、参观，吸取兄弟单位先进阅历，扩大学问面：5月底派三病区护士长参与了国际护理新进展学习班，

8、学习结束后，向全体护士进行了汇报。 三、加强护理人员医德医风建设。 1、接着落实护士行为规范，在日常工作中落实护士文明用语50句。 2、分别于6月份、11月份组织全体护士参与温岭宾馆、万昌宾馆的礼仪培训。 3、接着开展健康教化，对住院病人发放满足度调查表，（定期或不定期测评）满足度调查结果均在95以上，并对满足度调查中存在的问题提出了整改措施，评比出了最佳护士。 4、每月科室定期召开工休座谈会一次，征求病人看法，对病人提出的要求赐予最大程度的满意。 5、对新安排的护士进行岗前职业道德教化、规章制度、护士行为规范教化及护理基础学问、专科学问、护理技术操作考核，合格者赐予上岗。 四、提高护理人员业

9、务素养。 1、对在职人员进行三基培训，并组织理论考试。 2、与医务科合作，聘请专家授课，讲授骨科、内、外科学问，以提高专业学问。 3、各科室每周晨间提问xx，内容为基础理论学问和骨科学问。 4、“三八妇女节”实行了护理技术操作竞赛（无菌操作），并评比出了一等奖（吴蔚蔚）、二等奖（李敏丹、唐海萍）、三等奖（周莉君）分别赐予了嘉奖。 5、12月初，护理部对全院护士分组进行了护理技术操作考核：病区护士考核：静脉输液、吸氧；急诊室护士考核：心肺复苏、吸氧、洗胃；手术室护士考核：静脉输液、无菌操作。 6、加强了危重病人的护理，坚持了床头交接班制度和晨间护理。 7、坚持了护理业务查房：每月轮番在三个病区进

10、行了护理业务查房，对护理诊断、护理措施进行了探讨，以达到提高业务素养的目的。 8、9月份至11月份对今年进院的xx新护士进行了岗前培训，内容为基础护理与专科护理学问，组织护士长每人讲一课，提高护士长授课实力。 9、全院有xx护士参与护理大专自学考试，有xx护士参与护理大专函授。 五、加强了院内感染管理。 1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。 2、每个科室坚持了每月对病区治疗室、换药室的空气培育，对高危科室夏季如手术室、门诊手术室，每月进行二次空气培育，确保了无菌切口无一例感染的好成果。 3、科室坚持了每月对治疗室、换药室进行紫外线消毒，并记录，每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处

11、理，并记录，每两月对紫外线强度进行监测。 4、一次性用品运用后各病区、手术室、急诊室均能刚好毁形，浸泡，集中处理，并定期检查督促，对各种消毒液浓度定期测试检查坚持晨间护理一床一中一湿扫。 5、各病区治疗室、换药室均能坚持消毒液（1：400消毒灵）拖地每日二次，病房内定期用消毒液拖地（1：400消毒灵）出院病人床单进行了终末消毒（清理床头柜，并用消毒液擦拭）。 6、手术室严格执行了院染管理要求，无菌包内用了化学指示剂。 7、供应室建立了消毒物品监测记录本，对每种消毒物品进行了定期定点监测。 六、护理人员较精彩的完成护理工作。 1、坚持了以病人为中心，以质量为核心，为病人供应优质服务的宗旨，深化开

12、展了以病人为中心的健康教化，通过发放健康教化手册，以及通过护士的言传身教，让病人熟识驾驭疾病防治，康复及相关的医疗，护理及自我保健等学问。 2、八月份在三病区开展整体护理模式病房，三病区护士除了向病人讲授疾病的防治及康复学问外，还深化病房与病人谈心。 3、全年共收治了住院病人xx，留观xx，手术室开展手术2380例。急诊护士为急诊病人供应了全程服务，包括护送病人去拍片，做b超、心电图，陪病人办入院手续，送病人到手术室，三个病区固定了责任护士、巡回护士，使病员得到了周到的服务。 4、全院护理人员撰写护理论文30篇，其中一篇参与了全国第三届骨科护理学术沟通，有3篇参与台州地区学术沟通，有2篇参与当

13、代护士其次十一次全国护理学术沟通。 七、存在问题： 1、个别护士素养不高，无菌观念不强。 2、整体护理尚处于摸索阶段，护理书写欠规范。 3、由于护理人员较少，基础护理不到位，如一级护理病人未能得到一级护士的服务，仅次于日常工作。 4、病房管理尚不尽人意。 一年来护理工作由于院长的重视、支持和帮助，内强管理，外塑形象，在护理质量、职业道德建设上取得了肯定成果，但也存在肯定缺点，有待进一步改善。 关于护理人员工作总结范文优秀3 跨越20XX年，我们即将迎来的是20XX年，是令人激情激昂的一年，新的一年是美妙的，令人憧憬的，但要走好就必需清晰过去的一切是否完备，因此现总结如下：其阅历及教训会指导我们

14、今后的思路，带领全体妇产科护理人员22人为提高护理工作水平而拼搏奋斗。 （一）自我修养及功绩 在政治思想方面，我们始终坚持以人为本的工作思路，在院长和各级主管部门的正确领导下，紧紧围绕全年工作目标，不断强化内部管理，深化运营机制改革。通过全科室干部职工的共同努力，我科室迎来了发展的最好时期，、住院人次均创下历史新高，业务量持续增长，经济效益、社会效益大幅度攀升，同时我们始终坚持一心一意为人民服务的主导思想，坚持改革、发展和进步，不断提高自己和全科室人的政治理论水平。主动参与各项政治活动、维护领导、团结同志，具有良好的职业道德和敬业精神，工作勤勤恳恳，任劳任怨、社会评价口碑很好。 我知道任何一个

15、科室工作的开展，都离不开相关科室的协作支持，如作各项协助检查、病人的护理睬诊、仪器的相互借用等等，都离不开相关兄弟科室的支持与帮助，所以在平常的工作中我非常注意各科室之间的沟通和合作。处理好彼此间的关系，尽可能的削减摩擦和冲突。 公正、公允，不能戴有色眼镜，厚此薄彼。工作中我常常广泛听取医护人员的看法，刚好订正工作中的失误和偏差；让护士参加病房管理，增加她们的主体意识和责任感。我认为只要护士长作风民主、宽宏待人，下属护士心理就会产生平安感，就不担忧“穿小鞋”、“抓辫子”，心情安逸，有利团结，增加凝合力。在工作中我对她们的要求很严，但在严要求的同时也赐予护士生活中的关切与帮助，我仔细视察和了解护

16、士们在工作中的一言一行、一举一动，发觉困难刚好帮助解决，通过长时间的沟通和合作，我们之间已经有了很大的默契，彼此关系处理得很是融洽和谐。 在处理好和患者之间的关系上，我常常和患者沟通，了解各项工作落实状况及护理服务状况，了解病人的康复状况。定期进行满足度调查，仔细接待患者的各种投诉，虚心听取看法并刚好反馈，深化调查了解，尽量协调护患纠纷，缩短护患之间的距离，削减和避开医疗纠纷的发生。对于护士工作中的缺点和不足，我会给与耐性的讲解和深刻的指责。 为了能当好科室带头人，在工作中，我深切的相识到一个合格的妇产科护士长应具备的素养和条件。努力提高自身的业务水平，不断加强业务理论学习，通过订阅大量业务杂

17、志及书刊，学习有关妇幼卫生学问，写下了端详的读书笔记，丰富了自己的理论学问。通过我的努力现在已经学习和驾驭应用于临床的一系列新的检查、诊断、治疗和护理方法以及新的医疗、护理设备的应用，并带领全科人员加强护理新学问、新理论、新技术的学习。 工作中我深知，要想一个科室能够和谐、上进、有凝合力、出成果，就必需要具备正确的管理技巧，所以工作中我常常做护士思想工作，了解和驾驭护士的心理。赏罚分明，优秀突出的地方多在公众场合表扬，发觉缺点应刚好制止，一对一的找当事人个别谈话查找缘由、吸取教训。绝不将护士分为“好的”与“坏的”，我确信每个人身上都有优点和不足，重要的是激励优点，克服缺点。 任何时候都损害护士

18、的自尊心，绝不当众训斥、责怪，能够发觉他们的闪光的地方，同时不断的增加自身的修养和素养，提高本人在科室中的威信，增加自己的凝合力和号召力。以身作则，用自己的言行去约束和影响其他的护士，使她们提高得更快，更加完善，早日成为业务骨干和精英。注意护士业务水平的提高，科室里常常组织开展新业务、新技术的学习，以拓宽学问面，提高他们和自身的业务和理论水平，在科室中树立一种传。帮、带、教的良好氛围，提倡以老带新地方法，巩固基础学问，训连基本功，提倡他们通过上网阅读、给她们订阅报刊杂志以及自学等方法进行学习，来丰富自己的专业学问，同时要学以致用，要刚好的把所学到的技术和方法应用于临床护理。 一个科室就是一个家

19、，是一个很困难的家，在管理这个家的时候，我从不陷于琐碎的事务，而是主动的调动护士们的主动性和工作热忱，把护理工作管理得井井有条。合理的组织、协调、指挥下属完成工作目标和工作任务。发挥大家的才智和力气，事必躬亲，通过我的管理和全科室的协作，我们科室现在可以说是井井有条，每个人的工作热忱很高，工作效率有效，成果突出。 （二）护理工作 为了体现医院就是家的感觉，我在科室中确立了“坚持了以病人为中心，以病人的满足为核心、以病人的需求为目标”的服务宗旨。 从我做起，身体力行，然后才是下属的各个个护士，首先要给病人以人文关怀，一切从病人的须要去思索问题，建立关切人、敬重人的理念。其次，以热忱、亲切、暖和的

20、话语，理解、怜悯病人的苦痛，使病人感到亲切、自然，用住院须知的形式，介绍医院的环境、各种规章制度、病人应有的权利和义务。加强与病人的沟通，通俗易懂地说明疾病的发生、发展，具体介绍各种检查的目的、医嘱用药的留意事项，细致视察病情改变，协作医生抢救急危病人，驾驭病人的心理状态，制定人性化、特性化的护理措施，刚好评估护理效果，让病人参加到治疗、护理中，消退惊慌、焦虑心情，使病人产生一种平安感、满足感。 再次，从病人敏感的一日清单入手，将收费项目、标准做具体的说明，使病人能够明明白白消费。只要坚持以病人为中心，以病人的满足为核心，以病人的.需求为目标，供应优质的特性服务，科室的经济效益和社会效益才能获

21、得双丰收。让病人满足是医院工作的核心，病人满足度的提高，实质上是建立病人与医院的诚信关系，只有病人满足才能使病人成为医院的忠诚顾客。一年来护士把真诚的微笑送给患者，患者把表扬留给科室、医德医风办，虽然我们在全院奖金不高，但是，我们的护理服务确是最好的。我们始终勤勤恳恳、尽心尽职，在平凡的岗位上实践着一个白衣天使的誓言，用优质的护理服务向病人交上一份满足的答卷。 全科室一年中共收治病人1650人，比去年多收了354人，全年收入共*元，比去年多收入42万元，病人满足度调99.8%；表扬136人次，退红包12人次，合计8000元，全年零投诉。这是一个突破，这是一个飞跃，这是我们妇产科全科室22人共同

22、努力和奋斗的结果，是我们一年来辛勤劳动和汗水的结晶，是值得我们为之傲慢的，是有目共睹的。 为了保证护理平安，在日常护理工作中我不断强化平安意识教化，发觉工作中的担心全因素刚好提示，并提出整改措施，以院内外护理差错为实例组织探讨学习借鉴，使护理人员充分相识护理差错因素新状况、新特点，从中吸取教训，使平安警钟常鸣。 1、加强制度与职责教化 重申各级护理人员职责，明确岗位责任制和护理工作制度：如微机护士尽其职责，杜绝了病人对收费的怀疑，巡察护士尽其职责，杜绝了病人自换吊瓶，自拔针的不良现象等。 2、加强教学平安管理 对重点员工的管理，照实习护士、轮转护士及新入科护士等，对她们进行法律意识教化，提高他

23、们的抗风险意识及实力，使她们明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。同时指定有临床阅历、责任心强具有护师资格的护士做带教老师，培育学生的沟通技巧、临床操作技能等。 3、加强重点时段管理 坚持床头晨间、午间、晚间交接班制度，加强重点时段如夜班、中午班、节假日班等的管理，对重点病人的管理，如抢救室的患者和一般病房的危重患者，做为科晨会及交接班时探讨的重点，对病人现存的和潜在的风险做出评估，达成共识，引起各班的重视。 4、坚持查对制度 （1）要求医嘱班班查对，每日中午护士长抽查医嘱并有记录。 （2）护理操作时要求三查七对。 （3）执行双人核对输液卡流程。 （4）协助检查双人核对签字执行制

24、。 （5）收费日、夜、出院查对签字制。 （6）各种医疗护理仪器修理、保养查对签字制。 （7）急救器材、药品查对签字制。 （8）隔离消毒每日检查、更换签字制。 （9）长备药品每日查对签字制。 （10）医疗垃圾毁型、分类、回收登记查对制。 （11）每周查对护理文件记录，仔细执行护理记录中十字原则，“即客观、真实、精确、刚好、完整”，避开不规范的书写，如漏字、涂改不清、前后冲突，与医生记录不统一等，既要体现综合护理问题记录，又要体现专科症状的特别性。 5、完善护理风险预案 平常工作中留意培育护士的应急实力：急诊病人入院处置现场救治实力提高，防火、灭火的常识及紧急预案。完善护理紧急风险预案，对每项应急

25、工作都要做回顾性评价，从中吸取阅历教训，以提高护士对突发事务的反应实力和处理实力，以确保日常工作的正常进行。 （三）增收节支，提高经济效益 1、增收方面：娴熟驾驭各项收费标准，用活用足收费政策，把该收的钱一分不少收回来，多开展护理服务项目，加强催款力度，避开病人欠费现象。 2、节支方面：尽量削减水电、各种一次性消耗材料及药品的奢侈，特殊留意科室医疗设备的修理与保养，确保正常运转，为科室创建最大的经济效益。 以上就是我及我所在科室在已过的一年中所做的点点成果和取得的微小的收获。“金无足赤人无完人”，其中存在许多的缺点和不足。成果只能代表过去，我们要面对的是将来的接着工作。回首过去，我们一路走来，充溢艰辛和喜悦；展望将来，我们任重而道远，充溢希望。 我信任，在我院xx院长的带领指导下，在我们科室各个成员的精诚合作下，在我院各个兄弟科室的亲密协作下，我们科室会克服每一个难题，攻克每一个难关。我会带领我们科室做得更好，走的更远，收益的更多。同时要克服自身存在的缺点和不足，内强管理，外塑形象，在护理质量、职业道德、医德修养建设上取得更大的成果。