2022年XX年指挥中心工作总结.docx

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1、2022年XX年指挥中心工作总结2OO7年，指挥中心在局党委的正确领导下，紧紧围绕公安中心工作和全局重大部署，充分发挥职能作用，奋力拼搏，开拓进取，扎实工作，圆满完成了各项工作任务，为公安工作的深化开展作出了重要贡献。特殊是4月初新班子到任后，在实现顺当交接、平稳过渡的同时，快速熟识状况、进入角色，团结带领指挥中心全体民警，坚持高起点、高标准、高定位，进一步明确职能，创新理念，转变作风，优化服务，指挥中心各项业务工作和队伍建设取得了新的突破、发展和提高。一年来的主要成果可以概括为“四个领先、两个提升”。“四个领先”，即：一是调研工作全省领先。在部、厅公安简报、“三基”简报刊发材料31篇，综合成

2、果列全省第一。调研工作在省厅年度综合考评中为我局加19.4分，占全局加分的80。二是信息统计工作全省领先。被省厅采纳情报信息450条，列全省第三；统计工作受到省厅通报表扬。三是110报警服务工作全省领先。“三台合一”工作进一步巩固完善，市区重大警情实现一级接处警模式，在全省领先与城市应急联动和社会综合服务系统联网试运行，市局指挥中心在110建成开通十周年总结表彰大会上受到市委、市政府表彰。四是协调督办工作在党政系统领先。市长公开电话、人大代表建议、政协委员提案办结率和满足率均达到100%，被评为办理工作先进单位。“两个提升”，即：一是文秘服务水平提升。办文、办会和接待、机要、档案、保密等工作进

3、一步规范，得到了局领导和警种单位的一样确定和好评。二是正规化建设水平提升。大力加强内务管理、岗位职责、工作程序的规范化、制度化建设，各项工作迈上良性发展轨道。详细实现了以下“六个新突破”： 一、精确把握指挥中心在全局中的职能定位，在创新工作理念上实现了新突破 5月22日，指挥中心召开全体民警会议，李树平副局长亲自到会讲话，进一步重申和明确了指挥中心协助决策、授权指挥、组织协调、服务督导的“四大职能”。指挥中心班子深刻相识、充分把握担当的职责任务，从理念、作风、目标等方面入手，全面加强和改进指挥中心工作。 一是不断创新工作理念。充分发挥思想的先导作用，以与时俱进和锐意改革的精神，以推动全局工作开

4、展为己任，始终扣紧局党委的中心任务，自觉站在公安工作大局的高度来探讨谋划指挥中心工作。年内，在*、XX、XX等中心领导同志来X视察，全省公安机关“三基”工程建设工作会议、治安防控体系建设观摩会、队伍正规化建设会议在我市召开或参观现场，以及全市公安局长会议、全市公安机关“三基”工程建设工作现场观摩点评会议等重大活动和任务中，指挥中心都能做到着眼全局、立足本职，超前谋划、细心组织，加强协调、科学支配，确保了各项任务的圆满完成，受到了上级领导和局党委的充分确定。 二是切实转变工作作风。为切实加强和改进指挥中心工作，任金礼主任亲自带领班子成员，实行登门走访与书面征求相结合的方式，于7月份广泛征求了市委

5、、市人大、市政府、市政协、市委政法委办公室和局领导、局直各部门、各县市区公安（分）局对指挥中心工作的看法和建议。共书面征求44个单位、登门走访32个单位，对收到的5个方面15条建议，逐条进行分析探讨，逐项制定落实改进措施，进一步提高了工作质量、效率和水平。通过恳切征求看法，改进了工作，加强了沟通，增进了感情，亲密了联系，倡树了深化细致、求真务实的良好作风，得到了领导和部门的一样好评。 三是明确提出工作目标。新班子到任之初，在充分总结继承指挥中心原有成果和阅历的基础上，本着“整体推动、重点突破”的工作思路，明确提出了“高标准、零失误、创满足、争一流”的工作目标，坚持自我加压，力求完善提高，有力地

6、推动了指挥中心各项业务工作全面上水平、上台阶。 二、充分发挥调研信息的参谋助手作用，在提高服务决策实力上实现了新突破 坚固树立中心愿识和大局意识，不断强化公文立意的高度、调查探讨的深度、信息采编的广度，切实提高调研信息工作的主动性、针对性、有效性，为领导决策供应了科学依据和良好服务。 一是仔细做好综合材料的起草撰写工作。精确把握领导意图和全市公安工作实际，真正吃透上情，驾驭下情，圆满完成了各项综合材料的起草撰写任务。年内，共起草领导讲话、工作汇报、报告、方案、看法、通知等综合性材料270份60万字，有力地服务了全局中心工作。特殊是在迎接周永康部长来潍视察、全省治安防控体系建设现场观摩会、全省公

7、安机关“三基”工程建设工作会议中，高质高效地完成了工作汇报和会议发言材料，受到了各级领导的一样确定。在全国、全省“三基”、治安防控、装备财务、警卫等有关工作会议上，我市大会发言材料5篇、书面沟通材料8篇，无论数量还是质量在全省均名列前茅。同时，树立“精品”意识，仔细细致地完成了XX公安年鉴、XX省志•公安志及XX年鉴（公安篇）的组稿编写工作。 二是深化开展调查探讨。围绕局党委“三基”工程建设、治安防控体系建设、平安潍坊建设等中心工作任务，对领导关注的重点问题、群众反映的热点问题、实践遇到的难点问题，主动思索，深化调研，理清思路，创新举措，先后组织开展了“三基”工作、治安防控、群体性

8、事务、公安保障机制、农村警务等一系列调研活动，提高了为领导决策服务的实力和水平。上半年，共形成各类调研材料120篇，有四分之一被上级刊发，很多干脆进入了领导决策层面，其中关于“三基”工程和治安防控体系建设的2篇调研文章引起部、厅领导的高度重视，XX常务副部长、XX厅长分别作出批示要求予以推广。充分发挥XX公安简报的沟通阅历、推广典型、指导工作的阵地作用，编发各类简报93期150篇，有力地指导和推动了基层业务工作的开展。 三是大力加强信息统计工作。坚固树立信息主导警务的理念，不断健全信息网络，完善信息收集、报送、研判和预警机制建设，刚好收集、深化挖掘预警性、内幕性、深层次的情报信息，赢得了工作的

9、主动权。年内，共编发报送各类信息528期、6380条，为领导决策供应了刚好牢靠的依据。仔细搞好公安统计，根据“警力跟着警情走”的要求，开展了城区110警情周（月）研判，全市社会治安月（季、年）研判，刚好探讨分析社会治安的规律特点，提出应对看法和措施，有效发挥了公安统计的信息询问、服务决策等职能作用。 三、深化推动110报警服务工作机制改革，在提高指挥调度水平上实现了新突破 以机制创新为突破口，以信息化应用为支撑，不断改革和加强110报警服务工作，进一步提高了110指挥调度水平和快速反应实力，有效服务了现实斗争。 一是改革110接处警模式。依托中心城区街面巡控系统，探究实行了重大案件和突发事务一

10、级接处警模式，完善了“一个中心、一级指挥”与“分级指挥、分级处置”的110运行机制，在打击犯罪、维护治安、服务群众中发挥了重大作用。年内，市局110共受理群众报警18.8万起，调度处置各类群体性上访事务140起，市、区两级公安机关通过110接处警和治安巡控抓获违法犯罪嫌疑人1277人，破获刑事案件508起，有力地维护了社会治平稳定。细心打算和组织开展了110十周年大型宣扬活动，进一步巩固和提升了110在人民群众心目中的“品牌”形象。 二是部署建立全市治安卡点堵控系统。根据局党委的指示要求，在仔细分析流窜犯罪的规律特点，充分考虑不同警情的处置要求，反复调研论证、广泛征求看法、多次修订方案的基础上

11、，部署建立了全市卡点堵控系统。以潍坊城区为中心，由内向外依次设立了4道防线55个堵截点，建立起查缉堵控流窜犯罪的层层屏障，进一步完善了治安防控体系建设。同时，组织多个警种单位进行了合成模拟实战演练，有效提高了查缉流窜犯罪分子的实力和整体防控水平。 三是主动推动信息化应用。结合治安防控指挥中心大楼建设，坚持信息化、科技化建设方向，在反复考察论证的基础上，制定了新110指挥大厅建设方案，着力在完善350兆对讲群呼、GPS卫星定位、城市地理信息、治安动态监控、综合信息查询和治安信息分析研判系统建设上下功夫、抓落实、求实效，为建设功能齐全、快捷高效、全国同类城市一流水平的指挥中心打下了良好的基础。指导

12、县市区局建立完善治安动态监控平台，提高了防控工作的科技含量。建立了警民互动信息系统并在全市推广应用，形成了警民信息互通、工作互动、信息共享的良好格局，收到了良好的社会效果。 四、着力强化协调督导职能作用，在促进重大决策部署落实上实现了新突破 不断改进工作方法，加强组织协调，加大督查力度，努力在抓落实、办实事、求实效上下功夫，确保了各项重大决策部署落到实处。 一是不断强化督查工作。围绕局党委的重大决策部署，分解任务，明确责任，实行定期通报制度，刚好主动地开展重大事项跟踪督办工作，确保了局党委和上级部署的落实。对43件市委、市政府督办件，高度重视，仔细办理，加强协调督导，刚好反馈，受到了市委、市政

13、府的充分确定。 二是仔细做好公开电话、建议、提案办理工作。以高度负责的精神，加强市长公开电话、人大代表建议、政协委员提案的转办、督办、协调、指导及办理状况的综合、整理、答复工作，共办理市长公开电话237件、人大代表建议17件、政协委员提案24件，刚好解决了一大批热点、难点问题，全部在规定时限内办结，代表、委员和群众均表示满足。 三是毫不松懈地抓好保密工作。制定了全市公安机关保密工作安排，指导全市公安机关仔细开展保密宣扬教化，增加了民警的保密意识，杜绝了失泄密问题的发生。同时，围绕涉密存储介质、涉密微机、微机联网等突出问题，组织开展全市公安保密大检查，举办了全市公安网络和信息平安大检查培训班，刚

14、好查处整改各类失泄密隐患，确保了平安。 同时，仔细履行维稳办职责，做好组织协调、状况沟通及督导工作，组织开展了维护稳定工作专题调研，向上级举荐调研文章5篇。 五、紧紧围绕“高质高效、优化服务”的目标要求，在提升文秘服务水平上实现了新突破 本着“严谨、细致、周到、规范”的原则，不断提高办文、办事、办会的质量和水平，做到权责明确、规范有序、运转高效、扎实细致，为全局供应优质高效服务。 一是规范文电办理工作。严格遵循“运作规范、保证质量、提速高效、平安保密”的要求，严格公文办理规程，提高公文办理效率，确保政令、警令畅通。年内，共处理各类文件、电报近8540件，下达电话通知420个，收发机要信件1.1

15、万件，收发书报信件10.3万份，印刷材料10.7万张。 二是加强档案规范化建设。仔细组织做好XX年度文书集中立卷归档，共完成文书立卷384卷，专业档案500卷、会计档案75卷、报刊资料24卷册。同时，加强对基层的督查指导，仔细细致、热忱周到地做好档案的日常管理和查阅利用。 三是仔细做好会务接待工作。本着严格标准、勤俭节约的原则，圆满完成了各项接待任务1220人次，做到了领导满足、来客满足。仔细组织筹备各类会议活动160次，特殊是圆满完成了全省公安机关“三基”工程建设工作会议的会务接待工作，体现了高标准、高水平、高规格，呈现了潍坊公安良好的精神风貌，得到了省委、省政府、省公安厅领导的高度评价和与

16、会代表的一样好评，黄潍连副市长对此特地作出批示，予以充分确定和表扬。 四是严格机要密码办理工作。严格收发、阅办等环节，刚好精确，严谨扎实，平安高效地完成了机要密码的处理工作，年内共接收处理各类密码电报320件。在市局党委的重视支持下，单独成立了机要处，从城区分局抽调4名机要工作人员，统一组织到省厅参与了上岗培训。6月份指挥中心、信通处在省厅密码工作领导小组的督导下，顺当完成了机要密码工作的过渡移交。 五是加强机关管理服务工作。坚持“面对领导、面对机关、面对基层”的原则，主动供应各种高效、便捷服务，实行局领导日常活动报备制度，主动帮助局领导处理人民来信及有关事务，仔细组织做好局机关大厅值班备勤工

17、作，维护了机关正常的工作秩序。对涉及全局性的35项制度进行了汇总、修订、完善，并编印成册，形成了靠制度办事、以制度管人的良性机制。同时，协调按时完成了招商引资任务，其中指挥中心完成9276万元，占全局完成数的77.2。 六、全面加强队伍正规化建设，在提高队伍整体素养上实现了新突破 以“建一流队伍、创一流业绩”为目标，以政治建警、素养强警、从严治警、从优待警为方针，全面加强领导班子建设和队伍正规化建设。坚持民主集中制原则，建设一流班子，以求真、务实、开拓、创新的工作作风，带动和培育了一支奋勉有为、团结拼搏、凝心聚力、昂扬向上的和谐团队，表现出了过硬的整体素养和战斗力。 一是加强学习，不断提高政治

18、素养。坚持周一晚、周五下午集中学习制度，结合自身实际，科学制定学习安排，组织民警仔细学习十六届六中全会、周部长来潍视察重要指示精神，有安排、有步骤地组织开展了社会主义法治理念教化和社会主义荣辱观教化，进一步增加了全体民警的政治思想素养。 二是大力开展苦练基本功活动。坚持面对实战、讲求好用、追求实效，结合指挥中心各岗位实际，组织民警全员参加，实行多种形式，扎实开展苦练基本功和岗位练兵活动。举办了六区指挥中心及局直各部门文秘工作人员写作学问培训讲座，组织了指挥调度、公安信息、调研文秘、保密岗位练兵考试，有力地提高了队伍的业务素养和工作技能，为更好地开展各项工作奠定了坚实的基础。 三是狠抓内部管理，

19、强化作风养成。大力倡树团结协作、勤奋敬业、求真务实、仔细负责的工作作风，真正做到人要精神，物要整齐，说话要和气，办事要公道。毫不动摇地抓好“五条禁令”等制度的落实，从一言一行等细小环节入手，狠抓作风养成，加强民警廉洁勤政教化，强化检查监督，确保队伍未发生任何问题。在重大活动多、工作压力大、任务重的状况下，指挥中心广阔民警树立全局观念，不计个人得失、爱岗敬业，无私奉献，人均加班加点超过70个工作日。特殊是在周永康部长来XX视察和全市公安局长会议召开前后，正值科级领导干部竞争上岗，广阔民警以高度的责任感，顾全大局，统筹兼顾，科学支配，既圆满完成了各项工作任务，又取得了竞争上岗优异成果，指挥中心有4

20、名同志走上了正科级领导岗位，9名同志走上了副科级领导岗位，无论是从数量上，还是从比例上都在局直部门名列第一。 回顾指挥中心上半年来的工作，虽然取得了肯定成果，但与局党委和业务上级的要求，与新形势、新任务的须要还存在肯定差距，主要是服务领导、服务基层、服务机关的实力有待进一步增加，对基层工作尤其是“三基”工作的指导还不够有力，队伍的整体素养和正规化建设水平还需进一步提高等。下步工作中，指挥中心将在局党委的正确领导下，接着以“高标准、零失误、创满足、争一流”为目标，充分发挥职能作用，深化开展调查探讨，大力加强预警机制建设，不断改进110指挥调度工作，全面增加综合服务效能，努力为领导、部门和基层供应优质、高效服务，使指挥中心的各项工作接着在全省保持先进位次，为推动全市公安工作的深化发展做出新的更大的贡献。