秘书资格考试题免费下载6节.docx
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1、秘书资格考试题免费下载6节秘书资格考试题免费下载6节 第1节 管理沟通最主要的形式是( )。A.卜行沟通B.现行沟通C.下行沟通D.群体沟通正确答案:CC下行沟通是管理沟通最主要的形式。故答案为C。 公司行政部的秘书应经常对( )进行安全检查A办公环境B办公设备C生产车间D研发部门正确答案:AB 在一般场合,对外宾表示尊敬可采用的体态语有( )。A脱帽致意B鞠躬致意C拍拍肩膀D主动拥抱正确答案:AB 以下关于“贺信”标题的写法中,不正确的是( )。A.只写“贺信”B.只写“贺”C.“给公司的贺信”D.“宏远公司致贺公司”正确答案:B 制定年度培训计划时应从哪几个方面进行需求分析?正确答案:从满
2、足企业经营需要的角度讲企业培训有如下四个方面的目的而这也是企业培训的根本原因: 长期目的:满足企业长期经营对人力资源的需要而采取的培训活动。例如对企业家的培养、组织变革的推动、企业文化的推动、核心能力体系建设等战略项目而设计的培训项目。 年度目的:满足企业年度经营对人力资源需要而采取的培训活动。例如对新产品的培训、新管理项目推动的培训、新员工的培训、新的市场活动培训等。 职位目的:满足职位任职人高水平完成本职工作需要对职位所需知识、技能、态度、经验而采取的培训活动。例如对销售代表进行产品知识、客户知识、销售提问技巧、谈判技巧等项目的培训。 个人目的:满足员工达成其职业生涯规划目标需要而由企业提
3、供的培训。 由此可见企业培训要同时达成上述四个目标其实质是为企业经营服务。同时也只有这样的培训才能真正推动企业人力资源水平的提升促进企业绩效的提高。 在企业制定年度培训计划的时候可以根据上述四个方面的需要来进行需求调查。从满足企业经营需要的角度讲,企业培训有如下四个方面的目的,而这也是企业培训的根本原因: 长期目的:满足企业长期经营对人力资源的需要而采取的培训活动。例如对企业家的培养、组织变革的推动、企业文化的推动、核心能力体系建设等战略项目而设计的培训项目。 年度目的:满足企业年度经营对人力资源需要而采取的培训活动。例如对新产品的培训、新管理项目推动的培训、新员工的培训、新的市场活动培训等。
4、 职位目的:满足职位任职人高水平完成本职工作需要对职位所需知识、技能、态度、经验而采取的培训活动。例如对销售代表进行产品知识、客户知识、销售提问技巧、谈判技巧等项目的培训。 个人目的:满足员工达成其职业生涯规划目标需要而由企业提供的培训。 由此可见,企业培训要同时达成上述四个目标,其实质是为企业经营服务。同时,也只有这样的培训才能真正推动企业人力资源水平的提升,促进企业绩效的提高。 在企业制定年度培训计划的时候,可以根据上述四个方面的需要来进行需求调查。 秘书填写库存卡的目的在于( )。A.计算库存办公用品的金额B.监督员工使用办公用品的数量C.比较不同供应商的产品价格D.做好库存物品的提前采
5、购正确答案:ABD 你做事情( )考虑速度和数量,而且在精雕细琢上下功夫。A.从不B.较少C.较多D.总是正确答案:DD秘书资格考试题免费下载6节 第2节保险是保险人和投保人以( )方式建立的一种信用经济关系。A.保证合同B.保险合同SXB保险是保险人和投保人以( )方式建立的一种信用经济关系。A.保证合同B.保险合同C.租赁合同D.抵押合同正确答案:B保险是保险人和投保人以保险合同方式建立的一种信用经济关系。 会议一般需经过的流程是( )A.议题讨论一总结B.报告一讨论一结论C.提案一立案一结案D.筹备一开始一结束正确答案:D略 下列不符合信函格式要求的是( )。A.发文机关不加“文件”二字
6、B.发文字号在武文线下版心右上角C.首页应显示页码D.发文机关名称只能标识全称正确答案:D政府采购的管理机关是( )A.政府财政部门B.政府物资部门C.政府审计部门S政府采购的管理机关是( )A.政府财政部门B.政府物资部门C.政府审计部门D.政府商业部门正确答案:A中华人民共和国政府采购法第十三条规定各级人民政府财政部门是负责政府采购监督管理的部门,依法履行对政府采购活动的监督管理职责。 职业责任感的建立需要通过( )途径来实现。A.强化职业观念B.强化岗位规章制度C.强调从业人员的具体职责D.对从业人员的职业活动进行监督、评价正确答案:ABCD 某单位员工在谈论职业责任时众说纷纭。下列说法
7、中,你认为正确的是( )。A职业责任与物质利益无关B职业责任具有明确的规定性C职业责任与提高职业技能无关D职业责任具有一定的强制性正确答案:BD 创制拼音速记略符的对象,必须是( )和句子。A.成语B.常用语C.词组D.外来语正确答案:BC创制略符的对象必须是常用词、词组、句子。秘书资格考试题免费下载6节 第3节 企业发生员工受伤的紧急事故时,在应急处理后秘书应填写( )。A.隐患记录表和事故情况记录表B.设备故障表和工伤情况报告表C.事故情况记录表和工伤情况报告表D.隐患记录表和工伤情况报告表正确答案:C企业出现员工受伤的突发事件时,在应急处理后秘书应填写事故情况记录表和工伤情况报告表。故答
8、案为C。 20年前的秘书职业只要求秘书人员能够写好文章。今天,则要求秘书必须熟练应用计算机。你认为这体现了职业技能的( )特点。A.专业性B.层次性C.时代性D.综合性正确答案:C 有效沟通的前提是( )。A.建立友谊B.送礼C.尊重D.理解正确答案:CD略。 在一般场合,对外宾表示尊敬可采用的体态语有( )。A. 脱帽致意B. 鞠躬致意C. 拍拍肩膀D. 主动拥抱正确答案:ABExcel中输入公式时,下列符号不能用做公式开头符号的是( )。A.:B.=C.$Excel中输入公式时,下列符号不能用做公式开头符号的是( )。A.:B.=C.$D.正确答案:ACD略。 下列选项表述不正确的是( )
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