2022销售主管工作计划九篇.docx

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1、2022销售主管工作计划九篇销售主管工作安排 篇120xx年预料全年回款100万元以上，保持增长345。9%，预料第一季度完成15万元回款，其次季度25万元回款，第三季度回款30万元，第四季度30万元，南京市内终端用户预料扩增至150家，分销商增到70家。工作方向1、对经销商的管理定期检查核实经销高的产品库存，协作公司发货时间及物流工作，确保经销商的库存在短期内消化，不出现积压产品及断货现象，同时协调好各分销商的渠道，有销售网络重叠现象的，避开引起产品价格战。2、解决产品冲货、窜货问题实行奖罚分明制度管理体系，解决因产品价格大幅度波动造成的市场威逼，查找冲货根源，经核实无误后取消违规经销商的产

2、品促销资格，时间为1年。相反，供应有效信息并持有凭证的销售商，公司赐予相应的促销补贴政策。3、销售渠道下沉进一步将产品深度分销，由原来的批发市场深化至农贸市场，在终端的走访中，针对信息的收集，找寻对产品需求量大的消费群。目前，浓缩果汁产品的需求量集中在咖啡馆、茶馆，我们还须要在产品质量和价格上找寻相应的切入点。目标市场将对扬州、泰州、盐城、淮安、镇江、连云港、芜湖、马鞍山、安庆、淮南、淮北等苏中、苏北、及安徽局部市场进行开发，搜罗并设立特约经销商，享有与南京经销商同样的经销政策，实行自然销售，特别区域可视状况而定，是否增派销售人员。重点促销产品鸡汁和果汁在20xx年将被重点推广，两个产品的消化

3、周期短，但在市场竞争方面优势不明显，打算将相应消化周期长的寿司醋、芥末油，辣椒油等停止促销，从而补贴鸡汁和果汁产品的促销，能起到重点产品的增量效果。销售队伍人力资源管理1、人员定岗南京办固定人数5人，终端4人，流通1人，打算从终端调派1人兼跑流通市场，而原负责流通的人员兼跑省内周边城市，开拓空白市场。2、人员体系内部协调运作每日晨会进行前日的工作汇报，端人员将负责的区域业务工作表格化，流通人员将市场信息和竞品动态供应给终端人员，终端方面的供求信息和网络资料由流通人员支配解决，大家交换看法，进行信息沟通，为销售做好全方位的工作。3、关键岗位定义，技能及实力要求终端人员销售对象为市内酒店，宾馆、咖

4、啡茶馆等，面对干脆消费者进行服务，要求在谈判技巧和国语标准化的程度上有所提高，要有实际的终端业务开发率，流通人员销售目标是为产品打开分销渠道，通过分销过程，最终到达消费者，流通人员要具备醒悟的思维，长远的战略眼光，擅长沟通、分析、仔细看待问题的启发性和套路背后的逻辑性，打开每一个产品流通的环节，确保产品顺当分销。4、培训赐予全体办事处人员进行定期的培训，在销售技巧及谈判过程上进行实战的演习。销售主管工作安排 篇2作为4s销售主管，为了更好的完成销售工作，为此制定20xx年的工作安排。一. 筹备期(开业前六个月)工作目标：做好各项建店打算工作，保障按期顺当开业 工作重点：制定初期品牌营销方案和销

5、售/服务经营安排; 人员招募与培训;完成厂家各岗位培训认证 店面建设及厂家验收工作(硬件/软件); 开业庆典筹备工作工作思路：1. 总经理主要工作：学习驾驭集团管理规定、企业文化，尽快进入总经理角色;针对厂家商务政策学习、理解和沟通;学习驾驭品牌历史、品牌特点、市场定位、车型卖点;分析所在区域市场该级别车辆客户消费习惯、消费偏好;搜集竞争对手年销量、市场价格信息、所占市场份额和主要销售策略;搜集本品牌当地保有量、年上牌量数据;组织销售、市场团队探讨、探讨制定导入期品牌营销方案和销售/服务经营安排;组织协调集团内外资源，制定店面内部验收、厂家验收、开业庆典活动倒计时工作安排;二. 导入期(开业后

6、三个月)工作目标：快速启动公司各项经营活动,健全运营管理基础体系工作重点：仔细探讨充分利用好厂家商务政策，做好订货-进销存管理;亲密跟进厂家市场推广、考核返利执行通过实施品牌营销方案，快速打开市场;通过营销管理系列培训安排，提升团队业务技能;健全公司各项管理制度，规范公司运营平台;工作思路：展厅现场5S管理做到：展厅布置温馨化以客户为中心，营造温馨舒适销售环境;销售工具表格化表卡管理(三表一卡)应当统一印制和标准化运用;销售看板实时化动态实时管理销售团队目标达成和进度;直观激励销售人员内部绽开销售竞赛;展厅人员标准化管理做到：仪容仪表职业化提倡微笑服务;着装规范;服务接待标准化电话接待流程;展

7、厅(前台)接待流程;A卡登记流程;C卡管理流程;销售交车流程;服务接待流程;检查工作常态化对展厅人员仪容仪表、接待流程的标准化检查应做到每日检查，每周抽查;长期坚持不懈才能督促人员自觉意识，形成习惯;销售人员营销管理做到：例会、总结制度化晨夕会，展会总结，活动总结,月底销售总结分析会67; 培训考核细致化车型六方位讲解一个一个过，业务学问不断进行培训考试(客户谈判技巧培训;竞争对手车型学问考核;Q&A话术演练);业务办理规范化报价签约流程;订单变更流程;价格实惠申请流程;车辆交付流程;保险牌证办理流程等均应标准化。销售部业务管理重点：数据分析科学化：展厅每日来店(电)量;试车率;展厅成交率;展

8、厅客户销售成交比例;大客户(团购)比例;户外展示及活动成交比例;每个销售顾问单位生产力;单位购车与私车比例;营销模式差异化：要时刻从客户感受动身，创新服务模式，做到人无我有，人有我优;销售任务指标化：从年度安排细分季度、月度、每周销售指标，销售部门从上至下对任务指标要时刻关注，精确驾驭;销售队伍竞赛化：通过不定期分组销售竞赛、促销政策调整、看板管理、销售顾问“一帮一”、以老带新、月度考核、末位淘汰，使销售队伍竞争常态化;销售培训系统化：从业务流程培训到销售技巧培训、从现场管理培训到活动组织培训，从岗位资格培训到实力提升培训67，销售培训应当贯穿4S运营整个时期、涉及整个销售团队;分步骤、按安排

9、、系统化的培训须要不断执行;活动组织严谨化：严谨细致制定店头(户外)活动安排，充分沟通落实各部门协调分工，制定应急方案，确保客户邀约来店数量达标、A卡建卡数量达标、现场气氛活跃、促销资料发放有序、现场限制有效、危机事务得到妥当处理;厂家返利最大化：仔细探讨厂家商务政策，综合月度订车/月度季度销售/市场推广投入/厂家CS调查，协作市场、资源、财务等部门精细测算，确定销售数据报送安排，确保厂家返利最大化。市场部业务管理重点：1. 市场及竞争对手信息搜集、市场信息分析月度市场分析报告2. 短期/长期市场推广策略制定月度市场推广安排;月度广告投放预算报告;3. 活动组织与媒体公关形成活动组织方案：车展

10、活动组织;户外展示活动组织;展厅集客组织;媒体邀约;媒体关系维护;定期软文撰写发布;4. 广告执行与效果监控广告来店(电)增加量监控统计;广告渠道效果统计月报、专项市场推广活动效果评估报告5. 促销工具开发与管理：依据销售和客户需求反馈，适时制作宣扬品，开发汽车精品、活动礼品和各类促销工具，协作销售部提升成交率和汽车后市场销售额;差异化媒体(线上)传播安排：仔细分析品牌受众，消费目标客户群，搜集统计各品牌传播渠道影响力、竞争对手主要传播渠道，制定导入期媒体及公关策略，导入期媒体整合投放组合、确定导入期媒体公关软文方向，在传统传播渠道之外走差异化线上传播;资源部门管理重点：月平均销量、重点车型销

11、售进度与库存匹配分析;各车型库存月数(平安库存当量);库存结构分析(超期库存预警);在途在线车辆信息;内部报批订货数量;厂家订货系统执行;厂家返利执行跟踪(协作销售部、财务部);售后修理业务管理重点：每日入厂台次、修理产值;服务部毛利率;配件销售毛利率;保修索赔毛利率;平均技工产值;单张工单平均金额;零配件合理库存与周转率;车间技师培训考核达标率;一次修复率;车间生产率;车间平安管理制度建设;重大客户投诉处理满足率;车辆保有量数据及客户资料管理;三. 运营期(正式运营三个月之后)工作目标：培育打造充溢朝气的4S经营管理团队工作重点：总结前期运营管理不足，分析提出改进方案，不断提升管理实力以市场

12、为中心，不断探究营销创新与服务差异化;时刻关注企业总体运营KPI指标并持续改进;完善各项管理制度和流程，推行全员绩效考核体系建设高素养、高度专业化4S运营团队工作思路：1. 关注主要营运指标KPI，降低运营成本：公司试营业三个月后，进入营运期。作为4S店总经理，应实时关注年度/季度/月度销售目标进度;以便对安排进行调整，同时制定订正措施和努力达成目标方案;须关注整体4S店面资金占用额度改变和资金成本;定期分析销售及售后单台毛利;配件毛利率;监控管理费用改变;指导财务部门做好保本台数测算、投资回报率测算;通过调整和出台各种新的管理制度不断降低运营成本;2. 精细化进销存管理：依据月度(三个月)平

13、均销售量及畅销、滞销车型，结合在库车型数量和在途订购车辆到车日期，在充分探讨内部环境(区域市场近期特点)外部环境(厂家排产车量和商务政策、竞争对手新车发布和促销政策)分析总库存结构，预料车辆将来资源缺口，做好月度订货分析会，集团内部报批订货安排,集约资金占用，提高资金周转率;3. 厂家关系维护：与厂家保持长期良好合作关系确保旺季库存足够，淡季不能大量压货; 吃透商务政策，确保返利最大化厂家活动努力争取协办，争取厂家最大广宣费用的支持;与厂家网络区域经理建立良好私人关系，提前打探各种商务政策想走在市场前面，就必需紧跟在厂家后面。4. 做好成本限制：通过每月财务报表和日常费用审批，总经理应驾驭管理

14、费用改变，做好费用限制，通过财务管理做好财务费用限制和优化;通过与财务税务人员探讨，与集团公司协作做好单店的税务筹划，降低总体税赋。5. 营销创新+渠道创新：组织销售与市场部门主动开拓大客户洽谈、政府选购、团购、二级网点开发; 主动与销售品牌目标客户一样的商业品牌推广活动洽谈，策划实施联盟营销活动;紧密关注时代潮流和近期社会热点，结合车型自身特点，策划线上(线下)营销方案，扩展传播渠道;充分利用互联网时代网络营销新技术、新手段，整合传播网络营销活动; 主动协作参加厂家统一组织的在全国或区域性市场推广活动，挖掘本地市场阶段性推广主题，协作线下活动，绽开体验式营销，快速扩大销量;细心策划，通过媒体

15、和客户活动制造新闻点带动展厅客流量;通过制造公关事务营销和口碑营销来加强客户对品牌的认同和美誉度(名人效应、活动赞助等); 总结：多管齐下，不断创新拓展营销推广渠道持续提升销量与业绩;6. 业务创新：探讨厂家政策，适时开展二手车置换业务;开展银企合作消费贷款业务;开发汽车精品、汽车后市场销售业务;7. 做好客户资源管理，不断提升客户满足度：定期举办客户维系活动：车主讲座;车主俱乐部活动; VIP车主季节性特殊服务;特别活动日客户邀约到店率;客户服务跟踪到位执行率，生日提示，保养提示坚持不懈;客户回访制度执行检查;探讨分析：客户投诉处理满足率;CS调查表;客户转介绍率;老客户成交比例8. 各部门

16、业务技能和服务实力持续提升安排：推行快捷准时服务安排;推行微笑服务安排;开展销售和售后服务技能竞赛(销售技能考核，产品学问考核，一次修复率); 开展岗位技能持续提升培训安排：提炼总结各岗位关键学问、关键技能;不断设置提升要求，通过培训-考核-绩效挂钩-末位淘汰，形成员工内部不进则退、酷爱本职、钻研业务、自我驱动学习的良好氛围;设立总经理技能创新、服务创新嘉奖安排;9. 不断优化改进业务流程，创建管理效益：在实践中不断改进流程，制定清楚严谨的规章制度与业务流程10. 完善嘉奖机制和绩效考核体系：绩效考核方案原则：公允公正公开;方案目标：奖勤罚懒，表彰先进，鞭策后进;激励创新，提倡团队协作价值;避

17、开短期目标取向考核范围：全员绩效考核;11. 长期团队建设：发觉人才，对员工职业生涯引导规划;设置高难度工作安排，激励员工挑战;关切员工生活，注意员工思想沟通12. 企业文化建设：提倡乐观向上，不断进取;激励创新、相互敬重，团队协作，客户至上的企业核心价值观与文化。最终塑造与集团公司和经营品牌一样的企业文化。销售主管工作安排 篇3承上启下的销售工作，除了要忠实履行本岗位职责，更要有醒悟的市场意识、经营意识、创新意识、服务意识，要求自己有掌控、驾驭、分析、解决问题的实力和剧烈的使命感。工作安排如下：一、加强业务学习，开拓视野，丰富学问，实行多样化形式，把学业务与沟通技能向结合，而且要和团队一起共

18、享成长。二、安排拟定：1、年初拟定年度销售安排；2、每月初拟定月销售安排表；三、严格要求团队每一个成员，没有特别缘由，每一个人每天的电话量必需保证80个，否则，我留下和他们一起加班。四、对自己有以下要求1、增大邀约量，争取两天至少邀约一个客户。2、一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，刚好改正下次不要再犯。3：见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好打算工作，才有可能不会丢失这个客户。4、对客户不能有隐瞒和欺瞒，这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一样的。5、要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们沟通，向他们学习更好的方式方法。6、对全部客户的工作看法

19、都要一样，但不能太低三下气。给客户一好印象，为公司树立更好的形象。7、客户遇到问题，不能束之高阁肯定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意，让客户信任我们的工作实力，才能更好的完成任务。8、自信是特别重要的。要常常对自己说你是最好的，你是独一无二的。拥有健康乐观主动向上的工作看法才能更好的完成任务。五、实施措施：1、熟识公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革，订立了新的制度，特殊在业务方面。作为公司一名部门经理，必需以身作责，在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。2、制订学习安排。学习，对于业务人员来说至关重要，因为它干脆关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。适时的依据须

20、要调整我的学习方一直补充新的能量。专业学问、管理实力、都是我要驾驭的内容。知己知彼，方能百战不殆。3、在客户的方面与客户加强信息沟通，增近感情，对a类客坚持每个星期联系一次，b类客户半个月联系一次，c类客户一个月联系一次。对于已成交的客户常常保持联系。4、在网络方面充分发挥我司网站及网络资源，做好房源的收集以及发布，客源的开发状况。做好业务工作以上，是我对20xx年的工作安排，可能还很不成熟，希望领导指正。火车跑的快还靠车头带，我希望得到公司领导的正确引导和帮助。展望20xx年，我会更加努力、仔细负责的去对待每一个业务，争取更多的单，完善业务开展工作。信任自己会完成新的任务，能迎接20xx年新

21、的挑战。销售主管工作安排 篇4新年度我拟定三方面的销售人员个人工作安排：一、实际招商开发操作方面1、回访完毕电话跟踪，接着上门洽谈，做好成单、跟单工作。2、学习招商资料，对3+2+3组合式营销模式领悟透彻；抓好例会学习，取长补短，向出业绩的先进员工讨教，刚好领悟驾驭运用别人的先进阅历。3、做好每天的工作日记，具体记录每天上市场状况4、接着回访六县区酒水商，把年前限于时间关系没有回访的三个县区：市、县、县，回访完毕。在回访的同时，补充完善新的酒水商资料。二、公司人力资源管理方面1、努力打造有竞争力的薪酬福利，依据本地社会发展、人才市场及同行业薪酬福利行情，结合公司详细状况，刚好调整薪酬成本预算及

22、限制。做好薪酬福利发放工作，刚好为符合条件员工办理社会保险。2、依据公司现在的人力资源管理状况，参考先进人力资源管理阅历，推陈出新，建立健全公司新的更加适合于公司业务发展的人力资源管理体系。3、做好公司年人力资源部工作安排规划，帮助各部门做好部门人力资源规划。4、注意工作分析，强化对工作分析成果在实际工作当中的运用，适时作出工作设计，客观科学的设计出公司职位说明书。5、公司兼职人员也要纳入公司的整体人力资源管理体系。6、规范公司员工聘请与录用程序，多种途径进行员工聘请（人才市场、本地主流报纸、行业报刊、校内聘请、人才聘请网、本公司网站、内部选拔及介绍）；强调好用性，引入多种科学合理且易操作的员

23、工筛选方法（筛选求职简历、专业笔试、结构性面试、半结构性面试、非结构化面试、心理测验、无领导小组探讨、角色扮演、文件筐作业、管理嬉戏）。7、把绩效管理作为公司人力资源管理的重心，对绩效工作安排、绩效监控与辅导、绩效考核（目标管理法、平衡计分卡法、标杆超越法、kpi关键绩效指标法）、绩效反馈面谈、绩效改进（卓越绩效标准、六西格玛管理、iso质量管理体系、标杆超越）、绩效结果的运用（可应用于员工聘请、人员调配、奖金安排、员工培训与开发、员工职业生涯规划设计）进行全过程关注与跟踪。8、将人力资源培训与开发提至公司的战略高度，高度重视培训与开发的决策分析，注意培训内容的好用化、本公司化，落实培训与开发

24、的组织管理。销售主管工作安排 篇5依据公司xx年度深圳地区总销售额1亿元，销量总量5万套的总目标及公司xx年度的渠道策略做出以下工作安排：一、市场分析空调市场连续几年的价格战逐步启动了。二、三级市场的低端需求，同时随着城市建设和人民生活水平的不断提高以及产品更新换代时期的到来带动了一级市场的持续增长幅度，从而带动了整体市场容量的扩张。xx年度内销总量达到1950万套，较20xx年度增长11.4%。20xx年度预料可达到2500万3000万套。依据行业数据显示全球市场容量在5500万套6000万套。中国市场容量约为3800万套，依据区域市场份额容量的划分，深圳空调市场的容量约为40万套左右，5万

25、套的销售目标约占市场份额的13%。目前格兰仕在深圳空调市场的占有率约为2.8%左右，但依据行业数据显示近几年始终处于“洗牌”阶段，品牌市场占有率将形成高度的集中化。依据公司的实力及xx年度的产品线，公司xx年度销售目标完全有可能实现。20xx年中国空调品牌约有400个，到20xx年下降到140个左右，年均淘汰率32%。到xx年在格力、美的、海尔等一线品牌的“围剿”下，中国空调市场活跃的品牌不足50个，淘汰率达60%。20xx年度LG受到美国指责倾销；科龙遇到财务问题，市场份额急剧下滑。新科、长虹、奥克斯也受到企业、品牌等方面的不良影响，市场份额也有所下滑。日资品牌如松下、三菱等品牌在20xx年

26、度受到中国人民的剧烈抵日心情的影响，市场份额下划较大。而格兰仕空调在广东市场则呈现出急速增长的趋势。但深圳市场基础比较薄弱，团队还比较年轻，品牌影响力还须要巩固与拓展。依据以上状况做以下工作规划。二、工作规划依据以上状况在xx年度安排主抓六项工作：1、销售业绩依据公司下达的年销任务，月销售任务。依据市场详细状况进行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的销售目标分解到各个系统及各个门店，完成各个时段的销售任务。并在完成任务的基础上，提高销售业绩。主要手段是：提高团队素养，加强团队管理，开展各种促销活动，制定奖罚制度及激励方案（依据市场状况及各时间段的实际状况进行）此项工作不分淡旺季时

27、时主抓。在销售旺季针对国美、苏宁等专业家电系统实施力度较大的销售促进活动，强势推动大型终端。2、K/A、代理商管理及关系维护针对现有的K/A客户、代理商或将拓展的K/A及代理商进行有效管理及关系维护，对各个K/A客户及代理商建立客户档案，了解前期销售状况及实力状况，进行公司的企业文化传播和公司xx年度的新产品传播。此项工作在8月末完成。在旺季结束后和旺季来临前不定时的进行传播。了解各K/A及代理商负责人的基本状况进行定期探望，进行有效沟通。3、品牌及产品推广品牌及产品推广在20xx年至xx年度协作及执行公司的定期品牌宣扬及产品推广活动，并策划一些投入成本，较低的公共关系宣扬活动，提升品牌形象。

28、如“格兰仕空调健康、环保、爱我家”等公益活动。有可能的状况下与各个K/A系统联合进行推广，不但可以扩大影响力，还可以建立良好的客情关系。产品推广主要进行一些“路演”或户外静态展示进行一些产品推广和正常营业推广。4、终端布置（协作业务条线的渠道拓展）依据公司的06年度的销售目标，渠道网点普及还会大量的增加，依据此种状况随时、随地主动协作业务部门的工作，主动协作店中店、园中园、店中柜的形象建设，（依据公司的展台布置六个氛围的要求进行）。主动对促销支配上岗及上样跟踪和产品陈设等工作。此项工作依据公司的业务部门的须要进行开展。布置标准严格根据公司的统一标准。（特别状况再适时调整）5、促销活动的策划与执

29、行促销活动的策划及执行主要在年04月8月销售旺季进行，第一严格执行公司的销售促进活动，其次依据届时的市场状况和竞争对手的销售促进活动，敏捷策划一些销售促进活动。主题思路以避其优势，攻其劣势，依据公司的产品优势及资源优势，突出重点进行策划与执行。6、团队建设、团队管理、团队培训团队工作分四个阶段进行：第一阶段：8月1日8月30A、有的促销员进行重点排查，进行量化考核。清除部分实力底下的人员，重点保留在40人左右，进行重点培育。B、制定相关的团队管理制度及权责分明明晰和工作范围明晰，完善促销员的工作报表。C、完成格兰仕空调系统培训资料。其次阶段9月1号xx年2月1日其次阶段主要是对主力团队进行系统

30、的强化培训，协作公司的品牌及产品的推广活动及策划系列品牌及产品宣扬活动，并协作业务部门进行网点扩张，主动进行终端布置建设，并保持与原有终端的有效沟通，维护好终端关系。培训系统支配进行分级和集中培训业务人员促销员培训讲师促销员利用周例会对全体促销员进行集中培训9月1日10月1日：进行四节的企业文化培训和行业学问的培训10月1日10月31日：进行四节的专业学问培训11月1日11月30日：进行四节的促销技巧培训12月1日12月31日：进行四节的心态引导、培训及平常随时进行心态建设。xx年1月1日1月31日：进行四节的促销活动及终端布置培训xx年2月1日2月29日：进行全体成员现场模拟销售培训及现场测

31、试。并在每月末进行量化考核，进行销量跟进。第三阶段：xx年2月1日2月29日用一周的时间依据网点数量的需求进行聘请促销员工作，利用10天的时间对新入职促销进行系统培训、考核、筛选。对合格人员进行卖场支配试用一周后对所人的促销再次进行考核，最终确定定岗定人，保证在3月1日之前全部的终端销售主管工作安排 篇61、制订本部门工作制订营销部年度工作安排、每月工作安排，审核各班组工作安排；依据酒店支配、分析营销部人员配备及各班组工作状况、制订全年人员配置安排。依据岗位特点、业务须要、人员素养用所需达到的目标，对各班组及员工进行合理分工。2、明确各班组岗位职责职责范围，工作程序，管理细则用各项规章制度，干

32、脆参加和指导各项安排的落实和完成、3、检查各项工作每日干脆参加部分日常销售工作，检查，督导员工的服务看法，操作程度和标准是否规范、检查各班组和各班次的工作记录、检查领班的在岗状况，考核状况和完成任务状况。每月定期对部门主管进行营销业务学问和管理学问的培训与考核；每周定期与部门员工沟通两次，了解员工的思想状况。4、组织并参与各项会议参与酒店每日办公晨会；参与酒店每月的总结会议，汇报工作，听取酒店决策层指示；组织部门每周一召开领班例会，研讨上周工作问题，布置本周工作；组织部门每周二召开员工例会，总结上周工作，布置本周工作；必要时组织部门人员召开专题研讨会。5、指导或干脆参加对顾客看法的处理满意顾客

33、的合理要求；引导违纪员工，并适当惩罚，以此告诫其他员工。6、总结、评估与调整每月、每季、年度总结本部门的工作和营业收人状况，向酒店作出书面汇报；每日听取各营销组的工作汇报。驾驭部门的工作状况和客房的.销售状况，并布置当日工作；依据收到的顾客反馈看法，刚好调整、改善服务；负责与其他部门进行协调、沟通；签署和审核部门的文件、报表；依据工作须要和人员状况，调整部分岗位人员；尽可能驾驭顾客信息，完善内部管理，提高服务质量；部门人员进行日、周、月的工作业绩评估。销售主管工作安排 篇7从我个人的角度来说，自己这半年的工作并不全面，也不很尽人意。下半年的工作目标我想是要用行动去实现的，而不是空谈，很难细化，

34、但我还是要借此机会，确立自己的工作目标，给自己一个工作的方向，明确下半年该干什么?也便于对业务过程中出现的问题刚好分析与调整，更可以监控工作的进度和成效。对此，我从以下3个方面来说明：1.上半年的工作回顾与总结1.1负责区域(农大/桃海商业步行街/师大和平路的夜店)区域内夜店总数为：115家 雪花覆盖：75家 黄河覆盖：40家 青岛覆盖：1家 金威覆盖：1家 燕京覆盖：1家区域内啤酒容量为：2300KL 雪花占有：1270KL 黄河占有：950KL青岛占有：20KL金威占有:35KKL 燕京占有：25KL我们在公司的支持及经理的指导下1.严格执行公司渠道分片的经销制度，提升现有一级渠道的服务实

35、力，弱化二级渠道，以达到有效驾驭终端。2.将各促销政策落实到终端，依据终端状况不同敏捷执行，降低终端对政策的依靠，限制产品销售价格。3分街道及重点区域进行布点，提高产品与消费者见面率，增加产品认知度。因此，区域覆盖率由去年的61% 增长到 65% ，占有率由去年的52%增长到55%。1.2促销员管理1.2.1月销量任务制定上的调整。以前促销员的任务制定只局限在上班时间范围内，目前调整为整店整月的销量都与该促销员休戚相关，促使促销利用空余时间搞好店内一切客情，宣扬企业文化，提升销量。1.2.2 上点时间及模式的调整。原来促销员上点大致固定或临时调换，没有安排性，现在调整为每三店定员促销一名，每月

36、上一个店，三个月一轮回。充分调动促销主动性，同时关注三点动向。1.2.3赐予全体办事处促销人员进行不定期的培训，在礼仪及促酒过程上进行实战的演习。1.2.4 多次组织集体活动，丰富生活，凝合团队。1.3精制酒销售1.3.1产品结构调整。对终端的精制酒价格体系进行可控管理，依据安静区域的消费水平不同，突出适合该区域消费劲的精制酒产品，满意消费者需求。1.3.2产品置换。由于终端售消费群影响销售精制酒利润较低，造成部分终端放弃精制酒销售，在经理指导下我们在中小酒吧依据情状况不同以雪花清爽或者雪花原汁麦置换雪花99销售。1.4 行政工作1.4.1 在经理的指导下对销售业务类文案的汇总分析，上报。以及

37、销售业务的跟进协调工作。1.4.2 对销售信息的收集，汇总，跟进，然后刚好上报经理沟通分析。2.存在的问题与不足之处2.1个人因素。2.1.1 作为办事处主管以来经理多次给我机会熬炼，但是目前为止我的理论学问与实践还是不能很融洽的结合，尤其理论学问还很欠缺。2.1.2 做销售类文案工作很长时间了，但是对于数字还不是很敏感。2.2 消费情感因素2.2.1 区域为高校学生区，消费承受力有限对于精制酒的消费大多基于情感消费，不能有意识的消费，这是我们下一步要突破的。2.2.2 在啤酒品牌品项众多的状况下突出让消费者值得信任的质量好的产品是我们的又一障碍。2.2.3 对于80%的消费者来说啤酒学问几乎

38、空白，更不要说不同之处。只是觉得纸箱酒看着有面子，这是我们就只能够就销售的另一壁垒。2.3 空白终端虽然常常在回访终端，许多老板也很熟识了但是始终以来也没有找到很好的突破口是雪花啤酒进入销售。3.下半年主要工作目标及改进措施3.1 区域市场3.1.1原区域市场的雪花覆盖率提升为：70% 占有率提升至：60%将通过以下几点达到提升：3.1.1.1 空白终端：接着加大终端回访次数，做好客情关系，分析利润，争取先以单品进店销售。3.1.1.2 现有终端：通过丰富敏捷的促销活动拉动销售，使之巩固持续发展。3.1.2目前有一个主要的任务，帮助新业务小孙适应公司销售，尽早提升业务。我会耐性解答工作中遇到的

39、困难，并赐予适当的指导，帮助他早日适应公司销售业务，突出业绩。3.2 接着提升精制酒销量及利润3.2.1在部分消费实力较好的主要以雪花冰勇以上产品为销售主打的区域终端通过产品生动化，利润分析等方式将中高档以上产品做好，做强。3.2.2 在消费实力一般的主要以雪花沙勇为主要销售的终端一促销刺激消费以及进行啤酒学问宣扬使之尽量消费中高档产品，并使中档啤酒做大，持续提升。3.2.3 基于精制酒消费意识差，对于精制酒不了解对公司不了解的消费实力差的区域终端，通过业务促销的口口相传渐渐转换为雪花清爽，原汁麦的消费。3.3业务素养的转变3.3.1 增加终端销售信念3.3.1.1 丰富我们的学问面及啤酒学问

40、，对公司文化及啤酒文化的学习了解再复制到终端，让终端有十足的信念介绍雪花产品给消费者。3.3.1.2 与公司保持高度一样，不搞小团队，不埋怨公司，让终端及消费者看到一个有着良好文化的企业3.3.2 改善执业实力3.3.2.1 主动主动的对外渗透复制改善文化，对不利于市场部利于公司的要果敢的处理。3.3.2.2 不在终端消费者面前诋毁竞品的公司或者产品3.3.3 信守承诺首先对于商户，其次对于终端，再次对于消费者，承诺了的就肯定快速的去兑现。别人信任雪花的前提是信任公司的人。至此，对于工作的总结安排或许还不全面，但是在每一天我都会一条条将当日的安排列出，每天的安排我信任是为我总的目标服务的，所以

41、会脚踏实地做好。销售主管工作安排 篇82xxx年即将过去，在这将近一年的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，接近年终，我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至把工作做的更好，自己有信念也有决心把明年的工作提升一个台阶。下面我对一年的工作进行简要的总结。今年我任公司销售部副经理，负责公司工程组，在公司任职期间，我不断的学习产品学问，并吸取同行业之间的信息积累了丰富的市场阅历，现在对钢铁行业市场有了更加深化的了解和相识，可以清楚、自如的应对各种客户的各种问题，精确的把握客户的须要，与客户建立了良好的沟通渠道，渐渐取得了客户的信任。经过我的不懈努力，取得了多为胜利的客

42、户资源，对自己的销售任务铺垫了坚实的客户基础。而且在不断的学习学问和积累阅历的过程中，自己的实力、业务水平都比以前有了较大幅度的提升。虽然始终在从事销售工作，有肯定的销售学问与阅历，但比较优秀的胜利的销售管理人才，还是有肯定距离的。本职的工作做得不好，感觉自己还停留在一个销售人员的位臵上，对销售人员的培训，指导力度不够，影响销售部的销售业绩。这是我须要提升的重要方面之一，下面我就对我以及部门2xxx年的工作进行总结。部门工作总结在2xxx年一年的时间中，经过工程组全体员工共同的努力，完成工作如下：1、累计客户 位；2、实现销量 吨；3、实现回款 万元，回款率 %；4、具体列举各个工程项目销售明

43、细：从销售业绩上看，我们的销售量较去年有了下滑，这不仅是市场大环境的影响，更有我们工作做得不好的多种因素，销售工作在2xxx年我们还是有许多失败的地方，有待我们大家一起努力，去改进去完善。客观上的因素虽然存在，但是工作中还是存在的一些问题，主要有以下几方面：1、我本身以及部门销售人员在公司客户探望量上比较少，以至于客户潜力开发工作停滞不前，客户探望工作总体来说做的不好，这是销量没有提升的一个重要缘由，也是我们须要改进的方面之一。2、与客户沟通不够深化。销售人员与客户沟通过程中，不能把公司产品的实际状况给客户讲解的非常清楚，有时不能真正的了解客户的想法和意图，对客户提出的某些建议不能做出快速的反

44、应。在传达产品信息时不了解客户对我们的产品有多少了解或接受到什么程度，对销售工作造成了不良的影响。3、工作没有一个明确的目标和具体的安排。销售人员没有养成一个写工作总结和安排的习惯，销售工作处于放任自流的状态，从而引发销售工作没有一个统一的管理，工作时间没有合理的安排，工作局面混乱等各种不良的后果。4、新业务的开拓不够，业务增长小，个别业务员的工作责任心和工作安排性不强，业务实力还有待提高。市场形势是严峻的。技术发展飞速地今日，假如没有把销售做好，没有抓住这个机遇，我们很可能失去这个蓬勃发展的机会。因此我们要主动做好销售工作的调整，以主动的心态迎接来年的工作：2xxx年我们要把下面的几项工作作

45、为主要的工作来做：1、建立一支熟识业务，稳扎稳打的销售团队。人才是企业最珍贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝合力，合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓，分别利用不同渠道开展销售工作。2、完善销售制度，建立一套明确系统的业务管理方法。销售管理是企业的老大难问题，销售人员出勤，见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的主子翁意识。强化销售人员的执行力，从而提高工作效率。3、培育销售人员发觉问题，总结问题，不断自我提高的习惯。培育销售人员发觉问题，总结问题目的在于提高销售人员综合素养，在工作中能发觉问题总结问题并能提出自己的看法和建议，业务实力提高到一个新的档次。4、建立新的销售模式与渠道。把握好现有的石油、石化销售渠道，做好完善的安排。同时开拓新的销售渠道，利用好公司现有资源做好电话销售与行销之间的协作。5、销售目标今年的销售目标最基本的是做到月月都有进帐的单子。依据公司下达的销售任务，把任务依据详细状况分解到每月，每周，每日；以每月，每周，每日的销售目标分解到各个销售人员身上，完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩，我将带领销售部全体同仁全力以赴完成目标。