收费站班长先进事迹（共3篇）.docx

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1、收费站班长先进事迹（共3篇）第1篇：收费站班长优秀先进事迹 收费站班长优秀先进事迹 收费站班长优秀先进事迹 二十年前的一个秋天，从滹沱河畔到冀豫省界，一条横跨南北的巨龙唤醒了沉睡的荒原。一批批怀揣着梦想的年轻人来到这里，用兢兢业业的奉献，在平凡的岗位上日夜坚守，把自己的青春年华倾注于此。二十年后的今天，石安高速由双向四车道变成了双向八车道，而他们却从小鲜肉变成了中年大叔，从青涩懵懂变成了鬓角斑白。 他叫xx，一个时刻把司乘放在第一位的收费站站长。2022年元旦，沙河收费站上道广场积压了黑压压的一片货车。由于雾霾严重，再加上连日来的高速封道，大部分司机饥寒交迫，心情焦虑。站长xx考虑到这一情况后

2、，为了安抚司机焦急的心情，他安排当班班长提前打好热水，并第一时间联系到高速交警和当地管委会，联合购买了馒头、面包、方便面和火腿肠等食物，并组织人员为司机免费发放 正所谓:一方有难，八方支援。当车辆装载食物和热水来到车辆面前时，场面一下子热闹了起来。有人负责发放食物，有人忙着给司机倒水，还有的人拿起了手机进行拍照，大家你一言我一语，天南海北地聊了起来。虽然不是什么可口的饭菜，但在司机看来这就是最美味的午餐。 雾霾无情人有情，对于出门在外的司机来说，一杯热水、一个面包，就足以让人感动的一塌糊涂。在寒冷的冬日里，我们会用暖心的行动来驱散司机心中的雾霾。就是这样像石站长的石安人，数年如一日执著坚守，勤

3、恳服务，将司乘利益至上的价值观融入在每一次迎来送往上，融入进每一次服务司乘的过程中！ 他叫xx，一个有担当、有责任感的基层收费班长。2022年3月1日凌晨两点半左右，一辆白色小轿车打着双闪停靠在收费站上道广场。过了大约半分钟左右，一位中年男子急匆匆地跑过来跟004发卡员说:“同志你好，我车子空调坏了，我到没啥事，可车里还有小孩，这大晚上的可怎么办呀？我还着急等着回家呢！”班长闻讯赶来后，第一时间告知值班领导，并迅速联系到附近的汽修店。期间，考虑到外面气温较低，班长安排司机一行人在门岗短暂休息，并接好热水来御寒。 等待了将近二十分钟后，维修人员到达现场检查后发现，原来是汽车暖风箱堵了。再经过简单

4、处理后，汽车很快回复了供暖，司机紧皱的眉头也舒展开来，并连连对收费站人员表示感谢:“真是多亏了你们的帮忙，不然可把孩子冻坏了。” 一杯水的温度不仅捂热了孩子冰冷的双手，还温暖了司机一家的心。收费站没有惊天动地的故事，有的就是及时伸出援手的雪中送炭。心系回家路，小事见真情。助人为乐，快乐自己的故事相信以后还会继续上演，并将一直持续下去。 你看那潇洒的转身，朝气蓬勃，尽是对工作的激情澎湃；你看那踏着夜幕上岗的坚定步伐，全是对工作的任劳任怨；你看那助人为乐，先己后人的悄无声息，原来都是心怀感恩的点滴之举。 三百六十行，行行出状元。每一个职业都有值得人们用一生去追逐的意义。当司乘人员驾车劳顿时，你亲切

5、微笑的一句“您好，请您出示通行卡。”犹如一道春风给人以慰藉；“您应交费8xx元，收您100元，请稍等。”简洁利索的唱收唱付，既是给自己以提醒避免找零出错，也能让司乘人员对工作进行监督；“祝您一路平安！”既是对司乘人员的一种祝福，也是在提醒着司乘人员在行车的过程中要注意安全。 春风化雨细无声，数载风雨石安情。回首曾经的岁月，时间留给我们太多美好的回忆。在其位谋其职，在以后的日子里，我们应秉着“做一行，爱一行”的职业操守，以饱满的精神状态来迎接工作，做一名有责任心，爱岗敬业的高速人。用爱岗敬业、热情服务，为司乘的旅途保驾护航，不忘初心，砥砺前行。 第2篇：高速路收费站副班长先进事迹 高速路收费站副

6、班长先进事迹 高速路收费站副班长先进事迹 整洁的制服、整洁的发髻、爽快的言语和工作上较真的态度,使得*这个相貌普通、身材普通的女收费班长顿时有了一些不普通 的特点。 作为*处一名“员老”级的收费员,作为*站一名竞争上 岗刚刚一年多的收费副班长,*始终认真踏实、任劳任怨的完成每 一项工作任务。特别是在治理偷逃费行动,她严格执行省高管局 相关文件精神,不畏难、不怕苦,竭尽全力为国家挽回经济损失, 用实际行动诠释着收费员的责任担当与爱岗奉献。 迎难而上堵漏逃 曾经有人问*:“在治理逃费车过程,你感觉最难的是什么?”“保畅!”*脱口而出。“十几、二十多辆货车的车队一起 下道,冲磅、跳磅逃费,甚至恶意堵

7、住车道,还常常将收费内广场、高速下道口也堵满了,使得正常下道车辆无法通行,引起那些司乘 不满,甚至还会造成投诉。”“但再难也要治理,遇到这种情况, 我们都及时安排人员对后面车辆进行疏导、解释,安抚司机们的情绪,同时态度坚决、简明扼要向逃费司机宣讲省高管局治理偷逃费 行动的决心和举措,促使其快速倒车重新过磅。” 当有同事问:“回姐,那天夜班凌晨时分,二十几名大货车 司机因跳磅被治理将你围在间,辱骂、蔑视、恐吓你,你害怕 1 / 5 高速路收费站副班长先进事迹 吗?”“没时间害怕,光着急了,车道都堵住了,怎么保畅啊!我就想尽快说服他们,让他们知道逃费是行不通的。” 那次的治逃突发状况让同事们想起来

8、都心怵,可临危不惧的*大义凛然、舌战群雄,最后终于在闻迅赶来的值班站长协助下,成功劝服司机们倒车过磅,正常交纳通行费放行。 苦练真功提效率 逃费车多,逃费司机又总是想尽各种办法逃费。有的收费人员觉得治逃工作太累太麻烦。这需要疏导后面车辆保持车道通畅、劝服逃费司乘倒车重新过磅、讲解治逃政策及措施让逃费司机正常缴费等步骤。如果逃费司机配合还好,如果遇上那些耍无赖、耍蛮横、各种理由搪塞的,还需要斗智斗勇、耐心周旋。特别是当治理一辆逃费车需两三个人十几分钟、甚至几十分钟的忙碌交涉,最后仅多收缴十来元钱时,有人会认为不值当得。可*却不这样想,她决不放过每一辆逃费车,她觉得每一分钱都是国家财产,都得想尽办

9、法避免流失。 为了使治逃工作提质提效,*没少下功夫,她不耻下问,刻苦钻研,苦练了一套治逃本领。为提高冲磅、跳磅、拉磅等逃费技俩的辨识率,她常常眼睛一眨不眨的盯着车道车辆,仔细观察车辆行驶过程的变化,认真细致分析称重数据,使逃费车再无法遁形。她对逃费频率较多的货车从哪儿上道、吨位重量、逃费数额、下道时间段等资料都如数家 2 / 5 高速路收费站副班长先进事迹 珍。她还利用工休时间,将治逃文件进行归纳、整理,总结出重点、要点,并对逃费司机的一贯态度反应了如 指掌,应对自如。同时她尽量做到在向逃费司机宣讲政策时言简意赅,切要害,尽量缩短车辆停滞时间,严格治逃的同时保障站口 畅通。 正气凛然拒诱惑 初

10、夏的夜晚来得迟了一些,但*站收费西岗依然是一派忙碌 的景象。21时左右,持续作业数个小时的收费员们迎来了又一波货 车下道高峰,虽然有些劳累,但她们仍抖擞精神、有条不紊地为过 往司乘提供着优质服务。 刚刚治理完一辆冲磅逃费车辆的当班班长*回到岗亭正要端 起水杯润润喉咙,忽然,对讲机又传来一声呼叫“回姐,又跳磅 了!”*急忙放下水杯,第一时间就窜出岗亭,此刻她的心比谁 都着急,如果不快速疏导后面车辆,源源不断的车流会立时堵住车道,不但逃费车无法治理,还会连带影响站口的保畅工作。 紧急疏导下,后续车辆改入其它车道,*又返身来到逃费车前。这是一辆蓝色车头的解放六轴货车,东阳河上道,由于司机跳 磅逃费,

11、系统显示车辆吨位还不到55吨,缴费700多元,收费员田 锦要求司机倒车重新过磅,可司机却将车熄火,扬言倒不了车,就 交这么多钱。面对司机的蛮横无赖,*立即上前态度坚决地向司机 3 / 5 高速路收费站副班长先进事迹 宣讲相关治逃政策,狡猾的司机一边打开车门跳下车向*诉苦求放 行一边悄悄从兜掏出一叠百元钞票塞向*,*急忙闪开,大声对 司机说:请你支持我们的工作,倒车重新过磅。面对大义凛然的*,司机无奈只好重新正常过磅缴费,经治理,系统重新显示称重信息: 该车吨位已过60吨,需缴纳通行费3100多元。仅治理的这一辆车就为国家避免了2300多元的通行费额流失。 真诚服务化僵局 在所有治理逃费车的事例

12、,最让*印象深刻的恐怕就是那 次逃费货车断轴的事儿了。那是2022年冬天的一个黄昏,一个沧州本地的货车车队驶入*站西岗收费内广场。车队没有立时缴费下道,而是停在了广场一侧,好似在等待什么。大约半小时后,第一辆车 辆缓缓启动,驶入车道,又突然刹车、加油门的实施跳磅逃费行为。已经注意到车队反常行为的*立刻上前疏导开后面车辆,边宣讲治 逃政策边要求司机倒车过磅,司机虽答应倒车,可过磅时却又扭起 了S形,*严肃告知司机第三次过磅,司机满嘴脏话,一脸不屑, 威胁起*来:“我就是这儿的本地人,你是不是活得不耐烦了,找 事儿是不是?”*平静却坚定的对司机说:“依法收费是我们的职责,请你配合我们的工作!”无计

13、可施的司机只好倒车,可当他又 一次启动车辆时,意外发生了,只听“咔”的一声,车轴断了。司 机顿时懵了,一脸懊丧,耷拉下了脑袋。见状,*顺势对司机说: 4 / 5 高速路收费站副班长先进事迹 我们收费人员严格执行省高管局的治逃政策,逃费是要严厉惩处的,你不但逃不了费还要承担修车费用,得不偿失。然后,*又协助其 同车队车辆用钢丝绳牵引该车待半小时后其他车道车流减少时,正 常缴费下道,并且她还将这两辆大货车疏导指挥到附近国道边的修 车店维修。 在等待拖车的间隙,逃费司机看着*和岗上收费员们忙碌的 身影,感叹道:你们几名女同志守着这个收费岗,太不容易了,我 们真不应该给你们添麻烦呀! 司机的话让*感到

14、了些欣慰,终于有司乘能理解收费员的辛 劳和付出了。 是啊,司机的理解把她夜雨疏导货车时的辛苦、把她被无 理司机谩骂时的委屈、把她伤病与身心俱疲时的苦恼统统给化解了,治逃保畅的信心再一次给她增添了无穷的力量。 *的工作热情鼓舞着收费四班,几乎每个班次都有治逃大收获。仅以4月9日16时至24时一个班次为例,就治理逃费车11辆,追缴通行费1350元。四班的积极表现又带动着整个*站,自2022 年下半年治理逃漏费行动开展以来,*站治理逃费车共计200余辆,为高速公路事业的大发展做出了积极贡献。 5 / 5 第3篇：收费站票证班长人物事迹 收费站票证班长人物事迹材料 收费站票证班长人物事迹材料 同事们的

15、心。 无论是工作上还是生活上，不管遇到什么事情，她都有求必应： 用胶带用复写纸，找票证，找*；用钳子用改锥，找票证，找*；用针用线，找票证，找*。大家都开玩笑的称她为“百宝箱”。对待同事，她比谁都耐心，用微笑来解决一个又一个的难题。*收费站，工作量大，收费员有时难免会有些小情绪，她可以用一个小笑话就化解他们所有的不愉快，同事王晓阳说： “*脾气特别好，从来没有见过她跟别人生过气、发过火。”说到这个，她坦言： “收费员用微笑服务大众司乘人员，而我也要用微笑来对待他们，让他们在委屈服务之余，也能感受到大家对他们更多的关怀。” 每次留营日，她带领着同事学习上级下发的文件，学习*的厚德文化，让身边的人

16、越来越感受到： 厚德文化是追求卓越的文化，以卓越至和谐；厚德文化是变革创新的文化，以变革促发展；厚德文化是讲究责任的文化，以负责创辉煌；厚德文化是策划战略的文化，以战略谋全局；厚德文化是求真务实的文化，以实干求实效。而“立德、忠诚、敬业、奉献、感恩、包容”就是*厚德文化的精髓所在。只有在这样一个责任感十足的氛围中，才让人感觉到一个集体、一个团队带给大家的是什么，也才让越来越多的人更加珍惜这来之不易的一切。 一串串数字凝聚的是她热血丹心的无私奉献，在她的里程中没有华丽的语言，也没有豪言壮 语，有的只是一路艰辛中伴随的一行行坚实的脚印。每一份惊喜都是汗水和泪水的汇集，她成长蜕变的背后有一个沉甸甸的

17、责任牵引： 那就是作为一个*人的骄傲和自豪。无论工作是忙碌还是琐碎，她坚定一路走来，勤勤恳恳，一丝不苟，认真是她的工作语言，认真的人最美丽。 附送： 收费站站长个人总结 收费站站长个人总结 时光飞逝，转眼间已是XX年的尾声了，回顾一年的工作，虽然比较枯燥，乏味，但是存在着很多乐趣，我时刻以一名优秀收费员的角度对待自己的工作，勤勤恳恳，兢兢业业，不断进取，为中交翼候高速做出自己应有的贡献，现将这一年度的工作总结如下： 人共发出通行卡 张，其中车牌不符的有一辆，车型不符的有两辆；共收回通行卡 张，收取通行费 元，且没有差错。虽然在每年度拿到了双百千亿无差错技术能手的称号，但是在发卡方面还存在着差错

18、，不能因为拿到了百万元无差错的称号就有所骄傲，我将会在原有的基础上再努把力，争取在发卡发面也作出无差错。 好。这个例子是个反面的，你的做法不是委屈服务，是失职，不应写在里面，如果要举例子，可以举一个虽然你受了气，但仍然耐心跟司机解释，最终维护了你们收费站的利益，需要改一下。 收费站站长先进事迹材料 收费站收费员先进事迹 收费站个人先进事迹 收费站员工先进事迹 高速公路收费站站长先进事迹（共） 本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第13页 共13页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页