质量工程师考试题库精选9篇.docx

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1、质量工程师考试题库精选9篇质量工程师考试题库精选9篇 第1篇下列各项不属于供应商业绩评定内容的是（ ）。A.产品及服务质量 B.供货及时率C.订货满足率 D.供应商的生产规模答案：D解析：供应商业绩评定主要是企业利用与供应商合作过程中积累的数据对供应商的产品及服务质量、供货及时率、订货满足率等方面进行综合评价，并根据评价结果对供应商进行业绩分级。目的在于对供应商满足企业要求的结果进行评定，及时肯定优秀供应商、鞭策合格供应商、淘汰不合格供应商。 两个方案的AOQ为( )。A相同B甲比乙大C乙比甲大D甲比乙有时大，有时小正确答案：B解析：当n相对于N很小时，AOQpL(p)。因为L甲(0.05)L

2、乙(0.05)，则有pL甲(p)pL乙(p)，即甲方案的AOQ比乙方案的大。QC小组组长在QC小组中的地位与职责，决定了要做好一个QC小组组长应该具备的条件有（ ）。A.个人素质较高 B.推行全面质量管理的热心人C.业务知识较丰富 D.具有一定的组织能力E.灵活善变，随机应变答案：B,C,D解析：QC小组组长在QC小组中的地位与职责，决定了要做好一个QC小组组长应该具备的条件有：热心推行全面质量管理；业务知识丰富。在QC小组活动中，QC小组长不仅是组织者，还能当“老师”，带动组员不断提高技术业务素质；具有一定的组织能力。QC小组长要能够调动组员的积极性和创造性，善于集思广益，团结全体组员一道有

3、效地开展QC小组活动。已知样本x1,x2,xn，其中未知。下列表达式中，不是统计量的是（）。A. X1 +X2 B. max(x1,x2,xn)C. X1 +X2 -2 D. (X1 -)/E. X1 +答案：C,D,E解析：不含未知参数的样本函数称为统计量。CDE三项都含有未知数，不是统计量。2022年3月15曰，某儿童玩具生产厂在对儿童玩具车的36件产品进行检验时，发现有4件次品，今从这36件产品中任取3件。没有次品的概率为（ ）。A. 0.0001B. 0.0269C. 0.2778D. 0.6947答案：D解析： QC小组的注册登记是（ ）。A.每年进行二次B.每年进行一次C.每选定一

4、个活动课题，进行一次注册登记D.组建时进行一次即可正确答案：BQC小组的注册登记每年进行一次；而QC小组活动课题的注册登记，则是每选定一个活动课题，在开展活动之前都要进行一次课题的注册登记。两者不可混淆。故正确答案为B。方针目标要进行横向和纵向展开，其中纵向展开一般采用（ ）。 A.矩阵图 B.系统图C.关联图 D.鱼刺图答案：B解析：。横向展开采用矩阵图.纵向展开采用系统图。M公司是一家专门为医院生产和提供高精度CT设备的公司。在过去的几年里，公司重组了从供应商到顾客的CT设备供应链，将订货交付周期由原来的22周缩短为6周，并为每个用户提供了设备个性化改善的服务。公司采取的主要措施为：(1)

5、减少供应商数量，20个关键供应商提供所需物品的90%，其中一个是纯服务性的运输商。(2)帮助关键供应商采用看板管理，使零件的交付周期不仅可以满足公司的需要，而且有利于供应商的生产安排。(3)与供应商在协议框架下，简化订货处理流程。(4)与关键供应商共享年度、季度、月度甚至更短时期的预测和订货信息。(5)每月召开供应商会议，共享绩效信息，开发进一步改进的方法和措施。(6)建立顾客关系管理系统。公司与供应商之间的关系，呈现出（ ）模式的特点。A.传统的竞争关系 B.合作伙伴关系C.网络传递关系 D.单纯的供需关系答案：B解析： 对系统误差修正后的测量结果来说，其系统误差（ ）。A.绝对值比修正前的

6、大B.绝对值比修正前的小C.有可能为零D.被有限程度地补偿E.小于随机误差正确答案：BD系统误差可以用适当的修正值来估计并予以补偿，但这种补偿是不完全的，也即修正值本身就含有不确定度。当测量结果以代数和的方式与修正值相加之后，其系统误差的绝对值会比修正前的小，但不可能为零，也即修正值只能对系统误差进行有限程度的补偿。质量工程师考试题库精选9篇 第2篇关于过程能力，以下说法正确的有（ ）。A.过程能力即过程的生产能力 B.过程能力与公差无关C.过程能力通常用6倍标准差表示 D.过程能力数值越大越好E.过程能力是指过程加工质量的波动答案：B,C,E解析：。过程能力的计算公式为过程分布的6倍标准差，

7、与公差无关，因此选项B、C为正确项，标准差越小，波动越小，过程越稳定，月此过程能力的数值应是越小越好，选项D错误。 当a0.01时，用F法检验x对y的影响是( )。附：F0.99(1，8)=11.26，F0.99(1，9)=10.56，F0.995(1，8)=14.69A不显著B显著C不能确定D其他正确答案：B某组织为提高质量管理体系内部审核的有效性，组织有关人员就内部审核进行培 训，对有关内审的某些问题进行了学习讨论。内审的目的应是（ ）。A.确定质量管理体系的符合性 B.评价质量管理体系的有效性C.识别改进的机会 D.判定产品的符合性答案：A,B,C解析：。判定产品的符合性是质量检验的工作

8、。 在双侧限有偏移的情况下，过程能力指数的确定具有( )特点。A长期性B短期性C过程不一定稳定D过程稳定E短期且不稳定正确答案：BD解析：双侧限有偏移的过程能力指数属于C系列过程能力指数。C系列的过程能力指数是指过程的短期过程能力指数，且必须在稳态条件下计算。某公司对某仪器的尺寸测量如图5-2所示，为测量尺寸lB,先采用卡尺测得尺寸lA和 尺寸 lC分别为 29. 95mm 和 16. 52mm,而 lB = lA - lC = 13. 43mm。设包含因子k =3,则尺寸lB的扩展不确定度U=( )。A. 0. 06mm B. 0. 10mm C. 0. 15mm D. 0. 24mm答案：

9、C解析：扩展不确定度是将输出估计值的标准不确定度u扩展k倍后得到的，所以当k =3时，尺寸lB的扩展不确定度UB=uB xk=0.05 x3 =0. 15mm。 QC小组活动成果发表的作用有( )。A交流经验，相互启发，共同提高B鼓舞士气，满足小组成员自我实现的需要C现身说法，吸引更多职工参加QC小组活动D使评选优秀QC小组和优秀成果具有广泛的群众基础E提高企业的经济效益，明确其发展方向正确答案：ABCD解析：除ABCD四项外，QC小组活动成果发表的作用还包括提高QC小组成员科学总结成果的能力。休哈特提出控制图的理论基本思想是（ ）。 A.在一切制造过程中所呈现出的波动有两个分量B.第一个分量

10、是过程内部引起的间断波动（导常波动）C.第二个分量是可査明原因的稳定分量(偶然波动）D.那些可查明原因的异常波动可用有效方法加以发现，并可被剔去。E.基于3限的控制图可以把偶然波动与异常波动区分开来答案：A,D,E解析：休哈特提出控制图的理论基本思想是：在一切制造过程中所呈现出的波动有两 个分量：第一个分量是过程内部引起的稳定分量（即偶然波动），第二个分量是可査明原 因的间断波动（异常波动）；那些可査明原因的异常波动可用有效方法加以发现，并可 被剔去，但偶然波动是不会消失的，除非改变基本过程；基于3限的控制图可以把 偶然波动与异常波动区分开来。特性是指可区分的特征，下列特征属于功能性特征的是（

11、 ）。A.机械性能 B.气味 C.可靠性 D.飞机的最高速度答案：D解析：质量的特性主要包括：物的特性，如机械性能；感官的特性，如气味、噪 音、色彩等；行为的特性，如礼貌；时间的特性，如准时性、可靠性；人体工效的特性，如生理的特性或有关人身安全的特性；功能的特性，如飞机的最高速度。 合格评定是为证明符合技术法规和标准而进行的（ ）活动。正确答案：ABD合格评定是为证明符合技术法规和标准而进行的第一方自我声明、第二方验收、第三方认证以及认可活动。质量工程师考试题库精选9篇 第3篇每张订单中有7处需要填写内容，在4000张订单中，有200张订单存在填写错误，错误总数为700，则DPMO值是（ ）。

12、A. 25000 B. 17500 C. 350000 D. 175000答案：A解析：百万机会缺陷数 软件质量特性包括：（ ）。正确答案：BCD软件质量特性包括功能性、可靠性、易使用生、效率、可维护性和可移植性。 服从正态分布的质量特性可使用的控制图是( )。ABCp图Du图Ec图正确答案：AB解析：质量特性服从正态分布，说明控制对象具有连续性，应该使用计量值控制图，如为离散的。 作为一种持续改进的工作方法，戴明循环是指( )。APDPCBSPCCPDCADPDSA正确答案：C解析：作为一种持续改进的工作方法、戴明循环是指PDCA。M公司是一家专门为医院生产和提供高精度CT设备的公司。在过去

13、的几年里，公司重组了从供应商到顾客的CT设备供应链，将订货交付周期由原来的22周缩短为6周，并为每个用户提供了设备个性化改善的服务。公司采取的主要措施为：(1)减少供应商数量，20个关键供应商提供所需物品的90%，其中一个是纯服务性的运输商。(2)帮助关键供应商采用看板管理，使零件的交付周期不仅可以满足公司的需要，而且有利于供应商的生产安排。(3)与供应商在协议框架下，简化订货处理流程。(4)与关键供应商共享年度、季度、月度甚至更短时期的预测和订货信息。(5)每月召开供应商会议，共享绩效信息，开发进一步改进的方法和措施。(6)建立顾客关系管理系统。公司与供应商之间的关系，呈现出（ ）模式的特点

14、。A.传统的竞争关系 B.合作伙伴关系C.网络传递关系 D.单纯的供需关系答案：B解析： 评定产品基本可靠性时应统计的故障是( )。A发生在任务期间的故障B寿命期间所有的故障C修理时发现的故障D危及任务完成的故障正确答案：B解析：评定基本产品可靠性时应统计产品的所有寿命单位和所有故障，而不局限于发生在任务期间的故障，也不局限于是否危及任务成功的故障。 从均值为方差为p>2p>的总体中抽得一个容量为n的样本X1，X2，Xn，其中已知，p>2p>未知，下列各项属于统计量的有( )。AX1+X2+X3BminX1，X2，X3，XnCX1+X2-D(X1-2)/EX1+X2+正

15、确答案：ABC解析：统计量是不含未知参数的样本函数，因此DE两项不是统计量。设因子A有3个水平，因子B有4个水平，则其交互作用AXB的自由度是( ). A. 7 B. 6C. 5 D. 4答案：B解析：。A是三水平因子，B是四水平因子，所以它们的自由度分别为fA=2，fB = 3，从而交互作用AXB的自由度是f AB=f Af B = 2X3 = 6。在现代工业化生产中，（ ）是经常采用的一种有效的质量控制方式。 A.过程监视 B.产品验证 C.产品试验 D.产品审核答案：A解析：在现代工业化生产中，过程监视是经常采用的一种有效的质量控制方式，并作为检验的一种补充形式广泛地在机械、电气、化工、

16、食品等行业中使用。质量工程师考试题库精选9篇 第4篇在寻求问题的解决手段时，若有两种以上的目的或结果，则其展开用（ ）法较为合适。A.矩阵图 B.树图 C.因果图 D.直方图答案：A解析： 特殊检验水平主要用于（ ）。A大批量检验B检验费用高的产品批验收C生产质量不稳定的批交检D允许有较大的误判风险的情形E较高质量保证的场合正确答案：BD顾客生命周期是指（ ）。2022年真题 A.顾客作为自然人的寿命长度 B.顾客两次购买行为的时间间隔C.顾客与企业维持关系的整个过程 D.顾客投诉到投诉解决的时间间隔答案：C解析：顾客生命周期就是顾客与企业维持关系的整个过程。这其中也包括顾客与企业整 个的购买

17、历史等。审核准则包括适用的( )。A.行业规范B.管理体系要求C.记录D.标准S审核准则包括适用的（ ）。A.行业规范B.管理体系要求C.记录D.标准E.合同要求正确答案：ABDEABDE。质量管理体系认证比质量管理体系审核多出的活动有（ ）。A.认证的申请与受理 B.文件评审C.纠正措施的验证 D.监督审核与复评 E.现场审核的准备答案：A,C,D解析：典型的质最管理体系审核的主要活动包括：审核的启动；文件评审；现场审核的准备；现场审核的实施；审核报告的编制、批准和分发；审核的完成。而质量管理体系认证的主要活动包括：认证申请与受理；审核的启动；文件评审； 现场审核的准备；现场审核的实施；审核

18、报告的编制、批准和分发；纠正措施的验证；颁发认证证书；监督审核与复评。 作为社会中组织的质量专业技术人员，应具备（ ）能力。A质量认定B质量咨询C质量检验D质量改进正确答案：AB设R(t)表示可靠度函数，F(t)表示累积故障分布函数，则下列表述正确的有（ ）。A.R(t)是0,)区间内的非减函数，且0R(t)1B.R(t)是0, )区间内的非增函数，且0R(t)1C.在0,)区间内，R(t) +F(t) =1D. F(t)在0,)区间内的非减函数，且0F(t)1E.F(t)在0,)区间内是非增函数答案：B,C,D解析：可靠度R(t)随时间推移越来越低，是0, )区间内的非增函数，且0R(t)1

19、；而F(t)在0,)区间内的非减函数，在0, )区间内，R(t) + F(t) =1。 描述中心位置的统计量包括（ ）。A.有序样本B.样本均值C.众数D.样本中位数E.标准差正确答案：BCD 在此状态下，说明技术管理能力( )。A过高B很好C较勉强D很差正确答案：B解析：好，应继续维持。质量工程师考试题库精选9篇 第5篇 5S活动是现场管理的重要内容，其中整顿(SEITON)的主要目的是（ ）。A.将需要的物品和不需要的物品进行区分B.保持现场始终处于清洁状态C.培养员工养成良好的习惯D.提高取放物品的效率E.使物品处于易于获取的状态正确答案：DEDE。 下列机加工过程的影响因素中，属于偶然

20、因素的是（ ）。A.机床开动时的轻微震动B.刀具过度磨损导致质量问题C.所使用工具不符合工艺要求D.工人的违规操作正确答案：A选项B、C、D均不是过程中固有的。新生产的一批加碘加辞营养袋盐，其平均重量为1000g，标准差为5g。若公差T= 1000 5g，则该批袋盐合格品率为（ ）。A. 99. 74% B. 99% C. 95. 45% D. 68.27%答案：D解析：该批袋盐合格率为：=2(1) -1 =0. 6826 =68. 27%。我国计量法规定，国家采用（）。A.米制 B.市制C.公制 D.国际单位制答案：D解析： OC曲线可以用来( )。A判断产品是否合格B分析抽样方案的判别能力

21、C判断产品批是否接收D判断过程是否处于统计控制状态正确答案：B解析：抽样方案的接收概率P。依赖于批质量水平p，当p变化时Pa是p的函数，通常记为L(p)。L(p)随批质量p变化的曲线称为抽检特性曲线或OC曲线。OC曲线表示了一个抽样方案对一个产品的批质量的辨别能力。 接收质量限AQL是对生产方的过程质量提出的要求，是允许的生产过程平均的( )。A平均值B最小值C最大值D初值正确答案：C解析：接收质量限AQL是指当一个连续系列批被提交验收抽样时，可允许的最差过程平均质量水平，它是对生产方的过程质量提出的要求，是允许的生产方过程平均(不合格品率)的最大值。对于应用控制图的方法还不够熟悉的工作人员来

22、说，遇到控制图点子出界的场合，应首先从（ ）方面进行检査。A.样本的抽取是否随机 B.测量是否准确C.数字的读取是否正确 D.计算有无错误E.描点有无差错答案：A,C,D,E解析：对应用控制图的方法还不够熟悉的工作人员来说，即使在控制图点子出界的场合，首先应检查的方面包括：样本的抽取是否随机；测量有无差错；数字的读取是否正确；计算有无错误；描点有无差错。然后再调查过程方面的原因，经验证明这点十分重要。热和能的单位“焦”用SI基本单位表示时应为（ ）。 A. kg * m2/S2 B. N/m2 C. N * m D. J/s答案：C解析：某些SI单位在用SI基本单位表示时，方法比较繁琐，不便使

23、用。为了简化单位 的表示式，经国际计量大会讨论通过，给以专门的名称。其中，热和能的单位通常用焦 耳(J)代替牛顿米（N * m)和kg * m2/s2。 对合理子组原则的正确说法有（ ）。A.合理子组原则是由朱兰提出的B.其内容是：“组内差异只由偶因造成，组间差异主要由异因造成”C.组内差异只由偶因造成，其目的是保证控制图上下控制线的间隔距离6艿为最小，从而对异因能够及时发出通知信号。D.在取样本组时应在短间隔内取，以避免异因进入E.为了便于发现异因，在过程不稳：变化激烈时应多抽取样本，而在过程平稳时，则可少抽取样本正确答案：BCDE合理子组原则是由休哈特提出的。质量工程师考试题库精选9篇 第

24、6篇2. 个U形装配件由A、B、C三部分组成，如图所示。其中A的长度XA服从均值为10,标准差为0.1的正态分布，B与C的长度XB与XC均服从均值为2，标准差为0.05 的正态分布(单位均为毫米)，若XA、XB、XC相互独立，则长度XD的均值与标准差分别为（ ）。A. E(XD) =6 B. E(XD) =8C. (XD) =0. 1225 D. (XD) =0. 1414E. (XD) =0.324答案：A,C解析：根据题意，XD = XA - XB - XC，因为XA、XB、XC相互独立，则E(XD) =E(XA -XB-XC) =E(XA) -E(XB) -E(XC) =10-2-2=6

25、；(XD) =(XA -XB-XC)= 科学计量通常采用（ ）来定义和实现计量单位，并为最新科技发展提供可靠的 测量基础。A.通用管理方法B.实用测量技术C.基础物理学理论D.最新科技成果正确答案：DD。在质量检验的准备阶段，熟悉规定要求，选择（ ），制定检验规范。2022年真题 A.检验人员 B.检验工具C.检验方法 D.检验方案答案：C解析：质量检验的步骤包括：检验的准备；获取检测的样品；样品和试样的制备；测量或试验；记录和描述；比较和判定；确认和处置。其中，在准备阶段，应熟悉规定要求，选择检验方法，制定检验规范。 关于标准化的说法，错误的是（ ）。A.制定、修订和宣传贯彻标准是标准化工作

26、的主要内容B.标准化是一次性的一旦制定标准，就要强制执行C.标准化是一个不断循环、不断提高的过程D.标准是标准化活动的产物正确答案：B标准化不是一次性的，而是一个不断循环、不断提高、不断发展的运动过程。16个数据的平均值为27.83,现发现其中一个数据19. 58被误记为11.58，则纠 正后的平均值应为（）。 A. 27.33 B. 27.83答案：C解析：.修正后的平均值等于(27. 83X16 11. 58 + 19. 58)16 = 28. 33运用泊松分布设计的控制图是（）。A. X图 B. p控制图C. s控制图 D. c控制图答案：D解析： 关于审核组的选择，下列说法不正确的是(

27、 )。A选择审核组时考虑实现审核目的所需的能力B技术专家可单独进行审核工作C审核组可以包括实习审核员D应在审核的可行性确定之后进行审核组的选择正确答案：B解析：在选择审核组时，需考虑实现审核目的所需的能力。若审核组中的审核员没有完全具备审核所需的知识和技能，可通过技术专家予以满足，技术专家应在审核员的指导下进行工作。 在过程控制中，提高产品合格率的措施有（ ）。A.减小分布中心与公差中心的偏离B.扩大控制限范围C.提高过程能力D.尽量减小特性值的波动程度E.减少检验次数正确答案：ACDACD。 某组织是经营大型机械的贸易公司，最不可能成为该组织顾客的是( )。A地区代理商B零售商C该公司的员工

28、D收取税收的税务部门正确答案：D解析：顾客是指接受产品的组织或个人。例如，消费者、委托人、最终使用者、零售商、受益者和采购方。顾客可以是组织内部的或外部的。D项税务部门并不接受该组织的产品。质量工程师考试题库精选9篇 第7篇为组织提高质量管理体系的有效性和效率，进而提高组织业绩提供指南的标准是( )。A. GB/T 19004 B. GB/T 19001 C. GB/T 14001 D. GB/T 19011答案：A解析：GB/T 19004质量管理体系业绩改进指南提供了超出GB/T 19001要求的指南， 以便组织考虑提高质量管理体系的有效性和效率，进而考虑开发组织业绩的潜能。 在批量和样本

29、量不变的情况下，减小接收数AC，将使（ ）。A.生产方风险减小B.使用方风险减小C.方案的0C曲线上移D.对产品质量要求放宽正确答案：B减小接收数Ac，将增大生产方风险，加严对产品质量的要求。 听力原文：用来描述样本分散程度的统计量有二个，分别是样本极差、样本方差(样本标准差)、样本变异系数。以下不是用来描述样本分散程度的统计量的是( )。A样本极差B样本方差C样本均值D样本标准差正确答案：C 控制图的上下控制界限可以用来( )。A判断过程中心与技术要求中心是否发生偏移B判断过程是否稳定C判断过程产品是否合格D判断过程能力是否满足技术要求正确答案：B解析：控制图(ControlChart)是对

30、过程质量特性值进行测定、记录、评估，从而监察过程是否处于控制状态的一种用统计方法设计的图。控制图上的控制界限就是区分偶然波动与异常波动的科学界限，判定过程是否处于稳态。 按检验产品数量不同分类，质量检验可分为（ ）。A.百分比检验B.抽样检验C.半数检验D.全数检验E.小批量检验正确答案：BD按检验产品数量分类，质量检验分为全数检验、抽样检验两类。有效（ ）是建立在数据和信息分析的基础上。 A.过程 B.管理 C.决策 D.改进答案：C解析： 分配给部件C的故障率c(10-4)为( )。A0.863B1.381C1.611D2.762正确答案：A解析：分配给部件C的故障率=部件C的评分系数s=

31、0.086310=0.863。 属于泊松分布的控制图为( )。A.均值-极差控制图B.中位数-极差控制图C.不合格品率控制图D.不合格数控制图正确答案：D某种零件的长度与重量的相关系数为0.87。如果每个零件的重量降低0.5克，那么调整后零件的长度与重量的相关系数是（ ）。A. -0.87 B. 0.37 C. 0.5 D. 0.87答案：D解析：质量工程师考试题库精选9篇 第8篇 质量检验定义中所涉及的活动有（ ）。A测量B调查C观察D比较E试验正确答案：ACDE 该城市在一个季度里不出现缺电的概率为( )。A0.001B0.01C0.025D0.316正确答案：D解析：当没有发电机组停机或

32、只有一台发电机停机时将不出现缺电现象，故其概率为：0.250.754+0.7550.316。下列异常现象中可能是由于数据分层不够造成的有（ ）。A. 一点落在A区以外 B.连续6点递增或递减C.连续14点相邻点上下交替 D.连续8点在中心线两侧，但无一在C区E.连续15点落在C区内答案：C,D,E解析：依据判异准则，A项是由于计算错误、测量误差、原材料不合格、设备故障等因素引起的；B项产生的原因可能是工具逐渐磨损、维修逐渐变坏等，从而使得参数随着时间而变化。 在标准正态分布N(0,1)场合,0.5分位数z等于_。A0.125B0.5C0.25D0正确答案：D答案：B,C,D解析： 质量管理体系

33、评价方式包括（ ）。A.质量管理体系过程评价B.质量管理体系审核C.质量管理体系评审D.监督抽查E.自我评定正确答案：ABCEABCE。质量检验的“把关”功能主要体现在（ ）。2022年真题A.不进行if件检验不投产 B.不进行工序能力测定不投产C.不合格的原材料不投产 D.不合格的中间产品不转序E.不合格的成品不交付答案：C,D,E解析：质量“把关”是质量检验最重要、最基本的功能。必须通过严格的质量检验，剔除不合格品并予以“隔离”，实现不合格的原材料不投产，不合格的产品组成部分及中间产品不转序、不放行，不合格的成品不交付（销售、使用），严把质量关，实现“把关” 功能。 若Cp，满足要求，但C

34、pk眯不满足要求，则首选的过程改进策略为（ ）。A.消除过程的异常波动B.减小过程的离散程度C.减少过程分布中心与规范中心的偏离程度D.识别并减少可查明原因的影响正确答案：CC。根据GB/T 190002022标准，相关方是指（ ）。2022年真题A.与组织相关的方面B.竞争对手C.与组织的业绩或成就有利益关系的个体或团体D.提供或接受产品的组织或个人答案：C解析：相关方是指与组织的业绩或成就有利益关系的个人或团体。可以从以下方面理解：相关方相对于某一特定的组织，指的是与该组织有利益或利害关系的一组群体，该群体中任一组织或个人的利益均与该组织的业绩有关。相关方可以是组织内部的，如组织内的销售部

35、门的相关方包括组织内的各部门及其各级员工；也可以是组织外部的，如银行、社会、合作伙伴。质量工程师考试题库精选9篇 第9篇下列各项不属于过程方法的基本要点的是（ ）。A.系统的识别组织所应用的过程B.确定每一个过程的活动内容C.识别和确定过程之间的相互作用D.管理过程及过程的相互作用答案：B解析：过程方法的基本要点包括：系统地识别组织所应用的过程；具体识别每一个 过程；识别和确定过程之间的相互作用；管理过程及过程的相互作用；ISO 9000族标准表述的以过程为基础的质量管理体系模式。 质量报告的主要内容包括重大质量问题的( )意见。A调查B分析C处理D决策正确答案：ABC单位符号没有（ ），不得

36、附加任何其他标记或符号来表示量的特性或测量过程的信息。A.单数形式 B.复数形式 C.组合形式 D.整数形式答案：B解析：单位符号没有复数形式，不得附加任何其他标记或符号来表示量的特性或测量过程的信息。它不是缩略语，除正常语句结尾的标点符号外，词头或单位符号后都不加标点。化妆品对顾客皮肤的保护性要求，属于（ ）。A.明示的要求 B.通常隐含的要求C.必须履行的要求D.法律规定的要求答案：B解析：A项，“明示的”要求是指规定的要求，如在文件中阐明的要求或顾客明确提出的要求；B项，“通常隐含的”要求是指组织、顾客和其他相关方的惯例或一般做法，所考虑的需求或期望是不言而喻的；C项，“必须履行的”要求

37、是指法律法规要求的或有强制性标准要求的。银行对顾客有效的保密性要求不是规定的要求也不是强制性标准要求的，属于通常隐含的要求。 产品要求可由（ ）规定。A.顾客B.组织通过预测顾客的要求C.法规D.质量管理体系E.供方正确答案：ABCABC。组织与顾客的关系是（ ）。 A.组织依存于顾客 B.顾客依存于组织C.相互依存 D.竞争关系答案：A解析： 用钢材弯曲成某夹具的产品中，其间隙的上、下规范限分别为(单位：cm)：USL=0.9， LSL=0.5，生产过程中间隙大小x服从与规范中心重合的正态分布，标准差0.075。该生产过程的能力指数Cp为( )。A0.89B0.98C1.25D1.67正确答

38、案：A解析：CpT/(6)0.4/(60.075)0.89。设事件A与B相互独立，则下列结论中，正确的有（ ）。A.事件A发生不影响事件B发生的概率B. P(AB) =P(A)P(B)C. P(A) +P(B) =P(AB)D. P(B) =P()P(B)E. A与B不可能同时发生答案：A,B,D解析：事件A与B，假如其中一个事件的发生不影响另一个事件的发生与否，则称事件A与B相互独立。若事件A与B相互独立，则事件A发生不影响事件B发生的概率；事件A与B同时发生的概率为：P(AB) =P(A)P(B)；事件与B也相互独立，即P(B)=P()P(B)。 对任意两个事件A与B，有( )。AP(AB)=P(A)P(BA)，P(A)0BCP(AB)=P(A)+P(B)-P(AB)DP(AB)=P(A)P(B)EP(AB)=P(B)P(BA)，P(A)0正确答案：AC解析：B项，P(AB)=1-P(AB)；D项，当A、B相互独立时，有P(AB)=P(A)P(B)；E项，P(AB)=P(AB)P(B)=P(BA)P(A)，式中第一个等式要求P(B)0，第二个等式要求P(A)0。