行政助理年终工作总结报告.docx
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1、行政助理年终工作总结报告行政助理年终工作总结报告篇1 各位领导、同事: 大家上午好,我的年终总结题目是“立足平凡岗位争做优秀_人”,或许在大家眼里,行政助理一职是公司最平凡,最不起眼的工作,可是我自己明确知道,它是我的岗位,是我的职责,是我要在_公司实现价值的阶梯。 _年8月份我进入_公司,成为一名_人,在这过去的六个月里,我恪尽职守,时刻劳记着公司“优质、诚信、高效、创新”的八字方针,对于一个刚步入职场的新人来说,虽然没有轰轰烈烈的战果,但也算经验了一段不平凡的考验和磨砺。为了更全方位的分析自己的成果与教训,为下一步工作理清思路、明确目标,为成为一名优秀的先飞人,在这年终岁未时对自己进行一番
2、“盘点”,作为自己的鞭策剂。现就近六个月来的工作状况总结如下: 一、工作表现及实力 (一)前台工作-笑迎天下客 1、电话接线、转接、留言:平均每天接打电话20余次;精确率达到99%;能够委婉并合理对待骚扰电话,提高工作效率。 2、接待工作:接待人员是呈现公司形象的第一人,在工作中,我严格根据公司要求,微笑服务,热忱对待每一位来访客人,并指引到相关办公室,为领导供应了便利,也为客人供应了便利。六个月来,共计接待人数达800人次左右。有客人来访第一时间给客人倒水,如客人所要探望的领导或员工因短暂有事不便接待,我先把客人带到会议室休息,顺便给其拿些公司宣扬册或报纸看!曾多次受到来访者的夸奖。 在此事
3、中相识到:“笑迎天下客,满足在我家”,保持微笑服务可以使客人产生宾至如归之感,我要用阳光般的微笑树立起先飞良好的服务形象。 (二)行政助理工作-办文、办会、办事 办文 在经理的帮助下完成拟写通知10余篇、会议记录25篇、上传网站新闻稿8篇、合同扫描存档23份;通过传真、邮箱接收外来文件150余份,并做到将有用信息刚好上传下达,不延时,不误事;对优秀员工、社会医疗保险、新员工人事资料等做到刚好归类、存档备案。 在此事中相识到:写文章要抓重点,不能一概而论,刚起先作会议记录时常常犯此错误,在经理的指引帮助下慢慢有所改进。 办会 内部会议方面,六个月来,帮助经理支配公司内部全体员工大会7次,主管及以
4、上人员例会18次,元旦聚餐会、董事会,以及正在筹备中的培训总结大会和年终总结会。 外部会议接待方面,负责完成申报循环经济会、朝鲜项目问题协调会、自动限制系统协调会等会议的会前接待、会中服务及会后清场工作。 在此事中相识到:投影仪、摄像机、录音笔等设备要事先调试打算好,以免影响会议效果。 办事 1、后勤服务工作:与行政部同事一起负责领导办公室及公共区域的清洁、保洁,植物的保养。我坚持每天提前半小时到公司将卫生清洁好。 2、各类信件及快递件的收发工作:坚持每周不少于三次去收发室,共收到600余封信件及包袱;发送快递60单,快递底联都已按月份存档,以备查用。 3、办公设备维护及修理工作:与修理人员加
5、强沟通,并要求其传授一些简易的应急修理技术,当今后设备遇到问题时,可以自己刚好解决,以免耽搁正常工作。 4、图书编号:六个月里共购买33本书,并做好书本编号盖章及电子编号,使图书管理规范化。 5、机票预订:是一项开支较大的差旅费,为了节约成本,须要预订到折扣低的机票,为了削减此部分的开支,我在网上进行机票学问大讲堂自学。 行政助理年终工作总结报告篇2 一年的行政工作也是要结束了,领导支配给我的任务,每天也是主动的去完成,没有松懈,同时也是在这份工作里头对于行政有了更多的理解,让我明白要做好,自己还须要接着的努力同时也是在基础的岗位上不断的熬炼今后才会有晋升机会我是可以去抓住的,在此我也是就自己
6、的工作来做个总结。 作为行政助理,协作行政主管去做好工作,每一天也是比较的劳碌,但对于我这个新人来说也是一个很好的学习成长机会,我也是去珍惜,无论是年初的疫情防控消毒等工作或者在以后的行政进入正轨的工作,我都是尽责的完成,同时也是知道自己只有不断的去做好工作那么才能得到更好的熬炼,行政的工作比较的多,而且很琐碎,一些工作也是让我感受到的确是枯燥的,但是我也是会尽责的做好,即使熟识之后也是有许多工作看起来重复的,但是如何的去改进,也是须要自己的思索才行的,每一天的工作也是要为同事们去服务,去让公司的运营更好,也是我们行政该做好的基础工作,只有如此,同事们才能更好,更安心的投入到工作里头去。 工作
7、当中,我也是完成的不错,当然也是有些方面是可以接着的优化的,一些问题也是被主管指出来了,我也是去改善,看到问题其实并没有什么,只要去改进,那么才能做得更好一些,同时我也是知道这些进步是可以让自己在行政上做的更好,同时公司组织的一些培训上我也是主动的参加,做好笔记,问题有的会去问,实力有了提升,工作起来也是会更加的顺当,一年下来,和之前的自己相比,也是不再在工作上那么的生涩,工作都是可以去做好了,同时也是遇到一些新的状况,自己可以更加从容的去解决,我也是会接着的在来年把行政工作给做的更好的。下班之后,我也是会去反思自己一天的工作,以及要去提升的方面这些让我也是清晰,去主动的改进,来让自己在行政工
8、作上做好。 该做的提升我也是会接着的做好,同时也是要把来年的工作去做好规划,清晰自己该朝什么方向去努力,同时也是在日常工作里头去让自己把细微环节给做好,一些工作的方法也是要去多学,来让自己进一步的把行政助理工作做的精彩。 行政助理年终工作总结报告篇3 不知不觉,进入梵尔赛时尚酒店快一个月了,在这段时间中,在领导和同事们的关切帮助下,我勤奋踏实地完成了自己的本职工作,也顺当完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,但也有不足,须要将来不断学习、不断积累工作阅历,运用所驾驭的学问弥补自身还存在的缺陷。 在此,我向关切帮助过我的领导和同事们表示真诚的感谢!下面,我将自己这一个月的工作状况作简
9、要总结: 一、负责公司打字复印、文件收发、资料、印章的运用和保管。 2、文件管理工作:依据工作须要,随时制作各类表格和文档等,同时完成各部门交待的打印、复印、扫描的文件等。对公司所发放的通知及文件,刚好做到上传下达。 二、员工档案资料建立。 1、本月期间我将公司员工档案进行了统一的整理,并进行了电子档案的具体统计。 2、对各部门的员工档案管理上,做到分别以纸版和电子版的备份,对资料不全的一律补齐,并做到刚好更新。 3、刚好更新通讯录,以便于各位领导和员工备查运用。 三、负责员工考勤工作。 1、初到公司,由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中,我尽快适应公司的政策支配,尽可能做到实事求是地统计
10、考勤,月末以考勤制度为依据制作工资表。 五、接待服务工作。 六、外来电话的接听。 七、公司内部其它事务性工作。 八、领导交办的其它工作。 来梵尔赛时尚酒店这一个月学习了许多,收获了许多。现在我将自己这一个月的收获和相识向领导做一下汇报。 一、懂得事情轻重缓急,做事较有条理。办公室是企业运转的一个重要枢纽部门,对企业内外的很多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就确定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外,还常常有安排之外的事情须要临时处理,并且一般比较紧急,让人不得不放心手头的工作先去解决。 二、工作中虽然获得了肯定的成果,但不行避开的会发生错误,为了避开类似错误的再次发生,在日常工作中不
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