物流配送司机岗位职责.docx
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1、物流配送司机岗位职责第1篇:配送司机岗位职责 配送司机岗位职责 【篇1:配送司机岗位职责】 配送司机岗位职责 1、按照部门经理的工作安排,将厂家发送过来的商品及时取运回来,仔细核对单据与物品的数量规格,严禁出现损坏、遗失现象,每发生一次,扣除全部绩效奖金,并按照经济损失大小另外赔偿; 2、按照各店上报的要货计划,及时配送到各店,严格按照发货流程进行,严禁出现错送、损坏、遗失现象;对于顾客临时需要的货品,也要及时配送。 3、合理选择运输路线,节约时间和费用,提高工作效率; 4、做好车辆的保养维修工作,平时注意保持良好的驾驶习惯,爱护车辆,保证车辆的良好出勤率; 5、行车过程中严格遵守交通规则,确
2、保人身车辆安全。停车位停车并锁好车门,防止车辆、货物或个人物品丢失; 6、认真填写出车记录,严格控制配送成本; 7、下班后将车辆停放于指定位置,锁好 车门,公司内部人员因公用车须经总经理同意后方可出车,严禁公车私用; 8、完成领导交办的其他工作; 月绩效工资一半。 【篇2:送货司机岗位职责】 送货司机岗位职责 送货司机在工作的过程中都是责任重大,从出车前到送货安全到达,作为送货司机都有哪些具体的岗位职责,以下整理了详细的送货司机岗位职责: 一、安全出车 (一)、出车前车况检查 1、出车前检查水、油状况; 2、检查车身广告; 3、检查车辆所载商品是否完好,并保证商品在途的安全、完好是否完整。 (
3、二)、出车前货单对照确认 1、出车前认真核对商品与出货单,回货单是否一致; (三)、途中安全行驶 1、不违反交通规则; (四)、停车要安全 1、停车时不能影响正常交通,下车要锁好车门; 2、按时到岗,及时送货,不松懈出车; 3、出入库要严格按顺序和行车路线行驶,损坏货物,按价赔偿。 (五)、车体清洁 1、定期对车体内外完全清洁,禁止脏乱有异味,违者严正考核。 二、规范服务 (一)、仪表整洁 1、穿着干净整洁; 2、车身干净、清洁,无污渍; 3、对订货客户送货要及时; 4、途中耽误不能及时送货,要和公司取得联系,方便公司另行派车。 (二)、礼貌服务 1、对顾客的抱怨要有耐心倾听,做好解释工作;
4、2、做好客情,按规定及时调换货; 3、收集竞品终端信息并及时上报; 4、要保证终端定单的及时准确送达,端正服务态度,提高服务质量; 5、对终端店已下架产品要及时按调货单调回,并及时与终端店交接补充新货,未能及时按单调货的,除要承担临期产品个人购买的责任外,加倍考核; 6、与终端店往来中严禁发生乱赊欠行为,如因乱赊欠行为而被投诉者,每次考核50元。情节严重并造成影响或后果的,数倍考核; 7、要保证促销政策及公司对终端店的补偿事宜准确及时落实,严禁发生模糊价格行为,如因以上原因被提报或投诉的,每次考核50元。情节严重并造成影响或后果的,数倍考核。 三、记录工作 (一)、对每天的工作行程做好记录 1
5、、认真填写汽车使用记录,每三天上报储运部长; 2、对车辆行驶状况做好记录,及时检查,保证车辆行驶安全; (二)、对顾客提出的建议做好记录 1、顾客对本公司提出的意见和建议做好记录,回库后交专职领导。 四、服从指挥 1、不得无故拖延送货时间或拒不; 2、上班时间不私自无故外出送货; 3、对领导安排的工作有异议,要在工作完成后向上级汇报; 4、公司每月给予物流手机补贴10元。任何时候,司机必须随身携带手机并且开机。对公司领导或管理人员的呼叫,应立即应答。当月三次以上通讯联系不上,取消该月手机使用补贴费,并加倍考核。 【篇3:送货司机岗位职责及工作流程】 送货司机工作流程及岗位职责 一、安全出车 (
6、一)、出车前车况检查 1、出车前检查汽车水箱水、汽油、机油、轮胎状况。 2、检查车辆所载商品是否完好,并保证商品在途的安全、完好是否完整 (二)、出车前送货单对照确认 出车前先到公司文员处领送货单,领送货单时,要合理安排好送货路线,并在领单本上及送货单送货员处签名,最后把送货单存根联交给文员。 (三)、仓库提货 司机凭送货单提货,提货时,要遵循“先进先出”的原则,安排好客户货物的摆放顺序,要和仓管员点清货物数量,规格,并把仓管联交给仓管员,如果某种产品缺货时,仓管员要划单签名,是急送客户 ,没有送货单的,要在仓管员签领本上写清楚提货产品数量,规格并签名,过后再补单。运送产品要小心轻放,不得乱丢
7、重摔,造成损坏的由违纪者负全部责任。 (四)、送货到客户地址后,要有礼貌的和客户打招呼,如:你好,老板,我们是金州批发部(亮博公司)的送货员,我们送xx产品过来了,你看安排放在哪个位置。码好货后,要和老板当面点清货物数量规格并收货款(黄联给客户,红联给公司财 务做账)不是现金客户,要求老板在送货单上写清楚已收货,未付款,签名日期(有公章的要加盖公章),离开时也要礼貌的和老板打招呼,如:老板,好生意,我们走了。 (五)、遇到客户不收货的,要查明原因,协调不行的,主动联系业务员,由业务员协调,有退换货的,联系相关部门主管,同意后方可退换货,退货商品,由文员打退单,商品交给仓库入库。 (六)、找不到
8、客户地址的,把货物退货仓库,仓管签字确认,最后把单交到文员做作废单。 (七)、当天送完货后,要回公司把当天的货款及未付款的单据交给财务,货款及未付款的单据要和财务当面点清楚,双方对好后方可离开,否则出错由当事人承担;因送货时间太晚,财务下班,货款金额超过2000元时,要把货款交给陆总或门面,低于2000元的,自己保管好,第二天早上交给财务;下班时,司机要把汽车停在指定的位置,并且要锁好大锁,锁好车门,拿上行使证和钥匙交给公司。 (八)、途中安全行驶 自觉遵守交通规则,不开快车,不闯红灯, (九)、停车要安全 1、停车时不能影响正常交通,下车要锁好车门 2、按时到岗,及时送货,不松懈出车 3、出
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