邮政职业技能鉴定考试答案5章.docx

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1、邮政职业技能鉴定考试答案5章邮政职业技能鉴定考试答案5章 第1章 对信筒（箱）中开出的信件盖销整理后进行捆把，每个信把的厚度不超过（）厘米。A.10B.15C.20D.25正确答案：A 计算机软件一般可分为系统软件和应用软件两大类。此题为判断题(对，错)。正确答案：捐赠款、赈灾款等社会公益性款项以及邮政内部汇款,都可以给予办理免费汇款()此题为判断题(对，错)。答案： 活期存折“有密户”办理“紧急折取款”业务的范围为()任一联网网点。A.市县B.地市C.省内D.全国正确答案：D 称谓的使用一定要固定不变，避免客户产生陌生感。此题为判断题(对，错)。正确答案：目前盖销邮件使用的日戳主要有()。A

2、.手工日戳B.过戳机C.义务兵戳记D.邮资机参考答案：ABD11183呼叫中心可以对派投工单进行()操作。A、催单B、撤单C、改单D、升级参考答案：A 下列关于国内特快专递邮件，说法正确的是()。A.收寄时出给收据B.处理时进行登记C.是普通邮件的一种D.投递时要收件人签收正确答案：ABD邮政电子商务信息平台包含两个层级,全国电子商务平台和各省电子商务信息平台。()此题为判断题(对，错)。参考答案：正确邮政职业技能鉴定考试答案5章 第2章 订阅业务的基本制度是“（）”。A.定期预订预收B.交接验收C.平衡合拢D.勾挑核对正确答案：A标志袋牌右侧空白部分为条码区。()此题为判断题(对，错)。答案

3、：分拣人员在封发出口国内特快专递邮件时,下列合封条件错误的是()。A、包件类不足3件B、文件类不足5件C、文件和包件重量合计不超过3千克D、文件和包件重量合计不超过5千克参考答案：C 在实际工作中，应重视邮政营销员的()，从而满足客户的求美心理要求。A.环境美B.仪表美C.包装美D.语言美正确答案：BD 在使用计算机键盘时要注意不得随意的拖拽，防止键盘线断裂。此题为判断题(对，错)。正确答案：邮资票品库房管理的各种单据超过保管期限的,下列处理正确的有()。A、开具清单B、领导审查C、集中统一销毁D、不得私自处理参考答案：A,B,C,D 邮政通信的服务方针是迅速、准确、安全、诚信。此题为判断题(

4、对，错)。正确答案：特快专递邮件投递作业邮件分拣环节中,错分邮件地址为相邻揽投机构的,能正常赶发本频次投递的,直接转交相邻揽投机构。()此题为判断题(对，错)。参考答案：错误 纸质类的寄递物品。厚度不超过1cm的纸质物品，使用文件封进行包装；厚度超过1cm且不易破 损、抗压类的书刊、样品等寄递物品，可选择包装袋包装（）此题为判断题(对，错)。正确答案：邮政职业技能鉴定考试答案5章 第3章 下面关于“特快专递采用的运输方式”说法不正确的有（）。A.如果航陆互转运输与航空直达时限效果相同时，采用航陆互转运输B.如果航陆互转运输与联航运输时限效果相同时，采用联航运输C.如果委办航空与自办航空运输时限

5、效果相同时，采用委办航空运输D.如果委办航空与自办航空运输时限效果相同时，采用自办航空运输正确答案：AC 借款人在网点办理小额质押贷款时，以下由网点普通柜员操作的交易有()。A.借款申请B.质押品登记C.借款申请上送D.质押存单上缴正确答案：ABC 以下不属于报刊收订方式的是( )。A.一对一收订B.上门收订C.报刊发行站(员)收订D.委托个人代办收订正确答案：A 邮政企业的其他业务资费实行政府定价，资费标准由国务院确定。此题为判断题(对，错)。正确答案：国际EMS承诺服务于()年7月25日全面启动,该业务目前境外的通达范围为澳大利亚、日本、韩国、美国、英国、西班牙、法国、新加坡等。参考答案：

6、2022邮政客服中心的主要职责是服务支撑、调度派揽、闭环控制。()此题为判断题(对，错)。参考答案：错误 下列关于国内出口省际普通邮件的分拣封发关系，叙述正确的有()。 A.一、二级邮区中心局之间建立直封关系 B.一、二级邮区中心局对邻省三级邮区中心局建立直封 C.一、二级邮区中心局对三级邮区中心局的省含自治区、直辖市际出口普通邮件封至寄达局指定的一、二级邮区中心局经转 D.三级邮区中心局的省际出口普通邮件封至寄达局指定的一、二级邮区中心局经转正确答案：AC 商业银行具体经营范围由商业银行章程规定，报国务院银行业监督管理机构批准。此题为判断题(对，错)。正确答案： 下列关于押运班在内部处理时发

7、现有袋牌且其他规格不符的总包邮件的处理表述错误的是（）。A.要按规定进行开拆处理，并缮发验单B.开拆处理后，缮发验单，一律使用原袋牌重封总包C.原袋牌不需作为证物附寄的，使用原袋牌重封总包D.原袋牌需作为证物附寄的，按照原袋牌上的条码信息、原寄局、寄达局和重量等信息手工重新书写袋牌，重封总包正确答案：B邮政职业技能鉴定考试答案5章 第4章 以下关于“邮件发运原则”说法不正确的是（）。A.自办汽车邮路，应当实行排单制度B.需要托运的保价包裹，必须封为保价包裹袋C.托运邮件必须封袋，不得散件外走D.按运量计划发运，不准超载正确答案：B印志不能辨别封发局名的属不合格总包邮件()此题为判断题(对，错)

8、。答案： 储户用函电形式申请挂失后必须在三天内补办书面申请挂失手续。此题为判断题(对，错)。正确答案：生产计划编制的基本原则之一是满足普遍服务需要的原则。( )此题为判断题(对，错)。参考答案：错误以下速递邮件不属于无法投递邮件的是()。A、收件人名址书写不详或错误B、原写收件人地址查无此单位或收件人C、收件人迁移D、局内投交逾期不领参考答案：C员工在晨会里面承诺的应该主要是业绩。()此题为判断题(对，错)。参考答案：错误 四川凉山“冕宁”的拼音注释为“Min nng”。此题为判断题(对，错)。正确答案：国内邮件包件按其性质分为()。A、普通包裹B、直递包裹C、快递包裹D、直封包裹参考答案：A

9、BC理财类交易账户密码挂失重置可在( )范围内办理。A、县市B、地市C、全省D、全国答案：D邮政职业技能鉴定考试答案5章 第5章 三项基本制度交接验收、勾挑核对、（）正确答案：平衡合拢 在邮件的生产传递过程中邮件的分拣、封发是以（）为分拣单元。A.收寄局B.投递局C.转口局D.邮区中心局正确答案：D国内特快专递邮件妥投收件人后,邮局不再受理特快专递邮件的撤回申请。( )此题为判断题(对，错)。参考答案：正确 机要通信是()。A.国家保密通信的重要组成部分B.党和国家赋予邮政部门的一项特殊的政治任务C.党和国家在保密战线对敌斗争的工具D.维护国家安全和利益的重要手段正确答案：ABD 收取报刊费收

10、据时，应将填好的报刊费收据第二联交给订户。（）此题为判断题(对，错)。正确答案： 下列()是开拆邮袋后应当查核的事项。A.检查袋牌上的接收局名、查看有无误发B.各类给据邮件与清单登注是否相符、有无误发C.包裹应附的详情单是否随附D.保价信函涂改的节目有无加盖封发人员名章正确答案：BCD 下列国际函件中不属于LC的是( )。A.国际航空邮简B.国际明信片C.国际信函D.小包正确答案：D11185客服中心华为智能报表系统客户端话务量报表主要包括接入话务量报表、人工子业务话务量报表、排队等待时长、客服代表接续情况报表等。()此题为判断题(对，错)。参考答案：错误 以下关于条码识读器操作安全规定的表述错误的是（）。A.条码识读器和通讯座有故障，应及时报告相关部门检查处理B.条码识读器和通讯座有故障，用户应及时拆卸终端机进行检修C.应做好条码识读器和通讯座使用情况记录D.应管理好条码识读器和通讯座各种零配件正确答案：B