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1、质量工程师考试题目下载9篇质量工程师考试题目下载9篇 第1篇 正确的质量检验步骤是（ ）。A.策划、实施、检查、处置B.准备、测量或试验、记录、比较和判定、确认和处置C.进货检验、过程检验、最终检验D.自检、互检、专检正确答案：BB。能够体现质量检验的预防功能的活动有（ ）。2022年真题A.配备能力强的检验人员 B.分析质量特性变异规律C.进行首次检验 D.报废不合格品E.测定过程能力及使用控制图答案：B,C,E解析：现代质量检验不单纯是事后“把关”，还同时起到预防的作用。检验的预防作用体现在以下几个方面：通过过程（工序）能力的测定和控制图的使用起预防作用。无论是测定过程（工序）能力或使用控

2、制图，都需要通过产品检验取得批数据或一组数据，但这种检验的目的，不是为了判定这一批或一组产品是否合格，而是为了计算过程（工序）能力的大小和反映过程的状态是否受控。通过过程（工序）作业的首检与巡检起预防作用。 当一个班次或一批产品开始作业（加工）时，一般应进行首件检验，只有当首件检验合格并得到认可时，才能正式投产。广义的预防作用。实际上对原材料和外购件的进货检验，对中间产品转序或入库前的检验，既起把关作用，又起预防作用。 两个变量(x，y)，其观测值为(xi，yi)，i=1，2，n。当相关系数的绝对值r大于某个临界值时，就认为它们之间存在一定的线性相关关系。若给定显著水平，则临界值为( )。Ar

3、1-(n-1)Br1-/2(n-1)Cr1-(n-2)Dr1-/2(n-2)正确答案：D解析：r1-/2(n-2)是检验相关系数的临界值，它表示自由度为n-2的r的1-/2的分位数。工序检验站基本上有两种不同的形式，一种是分散式的检验站，另一种是（ ）的检验站。20ll年真题 A.固定式 B.临时式 C.流动式 D.集中式答案：D解析：工序检验站工序检验基本上有两种不同形式，即：分散的，指按作业（工艺）顺序分散在生产流程中；集中式的，指不同生产线的末端有个公共的检验站。 关于相关系数，下列说法错误的是( )。A当r=1时，称两个变量间完全线性相关B当r0时，当x值增加时，y有增大的趋势C当r=

4、0时，称两个变量线性不相关，即散布图上的点是毫无规律的D当r0时，当x值增加时，y有减小的趋势正确答案：C解析：当r=0时，称两个变量线性不相关，散布图上的点可能是毫无规律的，也可能两个变量间有某种曲线的趋势。下列各项不属于设计部门提供的质量检验文件的是（ ）。 A.产品技术标准 B.检验规程C.产品使用说明书 D.关键件与易损件清单答案：B解析：设计部门提供的质量检验文件有：产品技术标准、产品图样、产品制造与验收技 术条件、关键件与易损件清单、产品使用说明书、产品装箱单中有关备品品种与数量清 单等。检验规程属于工艺部门提供的文件。世界上各个国家的认证制度不完全一样，为消除与认证有关的贸易壁垒

5、，从1970年开 始，国际标准化组织（ISO)委派其下属的认证委员会对国际间的认证问题进行了研究，并于 1976年提出“ISO/IEC第三方认证制相应标准的原则法典”，作为协调各国认证制度的基础 和依据。根据产品质量法的规定，对我国推行产品质量认证制度进行分析。对伪造或冒用认证标志的，施行的行政处罚，根据情节轻重，处以（ ）。A.全行业通报B.没收违法生产、销售的产品C.处以违法生产、销售产品货值全额等值以下的罚款D.吊销营业执照答案：B,C,D解析：伪造产品产地的，伪造或者冒用他人厂名、厂址的，伪造或者冒用认证标志等质 量标志的，责令改正，没收违法生产、销售的产品，并处违法生产、销售产品货值

6、金额 等值以下的罚款；有违法所得的，并处没收违法所得；情节严重的，吊销营业执照。质量工程师考试题目下载9篇 第2篇卓越绩效评价准则国家标准的国标编号是（ ）。A.GB 19580 B.GB 19579 C.GB/Z 19579 D.GB/T 19580答案：D解析：我国国家标准的代号，用“国标”两个汉语拼音的第一个字母“G”和“B”表示。强制性国家标准的代号为“GB”，推荐性国家标准的代号为“GB/T”。卓越绩效评价准则的国标编号为GB/T 19580。制定卓越绩效评价准则的根据有（ ）。A.中华人民共和国产品质量法 B.中华人民共和国消费者权益保护法C. ISO 9001质量管理体系要求 D

7、.质量振兴纲要E.中华人民共和国标准化法答案：A,D解析：根据中华人民共和国产品质量法和国务院颁布的质量振兴纲要中有关推行科学的质量管理方法和表彰质量先进单位的规定，国家质检总局委托中国标准化研究院组织起草了卓越绩效评价准则和卓越绩效评价准则实施指南标准。中国名牌产品评价工作的主要评价内容为（ ）。A.市场评价 B.质量评价 C.效益评价 D.发展评价E.规模评价答案：A,B,C,D解析：中国名牌产品是指实物质量达到国际同类产品先进水平、在国内同类产品中处于 领先地位、市场占有率和知名度居行业前列、顾客满意程度高、具有较强市场竞争力的 产品。中国名牌产品的评价工作以市场评价、质量评价、效益评价

8、和发展评价为主要评 价内容。对于不同类型的不合格品应当采用不同的处理方式，这些方式有（ ）。 A.不合格品经确认无法返工和让步接收，或虽可返工但返工费用过大、不经济的均按 废品处理。对有形产品，可回收、销毁B.为使不合格产品符合要求而对其所采取的措施为返修C.为使不合格产品满足预期用途而对其所采取的措施为返工D.当不合格产品的不符合的项目和指标对产品的性能、寿命、安全性、可靠性、互换 性及产品正常使用均无实质性的影响，也不会引起顾客提出申诉、索赔而准予放行 的处理方式就称为让步E.降级是指为使不合格产品符合不同于原有要求而对其等级的改变，关键是要降低其 等级答案：A,D,E解析：对不合格品的处

9、置有三种方式：纠正，是指为消除已发现的不合格所采取的措 施，主要包括返工、降级和返修；报废，是指为避免不合格产品原有的预期用途而对 其采取的措施。不合格品经确认无法返工和让步接收，或虽可返工但返工费用过大、不 经济的均按废品处理。对有形产品而言，可以回收、销毁；让步，是指对使用或放行 不符合规定要求的产品的许可。下列情况中适宜使用孤立批抽样方案GB/T 2828. 2模式A进行验收的有（ ）。A.对生产过程质量不了解的批B.质量不稳定情况下生产的产品批C.长期采购产品D.小批试制品E.从长期生产某种配件的企业临时采购的一批产品答案：B,D解析：由于产品批的来源不同，孤立批抽样方案GB/T 28

10、28.2提供了两种抽样模式： 模式A，是在生产方和使用方均为孤立批的情形下使用，如单件小批生产、质量不稳定产品批、新产品试制的产品批的验收；模式B，针对来自于稳定的生产过程的少数几批产品的验收，即对生产方是连续批，而使用方由于对这种产品采购的产品批数较少，对它而言应视为孤立批。 质量控制是一个确保生产出来的产品满足要求的过程。例如，为了控制采购过程的质量，采购的控制措施可以有( )。A确定采购文件B通过评定选择合格的供货单位C规定对进货质量的验证方法D作好相关质量记录的保管E选择合理的运输方式正确答案：ABCD解析：为了控制采购过程的质量，采取的控制措施可以有：确定采购文件(规定采购的产品及其

11、质量要求)；通过评定选择合格的供货单位；规定对进货质量的验证方法；做好相关质量记录的保管并定期进行业绩分析。 可靠性测定试验目的是测定产品的可靠性水平，方法是投入若干产品进行寿命试验，可分为( )。A可靠性增长试验B定时截尾试验C恒定应力加速寿命试验D定数截尾试验E环境应力试验正确答案：BD质量工程师考试题目下载9篇 第3篇为促使公司质量改进活动制度化，应做到（ ）。2022年真题A.年度计划要包括质量改进目标B.实施干部管理制度改革C.在管理评审时决策重大质量改进事项D.修改技术评定和奖励制度，使其与质量改进挂钩E.将质量改进纳人员工的岗位职责要求答案：A,D,E解析：要使公司的质量改进活动

12、制度化，应做到：公司年度计划要包括质量改进目标，使质量改进成为员工岗位职责的一部分；实施上层管理者审核制度，即ISO 9000质量体系中要求的管理评审，使质量改进进度和效果成为审核内容之一；修改技术评定和工资、奖励制度，使其与质量改进成绩挂钩。某化工厂在内部质量管理体系审核时，针对不同部门，组成审核组。作为审核组成员的 四车间质量副主任，在对四车间的半成品检验进行检查时，发现检验现场没有该半成品的检 验规范，询问检验员：“检验规范放在什么地方？”检验员回答：“为了防止丢失，检验规范 都保存在档案室，况且我们每天都用，也很熟悉了。”2022年真题该化工厂的这次审核属于（ ）。A.第一方审核 B.

13、第二方审核C.第三方审核 D.结合审核答案：A解析：内部审核，有时称第一方审核，由组织自己或以组织的名义进行，用于管理评审 和其他内部目的，可作为组织自我合格声明的基础。外部审核包括通常所说的“第二方 审核”和“第三方审核”。第二方审核由组织的相关方（如顾客）或由其他人员以相关方的名义进行。第三方审核由外部独立的帘核组织进行。.?两个或两个以上审核组织合作, 共同审核同一个受审核方时，这种情况称为“联合审核”。题中，该化工厂的审核是一次 内部审核，内部审核属于第一方审核。 通常所说的产品可靠性有两个部分构成，一部分是硬件可靠性，另一部分是（ ）。正确答案：C进行放宽检验时，如果出现（ ）情况时

14、，必须转回正常检验。A.有1批检验不接收B.生产不稳定或延迟C.负责部门认为有必要恢复正常检验D.当前的转移得分至少是30分E.生产稳定答案：A,B,C解析： 排列图中相应的作用可以包括( )。A每个项目的发生次数B有关每个项目的成本C有关每个项目的收益D影响结果的其他指标E每个项目的执行过程正确答案：ABD解析：排列图按下降的顺序显示出每个项目(例如不合格项目)在整个结果中的相应作用。相应作用可以包括发生次数、有关每个项目的成本或影响结果的其他指标。在单因子试验中因子A有4个水平，在水平A1下重复试验8次，在水平A2下重复试验6 次，在水平A3与A4下各重复试验7次，则误差平方和的自由度等于

15、（ ）。A. 28 B. 26 C. 24 D. 22答案：C解析：ST、SA 、Se的自由度分别用fT、fA、fe表示，其有分解式：fT=n-1=8+6+7x2-1=27，fA =4-1 = 3，fe=fT -fA =27 - 3 = 24。顾客关系管理是为了选择和管理顾客，最终获得顾客（ ）而实施的一种管理方法。 A.信息 B.满意 C.长期价值 D.反馈意见答案：C解析：顾客关系管理是企业为了建立与顾客长期良好的关系，赢得顾客的高度满意，保 留有价值顾客，挖掘潜在顾客，赢得顾客忠诚，并最终获得顾客长期价值而实施的一种 管理方法。质量工程师考试题目下载9篇 第4篇可用于识别和界定顾客、产品

16、和过程的范围以及关键因素的方法是（ ）。A. SIPOC图 B.统计过程控制C.流程图 D. CTQ树答案：A解析：。六西格玛改进的模型用六西格玛语言来描述就是（ ）过程。A. DMAIC B. FMECA C. FRACAS D. PDPC答案：A解析：六西格玛改进的模型用六西格玛语言来描述就是DMAIC过程，即界定（Define）、测量（Measure）、分析(Analyze)、改进（Improve）、控制（Control）。 在检查一匹布时，事件“至少有一个疵点”的对立事件是( )。A“至多有一个疵点”B“全是疵点”C“没有疵点”D“恰好有一个疵点”正确答案：C解析：布匹上疵点个数的样本

17、空间=0，1，2，事件“至少有一个疵点”的样本空间=1，2，因此其对立事件为0，即“没有疵点”。 可靠性定义中的“规定条件”指的是( )。A环境条件B工作条件C客观条件D指定条件E主观条件正确答案：AB解析：产品在规定的条件下和规定的时间内，完成规定功能的能力称为可靠性。可靠性的概率度量称为可靠度。其定义中的“规定条件”包括使用时的环境条件和工作条件。同一产品在不同条件下工作表现出不同的可靠性水平。软件质量特性包括功能性、易使用性、（）等特性。A.效率 B.可维护性C.可移植性 D.响应性E.可靠性答案：A,B,C,E解析：。响应性是服务质量特性之一。某企业生产一种规格为（1501) mm的瓷

18、砖，但该种资转的尺寸合格品率一直较低，每天需要有多名检验员将尺寸不合规格的瓷砖挑出来，造成很大的浪费。为此，企业领导专门成立了一个六西格玛项目小组来解决该问题。分析结果表明，不同位置的瓷砖平均尺寸存在显著差异，进一步分析认为窑内温度不均勻可能是主要原因，为了寻找温度对尺寸的影响关系，成对收集了温度和瓷砖尺寸的数据。此时，适宜的分析工具有（ ）。A.散点图 B.回归分析C.方差分析 D.单总体t检验答案：A,B解析： 10件产品有2件不合格品，现从中随机抽取3件，则至少有一件不合格品的概率可表示为( )。正确答案：B解析：至少有一件不合格品的概率为：抽取3件有一件不合格品和抽取3件有2件不合格品

19、的和。质量工程师考试题目下载9篇 第5篇 关于正态分布N(，2)的说法，正确的有（ ）。A.是正态分布的均值，描述了密度函数曲线的中心位置B.是正态分布的标准差，越大，密度函数曲线越平缓C.正态分布概率密度函数曲线中间高，两边低，左右对称D.正态分布是离散随机变量的一种常见分布E.两个正态分布的相同时，对应的概率密度曲线重合正确答案：ABC选项E错误，两个正态分布的和都相同时，对应的概率密度曲线才重合。 随机变量的分布包含（ ）。A.随机变量可能取哪些值，或在哪个区间上取值B.随机变量在某一确定区间上取值的概率是多少C.随机变量的取值频率是多少D.随机变量在任一区间的取值频率是多少E.随机变量

20、取这些值的概率是多少，或在任一区间上取值的概率是多少正确答案：AE见随机变量的概念。 计数调整型抽样检验通常用于( )的检验。A原材料、外购件B成品出厂、入库C连续批产品D孤立批产品E新开发的产品正确答案：ABC解析：计数调整型抽样检验主要适用于连续批检验，GB/T2828是主要用于连续批的抽样标准；对于孤立批一般采用GB/T15239孤立批计数抽样程序及抽样表。2. 个U形装配件由A、B、C三部分组成，如图所示。其中A的长度XA服从均值为10,标准差为0.1的正态分布，B与C的长度XB与XC均服从均值为2，标准差为0.05 的正态分布(单位均为毫米)，若XA、XB、XC相互独立，则长度XD的

21、均值与标准差分别为（ ）。A. E(XD) =6 B. E(XD) =8C. (XD) =0. 1225 D. (XD) =0. 1414E. (XD) =0.324答案：A,C解析：根据题意，XD = XA - XB - XC，因为XA、XB、XC相互独立，则E(XD) =E(XA -XB-XC) =E(XA) -E(XB) -E(XC) =10-2-2=6；(XD) =(XA -XB-XC)=下列关于质量管理体系特性的理解，正确的有（ ）。 A.体系要素之间是相互独立的，缺少任一要素都可保证体系实施的有效性B.就体系总体而言，系统的功能必须由系统的总体才能实现 C-组成体系的要素，既具有独

22、立性又具有相关性D.通过编制一个已优化的形成文件的程序，将实现体系目标的全过程按照严格的逻辑关 系进行程序化E.体系的结构是相对活跃和变化的因素答案：B,C,D解析：A项，组成体系的要素，既具独立性，又具相关性，而且各要素和体系间同样存 在“相互关联或相瓦作用”的关系；E项，体系的结构总是相对保守和稳定的因素，市场 和顾客的需求则是相对活跃和变化的因素。设事件A=“轴承寿命答案：A解析：。事件A发生必导致事件B发生。 从甲地到乙地必须经过4座桥。若其中两座桥正常通行的概率为0.90，另两座桥正常通行的概率为0.95，则从甲地到乙地无法正常通行的概率为( )。A0.139B0.269C0.731

23、D0.861正确答案：B解析：设Ai表示“第i座桥通行”，则有P(A1)=P(A2)=0.90；P(A3)=P(A4)=0.95。因为只有所有桥都正常通行，甲地和乙地才可以正常来往，故从甲地到乙地正常通行的概率为：P(A)=P(A1A2A3A4)=P(A1)P(A2)P(A3)P(A4)=0.900.900.950.950.731，所以其对立事件“从甲地到乙地无法正常通行”的概率为：1-0.731=0.269。质量工程师考试题目下载9篇 第6篇头脑风暴法是由美国（ ）博士于1941年提出的。A.朱兰 B.石川馨 C.奥斯本 D.费根堡姆答案：C解析：头脑风暴法又称畅谈法、集思法等，是由美国奥斯

24、本博士于1941年提出来的。 关于正交表的说法正确的有（ ）。A.正交试验设计利用“正交表”选择实验条件，并利用正交表的特点进行数据分析，找出最好或满意的实验条件B.正交表具有正交性C.正交表中每列中每个数字重复次数相同D.将正交表中任意两列的同行数字看成一个数对，那么一切可能数对重复次数相同E.利用正交表选择的实验点在试验空间中的分布是离散分布的，但不均匀正确答案：ABCD正交表具有正交性，这里是指它有如下两个特点：每列中每个数字重复次数相同；将任意两列的同行数字看成一个数对，那么一切可能数对重复次数相同。 事件AB不发生，意味着事件A与事件B( )。A至少有一个发生B至少有一个不发生C两个

25、都不发生D互不相容正确答案：B 关于PDCA循环，下列说法不正确的是( )。APDCA循环包括策划、实施、检查、处置4个阶段BPDCA循环可跳过任一阶段而进行有效循环C每次循环都有新的目标和内容D上一级的PDCA循环是下一级PDCA循环的依据正确答案：BBT公司是一家内燃机生产企业。最近，公司质量部刘经理感到非常困惑。刘经理是一 年前从技术人员升为质量部经理的，长期的基层工作使他认识到一线工人在工作中缺乏质量 技术和工具的支持。因此，刘经理一上任，就针对一线工人展开了质量技术和工具的培训， 聘请高水平的讲师为工人讲授六西格玛管理、水平对比法、统计过程控制等先进的质量管理 方法和技术。然而尽管投

26、入很多，刘经理发现效果并不好。大多数的工人听听就算了，根本 不在实践中尝试使用，少数工人一开始还有尝试热情，但是也往往是稍作尝试就放弃了。面 对这种局面，刘经理不知道该怎么办。2022年真题根据案例提供的信息，这次培训失败的主要原因是（ ）。A.只进行质量技术和工具的培训，没有进行质量意识的培训B.培训之前没有很好地识别培训需求C.没有采用效果更好的“师傅带徒弟”的方式D.没有对培训过程进行跟踪和监督答案：A,B,C解析：培训失败的主要原因主要有：没有进行质量意识的培训。提高质量意识是质量管理的前提。质量意识教育应为质量培训的首要内容。没有很好地识别培训需求。培训需求的确定是有效培训的前提，案

27、例中培训目标不清，使得培训没有取得理想的成果, 甚至没有效果。培训方式和内容不当。对一线工人，应加强基础技术训练，熟悉产品 特性和工艺，不断提高操作水平，宜采用“师傅带徒弟”的方式。 听力原文：a越小拒收的可能性越小，对于上题可能拒绝，也可能落在接收范围内。在假设检验中，对u检验法而言，如果检验结果在a0.10水平上拒绝原假设H0则在a 0.05水平上，可能的检验结论有( )。A拒绝原假设H0B不拒绝H0C不拒绝也不接受H0D以上都不正确E其他正确答案：AB某测量仪器校准证书上给出的扩展不确定度U=2%，包含因子k = 2，则由该仪器 引入的B类标准不确定度为（ ）。A. 1 % B. 2%C

28、. 4% D. 6%答案：A解析：。扩展不确定度=包含因子X标准不确定度，因此，B类标准不确定度二2%/2 = 1%。质量工程师考试题目下载9篇 第7篇 8件产品中有3件不合格品，每次从中随机抽取一只(取出后不放回)，直到把不合格品都取出，将可能抽取的次数构成样本空间，则其中包含的样本点共有( )个。A4B10C6D7正确答案：C解析：可能的抽取次数为：最少时抽取3件全为不合格品，即抽取3次把不合格品全抽出来；最多时抽取8次才全部把不合格品取出，故含的样本点为：3、4、5、6、7、8共6个样本点，答案选C。 在DMAIC改进流程中，常用工具和技术是过程能力指数、控制图、标准操作程序、过程文件控

29、制和防差错方法的阶段是( )。AD界定阶段BM分析阶段CI改进阶段DC控制阶段正确答案：D解析：界定阶段常用的工具和技术有头脑风暴法、亲和图、树图、流程图、顾客之声、劣质成本分析、项目管理等；分析阶段常用的工具和技术包括头脑风暴法、因果图、箱线图、抽样计划、假设检验、回归分析等；改进阶段常用的工具和技术包括试验设计、田口方法、测量系统分析、过程改造等。某组织拟按GB/T 19001标准建立质量管理体系并申请认证。在进行质量管理体 系的策划时，贯标领导小组就体系覆盖的范围、文件控制、质量方针和质量目标等问题展开了讨论，对GB/T 19001标准有了正确的理解。关于制定质量方针的要求，正确的是（

30、）。A.应由最高管理者正式发布B.应包含质量目标的各项内容C.应控制在最高管理层范围内，不一定传达到所有的员工D.应以八项质量管理原则为基础答案：A,D解析：。质量方针是质量目标的依据，先有质量方针，再有质量目标，选项B错误。 我国计量法规体系包括( )。A中华人民共和国计量法B国务院制定的计量行政法规C省、直辖市、自治区制定的地方计量法规D地方计量检定规程和校准规范E县级以上地方人民政府制定的地方计量管理办法正确答案：ABCE解析：我国现已基本形成由中华人民共和国计量法及其配套的计量行政法规、规章(包括规范性文件)构成的计量法规体系。其中，计量行政法规和规范性文件包括：国务院依据计量法所制定

31、(或批准)的计量行政法规，以及省、直辖市、自治区人大常委会制定的地方计量法规；计量规章、规范性文件包括：国务院计量行政部门制定的各种全国性的单项计量管理办法和技术规范，国务院有关主管部门制定的部门计量管理办法，县级以上地方人民政府及计量行政部门制定的地方计量管理办法。产品质量法中规定的产品质量监督抽查制度是（ ）。2022年真题A.维护市场经济秩序的有效手段B. 项强制性行政措施C.只能由省级以上人民政府产品质量监督部门对抽查结果予以公告D.由国务院产品质量监督部门规划和组织E.有关产品质量民事责任的制度答案：A,B,D解析：产品质量监督抽査制度是指各级质量技术监督部门，根据国家有关产品质量法

32、律、法规和规章的规定，对生产、流通领域的产品质量实施的一种具有监督性质的检查制度。它既是一项强制性的行政措施，同时又是一项有效的法制手段；产品质量法规定，监督抽查工作由国务院产品质量监督部门规划和组织。县级以上地方产品质量监督部门在本行政区域内也可以组织监督抽查；产品质量法规定的是有关产品质量刑事责任的制度。质量保证的基础和前提是（ ）。A.保证质量 B.质量策划C.质量管理 D.保证质量、满足要求答案：D解析：保证质量、满足要求是质量保证的基础和前提，质量管理体系的建立和运行是提供信任的重要手段。A类标准不确定度为（ ）。A. 8.67V B. 1V2C. 15V D. 123V答案：B解析

33、：标准不确定度分量有两类评定方法，即A类评定和B类评定。用对观测列进行统 计分析的方法来评定标准不确定度，称为不确定度的A类评定，有时也称为A类不确定 度评定。所得到的相应的标准不确定度称为A类不确定度分量。由题意，A类标准不确 定度分量=观测量均值的实验标准差=12V。质量工程师考试题目下载9篇 第8篇 相关系数r为（ ）。A.0985B.-0985C.09805D.-09805正确答案：C管理的计划职能活动包括（ ）。A.确立组织目标，制定实现目标的策略B.确定组织机构，分配人力资源C.激励员工，组建团队D.评估执行情况E.制定业务决策答案：A,E解析：。选项B属于组织职能活动；选项C属于

34、领导职能活动；选项D属于控制职能活动。某企业为实现质量目标，进行质量管理，建立质量管理体系，并把质量管理的原则作为 建立质量管理体系的基础理论。该企业及时按标准要求建立文件化QMS,必须形成的文件是（ ）。A.质量方针和目标 B.质量手册C.要求的形成文件的程序 D.质量计划答案：A,B,C解析：质量管理体系文件至少应包括：形成文件的质量方针和质量目标；质量手册； 标准所要求的形成文件的程序；组织为确保其过程的有效策划、运行和控制所需的 文件;标准所要求的记录。此外，根据需要，质量管理体系文件还可以包括（但不是要 求）质量计划等。PDCA(策划一实施一检査一处理)循环又称“戴明环”，最早是由（

35、 ）提出的。A.朱兰 B.休哈特 C.戴明 D.菲根堡姆答案：B解析：PDCA(策划一实施一检查一处理)循环是由休哈特提出的，随后被戴明采纳、宣 传，获得普及，所以它也被称为“戴明环”。随着全面质量管理理念的深入，该循环在持 续改善产品质量方面得到广泛使用，取得良好效果。 当供应商的供货质量数据不全时，宜采用( )对供应商进行业绩评价。A模糊综合评价法B不合格评分法C综合评分法D抽样检验法正确答案：A解析：模糊综合评价法是运用模糊集合理论对供应商业绩进行综合评价的一种方法。这种方法将供应商的客观表现与评价者的主观判断结合起来，是一种定量与定性相结合的有效方法，特别适合于供应商的质量数据不全、定

36、量和定性指标都需评价的场合。（）是依靠检验员的感觉器官进行产品质量评价或判断的检验。A.理化检验 B.抽样检验 C.感官检验 D.全数检验答案：C解析：感官检验法是指通过人体器官的感觉定性检查和判断产品质量的方法。如啤酒的色泽、泡沫、味道、醇香气味；纺织品的色泽、条干、花型、疵点等；流程性材料常用的感官检验主要是视觉、嗅觉、味觉、触觉检验。一个n =3的样本观测值为15. 9，18.3，17.4，样本方差为（ ）。A. 0. 89 B. 1. 47 C. 2. 6 D. 2. 94答案：B解析：质量工程师考试题目下载9篇 第9篇 某实验室有天平一架，砝码一盒。因保管不慎，导致其中若干砝码生锈，

37、测得一个标称值为1kg的砝码质量的实际值为1.0003kg，使用该砝码进行测量时：其示值误差是( )。A-0.003kgB-0.0003kgC0.0003kgD0.003kg正确答案：B解析：示值就是由测量仪器所指示的被测量值。测量仪器的示值误差是测量仪器示值与对应的输入量的真值之差。该仪器的示值误差=测量仪器的示值-实际值=(1-1.0003)kg=-0.0003kg。 生产线上某一加工设备的加工质量波动具有一定的周期性，不宜采用( )。A单纯随机抽样B系统抽样C整群抽样D分层抽样正确答案：B解析：系统抽样法易出现大的偏差，如总体有周期性变化，而抽样间隔又与这个周期相吻合时，易得到与实际结果

38、偏离较大的样本。目前，世界上最为知名的质量奖的奖项包括（ ）。A.日本戴明奖 B.欧洲质量奖C.美国马尔科姆*鲍德里奇国家质量奖 D.英国国家质量奖E.美国波多里奇国家质量奖答案：A,B,E解析：目前，世界上有80多个国家和地K设立了质量奖，以日本戴明奖（1951年设立）、 美国波多里奇国家质量奖（1987年设立）和欧洲质EFQM卓越（1991年设立）最为知名， 被称为世界三大质量奖，其中美国波多里奇国家质量奖的影响最广泛，代表了当今世界 最先进的质量管理水平。某电脑公司为了赢得顾客的信赖，扩大市场份额，采取了一系列措施，例如加强产品质量宣传，进行市场调查，收集顾客反馈信息，增加售后服务网点，

39、通过质量管理体系认证。 下列属于电脑赋予特性的是（ ）。A.显示器分辨率 B.零售价 C.内存容量 D.交货期答案：B,D解析：赋予特性不是固有的，不是某事物中本来就有的，而是完成产品后因不同的要求而对产品所增加的特性，如产品的价格、硬件产品的供货时间和运输要求（如：运输方式）、售后服务要求（如：保修时间）等特性。对于计量数据而言，最常用最基本的控制图是（ ）。答案：A解析：财务部收集了一个月内各部门及人员未及时完成差旅推销的数据，可以（）。 A.利用排列图找出主要部门或人员B.利用因果图分析未及时推销的原因C.利用控制图监控过程波动D.利用直方图分析分布形状答案：A解析： 对采购物资采用查验产品原始质量凭证的方法时，被核查和确认的凭证有（ ）。A.使用说明书B.质量合格证明C.产品合格证D.用户使用意见E.检验报告正确答案：BCEBCE。