邮政职业技能鉴定历年真题5卷.docx

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1、邮政职业技能鉴定历年真题5卷邮政职业技能鉴定历年真题5卷 第1卷当客户的储蓄存款账户处于:挂失、账户止付、账户冻结、密码锁定、可疑凭证锁定、未激活、长期不动户状态时,拒绝办理存款业务()此题为判断题(对，错)。答案： 简述国际邮件的分类。正确答案：1、按传递时限可分为普通邮件和特快专递邮件。2、按处理手续分为平常邮件和给据邮件。3、按邮局所承担补偿责任分为保价邮件和非保价邮件。4、按运输方式分为水陆路邮件、空运水陆路邮件和航空邮件。经济件邮件圆卷形包装的最大尺寸为长度()毫米、长度和直径的两倍合计不超过1500毫米。A、600B、800C、900D、1500答案：B 进入资本市场至今，产生过的

2、营销观念有生产观念、推销观念、市场营销观念、社会营销观念和大市场营销观念。此题为判断题(对，错)。正确答案： 在计算机的使用环境中，计算机的机房要保持正常的温度和湿度，即()。A.温度一般在15-35摄氏度B.温度一般在5-30摄氏度C.湿度保持在20%-80%D.湿度保持在10%-80%正确答案：AC集团公司向各省分公司分配的纪特邮票包括:年度计划需求内的()和年度计划需求外的纪特邮票等。A、预订邮票B、零售邮票C、年册邮票D、集邮品开发邮票参考答案：A,B,C,D 处理完毕的再投给据邮件要连同_一并与投递支局指定人员办理交接。正确答案：投递邮件清单邮政职业技能鉴定历年真题5卷 第2卷 发现

3、妨害公共卫生的物品时，应视情况通知收件人限期领回，或者就地销毁、抛弃。此题为判断题(对，错)。正确答案：以下有关11183呼叫中心派投业务工单处理的表述错误的有()。A、根据客户信息查出对应工单并进行催单B、根据客户要求向投递部门发送撤单信息C、根据客户要求对工单进行内容变更或修改D、根据客户信息对工单进行办结参考答案：B,C,D 清单类型有封发清单留存清单非专号清单，系统默认为封发清单此题为判断题(对，错)。正确答案：押运班长在邮车发车后,应做的工作包括()。A、根据各站装卸总路单逐站进行平衡合拢B、根据各站装卸清单逐站进行平衡合拢C、填写平衡合拢表D、填写装卸邮件交接细数单答案：AC 邮件

4、路单打印操作的安全规定，打印机不得在无纸的状态下打印，否则将严重损害打印胶辊和打印头。此题为判断题(对，错)。正确答案： 直封是发寄局按寄达地点把邮件直接分发给寄达局的一种分拣方式。此题为判断题(对，错)。正确答案：简述邮政航空票务后台处理系统中航空基础数据管理的分类。答案：1、提供商管理2、行程单管理3、销售政策4、特价政策5、文本政策邮政职业技能鉴定历年真题5卷 第3卷在开发和设计形象宣传年册业务时,食品类企业可以出现涉及特定功效的,利用专家、消费者的名义或者形象作证明的内容。()此题为判断题(对，错)。参考答案：错误 客户查询交易明细，其中自原始交易日至查询日几年内交易明细的查询可现场提

5、供查询结果()。A.1年B.2年C.3年D.5年正确答案：B 运单是一种格式合同，由正面寄递信息和背书条款两部分组成（）此题为判断题(对，错)。正确答案： 邮政法规定邮政企业应当依法建立并执行邮件收寄验视制度。验视邮件既是邮政企业的义务，更是一种法定责任。此题为判断题(对，错)。正确答案： 非省会二、三级邮区中心局当天收寄的出口包裹，应于次日6点以前全部处理 完毕赶发计划车次。此题为判断题(对，错)。正确答案： 以下关于一本通移入或移出的说法正确的有()。A.一本通移入的交易码为010605B.一本通移出的交易码为010606C.一本通移入交易成功，客户签名确认后，存单上加盖注销戳记，存款凭单

6、上加盖业务专用章，并在各单据指定位置加盖业务用个人名章D.一本通移出交易成功，客户签名确认后，在存单上加盖储蓄专用章、取款凭单上加盖业务专用章，在各单据指定位置加盖业务用个人名章正确答案：ABCD 无法投递的报刊，投递员批注原因后交分发员保管待取，待取时间为（）。A.10天B.1个月C.3个月D.1年正确答案：B邮政职业技能鉴定历年真题5卷 第4卷保密守则规定,不在不利于保密的地方存放机密文件、资料。()此题为判断题(对，错)。参考答案：正确 快递信息网络便于企业管理，提高工作效率，规范操作程序，杜绝人为差错此题为判断题(对，错)。正确答案： 燃烧三要素是指可燃物、助燃物和()。A.空气B.燃

7、烧环境C.火源D.温度正确答案：C以下关于国际特快专递无着邮件处理的说法正确的有()。A、对按无着邮件处理的出口国际特快邮件，一律送无着邮件处理部门处理B、对按无着邮件处理的进口国际特快邮件，应交海关处理C、无着邮件在送交相关处理部门时，应登列国内特快专递封发邮件清单一式两份D、在无着邮件保管期内，如有用户查询相关邮件，经核对无误后应将邮件转回特快邮件处理部门投交用户参考答案：A,C,D装有易碎物品的邮件是否妥善包装要加强查验,在详情单空白处标明“红杯”或“红杯水”标志。并告知交寄件人“红杯水”邮件需走陆运,可能会影响时限。回班后交接前加盖“红杯”或“红杯水”标志。( )此题为判断题(对，错)

8、。参考答案：正确特快专递邮件的主要收寄方式不包括A.上门揽收B.窗口收寄C.流动收寄D.驻点收寄答案：C国际普通包裹可附寄()。A、手稿文件B、货单C、收件人姓名地址签条D、照片参考答案：B,C邮政职业技能鉴定历年真题5卷 第5卷邮政编码843000代表( )邮区中心局。A、大理B、阿克苏C、平凉D、喀什答案：B 特种作业人员必须经过专门安全作业培训，并经本单位相关部门考核合格，才能上岗作业。此题为判断题(对，错)。正确答案：邮储账户管家短信业务资费为_元月。答案：3实行柜员制的邮政储蓄网点监控探头不少于3个()此题为判断题(对，错)。答案：营业终了,编制、打印各类凭证营业日报单、流水账、登记各类登记簿是邮政储蓄支局长的主要职责。()此题为判断题(对，错)。参考答案：错误以下关于日戳打印簿的描述,正确的是( )。A、日戳打印簿是用于记录生产情况的业务单册B、日戳打印簿是用于日戳印模的业务单册C、当天在日戳打印簿上留印一次即可，无须每班次留印D、每班次转换日戳的年、月、日后，应先在试验信上加盖戳样答案：B 以下选项中，属封志不合格的有（）。A.印志可以辨别封发局名B.铅志不固，袋绳可以抽出C.铅志有撬动、锤砸等形迹D.铅志顺夹，袋绳可以抽出正确答案：BCD