邮政职业技能鉴定考试历年真题精选9节.docx

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1、邮政职业技能鉴定考试历年真题精选9节邮政职业技能鉴定考试历年真题精选9节 第1节账户扣收汇费的资费收取只可以从账户中扣收。()此题为判断题(对，错)。参考答案：错误 宕昌和迭部都在甘肃省。此题为判断题(对，错)。正确答案：邮政法规定“邮政企业按照国家规定办理机要通信、报刊发行,以及义务兵平常信函、盲人读物和革命烈士遗物的免费寄递等特殊服务业务”。()此题为判断题(对，错)。参考答案：错误以下关于绳扣或塑带的表述正确的有( )。A、扎绳有接头，属绳扣不合规格邮件B、捆扎不紧，能将袋绳捋下，属绳扣不合规格邮件C、塑带有接头，属绳扣不合规格邮件D、捆扎紧，不能将袋绳捋下，属绳扣不合规格邮件答案：A,

2、B,C 猎枪、汽枪等禁止邮寄。此题为判断题(对，错)。正确答案：邮政职业技能鉴定考试历年真题精选9节 第2节信函传递频次时限规定,B类局,20点前到局汽车和到站火车卸交的转口信函,局内全部作业最大时限不超过( )小时。A、9B、10C、11D、12答案：B客户或内部业务管理人员因合理需要可以查询指定账户止付情况。()此题为判断题(对，错)。参考答案：正确 机要通信的组织作业具有全程全网联合作业的特点，要靠()才能完成。A.集体的智慧B.每个人的努力C.各工种协作配合D.各部门协作配合正确答案：CD关于新用户开通虚实地址服务的操作流程,以下说法错误的是()。A、登录B、点击“名址设置服务”进入虚

3、实地址服务C、进入“安全邮箱”界面，点击“免费注册”开通虚实地址服务D、用户可以进入虚实地址管理中心以及分享个人的虚实地址答案：C 快递服务是（）的便捷服务。A.门到门，桌到桌B.门到门，户到户C.桌到桌，人到人D.人到人，户到户正确答案：AP6邮政职业技能鉴定考试历年真题精选9节 第3节 秘密载体投递频次规定，地(市)县(市)各局每日一次，对距城区较远且量较小的地区，可实行隔周班投递。此题为判断题(对，错)。正确答案：国内特快专递邮件赔偿规定中,下列情况邮局应承担赔偿责任的是()。A、由于客户的责任或所寄物品本身的原因造成特快专递邮件损失或延误的B、客户自交寄特快专递邮件之日起至查询期满未查

4、询又未提出赔偿要求的C、因特快专递邮件的丢失对寄件人造成的其它损失D、未经收件人许可，将邮件投递到住宅小区门卫，造成延误的参考答案：D 云南省简称云和南，省会昆明。此题为判断题(对，错)。正确答案：相比起人员调查、信函调查等调查方式,电话调查可缩短时间,降低()。A、范围B、空间C、维度D、成本参考答案：D 市场等于()之和。A.购买欲望B.人口C.购买力D.分销渠道正确答案：ACD邮政职业技能鉴定考试历年真题精选9节 第4节客户加办EMS邮件寄达回音业务未收到短信时,可登陆邮政业务网站输入邮件号码查询。()此题为判断题(对，错)。答案： 一个业务范围在华东地区的快递公司可以接收寄往()的快件

5、。A.深圳B.上海C.北京D.沈阳正确答案：B火车转运作业规范规定,接卸火车时,根据邮件交接细数单核点( )是否相符。A、接卸邮件总数B、机要邮件数C、堆位邮件数D、普邮邮件数答案：A,C 白家姓中，下列姓氏读音正确的有（）A.尤longB.经jingC.季jiD.芮rui正确答案：BCD 欧元的纸币和硬币各有()种。A.6种纸币和7种硬币B.7种纸币和8种硬币C.8种纸币和7种硬币D.7种纸币和6种硬币正确答案：C邮政职业技能鉴定考试历年真题精选9节 第5节当客户申请开立整存整取定期储蓄账户(金额为40000元)时,需对出示的身份证进行联网核查,相符后方可进行开户处理()此题为判断题(对，错

6、)。答案：以下关于国内标准快递业务续重资费标准的表述正确的是()。A、在二区范围内为6元B、在三区范围内为10元C、在四区范围内为15元D、在五区范围内为18元参考答案：A客户持存折办理随机换折或重写磁条业务时,校验码连续错误5次,对应的存折被视为可疑存折,系统将其锁定()此题为判断题(对，错)。答案：邮政速递代收货款业务的邮件资费、结算手续费、偏远服务费、退回费用,均由()支付。A、收件人B、签约客户C、收寄单位D、投递单位参考答案：B 业务员在回答客户关于产品咨询的时候，准确地把握住客户需求点，然后按照“产品特征-产品作用-产品益处”的顺序介绍产品，能更有效地打动客户（）此题为判断题(对，

7、错)。正确答案：邮政职业技能鉴定考试历年真题精选9节 第6节 中心局间普通给据邮件封发无纸化的不合格总包邮件处理要求，转运环节对押运无批注、未单交的无总包袋牌、无网上清单信息邮件总包应向封发局发验。此题为判断题(对，错)。正确答案：下列选项中,()不属于京九铁路线途经的中心局。A、衡水B、菏泽C、衡阳D、惠州答案：C“销售三宝”三者都是紧密相连的,互相补充,缺一不可。()此题为判断题(对，错)。参考答案：正确下列关于邮件的分拣封发说法错误的有( )。A、封发是指按照邮件封面书写的地址，将相关邮件分发到规定格口内的处理过程B、分拣、封发是两个连续的工作程序C、分拣环节依据规模与目的分为一次粗分与

8、一次细分两个工序D、分拣、封发是以营业网点为基本分拣单元答案：A,C,D 投递日戳用于加盖（）。A.投递邮件B.进口业务单据C.发票D.邮件批条正确答案：ABD邮政职业技能鉴定考试历年真题精选9节 第7节 农户保证贷款要求有1名保证人，商户保证贷款要求有2名保证人。此题为判断题(对，错)。正确答案：计算机在关机前必须先正确退出相关的应用软件及系统软件,否则容易丢失数据。()此题为判断题(对，错)。参考答案：正确 收寄局按邮件(总包)传递各环节依次进行的查询方式是()处理方式。A.直查B.递查C.排查D.绕查正确答案：B根据进、出口清单或()对机要件和机要袋分别进行平衡合拢,并填写分拣封发平衡合

9、拢表。A、验单B、查单C、复单D、路单参考答案：D在揽投工作中,PDA可以放在电动车或自行车车筐内。()此题为判断题(对，错)。参考答案：正确邮政职业技能鉴定考试历年真题精选9节 第8节中速TNT经济快递由于部分采取陆路运输,其时限比中速快件的全程时限慢()小时。A、1224B、2448C、3648D、4872参考答案：D 普通给据邮件的受理查询有效期为自交寄之日起一年内此题为判断题(对，错)。正确答案： 国际盲人读物免收水陆路邮费、挂号费、( )。A.回执费B.撤回费C.修改更正收件人姓名地址申请费D.航空费正确答案：ABC下列关于邮件路单打印操作的安全规定,说法正确的是( )。A、连接或断

10、开打印机各个接口时，不必关掉电源，直接插拔即可B、连接或断开打印机各个接口时，必须关掉计算机主机电源，以免引起打印机控制电路的损坏C、一旦有水进入打印机内部，应先用电吹风吹干，再关闭电源D、一旦有金属进入打印机内部，应立即关闭电源答案：D下列关于投递端说法错误的有( )。A、利用运邮工具按规定班期在邮政生产机构之间运输邮件的路线B、是邮政通信网的末端C、其任务是将邮件投递到收件人，最终完成邮件传递D、利用人力按规定途径在邮政生产机构之间运输邮件的路线答案：A,D邮政职业技能鉴定考试历年真题精选9节 第9节 以下关于改汇业务描述正确的有()。A.代办的需出示代办人有效身份证件。B.不允许代办C.

11、改汇只需要综合柜员授权D.密码汇款可以申请改汇正确答案：AD下列关于邮政通信网说法正确的有()。A、邮政通信网是传递邮件的网络系统B、邮政通信网是传递邮件的闭环系统C、邮政通信网是由邮政营、投局所及设施，各级邮件分拣封发中心构成D、邮政通信网是由邮政营、投局所及设施，各级邮件分拣封发中心和邮政运输系统构成参考答案：A,D 在同一快递企业内部，有些需要特殊作业处理的快件与其他普通快件使用的包牌有区别。此题为判断题(对，错)。正确答案：戒指的佩戴是婚姻状况的体现,一般只戴一枚在右手上。()此题为判断题(对，错)。参考答案：错误邮政编码中的6区包括四川省和( )。A、贵州省B、云南省C、广东省D、广西壮族自治区答案：B