春运工作总结(精彩8篇).docx
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1、春运工作总结(精彩8篇)篇一:春运工作总结 篇一xx年年交通春运工作,根据交通部和省政府的详细要求,在有关部门支持协作下,经过全省交通战线广阔干部、职工的共同努力,取得了较好的成果,基本实现了"平安、优质、畅通、有序"的目标,xx年交通春运工作总结。春运期间,全省日均投放客车台,累计发车班次个,运输旅客x万人次,同比增加%、%和%。期间发生x起交通事故,死亡x人,重伤x人,轻伤x人。一、及早行动,打算充分1、提前支配部署。省交通厅在xx年年12月21日下发的关于做好xx年年元旦旅客运输工作的通知对春运打算工作提出了明确要求。12月27日又下发了关于仔细做好xx年年春节运输和
2、假日旅游运输工作的通知,明确了各部门的责任,建立了奖罚机制和责任追究制。省运管局抽调有关人员组成4个检查组,对各地春运打算工作进行了检查。召开了全省春运工作双向电视动员会议,通报了春运打算工作中存在的问题,进一步明确了春运工作要求和措施。各市县交通主管部门也都提前召开了春运动员会议,制定了春运工作方案。2、搞好客流预料。全省运输管理部门对经济热线和干线旅客流量、流向进行了调查预料,编制了春运期间重点客运线路增加车辆、班次预案表,通过城市晚报、新文化报等新闻媒体和省运管局网站向社会公告。3、运力打算足够。全省共组织运输车辆x台,其中备班车辆x台。省运管局组织了两次客运线路经营权招投标,共增加条线
3、路,个班次,新增车辆台,在春运前投入营运,缓解春运高峰期运力相对惊慌的冲突。4、加强运输组织。各地提前制定了春运高峰期运输组织应急预案,对客运量大、运距短的班线打破原有发车方式,实行滚动发车;调度返程车、驻班车辆投入营运,削减了客车超员。二、领导重视,责任落实1、成立组织机构。省交通厅成立了由厅长为组长,省高管局、省马路局、省运输管理局领导为成员的春运工作领导小组,下设办公室在省运输管理局,详细负责春运工作的组织领导。各地交通部门、运管机构、马路处、段以及客运企业、客运站都成立由一把手挂帅的领导小组。2、落实目标责任。实行省交通厅、省马路管理局、省运输管理局领导包地区,市、州交通局领导包县,县
4、交通局领导包企业、站、路段;运管部门领导包站、车、线,马路部门领导包道班、重点路段、桥涵;客运站领导包站位、班组;公司领导包车队、车辆、线路的包保责任制。省交通厅还制订了各市、州交通部门春运工作责任分工表,将春运工作层层分解细化,明确各部门春运工作的目标、任务、措施和责任。省运管局与各市、州运管处,各运管处与所属运管所,运管机构与客运经营者、客运站,客运经营者与承包者全部签订了道路运输平安管理责任书。州交通局出台了春运驻站运管员检查项目及标准,切实落实了责任。市交通局制定了具体的考核标准,按考核结果打分排序,进行相应的奖惩。xx等地还实行了抵押金制度,把春运工作与部门负责人和运管员的经济利益挂
5、钩。3、强化监督检查。省交通厅组成10个检查组,分别由厅领导带队,实行明察暗访的方式对各地的春运工作状况进行了检查。共检查了9个市州、54个县市区、65个客运站、抽查836台客车。并对检查状况下发了督查通报,总结了好的做法,指出了存在的问题,对做好下步春运工作提出了要求。1月30日至2月1日,x厅长亲自带领省运管局领导和有关人员深化、及地区的部分县市,对高速马路、国省干线及县乡马路上行驶的客运班车和部分县市的客运站及车辆进行了明察暗访和便衣跟乘。4、变成政府行为。各级交通部门能主动向政府汇报,取得政府支持。副省长x到市客运中心站检查指导春运工作,慰问春运一线交通运输广阔职工。xx等地政府主管领
6、导都深化到当地客运站和运输企业检查指导春运工作,并对搞好春运工作提出了详细要求。x市政府主管交通的副市长亲自参与运管所组织的春运检查活动,严把对非法营运车辆的惩罚关,为做好春运工作奠定了良好的基础。三、加大措施,确保运输平安1、强化源头管理。春运期间,全省运管部门向二级以上客运站派驻运管员605人,加强车辆组织调度,帮助维护站内秩序,督促客运站严格执行"四不进站、两不发车"制度,在源头歼灭各种担心全隐患。州实行交通、公安联合驻客运站进行联合检查,把住车辆和司乘人员准入关。市运管处抽调20多人,进驻客运站加大源头管理力度。靖宇县实行运管员、企业平安员在客运站联合检查制度,符合
7、要求的允许发车。松原市实行驻站运管员每班次签发平安行车单制,保证车辆技术状况良好和车辆不超员。市实行运管员包站位,由运管员对客车逐台进行检查,保证各项平安要求落实到位。2、加强"三品"检查。全省投资400余万元为9个市、州的一级客运站安装了平安检测仪,在春运前全部投入运用。各客运站都配备了专职"三品"检查员,力口大了"三品"的查堵工作力度。同时,客运站加强防火、防冻工作,消退了各种平安隐患。全省共检查出"三品"13843件。3、严把车辆技术关。各地运管部门对参与春运的客车进行严格的检查,对平安无保障、未达到要求的车
8、辆坚决不准参与春运。实行"春运合格证"制度,合格证上记载签发人、签发日期、车辆所属单位、有效期、车牌号,落实了车辆管理责任和内容。春运前,全省共检查客车一万余台次,有187台客车被取消春运资格。4、严把司乘人员资质关。省运管局举办了两期培训班,对全省运管部门、运输企业125名平安管理工作人员进行了冬季运输车辆行车平安技术管理培训。各地运管部门对参与春运的司乘人员进行了培训,重新审核了上岗证,对无上岗证的司乘人员一律不准参与春运。为杜绝超速行车和疲惫驾驶,对单程在400公里以上(高速马路600公里以上)的客运车辆均配备两名以上驾驶员。江源县运管所组织辖区内专业企业和社会车辆的
9、驾乘人员观香了"血的教训,专题录像片,做到警钟长鸣,还邀请消防员到客运站培训消防学问并现场模拟火灾救援。5、实行动态管理。各地运管部门在省政府批准的征费稽查站,对过往的客车实行动态检查,有效地打击了非法营运、超员、毛上岗证、售高价票等违章违法行为。对发觉的超员车辆实行就也分流措施,刚好地消退平安隐患。四平运管处组织稽查人员在各市县城镇内出口处,严格查处超员行为,保证客车出城时不超6、加强公铁平交道口管理。运管部门与通过道口的客车车属生位和司乘人员签订平安责任书,将公铁平交道口的平安管理责f落实到领导和有关人员。运管部门加强公铁平交道口的巡查,督促司乘人员严格执行"一停二看三
10、通过"和乘务员下车引导客车通过制度。、等地对公铁平交道口,支配运管人员和企业人员专人看管。、等地还将火车通过平交道口的时间绘成图表,分发给经过平交道口的客车。7、加大除雪防滑工作力度。全省各级马路养护部门在陡路、险桥(路)等危急路段设立醒目危急标记,铺撒防滑用料,并实行措施取缔了违章占道经营的公路市场,确保了道路畅通。通化、靖宇印发除雪防滑反馈卡给驾乘人员,刚好向马路部门反映路面积雪积冰状况。市万里运输公司自行组织除雪队伍,清除非专养路途积雪,为春运车辆保驾护航。四、开展竞赛活动,提高运输服务质量开展多种形式的客运优质服务竞赛活动,促进服务质量提高。春运期间,各客运站增加站务人员,做
11、好站务服务工作。投入资金增设便民服务设施,美化候车环境。增加了售票窗口、延长售票时间,开展了预售票、送票上门等服务。客运站还设立专人负责引导特别旅客候车、购票、上车,实行一条龙服务。市马路客运总公司开展了春运平安竞赛活动。临江市交通局联合市教化局、市交警大队、运管员、站务员和派出所干警在客运站举办了多场"春运联谊会",将春运平安学问融于精彩的文艺节目之中,即活跃了旅客的旅途生活,又宣扬了春运平安学问。市为提高春运服务质量,在客运班车运用标准化语音播报宣扬用语,公布客运监督电话及沿线旅游景点和风土人情。设立举报投诉电话,发挥社会的监督作用。各地运管部门都设立了举报技诉电话,实
12、行24小时值班,刚好接听、记录旅客投诉。并指定一名领导负责举报投诉案件的督办、查处工作。春运期间全省共受理旅客投诉32件,查办32件,基本做到了件件有结果,件件有回音,使投诉者得到满足答复。五、搞好宣扬,营造良好春运氛围1、利用新闻媒体进行宣扬。省运管局编制了春运警示语句,在电视台、电台、报纸等新闻媒体上连续进行宣扬,提示广阔旅客和司乘人员留意行车、乘车平安,搞好服务。邀请日报、新文化报、电视台、广播电台等新闻记者深化春运一线采访报道。春运期间在省级以上新闻媒体报道交通春运工作80多次。各地交通部门充分利用当地新闻媒体,对春运工作进行了广泛宣扬。、市在当地报纸开拓春运专栏,宣扬报道春运工作。2
13、、利用多种形式进行宣扬。省运管局印发了2万册春运工作平安手册和2.4万册省客运服务指南,向旅客和运输车辆免费发放。开办春运状况快报,刚好宣扬各地好阅历、好做法。省运管局还通过局信息网站发布春运信息,让社会各界了解春运工作的有关规定,监督我们的工作。篇二:春运工作总结 篇二自20xx年1月26日春运启动以来,根据以人为本、平安第一、以客为主、优质便捷的指导原则,全力做到了、领导、组织、措施、服务、保障五个到位。春运期间共投入营运客车393台(含外调运力),发放加班、包车牌291块,平均每天开行387个班次,完成道路旅客运输客运量327260人,同比增长8%。实现了人便其行,货畅其流的总体目标。一
14、、科学调配运力,确保运输零阻滞。据预料,春运期间日均客流量达到7000人次以上,为确保运输畅通有序,春运前,我所成立了春运工作领导小组,组建了3个工作专班,各运输企业也成立了相应的春运组织领导机构,为春运期间各项工作顺当开展提高了坚实的保障。在科学预料春运客流特点的基础上,针对新状况、新问题,刚好调整道路客运班次,加强运力调配、强化现场调度指挥,节前节后客流高峰期刚好增开加班车,深化厂矿、企业、学校等旅客集中地,支配客运班车和包车进厂(校)组织直达运输,刚好疏运民工、学生等团体旅客,确保客流高峰期无旅客滞留现象。我所与交警、城建、气象等相关部门健全协作和联动机制,增派人手、调整作息时间,加强路
15、面管控,开拓了肉、禽、菜、果等节日物资运输绿色通道,确保市场供应平稳有序。同时,严格加强春运证牌管理,根据便民、刚好的原则审核发放春运证牌,从严限制对20xx年度经营行为不规范,发生过重特大行车责任事故的经营者的春运牌证发放,并对所发牌证登记造册,做到谁发放、谁登记、谁负责。通过科学谋划、多措并举,为春运的高效有序运转供应了牢靠保障。二、坚持防范为先,确保平安零事故。把平安放在春运工作首位,建立健全属地管理、分级负责、快速反应、保障有力的平安运行机制,广泛深化开展以平安警示大探讨、平安运输大教化、平安隐患大排查、平安质量大巡访、平安措施大落实、平安环境大改善为主要内容的平安春运专项行动。严把四
16、关,即运输市场准入关,对达不到规定条件的车辆,严禁其参与春运,实行三不进站五不出站,确保三品(易燃、易爆、易腐品)不上车;严把驾驶员从业资格关,严格实行驾乘人员持证上岗,严禁无驾驶证和无从业资格证的人员驾驶营运车辆;严把车辆检测关,春运前,组织全部参营车辆进行了全面的技术检测,运营中严格落实门检、日趟检制度;严把路面管控关,检查营运车辆是否严格执行安检、配齐平安设施、每名乘客是否有具体登记等,严禁超速、超车、无证驾驶、酒后开车、疲惫驾驶等行为,利用GPS监控设备对运营车辆实行24小时动态监控。同时,针对各种可能发生的突发事务,制定和完善了应急预案,举办驾驶员平安教化培训班2期,100%落实了承
17、运人责任险统保,有效预防了交通事故的发生,实现了春运平安零事故。三、强化优质服务,确保旅客零投诉。根据美丽环境、优良秩序、优质服务和保平安、保畅通、保民生的要求,以人为本,优化服务,促进春运市场秩序良好、稳定和谐。实行驻站管理制度,加强对客运站经营行为和服务质量动态监管,规定若出现旅客投诉事务,将取消参营车辆的春运资格,组织两个稽查专班专项查处非法营运、倒、卖、甩、宰客等违法行为,营造了和谐的运输环境。20xx年2月27日(正月十八)我县出现了大量滞留旅客,县所春运工作专班深化一线,实地监测分析春运旅客流量,启动春运应急预案,紧急输运旅客150人次,同时督促落实平安生产、优质服务等工作。春运期
18、间我所运政执法人员24小时坚守在一线,经常办案到深夜甚至通宵,有时甚至只吃一袋便利面、喝点矿泉水充饥。各职能部门窗口不放假,以保证企业、车主、群众节日期间办事不受影响。各运输企业想方设法优化服务,在候车厅内公示客运票价、客运班次、发车时间等,为旅客供应取暖、供水、询问等便民服务,增设农夫工、学生售票点,为团体出行旅客供应加班、包车服务,长途客车行车途中为旅客供应就餐、休息等服务,卧铺客车实行卧具每班更换制度,雇用清洁人员每天清扫候车室、停车场,为旅客供应良好的候车、乘车环境,以优质的服务促进了春运市场的和谐有序,赢得了广阔司乘人员的交口赞扬。同时,我所还通过新闻媒体报道、编写简报等方式,主动宣
19、扬道路运输行业在春运工作中的亮点,树立良好行业形象,共完成各类宣扬报道7篇,按时统计上报各类运输数据及行业信息等工作。20xx年春运工作已圆满完成,在今后工作中,将不断总结阅历,开拓创新,为培育平安、优质、有序的客运市场奠定基础,为道路运输工作再上新台阶,再创新业绩接着努力。篇三:春运工作总结 篇三一、 成立工作机构,落实工作责任为确保20XX年春运工作的顺当开展,我局成立了以局长杨凡为组长,副局长杨智全、谭立群为副组长,局二级班子领导为成员的春运工作领导小组及其办公室,作为此项工作的组织领导机构和工作机构,并将春运工作的目标任务、内容要求层层分解,落实到详细的责任部门和责任人,明确了责任主体
20、、责任内容和责任层次。二、 加强宣扬教化,强化内部管理(一)宣扬动员:进入春运以来,我局实行多种形式、利用多种渠道深化开展春运工作学习培训教化工作,不断深化干部职工对春运工作的相识,增加干部职工做好春运工作的责任感、使命感和紧迫感,主动推动我局春运工作平安、有序开展。(二)加强管理:一是召集全员大会,要求全体干部职工必需高度重视、主动参加春运工作,并自觉遵守道路交通法规,预防道路交通事故;二是要求自驾车辆(汽车、摩托、电动自行车)的干部职工,必需随时检修车辆状况,严禁车辆带病上路,严守交通法规,严禁酒后驾车、无证驾车;三是加强婚丧嫁娶用车管理。干部职工本人及其家人婚丧嫁娶人员较多须要用车的,必
21、需向单位和交警部门报告,并按规定做出承诺,不得出现超员、超载、超限现象;四是加强集体出行用车管理。要求单位或部门组织集体出行时,必需向单位和交警部门报告,并按规定做出承诺;五是加强公务、采访、施工等出行管理,未经许可,严禁公车私用,严禁超限超载、严禁酒后驾车,严禁运用单位车辆。强化外出公干、采访、施工人员道路交通平安教化和管理。严禁运用单位车辆私自载客拉物或用于教练、学车、试车等。三、 仔细做好新闻宣扬工作,营造良好社会氛围春运期间,我局充分发挥广播电视的喉舌作用,舆论引导和舆论监督作用,以龙陵电视台自办节目为载体,广泛宣扬春运有关政策,全面深化普及春运平安学问,大力宣扬报道我县春运各项工作,
22、主动营造良好的社会氛围。20XX年1月11日起至今共播发有关春运工作的新闻4条、公益广告96条。篇四:春运工作总结 篇四20xx年春运工作,共40天。春运期间,我站主动发挥作为一个交通部门的职责,统一支配人员进行强化治理、检查、指导工作,为群众出行供应了极大的便利,保障了春运工作的顺当有力开展。春运一起先,我站就主动组织实施县局20xx年春运工作方案。站领导细心组织,提前做好对突发事务的预防打算,对消防设备和平安设备进行一个全面的检查,重点岗位如人车联检、“三品”检查、进出站、现场管理等岗位增加人手。客运站全体员工以极高的责任感,仔细的工作看法,主动投身到春运的平安保障工作中,使得春运工作的正
23、常运行得以保障。下面总结一下今年的春运工作:一、提高相识,细心组织春运工作圆满完成离不开思想高度重视和细心组织支配,站领导为了确保春运工作顺当进行,把春运平安工作放在首位,仔细落实县局和县运管所部署的春运各项工作,制定了春运工作方案、成立春运平安保卫工作领导小组,制定突发事务应急预案和春运值班制度,公布值班名单。召开春运动员大会,将春运平安工作落实到实处,将平安责任落实到每一个人。我站从思想上高度重视平安工作,做好恶劣天气的打算工作,仔细做好各线路车辆的检车工作,针对冬季冰雪路况做好宣扬学习,要求各线路客车备好防滑链等平安实施,防止疲惫驾驶和酒后驾驶,刚好协调处理各种突发事务,严防平安运输事故
24、,做到组织到位、措施到位、责任到位,确保了平安运输正常有序的进行。二、加大宣扬力度,营造平安氛围春运期间我站利用简报、宣扬栏和横幅等多种方式进行宣扬,与进站发车的驾驶员、车主面对面沟通冬季平安行车阅历,要求他们刚好修理车辆,并嘱咐驾驶员做到春运平安行车。三、加强平安学习,落实平安责任春运前对全体员工进行了春运动员和春运平安学习,对春运期间可能发生的客流突增、平安事故、火灾雨雪恶劣天气等突发事务提前预料演练,并签订平安责任书。四、搞好平安隐患排查,严把车站平安关强化对营运车辆及驾驶员的平安检查力度,春运期间增加了检车人员,把好车站平安源头关。篇五:春运工作总结 篇五20xx年我旗春运工作在各级领
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